【正文】 。公共空間照明設(shè)計(jì)的對象是光環(huán)境，從自然角度講，環(huán)境中的光作為一種客觀存在的物質(zhì)，屬于物理量。心理定式和典型行為之間的關(guān)系：典型行為心理定式 一致且平衡心理定式與光照均勻性、光照角度、投光方式有強(qiáng)烈的聯(lián)系。不同的分區(qū)需要不同的光照給消費(fèi)者不同的感受。在這家超市中，我們發(fā)現(xiàn)，屋頂?shù)恼彰鳠魹殚L形的白炙燈，由于王府井超市的屋頂被裝飾成塊狀區(qū)域，所以，在每一塊狀區(qū)域中燈的數(shù)量是相同的。從而使得顧客對不同商品的感知程度沒有較大的對比性。第四個是位于萬達(dá)廣場的華潤萬家超市。研究結(jié)論綜合這五個超市我們會發(fā)現(xiàn)，除了華潤萬家內(nèi)部出現(xiàn)了光照隨物品分區(qū)發(fā)生變化外，其他四個超市，都沒有做到光照環(huán)境的變化。（1）洗化區(qū)主要包括化妝品、日化用品等。該區(qū)域消費(fèi)者以男性為主，男性重視的是簡單大方、實(shí)用有效的直接產(chǎn)品。消費(fèi)者購買該類商品最注重的是新鮮、無污染，我們注意到該區(qū)域擺放有精心設(shè)計(jì)的果籃，貨架上有仿真綠葉、果藤的纏繞，為消費(fèi)者營造一種置身于森林亦或是果園的感覺。該區(qū)域采用無任何瑕疵、絕對衛(wèi)生干凈的透明玻璃柜，配以紅色基調(diào)的照明燈光，非常吸引家庭主婦目光，并且讓顧客放心、安心、開心購買。同時這種色調(diào)讓人感覺溫暖、舒適。這部分采用柔和的燈光，均勻地打在商品外包裝，力求使每一個位于貨架外端的小商品都能發(fā)出誘人的光芒。二 超市環(huán)境色彩分析 　隨著社會的發(fā)展和時代的進(jìn)步，消費(fèi)者除了對商品本身的需求外，開始關(guān)注心理和情感的需求，注重選購商品時獲得的滿足感和愉悅感。如綠色讓人寧靜，這種寧靜具有一種莊重的、超自然的奧妙；紅色給人熱情積極、奔放喜慶的感覺。對色彩規(guī)劃設(shè)計(jì)，可以區(qū)分每個售貨區(qū)域，正確運(yùn)用商品形象，明確表達(dá)商品的信息，并增加消費(fèi)。（2）與燈光照明相結(jié)合，產(chǎn)生適當(dāng)?shù)姆瓷浞植己凸庥靶Ч?，?chuàng)造一個層次、豐富的購物氛圍，緩解消費(fèi)者的視覺疲勞。但是我們注意到這些超市雖然是屬于大型超市，但是大型并不代表著無可挑剔，更不代表著完美。另外，在這些超市中還有一個共同點(diǎn)就是它們除了一些商品本身所帶有的顏色——一點(diǎn)點(diǎn)紅色綠色外，是很少去采用紅色綠色的，也就是說它們忽視掉了紅色綠色布置的好處及對顧客的影響。兒童用品銷售區(qū)，要求：要符合兒童的心理特點(diǎn)，一般多采用活潑、歡樂的色調(diào)，多以純色為主。 總之，色彩的運(yùn)用對超市購物氛圍的烘托，具有十分重要的意義，通過對色彩的運(yùn)用和搭配可以創(chuàng)造一個溫馨、舒適、和諧的購物氛圍，提升賣場形象，給消費(fèi)者創(chuàng)造美好的的感知體驗(yàn)，引導(dǎo)消費(fèi)心理和消費(fèi)行為，這也是我們所調(diào)查的這些超市所要做到的。我們通過消費(fèi)者購物時的詢問商品的擺放情況這一行為，來判斷超市的布局對購物者的影響。54 / 54。