【正文】 額的50%為保底工資，50%為績(jī)效工資；其余員工的績(jī)效考核按全公司的平均績(jī)效計(jì)算，工資總額的60%為保底工資，40%為績(jī)效工資。第6條 薪資支付日 原則在每月的15日支付上月的薪資，薪資支付日遇休假日或節(jié)假日時(shí)，則提早于前一日發(fā)放，但若遇連續(xù)兩日以上的休假時(shí)，則在銷假上班后第一日發(fā)放。第10條 降薪符合以下任意條件的員工將在本職務(wù)類別中降薪一級(jí)： 連續(xù)兩年沒有完成績(jī)效考核者； 一季度內(nèi)通報(bào)批評(píng)2次以上者； 一月內(nèi)累計(jì)曠工2天以上者； 發(fā)生重大事故責(zé)任者； 違反公司管理制度給公司造成不良影響者。 　　員工晉升分為三種類型 　?。?）職位晉升、薪資晉升 　?。?）職位晉升、薪資不變 　　（3）職位不變、薪資晉升 　　員工晉升的形式分為定期或不定期 　?。?）定期：公司每年根據(jù)公司的營(yíng)業(yè)情況，有年底進(jìn)行統(tǒng)一晉升員工。 　?。?）公司部門經(jīng)理級(jí)員工，在原崗位上工作時(shí)間一年（不含試用期工作時(shí)間）經(jīng)總經(jīng)理評(píng)定工作優(yōu)秀。 　?。?）普通員工的晉升分別由部門經(jīng)理或主管提議，呈總經(jīng)理核定，并上交人力資源部存檔。任期滿后，由其直接上級(jí)根據(jù)其任職期間的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，考核不合格者，免去其臨時(shí)負(fù)責(zé)人的職務(wù)，重新進(jìn)入競(jìng)選流程；考核合格者，填寫《職位轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》（附后），再報(bào)總經(jīng)理審批，最后報(bào)人力資源部發(fā)文。2000元以內(nèi)提取30元，2000元以上10000元以內(nèi)提取50元，10000元以上提取200元。 突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng) 對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)的員工享受該獎(jiǎng)，公司根據(jù)貢獻(xiàn)大小給予一定的獎(jiǎng)金，并在本工資級(jí)別內(nèi)升一個(gè)檔級(jí)，評(píng)選辦法為部門負(fù)責(zé)人推薦，總經(jīng)理辦公會(huì)確定。本流程適用于與康偉汽車修理有限公司簽訂勞動(dòng)合同的所有員工。除特殊規(guī)定外，各種假期原則上一次性休完。員工上交的請(qǐng)假條如果不按規(guī)定填寫或簽字者按曠工處理。本規(guī)定由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。 衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分和責(zé)任人：綜合維修部：車間、客戶休息室、接待區(qū)、綜合維修部前臺(tái) 責(zé)任人：郭鎖 一站式服務(wù)店：車間、賣場(chǎng)、一站式廣場(chǎng) 責(zé)任人：宋浩斌 辦公室：綜合維修接待室外通道、綜合維修垃圾處理、門衛(wèi)前通道、食堂內(nèi)衛(wèi)生、員工宿舍區(qū)、二樓辦公區(qū)走廊、二樓會(huì)議室、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理辦公室 責(zé)任人：白向飛 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)露天部分：標(biāo)準(zhǔn)： （1）、廠區(qū)地面不能有煙頭、痰跡、廢棄物、積水 （2）、廠區(qū)內(nèi)不可堆放雜物，禁止晾衣物； （3）、摩托車、自行車停放在指定地點(diǎn)。（3）保證客戶坐的椅子擺放整齊。（7）客戶走后，報(bào)刊、光盤及時(shí)收好，注意保存，不能攤在沙發(fā)、茶幾和電視機(jī)上，水杯和煙灰缸倒掉，保持客戶休息區(qū)干凈。（3） 玻璃、窗臺(tái)保持干凈。對(duì)檢查評(píng)比記錄排隊(duì)；連續(xù)二次排位最后單位，在晨會(huì)上提出批評(píng)并處罰責(zé)任人20元罰款。 