自行車市場調查分析報告(文件)
【正文】 ，才是我們調查的目的。53%的人會因為商店的服務態(tài)度好而選擇在此購買。經(jīng)常光顧一家自行車店因、調查如下圖所示：14．自行車店舉辦活動的調查分析為了增加銷售量很多自行車店都舉行了各式各樣的促銷活動，但是收到的效果不盡人意，很多的消費者并不領情。相反他們會從自己的實際需要出發(fā)，聯(lián)系促銷活動的內容選擇是否增加購買金額和次數(shù)。希望獲得贈品統(tǒng)計圖如下所示：很多消費者對自行車店的服務內容不滿意，他們認為自行車店應該增加售后服務，做好自行車的維修和清洗工作，以方便消費者的使用。同時希望增加自行車的功能使其使用起來更加的方便安全。市場調查是一項全面、系統(tǒng)、復雜的工作，在實施過程中難免會有漏洞和不足的地方，現(xiàn)在一一列出，以做修正。在限選兩項中部分被調查者只選擇了一項，將其理解為最多只能選擇兩項來作答。在與被調查者進行交談的時候欠缺交流技巧，不能完全爭取到被調查者的配合。因素相關性體現(xiàn)較差，沒有辦法將其整合，挖掘內在實質的聯(lián)系。：16 / 16。很多方面說明自己的知識和經(jīng)驗的欠缺，所以在以后的學習過程中，不僅僅要書本上的知識學好、學透、學精，還有注重實踐，將其運用到實際的生活中，另外我們還應該提高與人交流協(xié)作的能力，注重團隊精神。原始數(shù)據(jù)錄入中，很多的選項沒有辦法進行系統(tǒng)的歸類，只能做到了按照事實進行簡單的陳列。例如問卷中的14題應該放在17題后18題之前。（1）調查問卷設計存在不合理的地方在設計問卷時沒有對各個問題和選項進行仔細研究，使得部分問題和選項產(chǎn)生歧義，給被調查者的填寫帶來了不便。消費者希望增加業(yè)余活動，使自己生活更加精彩豐富。高收入人群一般喜歡購買品牌整車，而低收入者一般購買普通整車。自行車被竊案件時有發(fā)生，消費者的財產(chǎn)沒有辦法得到保證，所以消費者希望能在購買時獲得質量較高的車鎖，以防止自行車被盜。25%的人選擇是不會。服務態(tài)度在現(xiàn)代市場營銷中的作用日益增強，使傳統(tǒng)的市場營銷組合得到了改造和擴展，由4P（產(chǎn)品、價格、促銷、渠道）擴展到7P（產(chǎn)品、價格、促銷、渠道、人、有形展示、過程）。在調查中我們發(fā)現(xiàn)很多消費者對郊游、旅游、觀光能活動充滿了興趣，如果經(jīng)銷商能抓住消費者這一顯著心理，增加類似活動的開展，一定能收到良好的效果13．自行車店選擇的調查分析大多數(shù)消費者都有自己喜歡光顧的商店，購買自行車同樣也不例外，通過調查消費者光顧店面的特點，我們能清楚的了解消費者的消費心理，掌握備受親賴的店面的特點，學習其優(yōu)點，建立自己健全的銷售終端。從下圖中我們看到喜歡旅游的人占總人數(shù)的59%，遠遠高于其他活動的選擇者。而24%選擇音樂播放器的人群中大多數(shù)是青少年一代，他們追求時尚、追求前衛(wèi)、追求新穎。而美利達作為一個全新的品牌，用新型的款式，亮麗的顏色吸引了當代年
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