五個超市的數(shù)據(jù)匯總：顧客方面服務(wù)員方面通過表格中的數(shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn)，人們在超市購物時，所詢問的最多的問題就是商品的擺放位置，%，可見，超市的布局對顧客的購物行為有著極大的影響所以，我們得出的結(jié)論是，超市的布局對購物者的行為有影響，最主要的是商品擺放的標(biāo)示指向，路徑和商品布局越合理，指向越明確，會減少人們在超市中的問路行為，從而給消費(fèi)者在超市的購物活動中減少不必要的麻煩。我們在調(diào)研中運(yùn)用了問卷調(diào)查法，現(xiàn)場觀察法。鮮肉區(qū)，要求：一般采用紅色等暖色調(diào)的色彩，加強(qiáng)肉類的誘惑力，不可采用藍(lán)色，因?yàn)橛盟{(lán)色會使消費(fèi)者對肉類感到反胃，會降低肉類商品的銷售量。這些超市往往色彩布置比較單調(diào)，呆板，不僅不能讓人產(chǎn)生購物沖動，更會讓人厭煩，購物疲勞。首先，就拿這些超市的頂來說，他們的頂幾乎都是這種鋼架裸露式的，這種頂?shù)你y黑顏色總是給人心理造成一種壓抑的感覺，是讓人心里覺得很不舒適的?！　“噶校何覀円还舱{(diào)查了5個超市。（3）色彩在統(tǒng)一中追求變化?！　〗?jīng)過以上種種分析，我們提出以下建議：（1）色彩運(yùn)用要與商品本身的色 彩相配合，賣場陳列的貨架等展示用品的色彩應(yīng)起到襯托商品的作用，以此來起到吸引消費(fèi)者的作用。色彩對人的情感影響雖豐富且多變，但卻是有規(guī)律的，人們對色彩都有一些慣性認(rèn)知，對此加以利用?！　≠徫镄袨槭艿缴实挠绊?，是因?yàn)橘徫镄袨榇蠖鄷r候是受到情緒的支配。合理運(yùn)用色彩利于超市樹立良好的形象，對消費(fèi)者的心理產(chǎn)生積極的影響，刺激購物欲。（2）：照度的選擇：照度偏低，會影響顧客對商品的注意，照度過高，會使人感覺刺眼。（ 6）.休閑食品區(qū)產(chǎn)品都按類別劃分為餅干、薯片、干果、肉干、果凍、豆制品和巧克力等。顧客在該區(qū)域希望看到的是剛出爐的熱氣騰騰的新鮮食品，而且在選購時會產(chǎn)生饑餓感。（4）.精肉區(qū)有各種肉類食品。簡言之，黑與白的經(jīng)典搭配最能吸引男性消費(fèi)者的目光。該區(qū)域的燈光比較接近天空、小草的顏色，給人以純天然、無添加物的感覺，而女生當(dāng)然比較容易接受清爽、干凈的顏色?？墒牵绻?，有超市充分考慮到光照對人行為的影響，以及光照對不同產(chǎn)品的照射會激發(fā)顧客的購買欲，那么在一定的地理區(qū)域內(nèi)，在多家超市存在競爭的環(huán)境中，人們會更多的選擇適合“人的生理需求”的購物環(huán)境，而從調(diào)查問卷中我們可以發(fā)現(xiàn)，顧客大多會在超市進(jìn)行半個小時到一個小時的購物，在這么長的時間段內(nèi)，處在一個舒適的環(huán)境中，那么心情自然會比較舒服，把購物當(dāng)做一種享受，而非一次疲勞的出行，舒適的光照環(huán)境也會使人們延長購物時間，從而增加消費(fèi)金額，對商家同樣是有利的。第五個是位于大學(xué)城的家潤多超市，很明顯，由于地理位置周圍沒有這樣的大型超市，家潤多自然少了很多競爭壓力。但是不同的區(qū)域使用的相同的燈色，從而缺少了商品的對比性。