第六章大學生人際交往(文件)
【正文】 追求目標，學生們思考的內容更為豐富，對人際交往中的細節(jié)也更為在意； 4. 近兩年的大學生多為獨生子女，屬“自我中心型”，凡事都想以自己的意志為轉移，不顧及他人感受，缺乏包容心。 ? 人際交往的重要性： 1+1＞ 2?！? ? 有人估計，個人每天除 8小時睡眠以外，其余 16個小時候中有 70%的時間是在進行了人際交往。 ? 阿爾波特 ?維哥姆博士在自己的聯(lián)合報業(yè)專欄“探索你的心理”中提出自己的研究成果： 4000名失業(yè)的人中，只有 10%，即 400人是因為他們不能干這種工作， 90%，或者說 3600人，是因為他們還不曾發(fā)展自己與人成功相處的良好品質。 （如夫妻、同伴等）。 ? 強化了交際的平等、民主觀念。 五、大學生人際交往的意義 ? 第一、人際關系影響大學生之間的群體凝聚力和學習效率。 ? 第三、人際關系影響青年學生的身心健康。 談論對方感興趣的話題。 說服式交談?！? 大學生人際交往的技巧 二、化解矛盾、避免沖突的交往技巧 ? （一）爭辯的藝術 避免無謂的爭辯。 利用人的本性去說服對方； 讓他陳述他的情況或理由，傾聽； 回答前稍作停頓； 適當?shù)刈尣剑焊F寇莫追，給人臺階下； 溫和而準確地敘述你的情況和理由； 通過第三人說話。 批評別人之前先做自我檢討：消除對立情緒。 愛護性拒絕：站在對方立場談理由。 我不喜歡廣交朋友。 我的文字表達能力遠比口頭表達能力強。 我看陌生人常常不知道該說些什么。 1到一個新環(huán)境，我可以接連幾天不講話。 人際交往能力自我測試量表 1我很少主動到同學、朋友家去訪問晤談。 不是萬不得已，我決不求助于人，這倒不是生性好強，而是感到難以啟齒。 2我最怕在交際場合碰到令人尷尬的事情。 2參加集會，我只坐在相識的人身邊。 人際交往是重要的；人際交往的能力是可以培養(yǎng)的；人際交往需要自己努力鍛煉！ 一個人的成功，只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術，而百分之八十五則要靠人際關系和他的做人處世能力。 我最怕同別人打交道，不敢做接待工作。 2如果有人話中帶刺譏諷我，除了生氣以外，我別無他法。 2當有人對我不友好時，我往往找不到恰當?shù)膶Σ摺? 1參加一次新的集會，我不會認識多少人。 1我不習慣在大庭廣眾這下講話。 在陌生的異性面前，我往往感到手足無措。 我不習慣與別人聊天。如果有，我的熱情就會明顯下降。 一語雙關 巧借反語 巧借諧音 假戲真作 七、人際交往能力自我測試量表 根據下列測試題實事求是打分。 大學生人際交往的技巧 ? （三）拒絕的藝術 補償式拒絕：提出另一建議，以示誠意。不做人身攻擊；接受、承認別人合理的觀點。” 爭辯只是手段，不是目的。 閑談式交談。 西方有一句俗語：“上帝給人兩只耳朵一張嘴，很
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