【正文】 店主,要了解其所售服裝的面料、尺碼、具體式樣等等,還要要懂得根據(jù)顧客的身材標(biāo)準(zhǔn)和需求推薦適合顧客的產(chǎn)品。淘寶旺旺和騰訊為我們提供許多了可愛的表情,如能合理地應(yīng)用到聊天過程,將會給客戶一種和諧寬松的氛圍。4耐心解答提問。推薦產(chǎn)品時不但要保持十足的沖勁,更要耐心的堅持下去,直到和顧客聊到買或者說不想買了為止,否則不要輕易放棄。定期使用旺旺、或EMAIL給你的老客戶發(fā)一些新品介紹,或者定期電話回訪。 1善用櫥窗推薦。 3 利用旺旺狀態(tài)信息。對于剛建立的網(wǎng)店,可能沒有人關(guān)注,沒有信用,開始要多開展一些促銷,或以成本價多賣一些東西,也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷,買家在選擇這些產(chǎn)品的時候,也會關(guān)注店里的其它商品,多賺一些人氣和信用。由于拍賣的商品價格一般都比較低廉,比較容易受到買家的青睞。七．可行性分析計算機的普及、網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展大大改變了人們的工作及生活方式，越來越多的人習(xí)慣于利用互聯(lián)網(wǎng)查詢資料、瀏覽新聞、相互溝通甚至在網(wǎng)上進行購物。電子商務(wù)是與網(wǎng)民生活密切相關(guān)的重要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，主要包括網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付、旅游預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)教育等，%，網(wǎng)絡(luò)購物用戶人數(shù)已經(jīng)達到7400 萬人，年增長率達到60%。經(jīng)濟上網(wǎng)上開店成本小，需要的人員少，開支也少。同時，也要堅守誠信原則，這樣我們的創(chuàng)業(yè)才能具有長期競爭性。二、銷售預(yù)測：由于本公司的產(chǎn)品市場定位相當(dāng)明確，即目標(biāo)市場是針對學(xué)生及女性朋友們而設(shè)計和賣的。五、成本預(yù)算（單位：萬元）序號項目名稱第一年第二年第三年第四年1購入成本506070802折舊與攤銷203管理費用24辦公費用305研發(fā)費用0456財務(wù)費用7銷售費用525601258總成本122注：購入成本按去稅價核計。根據(jù)這個市場我們公司預(yù)測了近四年的市場銷售和開設(shè)的門店數(shù)量，如下圖：投產(chǎn)第一年至第四年的市場銷售預(yù)測（單位：萬元）項目第一年第二年第三年第四年市場銷售額（萬元）5002500500010000賣場的數(shù)量151020每個賣場的營業(yè)額500500500500圖 01三、投資估算經(jīng)過對同類行業(yè)的調(diào)查和相關(guān)部門的咨詢投資，以及對該行業(yè)的了解，我們對固定資產(chǎn)及流動資產(chǎn)投資進行估算：項目投資估算表（單位：萬元）項目第一年第二年第三年第四年辦公設(shè)備及家具12407090前期市場調(diào)研費用3101530研發(fā)費用3510辦公租貸費用20304060流動資產(chǎn)投資20總投資100四、財務(wù)預(yù)測財務(wù)預(yù)測的主要目的是為了體現(xiàn)財務(wù)管理的事先性，即幫助財務(wù)人員認(rèn)識和控制未來的財務(wù)預(yù)算不確定性，使對未來的無知降到最低限度，使財務(wù)計劃的預(yù)期目標(biāo)同可能變化的周圍環(huán)境和經(jīng)濟條件保持一致，并對財務(wù)計劃的實施效果做到心中有數(shù)。從而能更好的制定商品，鎖定受眾群體。 通過電子支付網(wǎng)關(guān)實現(xiàn)交易雙方電子貨幣結(jié)算，解決電子商務(wù)的支付問題，可加速交易過程的實現(xiàn)計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，生活方式的日益多樣化，使得電子商務(wù)的推廣日益進入大眾消費者的生活，適合大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的模式也多種多樣.，事物總有兩面性，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)有它的優(yōu)勢，也有其劣勢，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成功眾多，但失敗案例也不少。