采購(gòu)辦公用品的種類和數(shù)量要科學(xué)確定，合理控制，不得積壓，確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。定期維護(hù)保養(yǎng)，最大限度的延長(zhǎng)辦公設(shè)備、用品。 辦公用品的領(lǐng)取辦公用品各部門單獨(dú)核算，申領(lǐng)時(shí)須有各部門主管同意；領(lǐng)取時(shí)，領(lǐng)取人須在《辦公用品領(lǐng)取登本》上寫明日期、領(lǐng)取物品名稱及規(guī)格、數(shù)量、用途等項(xiàng)并簽字；屬臨時(shí)借用公司辦公物品，需填寫物品借用單，由部門主管簽字，用完及時(shí)歸還，造成遺失或損壞者，由借用部門照價(jià)賠償；員工離職時(shí)，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，經(jīng)辦公室簽字確認(rèn)后，其他部門方可為其辦理離職手續(xù)。六、每月企管部成員必須擦車十臺(tái)次并由洗車組人員簽字確認(rèn)，如未擦車或每少擦一輛車罰款五元。 檢查評(píng)比：由值班經(jīng)理各部負(fù)責(zé)人每周檢查評(píng)比一次，辦公室負(fù)責(zé)檢查評(píng)比記錄，并對(duì)檢查評(píng)比記錄排隊(duì)公布。 各部門辦公室、其他區(qū)域：標(biāo)準(zhǔn)：（1） 地面干凈無雜物。（5）門窗玻璃要干凈（定時(shí)擦洗）。 辦公樓道、樓梯、男女廁所、水池、車間外圍門窗玻璃：標(biāo)準(zhǔn)：（1）樓道、樓梯地面不能有煙頭、痰跡、積水、廢棄物； （2）廁所地面不能有積水、煙頭、廢棄物，池內(nèi)無污染；（3）水池內(nèi)不能有剩菜剩飯及能引起堵塞的雜物，水池外也不能有雜物；（4）車間外圍大門，窗戶玻璃要保持干凈； 要求：每天打掃一次，全天保潔，廁所每天打掃2次。每個(gè)員工在工作期間如果沒有穿戴公司的統(tǒng)一工裝或工裝嚴(yán)重污染，每次罰款20元。本規(guī)定下發(fā)之日起實(shí)行。（每月26天為滿勤）員工每年事假、病假不允許超過15天（含15天），員工請(qǐng)休假必須工工整整填寫請(qǐng)假條并在請(qǐng)假條上面標(biāo)明公休、事假等，員工請(qǐng)事假七天以下的經(jīng)過部門部長(zhǎng)簽字均可休假；如特殊情況下請(qǐng)假七天以上者要經(jīng)過董事長(zhǎng)批準(zhǔn)方可辦理請(qǐng)假，如果要請(qǐng)假超過一個(gè)月以上（含一個(gè)月）者按停止流薪處理。如未打卡并沒有填寫登記表、沒有部長(zhǎng)簽字一律按曠工處理。 明星員工獎(jiǎng)公司每年選出5—10名工作積極，單項(xiàng)業(yè)績(jī)突出的員工為明星員工，公司給予一定的獎(jiǎng)金，評(píng)選辦法為各部門員工評(píng)選，部門負(fù)責(zé)人審核，總經(jīng)理辦公會(huì)確定。 裝潢類：2000元以上獎(jiǎng)50元（太陽(yáng)膜、電器、音響、座墊）1000—1999元獎(jiǎng)30元（太陽(yáng)膜、電器、座墊、音響、腳墊、座套）500—999元獎(jiǎng)20元（太陽(yáng)膜、電器、座墊、腳墊、座套） 卡類：洗車卡、會(huì)員卡按銷售收入的3%提成；提成獎(jiǎng)金從各業(yè)務(wù)承辦部門項(xiàng)目收入中提取。 2012年公司獎(jiǎng)勵(lì)和業(yè)務(wù)激勵(lì)法 業(yè)務(wù)激勵(lì)方法 為鼓勵(lì)公司員工聯(lián)系業(yè)務(wù)的積極性，特設(shè)定以下激勵(lì)機(jī)制。）報(bào)總經(jīng)理審批職位的臨時(shí)任命書，并公布競(jìng)聘結(jié)果。 　　員工晉升權(quán)限 　　（1）總經(jīng)理、副總經(jīng)理及總經(jīng)理助理由董事長(zhǎng)核定。 　　（3）試用期員工，在試用期間，工作表現(xiàn)優(yōu)秀者，由試用部門推薦，提前進(jìn)行晉升。 　　 員工晉升可分為員工部門內(nèi)晉升和員工部門之間的晉升： 　　（1）員工部門內(nèi)晉升 　　指員工在本部門內(nèi)的崗位變動(dòng)，由各部門經(jīng)理根據(jù)部門實(shí)際情況，經(jīng)考核后，具體安排，并報(bào)人力資源部存檔。