第八章電子商務(wù)生產(chǎn)(文件)
【正文】 技術(shù)和服務(wù)所需要的知識(shí)技能而實(shí)現(xiàn)。競爭是社會(huì)走向文明的出發(fā)點(diǎn)，文化滲透卻是競爭的歸宿。 P191 第五，更新快特征。ABCDE ) P190簡答電子商務(wù)時(shí)代生產(chǎn)模式的特點(diǎn)有哪些？【正確答案】第四，文化特征。一對一的方式簡化了產(chǎn)品的使用，使產(chǎn)品的功能更有針對性，更容易理解，更符合單個(gè)消費(fèi)者的口味。顧客的訂單和企業(yè)信息都是數(shù)字形式，能夠方便輕松地傳遞到庫存控制系統(tǒng)和生產(chǎn)系統(tǒng)，并且把需求也直接傳遞給供應(yīng)商，使更加精確的生產(chǎn)成為可能。在電子商務(wù)時(shí)代，對于每個(gè)企業(yè)來說，顧客基礎(chǔ)是重要的財(cái)富，收集有關(guān)顧客的情報(bào)能夠使企業(yè)在合適的時(shí)機(jī)為合適的顧客創(chuàng)造合適的服務(wù)。動(dòng)態(tài)貿(mào)易的出現(xiàn)，將改變買方和賣方的關(guān)系，將改組業(yè)務(wù)處理的過程，企業(yè)可能為某一個(gè)業(yè)務(wù)而組合在一起，并為下一次業(yè)務(wù)再進(jìn)行重組。第二，生產(chǎn)的預(yù)測更準(zhǔn)確。20世紀(jì)80年代中期，美國四分之三的就業(yè)發(fā)生在服務(wù)行業(yè)，國民生產(chǎn)總值的70%來自服務(wù)業(yè)。法律咨詢可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，金融保險(xiǎn)服務(wù)可以利用網(wǎng)絡(luò)，教育可通過網(wǎng)絡(luò)跨國界進(jìn)行，這類的例子不勝枚舉。 ?。?）電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)了服務(wù)的創(chuàng)新。A. 服務(wù)業(yè)最適合電子商務(wù) P192B. 電子商務(wù)產(chǎn)品發(fā)展的新趨勢要求服務(wù)業(yè)的配套發(fā)展 D. 服務(wù)是無形的 Web ：用戶參與、聯(lián)系、共享，以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。論壇里人們成為生產(chǎn)者，一本本普通的個(gè)性化紀(jì)念冊，可以被制作成一本本風(fēng)情萬種的影集。第三節(jié) 電子商務(wù)生產(chǎn)的管理一、電子商務(wù)生產(chǎn)方式對企業(yè)的影響 電子商務(wù)的生產(chǎn)方式對企業(yè)的影響是多方面的，簡單列舉如下： 企業(yè)成為“學(xué)習(xí)組織” 企業(yè)應(yīng)鼓勵(lì)個(gè)人發(fā)明創(chuàng)新和合作。企業(yè)的創(chuàng)新能力和提高技術(shù)性能的能力取決于獲取與知識(shí)密集的資源聯(lián)系的能力。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)競爭能力并不取決于企業(yè)自身的規(guī)模，而是取決于企業(yè)所能調(diào)動(dòng)和利用的資源的能力。單選不屬于電子商務(wù)生產(chǎn)方式對企業(yè)的影響的是( 到了20世紀(jì)七八十年代，企業(yè)開始用計(jì)算機(jī)編程，對生產(chǎn)中心、加工工時(shí)、生產(chǎn)能力進(jìn)行綜合管理，這是物料需求計(jì)劃的第二步發(fā)展階段?！ V義的ERP可以對供應(yīng)鏈、生產(chǎn)過程和客戶關(guān)系一并進(jìn)行管理。案例分析題。電子商務(wù)與ERP的整合需要有業(yè)務(wù)流程重組相配合，同時(shí)，也要求應(yīng)用軟件各模塊合理劃分和有機(jī)集成。整合系統(tǒng)要為今后模塊的擴(kuò)充留有接口。電子商務(wù)方面應(yīng)考慮網(wǎng)站管理模塊、網(wǎng)上銷售模塊、網(wǎng)上采購模塊和網(wǎng)上資金收付模塊。P197ERP對企業(yè)的作用是顯而易見的：①縮短投入品采購和成品供應(yīng)提前期，維持盡可能低的庫存量；②減少停工待料、時(shí)間成本和機(jī)會(huì)成本；③減少向批發(fā)商或顧客延期供貨，提高顧客滿意度；④提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低人工成本；⑤管理資源共享，節(jié)省管理人員，降低管理費(fèi)用。多選ERP對企業(yè)的作用有(到20世紀(jì)90年代，面向企業(yè)所有資源管理的思想開始提出，進(jìn)入ERP時(shí)代。信息化資源是信息化管理的根本，企業(yè)可以利用它得到行業(yè)信息、產(chǎn)品信息、技術(shù)信息以及銷售信息等。 電子商務(wù)徹底改變企業(yè)理念，重組設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢測、銷售環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)成為能夠創(chuàng)造新產(chǎn)品或?yàn)殚_發(fā)合適市場而發(fā)展新技術(shù)方法的組織。所謂大規(guī)模協(xié)作，就是互聯(lián)網(wǎng)上消費(fèi)者自己組織的協(xié)作活動(dòng)。多選Web (名片是有形的物質(zhì)產(chǎn)品，它的缺點(diǎn)是，一個(gè)很小的改變就會(huì)使它過時(shí)，管理好數(shù)千張名片以便隨時(shí)查到一個(gè)信息也是一件難事?！ ∥覀冊谇懊嬲劦诫娮由虅?wù)產(chǎn)品將越來越來注重內(nèi)容，就說明了這樣一種現(xiàn)象，即服務(wù)和有形產(chǎn)品的融合。在電子商務(wù)時(shí)代，服務(wù)業(yè)將以更快的速度增長，這是因?yàn)椋骸 。?）服務(wù)業(yè)最適合電子商務(wù)。第四，動(dòng)態(tài)貿(mào)易的出現(xiàn)。ACDE ) P191簡答定制生產(chǎn)有哪些好處？【正確答案】動(dòng)態(tài)貿(mào)易是讓技術(shù)來滿足當(dāng)前擁有定制用戶的需求?！ 鹘y(tǒng)企業(yè)沒有辦法了解顧客是否試圖和企業(yè)聯(lián)系，或他們正在和誰聯(lián)系。在定制生產(chǎn)的形式下，企業(yè)可以以一種高度動(dòng)態(tài)的方法來計(jì)算對原材料的實(shí)際需求。 傳統(tǒng)企
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