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康業(yè)溫泉酒店實習(xí)報告(文件)

2025-08-19 21:08 上一頁面

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【正文】 ,除了總經(jīng)理助理對學(xué)歷的要求是“本科及以上”以外,有一部分是“大專及以上”,更多的是“不限”。課本上有講人力資源的環(huán)境,包括外部環(huán)境:政治因素、經(jīng)濟因素、法律因素、文化因素,和內(nèi)部環(huán)境:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)生命周期、企業(yè)文化。,想談一下員工的工作環(huán)境。(三)效率關(guān)于工作效率的問題,從洗衣房和客房都可以看得出來。還有在客房。我們都覺得,熟能生巧。這是我學(xué)到的一個實用性知識。枕頭分兩種,一種是靠枕,一種是躺枕。、面巾、方巾的擺放浴巾要先按規(guī)定折疊成方方正正的樣子,然后并列放在架子上。廁紙在放到規(guī)定位置后也是,將露出的部分疊成三角形。水壺的提示燈要正沖取水壺的一面。結(jié)束語總體來說,在康業(yè)溫泉酒店的實習(xí)學(xué)到了很多東西,但這些東西幾乎都屬于生活方面,跟人力資源相關(guān)的只是寥寥??偠灾?,感謝學(xué)校方面給我們這次實習(xí)的機會,學(xué)到了經(jīng)驗,拓寬了思維,還增長了見識。但基于學(xué)校方面也是想讓我們能夠有更多的實戰(zhàn)經(jīng)驗,我雖然覺得做這些事情對人力資源的學(xué)習(xí)沒多大幫助,但也不覺得有那么累。總之從這些細(xì)節(jié)中,我可以看出,康業(yè)集團對于顧客的態(tài)度是很正確的:要從顧客的角度出發(fā),替顧客著想,熱情服務(wù)。香皂要擺在洗漱臺上的玻璃盤里,放在中心位置。方巾放在洗漱臺上,也是按規(guī)定疊成小方塊的樣子,然后并列放在洗漱臺一邊備用。第一次放好之后,“師傅”看了看,跟我說,在標(biāo)間里,枕套有縫的一側(cè)要放在遠(yuǎn)離兩床之間床頭柜的一側(cè);而在大床房里,枕套有縫的一側(cè)要放在靠近床中縫的地方?!皫煾怠闭f,這是公司的規(guī)定,這樣床腳看起來才簡單、不累贅。二、詳細(xì)情況除了以上談到的概況,還有一些小細(xì)節(jié)是我所關(guān)注到的。在我和員工進入一間標(biāo)間的
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