第8條 初任員工和徒工薪資 新招聘管理類員工試用期為1個(gè)月，試用期的薪資一律按1500元發(fā)放，試用期結(jié)束后轉(zhuǎn)為正式員工后，按分配職務(wù)類別A級(jí)薪資等級(jí)起薪，技術(shù)類徒工試用期為一個(gè)月，試用期薪資1200元，試用期結(jié)束后轉(zhuǎn)正為正式員后，按其技能薪資定為1200—1500元，其他技術(shù)類員工直接按分配的技術(shù)類別A級(jí)薪資等級(jí)起薪。第2條 薪資原則 員工薪資是以社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平、公司支薪能力以及個(gè)人工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)、工齡、對(duì)公司貢獻(xiàn)等作為依據(jù)發(fā)放，本公司除董事長(zhǎng)、總經(jīng)理外，所有員工的工資待遇，除有特殊情況之外，均依照本制度辦理。（工資=基本工資+回收金額核定提成比例）簽訂欠款協(xié)議保證合同，發(fā)生呆賬、賴賬，通過法律程序回收。 按月計(jì)劃，控制庫(kù)存，消減庫(kù)存質(zhì)押商品； 常用易損件批發(fā)采購(gòu)，控制運(yùn)雜費(fèi)用。（盡量使用井水） 伙食費(fèi)用： （1）辦公室根據(jù)員工每月領(lǐng)用飯卡人數(shù)情況平均，按年計(jì)劃，按月分解費(fèi)用；（2） 原材料采購(gòu)，固定時(shí)間段（早上5:00—8:00，下午5:00—6:00），按周統(tǒng)一批發(fā)采購(gòu)交由指定的專人管理，廚師領(lǐng)用。 （4）廁所排風(fēng)扇用電：晚上8:30關(guān)閉，次日早上7:00開啟。配置有空調(diào)的辦公室負(fù)責(zé)人控制。 水電費(fèi)用： 按年計(jì)劃按月分解到小組或車間，每個(gè)核算單位配置電表，部門責(zé)任人監(jiān)督，小組或車間控制落實(shí)。（可自備水杯） 汽車費(fèi)用： 按年計(jì)劃按月分解，部門責(zé)任人控制。 電話費(fèi)：辦公室按月計(jì)劃統(tǒng)一管理 （1）部門主管的辦公室配置座機(jī)電話； （2）有需對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系的主管及業(yè)務(wù)員、司機(jī)報(bào)銷核定移動(dòng)手機(jī)話費(fèi)； （3）車間組長(zhǎng)以上人員報(bào)銷集團(tuán)小號(hào)費(fèi)用； 業(yè)務(wù)招待費(fèi)： 按年計(jì)劃按月分解，煙酒辦公室統(tǒng)一管理，部門領(lǐng)用。 （2）復(fù)印資料作廢或以使用過無保存價(jià)值的紙張背面可二次使用 的，要二次利用，節(jié)約費(fèi)用。實(shí)行工資與費(fèi)用控制掛鉤方法。俱樂部業(yè)務(wù)主管對(duì)俱樂部部長(zhǎng)負(fù)責(zé) 負(fù)責(zé)制定車友俱樂部會(huì)員開發(fā)計(jì)劃并組織實(shí)施； 負(fù)責(zé)進(jìn)行汽車用戶的需求調(diào)研，經(jīng)常與會(huì)員溝通、聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)掌握會(huì)員的各種需求，不斷開發(fā)會(huì)員服務(wù)項(xiàng)目；1 負(fù)責(zé)按時(shí)、周到完成和組織下屬員工完成會(huì)員所提供的各種服務(wù)工作，做好會(huì)員保險(xiǎn)、違章查詢、審驗(yàn)車輛等重要事項(xiàng)的提醒工作；1 挖掘客戶信息，進(jìn)行有效過濾，指導(dǎo)員工建立自己的客戶關(guān)系網(wǎng)；1 負(fù)責(zé)和公司回訪部門聯(lián)系，經(jīng)常征求會(huì)員對(duì)服務(wù)工作的意見，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量；1 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)會(huì)員活動(dòng)形式，策劃會(huì)員活動(dòng)方案，聯(lián)系會(huì)員活動(dòng)場(chǎng)所，組織、實(shí)施會(huì)員活動(dòng)；1 負(fù)責(zé)會(huì)員檔案建立和管理工作，負(fù)責(zé)會(huì)員溝通、聯(lián)絡(luò)與接待工作，培養(yǎng)忠實(shí)會(huì)員；1 負(fù)責(zé)會(huì)員卡的銷售和管理工作； 完成上級(jí)臨時(shí)布置的工作?？