【正文】 。公共空間照明設計的對象是光環(huán)境，從自然角度講，環(huán)境中的光作為一種客觀存在的物質(zhì)，屬于物理量。心理定式和典型行為之間的關系：典型行為心理定式 一致且平衡心理定式與光照均勻性、光照角度、投光方式有強烈的聯(lián)系。不同的分區(qū)需要不同的光照給消費者不同的感受。在這家超市中，我們發(fā)現(xiàn)，屋頂?shù)恼彰鳠魹殚L形的白炙燈，由于王府井超市的屋頂被裝飾成塊狀區(qū)域，所以，在每一塊狀區(qū)域中燈的數(shù)量是相同的。從而使得顧客對不同商品的感知程度沒有較大的對比性。第四個是位于萬達廣場的華潤萬家超市。研究結(jié)論綜合這五個超市我們會發(fā)現(xiàn)，除了華潤萬家內(nèi)部出現(xiàn)了光照隨物品分區(qū)發(fā)生變化外，其他四個超市，都沒有做到光照環(huán)境的變化。（1）洗化區(qū)主要包括化妝品、日化用品等。該區(qū)域消費者以男性為主，男性重視的是簡單大方、實用有效的直接產(chǎn)品。消費者購買該類商品最注重的是新鮮、無污染，我們注意到該區(qū)域擺放有精心設計的果籃，貨架上有仿真綠葉、果藤的纏繞，為消費者營造一種置身于森林亦或是果園的感覺。該區(qū)域采用無任何瑕疵、絕對衛(wèi)生干凈的透明玻璃柜，配以紅色基調(diào)的照明燈光，非常吸引家庭主婦目光，并且讓顧客放心、安心、開心購買。同時這種色調(diào)讓人感覺溫暖、舒適。這部分采用柔和的燈光，均勻地打在商品外包裝，力求使每一個位于貨架外端的小商品都能發(fā)出誘人的光芒。二 超市環(huán)境色彩分析 　隨著社會的發(fā)展和時代的進步，消費者除了對商品本身的需求外，開始關注心理和情感的需求，注重選購商品時獲得的滿足感和愉悅感。如綠色讓人寧靜，這種寧靜具有一種莊重的、超自然的奧妙；紅色給人熱情積極、奔放喜慶的感覺。對色彩規(guī)劃設計，可以區(qū)分每個售貨區(qū)域，正確運用商品形象，明確表達商品的信息，并增加消費。（2）與燈光照明相結(jié)合，產(chǎn)生適當?shù)姆瓷浞植己凸庥靶Ч?，?chuàng)造一個層次、豐富的購物氛圍，緩解消費者的視覺疲勞。但是我們注意到這些超市雖然是屬于大型超市，但是大型并不代表著無可挑剔，更不代表著完美。另外，在這些超市中還有一個共同點就是它們除了一些商品本身所帶有的顏色——一點點紅色綠色外，是很少去采用紅色綠色的，也就是說它們忽視掉了紅色綠色布置的好處及對顧客的影響。兒童用品銷售區(qū)，要求：要符合兒童的心理特點，一般多采用活潑、歡樂的色調(diào)，多以純色為主。 總之，色彩的運用對超市購物氛圍的烘托，具有十分重要的意義，通過對色彩的運用和搭配可以創(chuàng)造一個溫馨、舒適、和諧的購物氛圍，提升賣場形象，給消費者創(chuàng)造美好的的感知體驗，引導消費心理和消費行為，這也是我們所調(diào)查的這些超市所要做到的。我們通過消費者購物時的詢問商品的擺放情況這一行為，來判斷超市的布局對購物者的影響。54 / 54。五個超市的數(shù)據(jù)匯總：顧客方面服務員方面通過表格中的數(shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn)，人們在超市購物時，所詢問的最多的問題就是商品的擺放位置，%，可見，超市的布局對顧客的購物行為有著極大的影響所以，我們得出的結(jié)論是，超市的布局對購物者的行為有影響，最主要的是商品擺放的標示指向，路徑和商品布局越合理，指向越明確，會減少人們在超市中的問路行為，從而給消費者在超市的購物活動中減少不必要的麻煩。我們在調(diào)研中運用了問卷調(diào)查法，現(xiàn)場觀察法。鮮肉區(qū)，要求：一般采用紅色等暖色調(diào)的色彩，加強肉類的誘惑力，不可采用藍色，因為用藍色會使消費者對肉類感到反胃，會降低肉類商品的銷售量。這些超市往往色彩布置比較單調(diào)，呆板，不僅不能讓人產(chǎn)生購物沖動，更會讓人厭煩，購物疲勞。首先，就拿這些超市的頂來說，他們的頂幾乎都是這種鋼架裸露式的，這種頂?shù)你y黑顏色總是給人心理造成一種壓抑的感覺，是讓人心里覺得很不舒適的?！　“噶校何覀円还舱{(diào)查了5個超市。（3）色彩在統(tǒng)一中追求變化?！　〗?jīng)過以上種種分析，我們提出以下建議：（1）色彩運用要與商品本身的色 彩相配合，賣場陳列的貨架等展示用品的色彩應起到襯托商品的作用，以此來起到吸引消費者的作用。