與歷年相比，所有這些數(shù)據(jù)均有很大的上升趨勢。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心(CNNIC)第23 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示,截至2008 年12 月31 日，%，網(wǎng)民規(guī)模較2007 年增長8800 萬人，%。淘寶和拍拍經(jīng)常不定期的會有一些促銷類的活動,作為經(jīng)營者要多留意最新動態(tài),隨時發(fā)現(xiàn)這些相關(guān)活動,努力爭取好好利用這些活動,如:今年拍拍網(wǎng)推出的“今日特價”活動,若有機會爭取,將使店鋪曝光的機會呈現(xiàn)幾十倍乃至上百倍的增長。拍賣分為單件拍賣和多件拍賣。 4利用個人資料,每個想在上尋找聊天對象的人一般都會先查看一下對方的資料,我們?nèi)艏右岳?設(shè)置些小廣告,說不準(zhǔn)哪個人對這個感興趣而成為我們的買家呢。 2常上社區(qū)發(fā)貼或回貼。因為人也是有一定惰性的,有時候買東西就是圖個方便,在網(wǎng)上買東西的人,十有八九都這樣,所以定期“騷擾”你的老客戶是沒有壞處的。在網(wǎng)絡(luò)溝通中,開心與幽默會為我們促成生意大開方便之門!當(dāng)有客人來咨詢時,不要一味的只講與生意有關(guān)的話題,有時可有意地引開這個話題,同買家聊點別的,聊他她感興趣的事物,找一切可能的機會贊美買家,多多使用或旺旺豐富的表情圖標(biāo),在愉快的聊天過程中不知不覺的進行交易!謹(jǐn)記幽默的人無論何時何地都備受歡迎,只要運用得恰當(dāng)。當(dāng)客戶抱著買不買都行的態(tài)度來咨詢產(chǎn)品時,要盡量爭取說服他/她買。做出回復(fù),不要讓客戶空等。微笑是最好的推銷。專業(yè)并不等同專家,只要對自己的產(chǎn)品有足夠的了解,就可稱為專業(yè)。 　1誠實守信交易。如果分隔開來發(fā)布,那么在整個黃金時段內(nèi),都有即將下架的商品,從而可以獲得很靠前的搜索排名,帶來的流量也會爆增。因為據(jù)有關(guān)統(tǒng)計,這些時段是買家們在網(wǎng)上購物的高峰期。 　　1淘寶和拍拍網(wǎng)上架時間均有7天和14天之分,最好選擇7天的。需要注意的是店鋪分類的顏色、圖案和文字最好是與店標(biāo)有一定的呼應(yīng),這樣整體會有一種連續(xù)性和協(xié)調(diào)感。店鋪公告欄在頁面的最上面,位置非常醒目。店標(biāo)是店鋪的標(biāo)志?！　《▋r法有：6結(jié)尾定價法,這個方法很多商品定價都在應(yīng)用,雖不是新奇特的方法,但是使用起來還是屢試不爽； 零頭結(jié)尾標(biāo)價法,但這個方法適合減一些零頭,而不適用加一些零頭,比如,原本你要賣50元的衣服,效果就不一樣；統(tǒng)一標(biāo)價法,將同一檔次的衣服統(tǒng)一標(biāo)成一個價格,比如設(shè)10元、20元、30元等專場。價格過低,會使消費者懷疑商品的質(zhì)量,同時利潤就會很低甚至賠本。上班族或大學(xué)生兼職開店的賣家可采用這種方式。一方面,有錢的顧客只占少數(shù),我們的投入資金也有限，且大部分網(wǎng)絡(luò)消費者都希望能買到物美價廉的商品。使得女包市場競爭異常激烈。 　 威脅消費者的認(rèn)可度較低。國家經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于鼓勵和促進中小企業(yè)發(fā)展的若干政策意見》要求各級政府充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)等先進技術(shù)手段，逐步建立健全向 全社會開放的中小企業(yè)服務(wù)體系，為中小企業(yè)獲取政策、技術(shù)、人才信息和市場提供方便。　　機會 　國家政策的支持。 　　劣勢 　　由于是自主創(chuàng)業(yè)，缺乏經(jīng)驗，且進入行業(yè)時間較短，再加上缺少資金、沒有自有產(chǎn)品、沒有實體店、缺乏管理經(jīng)驗。但是，伴隨著生活方式的轉(zhuǎn)換以及電子商務(wù)的發(fā)展，人們意識到在線購物的無地域界限、安全、方便快捷及其價格優(yōu)勢，在線購物的隊伍逐漸擴大，不斷增長的強大需求正成為電子商務(wù)的發(fā)展動力。而且這樣在局部小范圍內(nèi)的詢問也不可能獲得完全的信息，被宰的幾