己藭?huì)計(jì) 對(duì)各部門的收入、費(fèi)用、材料認(rèn)真核對(duì)款據(jù)，并登記臺(tái)帳，負(fù)責(zé)每天給總經(jīng)理報(bào)收入、報(bào)表、核算各部門工、料、費(fèi)的結(jié)果報(bào)表。炊事員在后勤主管領(lǐng)導(dǎo)下，為公司就餐員工負(fù)責(zé) 經(jīng)常征求和聽取就餐員工對(duì)食堂工作的意見，增加伙食花樣品種，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)工作，為生產(chǎn)一線員工服務(wù)； 發(fā)揚(yáng)勤儉持家精神，采購(gòu)中注意節(jié)約，精打細(xì)算，節(jié)約用糧、煤、水、電； 做好就餐人員統(tǒng)計(jì)，伙食賬目清楚，認(rèn)真進(jìn)行成本核算，降低伙食成本。門衛(wèi)對(duì)辦公室主任負(fù)責(zé) 維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全，確保出入人員和車輛安全有序，提高公司形象； 對(duì)進(jìn)入廠區(qū)的車輛進(jìn)行指引，保證廠區(qū)內(nèi)車輛有序停放； 監(jiān)督本廠職工車輛有序停放； 負(fù)責(zé)全廠巡視，每日下班后，重點(diǎn)檢查水、電、暖、火、門、窗等安全隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)排除； 完成上級(jí)臨時(shí)布置的工作。分管副總對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé) 協(xié)助總經(jīng)理制定、實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)方案、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、效益指標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)（決）算以及相應(yīng)的考核方案； 協(xié)助總經(jīng)理完成公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)； 協(xié)助總經(jīng)理制定公司機(jī)構(gòu)設(shè)置方案、工作職責(zé)和管理規(guī)章制度； 指導(dǎo)分管部門的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定； 指導(dǎo)分管部門分解落實(shí)公司制定的部門各項(xiàng)考核指標(biāo)，并組織完成； 指導(dǎo)分管部門的業(yè)務(wù)拓展和公共關(guān)系維護(hù)； 指導(dǎo)督促分管部門新項(xiàng)目的培育、開發(fā)、引進(jìn)和實(shí)施工作； 指導(dǎo)分管部門人員的崗位職責(zé)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)細(xì)化、績(jī)效考核方案制定； 完成上級(jí)臨時(shí)布置的工作。俱樂部業(yè)務(wù)主管對(duì)俱樂部部長(zhǎng)負(fù)責(zé) 負(fù)責(zé)制定車友俱樂部會(huì)員開發(fā)計(jì)劃并組織實(shí)施； 負(fù)責(zé)進(jìn)行汽車用戶的需求調(diào)研，經(jīng)常與會(huì)員溝通、聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)掌握會(huì)員的各種需求，不斷開發(fā)會(huì)員服務(wù)項(xiàng)目； 負(fù)責(zé)按時(shí)、周到完成和組織下屬員工完成會(huì)員所提供的各種服務(wù)工作，做好會(huì)員保險(xiǎn)、違章查詢、審驗(yàn)車輛等重要事項(xiàng)的提醒工作； 挖掘客戶信息，進(jìn)行有效過濾，指導(dǎo)員工建立自己的客戶關(guān)系網(wǎng)； 負(fù)責(zé)和公司回訪部門聯(lián)系，經(jīng)常征求會(huì)員對(duì)服務(wù)工作的意見，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量； 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)會(huì)員活動(dòng)形式，策劃會(huì)員活動(dòng)方案，聯(lián)系會(huì)員活動(dòng)場(chǎng)所，組織、實(shí)施會(huì)員活動(dòng)； 負(fù)責(zé)會(huì)員檔案建立和管理工作，負(fù)責(zé)會(huì)員溝通、聯(lián)絡(luò)與接待工作，培養(yǎng)忠實(shí)會(huì)員； 負(fù)責(zé)會(huì)員卡的銷售和管理工作； 完成上級(jí)臨時(shí)布置的工作。 