色彩對人的情感影響雖豐富且多變，但卻是有規(guī)律的，人們對色彩都有一些慣性認知，對此加以利用?！　≠徫镄袨槭艿缴实挠绊?，是因為購物行為大多時候是受到情緒的支配。合理運用色彩利于超市樹立良好的形象，對消費者的心理產(chǎn)生積極的影響，刺激購物欲。（2）：照度的選擇：照度偏低，會影響顧客對商品的注意，照度過高，會使人感覺刺眼。（ 6）.休閑食品區(qū)產(chǎn)品都按類別劃分為餅干、薯片、干果、肉干、果凍、豆制品和巧克力等。顧客在該區(qū)域希望看到的是剛出爐的熱氣騰騰的新鮮食品，而且在選購時會產(chǎn)生饑餓感。（4）.精肉區(qū)有各種肉類食品。簡言之，黑與白的經(jīng)典搭配最能吸引男性消費者的目光。該區(qū)域的燈光比較接近天空、小草的顏色，給人以純天然、無添加物的感覺，而女生當然比較容易接受清爽、干凈的顏色?？墒牵绻?，有超市充分考慮到光照對人行為的影響，以及光照對不同產(chǎn)品的照射會激發(fā)顧客的購買欲，那么在一定的地理區(qū)域內(nèi)，在多家超市存在競爭的環(huán)境中，人們會更多的選擇適合“人的生理需求”的購物環(huán)境，而從調(diào)查問卷中我們可以發(fā)現(xiàn)，顧客大多會在超市進行半個小時到一個小時的購物，在這么長的時間段內(nèi)，處在一個舒適的環(huán)境中，那么心情自然會比較舒服，把購物當做一種享受，而非一次疲勞的出行，舒適的光照環(huán)境也會使人們延長購物時間，從而增加消費金額，對商家同樣是有利的。第五個是位于大學城的家潤多超市，很明顯，由于地理位置周圍沒有這樣的大型超市，家潤多自然少了很多競爭壓力。但是不同的區(qū)域使用的相同的燈色，從而缺少了商品的對比性。同時，燈具的擺放與貨架的方向成45度角，減弱光照對人產(chǎn)生的不好的影響。（2）燈光的設置應與商品擺放的貨架和超市的路徑成一定的角度，30度最好，這樣可以避免顧客發(fā)生眩暈，使得超市內(nèi)部空間的光照強度適中，以達到人對光照的需求，滿足“人的生理需求”。研究的內(nèi)容（1）超市是消費者購物的場所，保持售貨現(xiàn)場光線充足，色彩協(xié)調(diào)，為消費者創(chuàng)造一個舒適的購物環(huán)境，營造良好的購物氛圍，是十分重要的。光結(jié)合公共空間所形成的光環(huán)境將通過影響人的心理而改變?nèi)说男袨?，就涉及到了環(huán)境心理學的內(nèi)容。正如馬斯洛所說：“在一切需要中，生理需要是最優(yōu)先的。沒有人愿意去到一個讓自己感覺不舒服，感到壓抑的地方，所以，基于此，我們研究超市這一場所對人的行為，心里的影響，實際上就是探尋超市的內(nèi)部環(huán)境，對人產(chǎn)生的行為影響。 依據(jù)上文我們可以得出，一個優(yōu)秀的超市標識設計必須注重以下幾個方面： ①標識設置位置必須符合人視覺習慣，并能準確獲??； ②標識設計風格需要在色調(diào)形式上大體一致； ③標識的底色與文字內(nèi)容在色彩需要有一定的對比度，并考慮燈光影響； ④標識內(nèi)容的細致程度需和超市整體的布局環(huán)境相適應。這使得消費者對兩側(cè)貨架以外空間的感知減少，容易產(chǎn)生壓抑感和商品尋找困難。 上圖為超市內(nèi)部主要通道上的照片，可以發(fā)現(xiàn)超市內(nèi)大量的促銷和廣告信息采用了懸掛的方式，加之貨架上的價格牌和裝飾性物品，導致整個室內(nèi)空間信息量極度飽和，視覺感受混亂，主要通道上又缺少標識指引，而現(xiàn)有標識又被其他懸掛物遮擋，使得整體超市內(nèi)部商品尋找困難。家潤多的標識從新舊上來看應該是不斷增加的，然而每次的設計在用色字體尺寸等方面都沒有統(tǒng)一，這使得消費者無法通過之前所看見的標識外形去尋找其他標識。悅方HIGHSHOP：標識(如圖510，511)有白底黑字和褐色底白字兩種，其優(yōu)劣在上文以分析，在此不再贅述。與白色的對比又保證了可識別性。國外的一家字體設計公司也做過此方面的實驗，他們的結(jié)果與張先生的有一定的出入，易見度由高到低的順序分別是黃底黑字、黑底白字、黑底黃字、白底黑字、白底藍字、藍底白字、黃底藍字、藍底黃字、白底綠字、綠底白字、白底紅字、紅底白字、黃底紅字、紅底黃字。當色彩的光亮與色彩面積不變的情況下，色相、純度、明度關系對比越強，易見度就高；反之，則低。原因是黑色與紅色的明度比較接近，易見度低。（二）標識色彩516 色彩是視覺中重要的信息傳遞方式，不同的色彩搭配會造成辨識難易程度的不同，同時給消費者不同的心理暗示。516