康業(yè)溫泉酒店實習(xí)報告(文件)
【正文】 ，除了總經(jīng)理助理對學(xué)歷的要求是“本科及以上”以外，有一部分是“大專及以上”，更多的是“不限”。課本上有講人力資源的環(huán)境，包括外部環(huán)境：政治因素、經(jīng)濟因素、法律因素、文化因素，和內(nèi)部環(huán)境：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)生命周期、企業(yè)文化。，想談一下員工的工作環(huán)境。（三）效率關(guān)于工作效率的問題，從洗衣房和客房都可以看得出來。還有在客房。我們都覺得，熟能生巧。這是我學(xué)到的一個實用性知識。枕頭分兩種，一種是靠枕，一種是躺枕。、面巾、方巾的擺放浴巾要先按規(guī)定折疊成方方正正的樣子，然后并列放在架子上。廁紙在放到規(guī)定位置后也是，將露出的部分疊成三角形。水壺的提示燈要正沖取水壺的一面。結(jié)束語總體來說，在康業(yè)溫泉酒店的實習(xí)學(xué)到了很多東西，但這些東西幾乎都屬于生活方面，跟人力資源相關(guān)的只是寥寥?？偠灾?，感謝學(xué)校方面給我們這次實習(xí)的機會，學(xué)到了經(jīng)驗，拓寬了思維，還增長了見識。但基于學(xué)校方面也是想讓我們能夠有更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗，我雖然覺得做這些事情對人力資源的學(xué)習(xí)沒多大幫助，但也不覺得有那么累。總之從這些細(xì)節(jié)中，我可以看出，康業(yè)集團對于顧客的態(tài)度是很正確的：要從顧客的角度出發(fā)，替顧客著想，熱情服務(wù)。香皂要擺在洗漱臺上的玻璃盤里，放在中心位置。方巾放在洗漱臺上，也是按規(guī)定疊成小方塊的樣子，然后并列放在洗漱臺一邊備用。第一次放好之后，“師傅”看了看，跟我說，在標(biāo)間里，枕套有縫的一側(cè)要放在遠(yuǎn)離兩床之間床頭柜的一側(cè)；而在大床房里，枕套有縫的一側(cè)要放在靠近床中縫的地方?！皫煾怠闭f，這是公司的規(guī)定，這樣床腳看起來才簡單、不累贅。二、詳細(xì)情況除了以上談到的概況，還有一些小細(xì)節(jié)是我所關(guān)注到的。在我和員工進入一間標(biāo)間的
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