【正文】 由大家集體討論修改，由團(tuán)隊組長進(jìn)行修改和排版。隊員一擅長文字編輯、有較強(qiáng)的文案編輯功底；有新媒體運(yùn)營經(jīng)驗，擅長微信編輯，有二年的微商實踐經(jīng)驗，在營銷方面可以提供很多建設(shè)性意見。隊員三對于市場有著充分的洞察力，善于捕捉市場機(jī)會，勇于嘗試未知領(lǐng)域，樂于實踐。大一的她熟練地掌握各學(xué)科知識、科成績優(yōu)異。每一位成員對項目的各個環(huán)節(jié)都反復(fù)斟酌，力求盡善盡美。團(tuán)隊價值觀：腳踏實地的人、飛躍天際的創(chuàng)意?！稹稹稹稹鸩似穬r格低食品安全性高就餐方便豐富的地域特色有清真就餐區(qū)其他 _________________5. 您不喜歡在食堂就餐的原因 [多選題] [必答題]○○網(wǎng)絡(luò)廣告報紙，雜志類的廣告宣傳宣傳單的派發(fā)一些食肆的促銷活動朋友推薦或介紹其他 _________________10. 如果有在線食堂訂餐app的話，您會選擇使用嗎？ [單選題]○○○○○○○○○○其他及建議 _________________6. 請問吸引您網(wǎng)上訂外賣的原因是什么？ [單選題]○菜品容易涼服務(wù)人員態(tài)度差占座難人流量大沒時間挑選自己喜歡的菜品食堂排隊時間久食堂4. 您覺得食堂的優(yōu)點是什么？ [單選題]外賣團(tuán)隊愿景：將小創(chuàng)意變成大智慧，讓客戶的生活因為我們的創(chuàng)意而有那么一點點不一樣。在策劃案的環(huán)境分析部分體現(xiàn)了她心思縝密，環(huán)境分析很詳細(xì)也表達(dá)了自己的想法。在需要對尋求合作時總能第一時間提供渠道或者人脈，是團(tuán)隊發(fā)展中不可或缺的人才。隊員二敢于創(chuàng)新、思維活絡(luò)，在校級企業(yè)經(jīng)營模擬大賽（ERP）中獲得優(yōu)異成績，對企業(yè)運(yùn)營、管理有一定的經(jīng)驗，并且在ERP社團(tuán)積極幫助學(xué)弟學(xué)妹。并且樂于參加各種學(xué)科競賽，在黑龍江“互聯(lián)網(wǎng)+綠色農(nóng)業(yè)”點對點營銷策劃大賽中獲得三等獎；在百度營銷大賽中獲得東北賽區(qū)三等獎等。技術(shù)風(fēng)險 現(xiàn)階段，對于APP的技術(shù)要求很高，尤其是支付方式和掃碼領(lǐng)餐部分，會應(yīng)用到一些新的系統(tǒng)，而我們現(xiàn)有的水平并不可能完全的滿足該階段的技術(shù)要求。競爭風(fēng)險 根據(jù)調(diào)查，目前市場上此款A(yù)PP少之又少，此前中央民族大學(xué)曾申報過該項目，但是具體并不完善，所以我們的競爭風(fēng)險來自于兩個方面，一是同行業(yè)的競爭，他們比我們先一步進(jìn)入市場，占有主動權(quán)。推廣風(fēng)險 在初期推廣過程中，由于是不為眾人所熟悉的APP，在推廣給消費者和食堂商家時會遭到拒絕。（二）微觀環(huán)境風(fēng)險實施風(fēng)險 最主要的就是由于工作人員有限造成的管理不當(dāng) 從而會導(dǎo)致丟餐亂餐錯拿的情況。政治政策風(fēng)險近年來，國家的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的政策不斷變化，扶持力度也在持續(xù)加大，但是，固有模式不代表是長久模式，政策隨時有變，一旦大意就會導(dǎo)致項目失去優(yōu)勢，造成損失。 第三方廣告推送設(shè)置廣告彈窗，推送第三方廣告，比如軟件下載、游戲推薦等。初步設(shè)立三個廣告位，按月付費（初步費用定在500元/月，根據(jù)后期反饋做出相應(yīng)調(diào)整）。五. 