【正文】 資料，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)工作。 定期開展班內(nèi)員工的培訓(xùn)工作，促進(jìn)班員掌握基礎(chǔ)知識(shí)，提升基本技能。（十一）供電所營(yíng)業(yè)員工作標(biāo)準(zhǔn)1 范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了農(nóng)村供電所營(yíng)業(yè)員的上崗資格、工作內(nèi)容及質(zhì)量要求。 應(yīng)具備的專業(yè)技能：熟悉本所內(nèi)客戶基本情況、電價(jià)、各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律及現(xiàn)金日清月結(jié)制度，熟練操作農(nóng)電營(yíng)銷系統(tǒng)，掌握基本的優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀。 做好電費(fèi)及違約金收取、預(yù)付費(fèi)表計(jì)售電及發(fā)票開具工作。 計(jì)量員（兼職）負(fù)責(zé)全所計(jì)量管理，做好表計(jì)和封印的入庫(kù)、發(fā)放、領(lǐng)用工作，在系統(tǒng)中實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn)。2 任職資格 基本素質(zhì)要求：：廉潔奉公，公平公正，吃苦耐勞，工作勤奮扎實(shí)，樂于奉獻(xiàn)。3 工作內(nèi)容及質(zhì)量要求、維護(hù)、停電檢修、故障處理工作，建立健全設(shè)備臺(tái)賬，全面完成安全目標(biāo)和各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。，匯總?cè)毕莶⒓皶r(shí)消缺，實(shí)現(xiàn)缺陷閉環(huán)管理，提高設(shè)備健康水平?！叭搿?、開展現(xiàn)場(chǎng)安全督查，負(fù)責(zé)對(duì)本班成員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)。，及時(shí)掌握班員思想動(dòng)態(tài)，提高班組凝聚力。：執(zhí)行力強(qiáng)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作熱情，生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)拔尖；身體健康，具備高中及以上文化程度、本專業(yè)中級(jí)工及以上技能等級(jí)，通過(guò)工作負(fù)責(zé)人資格考試。、新技術(shù)、新方法，確保工藝質(zhì)量。，開展安全教育和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)技能培訓(xùn)。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于營(yíng)配分離供電所低壓維護(hù)班。3 工作內(nèi)容及質(zhì)量要求 負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)400伏線路及設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)工作，對(duì)專責(zé)范圍內(nèi)安全和生產(chǎn)指標(biāo)負(fù)責(zé)；定期開展巡視檢查，匯總?cè)毕莶⒓皶r(shí)上報(bào)，提出消缺和大修、技改建議。 積極參加業(yè)務(wù)技術(shù)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。：敢抓敢管，執(zhí)行力強(qiáng)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作熱情，具備勝任本職工作的組織協(xié)調(diào)能力；身體健康，具備高中及以上文化程度和中級(jí)工及以上技能等級(jí)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)電力方針、政策、法律、法規(guī)和上級(jí)主管部門頒發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，帶領(lǐng)全所職工完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和安全、技術(shù)指標(biāo)。 分解各項(xiàng)指標(biāo)，及時(shí)督促并考核指標(biāo)完成情況。 定期組織對(duì)全所人員的技術(shù)業(yè)務(wù)、安全規(guī)程、職業(yè)道德的培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。電費(fèi)中心崗位職責(zé)參照營(yíng)業(yè)班相應(yīng)崗位職責(zé)。（2）崗位類別：鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村配電營(yíng)業(yè)/農(nóng)網(wǎng)配電。2. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù) （1）工作范圍：鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村售電抄表、電費(fèi)核算與收繳、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、裝表接電、咨詢服務(wù)、接受95598調(diào)度指揮、用戶違章查處、用電檢查、信息數(shù)據(jù)、技術(shù)管理等。3. 插值法定員下限+（定員上限定員下限）/（相關(guān)因素上限相關(guān)因素下限）*（相關(guān)因素實(shí)際值相關(guān)因素下限）附件二（1）40人及以上營(yíng)配合一供電所　　　　　供電所（所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)兼安全員、副所長(zhǎng)、綜合管理員）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 供電所（所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)兼安全員、副所長(zhǎng)、綜合管理員）　　營(yíng)業(yè)班（班長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員兼復(fù)核員等）臺(tái)區(qū)班（班長(zhǎng)兼安全員、臺(tái)區(qū)員）生產(chǎn)班（班長(zhǎng)、主運(yùn)檢工、運(yùn)檢工等 供電所（所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)兼安全員、副所長(zhǎng)、綜合管理員）說(shuō)明：供電所設(shè)所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)（兼安全員）、綜合管理員各一名，規(guī)模在40人及以上的供電所增設(shè)副所長(zhǎng)一名。低壓班設(shè)班長(zhǎng)（兼安全員）、主運(yùn)維工、運(yùn)維工，運(yùn)維工可兼職材料保管、資料管理；臺(tái)區(qū)班設(shè)班長(zhǎng)、臺(tái)區(qū)員；營(yíng)業(yè)班設(shè)班長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員，營(yíng)業(yè)員可兼職電費(fèi)復(fù)核、微機(jī)管理、材料保管、計(jì)量、資料管理等職責(zé)。下設(shè)運(yùn)檢班，運(yùn)檢設(shè)班長(zhǎng)、主運(yùn)檢工（不超過(guò)生產(chǎn)班人數(shù)30％）、運(yùn)檢工，運(yùn)檢工可兼職材料保管、資料管理等職責(zé)。（247。201＝（人）定員小計(jì) +＝（人） 即27人。