快修快保 機(jī)修工工資按底工資+收入提成+質(zhì)量績(jī)效+時(shí)間績(jī)效考核，績(jī)效比例：保底工資占40%，提成工資占40%，質(zhì)量績(jī)效占10%，時(shí)間績(jī)效占10%，其中收入（包括養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品銷售收入、快修快保工時(shí)收入）提成，%提取；%提取，%提取，%提取。提成辦法賣場(chǎng)：精品：按銷售收入的1%提成，超出個(gè)人業(yè)績(jī)部分按2%提成；電器：%提成，超出個(gè)人業(yè)績(jī)部分按3%提成；美容：%提成，超出個(gè)人業(yè)績(jī)部分按2%提成； 美容洗車施工人員提成：洗車接待：洗車臺(tái)次*預(yù)洗：洗車臺(tái)次*機(jī)洗：洗車臺(tái)次*擦車：洗車臺(tái)次*3元 美容技師提成： 精洗：5元/臺(tái)、封釉10/臺(tái)、室內(nèi)清洗15/臺(tái)、鍍膜20元/臺(tái)、地盤裝甲2000元以下30元、2000元以上50元/臺(tái)?？?jī)效工資占工資總額的60%.分管洗車美容裝飾及接待副店長(zhǎng)績(jī)效考核和一站式服務(wù)店當(dāng)月毛利任務(wù)完成額掛鉤，保底工資占工資總額的50%，保底工資考核以所轄人員日常行為考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，考核內(nèi)容為：維修質(zhì)量、時(shí)間、投訴、衛(wèi)生、設(shè)備管理、培訓(xùn)等。美容裝飾洗車主管對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé) 積極、創(chuàng)造性工作，完成上級(jí)制定的經(jīng)營(yíng)任務(wù)目標(biāo)； 負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬員工和客戶溝通交流，不斷提高交流技巧和效果，利用洗車平臺(tái)推銷全店業(yè)務(wù)； 負(fù)責(zé)研究洗車市場(chǎng)的發(fā)展和同行業(yè)務(wù)狀況，開發(fā)洗車項(xiàng)目，為客戶超值服務(wù)； 協(xié)助副店長(zhǎng)制定和分解每月美容、裝飾、洗車計(jì)劃并實(shí)施，根據(jù)部門績(jī)效考核方案，指導(dǎo)下屬完成績(jī)效，負(fù)責(zé)下屬的考核工作和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估； 負(fù)責(zé)制定入店裝飾、美容車輛施工方案和施工項(xiàng)目預(yù)算； 負(fù)責(zé)施工過程中的客戶車輛和施工人員及設(shè)備的安全； 協(xié)助副店長(zhǎng)對(duì)美容、裝飾、洗車人員的工作分配和日常管理； 負(fù)責(zé)制定和實(shí)施操作流程和質(zhì)量控制流程，對(duì)下屬的施工質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估； 負(fù)責(zé)所屬員工的培訓(xùn)工作； 負(fù)責(zé)洗車設(shè)備、日常工具的維護(hù)和保養(yǎng)；1 完成上級(jí)臨時(shí)布置的工作。賣場(chǎng)主管對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé) 積極、創(chuàng)造性工作，完成上級(jí)制定的部門經(jīng)營(yíng)任務(wù)目標(biāo)； 負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告、客戶分析報(bào)告、銷售策略效果和建議； 負(fù)責(zé)每月總結(jié)銷售情況，分析市場(chǎng)需求，及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨品種、數(shù)量，編制暢銷、滯銷產(chǎn)