康業(yè)溫泉酒店實(shí)習(xí)報(bào)告-文庫(kù)吧
2025-07-17 21:08 本頁(yè)面
【正文】 客房的工作是學(xué)習(xí)并幫助員工整理好凌亂的客房。大致包括：拆被罩、床單、枕套，再換上新的被罩、床單、枕套，再按規(guī)定擺放好；整理房間里的垃圾，必要時(shí)用吸塵器吸塵；把用過(guò)的方巾、面巾、浴巾、地巾、浴衣等帶走，換上干凈的一套，要按規(guī)定疊好，放在指定位置；把用過(guò)的沐浴露、洗發(fā)液、護(hù)發(fā)素、香皂、紙巾、梳子、拖鞋等帶走，并補(bǔ)充新的相應(yīng)物品。（1）游泳用品的提供，包括浴巾，飲料，以及零食等。（2）溫泉池的看守，如有溺水人員，要及時(shí)救助。（3）水上游樂(lè)場(chǎng)的看守，包括游樂(lè)場(chǎng)操作的教學(xué)，以及危險(xiǎn)操作的制止等。（4）提供一些咨詢服務(wù)，游客需要了解的問(wèn)題預(yù)習(xí)回答解釋等。為將公司的信息全面直接的傳遞到廣大群眾中，使其對(duì)公司有清晰的了解，通過(guò)發(fā)傳單方式，來(lái)增加公司的知名度及信譽(yù)，樹立良好的公關(guān)形象?？偟膩?lái)說(shuō)是這幾類工作，下面開始談一下實(shí)習(xí)情況。正文一、總體情況對(duì)康業(yè)溫泉酒店的了解幾乎僅限于問(wèn)那個(gè)把我們帶到各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人的幾個(gè)問(wèn)題。從她的口中我了解到，康業(yè)集團(tuán)旗下有大小共20多個(gè)部門，其中大部門有19個(gè)；康業(yè)集團(tuán)的服務(wù)大概分為溫泉、酒店、宴會(huì)、娛樂(lè)、旅游五大部分，下設(shè)的部門幾乎全是服務(wù)于這幾個(gè)主要部門。另外，在洗衣房里，員工向我們透露，她們的工資，底薪不到兩千，當(dāng)然，她們沒(méi)有說(shuō)具體的數(shù)字。另外，她們還說(shuō)節(jié)假日的時(shí)候，企業(yè)會(huì)發(fā)一些福利，但年終并沒(méi)有分紅什么的。（一）員工 對(duì)于康業(yè)集團(tuán)的招聘制度，洗衣房的員工只說(shuō)她們?cè)趹?yīng)聘時(shí)需要考試，需要背過(guò)各級(jí)部門的姓名和電話等。我在網(wǎng)上查詢了一些關(guān)于康業(yè)集團(tuán)招聘的信息，除了總經(jīng)理助理對(duì)學(xué)歷的要求是“本科及以上”以外，有一部分是“大專及以上”，更多的是“不限”。這讓我想起了實(shí)習(xí)第二天和客
外語(yǔ)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1