100）＝（戶/百千米）插值法計(jì)算鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)定員標(biāo)準(zhǔn) +（）247。 a）鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村配電人員定員計(jì)算示例。（90－50）（－50）＝（人）鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村配電線路及設(shè)備運(yùn)行維護(hù)與檢修定員 247。鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村百千米10kV線路平均營(yíng)業(yè)戶數(shù) 26572247。10000＝（人）即26人該供電所定員定編人數(shù)為40人。（224247。201＝（人）定員小計(jì) +＝（人） 即12人。100）＝（戶/百千米）插值法計(jì)算鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)定員標(biāo)準(zhǔn) +（）247。 a）鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村配電人員定員計(jì)算示例。（90－50）（－50）＝（人）鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村配電人員定員 247。 班組設(shè)置供電所類別名稱班組數(shù)崗位名稱職數(shù)規(guī)模為18人營(yíng)配合一供電所所部/所長(zhǎng)1/生產(chǎn)副所長(zhǎng)（兼綜合管理員、安全員）1生產(chǎn)班3班長(zhǎng)3主運(yùn)檢工4運(yùn)檢工（兼材料保管）1運(yùn)檢工（兼資料管理）1運(yùn)檢工7　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　49 / 49。 該運(yùn)檢所定員定編人數(shù)為17人。（247。10000＝（人）即22人該供電所定員定編人數(shù)為34人。鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村百千米10kV線路平均營(yíng)業(yè)戶數(shù) 19653247。（90－50）（－50）＝（人）鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村配電線路及設(shè)備運(yùn)行維護(hù)與檢修定員 224247。 a）鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村配電人員定員計(jì)算示例。100）＝（戶/百千米）插值法計(jì)算鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)定員標(biāo)準(zhǔn) +（）247。201＝（人）定員小計(jì) +＝（人） 即14人。（247。10000＝（人）即43人該供電所定員定編人數(shù)為70人。鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村百千米10kV線路平均營(yíng)業(yè)戶數(shù) 40412247。（150－90）（－90）＝（人）鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村配電線路及設(shè)備運(yùn)行維護(hù)與檢修定員 247。 a）鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村配電人員定員計(jì)算示例。低壓班設(shè)班長(zhǎng)（兼安全員）、主運(yùn)檢工、運(yùn)檢工，運(yùn)檢工可兼職材料保管、資料管理；臺(tái)區(qū)班設(shè)班長(zhǎng)、臺(tái)區(qū)員；營(yíng)業(yè)班設(shè)班長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員，營(yíng)業(yè)員可兼職電費(fèi)復(fù)核、微機(jī)管理、材料保管、計(jì)量、資料管理等職責(zé)。生產(chǎn)班設(shè)班長(zhǎng)、主運(yùn)檢工（不超過(guò)生產(chǎn)班人數(shù)30％）、運(yùn)檢工，運(yùn)檢工可兼職材料保管、資料管理；臺(tái)區(qū)班設(shè)班長(zhǎng)（兼安全員）、臺(tái)區(qū)員；營(yíng)業(yè)班設(shè)班長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員，營(yíng)業(yè)員可兼職電費(fèi)復(fù)核、計(jì)量管理、微機(jī)管理。(3) 定員標(biāo)準(zhǔn)：見表2 表2 鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)定員標(biāo)準(zhǔn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村百千米10（6）kV線路平均營(yíng)業(yè)戶數(shù)計(jì)算單位定員人1000及以下每萬(wàn)戶2000350055008000110001450018500230003000046000及以上（4）補(bǔ)充規(guī)定：a)山區(qū)、。b)山區(qū)、。根據(jù)供電所規(guī)模兼職崗位工作量明確兼職津貼。 做好所內(nèi)員工思想政治工作，發(fā)揚(yáng)民主，搞好所部團(tuán)結(jié)，切實(shí)處理好與員工的關(guān)系，增強(qiáng)供電所的凝聚力。 嚴(yán)格把關(guān)供電所網(wǎng)改、大修、技改項(xiàng)目管理，確保設(shè)計(jì)、材料、驗(yàn)收、結(jié)算等環(huán)節(jié)的流程規(guī)范和施工安全。 按期主持召開生產(chǎn)周（月）例會(huì)、安全分析會(huì)、民主生活會(huì)，計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核各項(xiàng)工作。 應(yīng)具備的專業(yè)技能：熟悉供電所綜合管理、安全管理、設(shè)備與生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)及人力資源管理，具備獨(dú)立操作農(nóng)電各應(yīng)用系統(tǒng)、編寫運(yùn)行分析和經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告、簽發(fā)工作票、制定施工方案和績(jī)效管理辦法的能力。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于農(nóng)網(wǎng)配電運(yùn)檢所所長(zhǎng)。 材料保管員（兼職）負(fù)責(zé)全所安全工器具、儀器儀表、備品備件、物資材料的登記、保管、領(lǐng)用、發(fā)放、建檔等工作。 及時(shí)收集、整理設(shè)備臺(tái)賬等資料。：執(zhí)行力強(qiáng)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和工作熱情；身體健康，具備本專業(yè)初級(jí)工及以上技能等級(jí)。，定期開展巡視檢查，匯總?cè)毕莶⒓皶r(shí)上報(bào)，提出大修、技改建議。3 工作內(nèi)容及質(zhì)量要求，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于營(yíng)配分離供電所主低壓維護(hù)班運(yùn)維工。、技改項(xiàng)目，規(guī)范材料、驗(yàn)收、結(jié)算等流程，確保施工安全。，組織實(shí)施大修、技改項(xiàng)目，確保施工現(xiàn)場(chǎng)安全、工藝質(zhì)量符合要求。 建立本班組考核制度，分解、落實(shí)、考核各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。 工作經(jīng)歷及業(yè)績(jī)：兩年及以上工齡，具備生產(chǎn)班主運(yùn)檢工（工作負(fù)責(zé)人）工作經(jīng)歷，業(yè)績(jī)良好。