財務(wù)預(yù)測與分析（一）資本投入與規(guī)模啟動階段公司擬籌集資金三十萬，其中自有資金十萬元，創(chuàng)業(yè)實踐項目經(jīng)費支持十萬元，籌資10萬。另一方面是在年輕人關(guān)注度比較高的電視網(wǎng)絡(luò)娛樂綜藝節(jié)目中播出廣告，取得消費者們的關(guān)注，吸引消費者們的注意力，并在app中開展新注冊用戶首單半價（一份）的活動來快速獲取其好感度，使消費者能主動向周圍人進(jìn)行宣傳。4) 與食堂溝通在每個食堂窗口前安排一位解說宣傳員講解該APP功能和使用方法，并在食堂取餐口貼明顯的APP海報。線下的推廣宣傳1) 海報：在校園人流量多且可免費宣傳的地方張貼海報宣傳，海報上印有軟件功能和下載的二維碼，方便學(xué)生掃碼直接下載。5) 在學(xué)生關(guān)注的訂閱號發(fā)布軟文，軟文不僅能全面的介紹APP的功能，而且宣傳成本也更低?？梢哉椅⒉┐罂Оl(fā)布廣告，同時起到網(wǎng)紅營銷的效果。2) 在校園貼吧等學(xué)生社交平臺發(fā)布宣傳信息并附下載鏈接。70%的人選擇網(wǎng)上訂餐是因為食堂人太多排隊太麻煩。當(dāng)然也有部分人對網(wǎng)絡(luò)食堂持觀望態(tài)度，這就好比一個人一輩子在銀行的窗口取錢，他是不會相信ATM取款機(jī)的，一些人由于對新事物的接受能力有限導(dǎo)致了他們的觀望，這一切通過科技的深入滲透也是可以改變的。問卷的群體主要是牡丹江師范學(xué)院廣大師生。傳統(tǒng)訂餐用餐體驗差，餐期人流量大，排隊長，食堂工作人員工作負(fù)荷暴增，且食堂運(yùn)行效率不高，并且不能及時得到反饋，無法及時對工作服務(wù)存在缺陷的地方做出改進(jìn)。圖 4 學(xué)生端主界面食堂端1) 用戶登錄與注冊：食堂工作人員用工號登錄系統(tǒng)。也可以在留言板對食堂各方面提出建議或意見。（三）APP設(shè)計購餐流程學(xué)號登陸APP——選擇相應(yīng)的菜品——選擇用餐的時間地點和方式—后臺處理（人流量預(yù)警）——廚房接收數(shù)據(jù)后制作——學(xué)生取餐——用餐完成——反饋系統(tǒng)圖 3訂餐流程圖（四） 系統(tǒng)功能 學(xué)生端：用戶登錄與注冊：系統(tǒng)載入教務(wù)網(wǎng)數(shù)據(jù)，默認(rèn)賬號密碼用學(xué)號登陸，綁定手機(jī)號激活賬號。我國食堂中存在嚴(yán)重的秩序問題，客戶對食堂的好感度降低。威脅（T）當(dāng)前食堂訂餐領(lǐng)域少人涉及，客戶對其認(rèn)知度和信任度較低。機(jī)會（O）當(dāng)前市場中“云時代”的發(fā)展趨勢，使我們能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行快速反應(yīng)。減少食堂員工與客戶的交流，提高其工作效率。當(dāng)然，在對口味要求的提升上，更多的是注重效率和便利。心理因素：有的大學(xué)生離家?guī)浊Ч飦砩蠈W(xué)，如果在食堂嘗到了當(dāng)?shù)靥厣朗?，即使沒有很像，但也很容易對此產(chǎn)生深深的歸屬感和依賴感。我們所推出的網(wǎng)絡(luò)食堂可以對第二天的用餐進(jìn)行預(yù)定，食堂可以盡早準(zhǔn)備減少等待和排隊的時間，提高每一份食物的質(zhì)量。但這還是不能有效的解決食堂到飯點就異常擁擠的問題。當(dāng)然也有部分人對網(wǎng)絡(luò)食堂持觀望態(tài)度，這就好比一個人一輩子在銀行的窗口取錢，他是不會相信ATM取款機(jī)的，一些人由于對新事物的接受能力有限導(dǎo)致了他們的觀望，這一切通過科技的深入滲透也是可以改變的。最大可能的發(fā)揮電子網(wǎng)絡(luò)帶給我們的便利。而現(xiàn)在人們只需要通過指尖輕輕的滑動與瀏覽就可以選擇自己心儀的