同時，燈具的擺放與貨架的方向成45度角，減弱光照對人產(chǎn)生的不好的影響。（2）燈光的設(shè)置應(yīng)與商品擺放的貨架和超市的路徑成一定的角度，30度最好，這樣可以避免顧客發(fā)生眩暈，使得超市內(nèi)部空間的光照強(qiáng)度適中，以達(dá)到人對光照的需求，滿足“人的生理需求”。研究的內(nèi)容（1）超市是消費(fèi)者購物的場所，保持售貨現(xiàn)場光線充足，色彩協(xié)調(diào)，為消費(fèi)者創(chuàng)造一個舒適的購物環(huán)境，營造良好的購物氛圍，是十分重要的。光結(jié)合公共空間所形成的光環(huán)境將通過影響人的心理而改變?nèi)说男袨椋蜕婕暗搅谁h(huán)境心理學(xué)的內(nèi)容。正如馬斯洛所說：“在一切需要中，生理需要是最優(yōu)先的。沒有人愿意去到一個讓自己感覺不舒服，感到壓抑的地方，所以，基于此，我們研究超市這一場所對人的行為，心里的影響，實(shí)際上就是探尋超市的內(nèi)部環(huán)境，對人產(chǎn)生的行為影響。 依據(jù)上文我們可以得出，一個優(yōu)秀的超市標(biāo)識設(shè)計(jì)必須注重以下幾個方面： ①標(biāo)識設(shè)置位置必須符合人視覺習(xí)慣，并能準(zhǔn)確獲取； ②標(biāo)識設(shè)計(jì)風(fēng)格需要在色調(diào)形式上大體一致； ③標(biāo)識的底色與文字內(nèi)容在色彩需要有一定的對比度，并考慮燈光影響； ④標(biāo)識內(nèi)容的細(xì)致程度需和超市整體的布局環(huán)境相適應(yīng)。這使得消費(fèi)者對兩側(cè)貨架以外空間的感知減少，容易產(chǎn)生壓抑感和商品尋找困難。 上圖為超市內(nèi)部主要通道上的照片，可以發(fā)現(xiàn)超市內(nèi)大量的促銷和廣告信息采用了懸掛的方式，加之貨架上的價(jià)格牌和裝飾性物品，導(dǎo)致整個室內(nèi)空間信息量極度飽和，視覺感受混亂，主要通道上又缺少標(biāo)識指引，而現(xiàn)有標(biāo)識又被其他懸掛物遮擋，使得整體超市內(nèi)部商品尋找困難。家潤多的標(biāo)識從新舊上來看應(yīng)該是不斷增加的，然而每次的設(shè)計(jì)在用色字體尺寸等方面都沒有統(tǒng)一，這使得消費(fèi)者無法通過之前所看見的標(biāo)識外形去尋找其他標(biāo)識。悅方HIGHSHOP：標(biāo)識(如圖510，511)有白底黑字和褐色底白字兩種，其優(yōu)劣在上文以分析，在此不再贅述。與白色的對比又保證了可識別性。國外的一家字體設(shè)計(jì)公司也做過此方面的實(shí)驗(yàn)，他們的結(jié)果與張先生的有一定的出入，易見度由高到低的順序分別是黃底黑字、黑底白字、黑底黃字、白底黑字、白底藍(lán)字、藍(lán)底白字、黃底藍(lán)字、藍(lán)底黃字、白底綠字、綠底白字、白底紅字、紅底白字、黃底紅字、紅底黃字。當(dāng)色彩的光亮與色彩面積不變的情況下，色相、純度、明度關(guān)系對比越強(qiáng)，易見度就高；反之，則低。原因是黑色與紅色的明度比較接近，易見度低。（二）標(biāo)識色彩516 色彩是視覺中重要的信息傳遞方式，不同的色彩搭配會造成辨識難易程度的不同，同時給消費(fèi)者不同的心理暗示。516