【正文】 ，又能夠減少顧客的瀏覽路程，使購物的效率提高，又能夠使超級(jí)市場提高銷售量。同時(shí)，超級(jí)市場的購物路線應(yīng)該呈現(xiàn)為網(wǎng)狀路線，使顧客有更多更豐富的路線，并且給商家提供更多機(jī)會(huì)。 同時(shí)，商品的分類布局應(yīng)當(dāng)以銷售數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，只有銷售數(shù)據(jù)才能決定最暢銷的商品應(yīng)該布置在那里。舉例來說，一個(gè)普通的副食品區(qū)域，顧客選購最多的商品往往是奶制品，水果蔬菜等，如果將這樣一個(gè)副食品區(qū)布置在超級(jí)市場的收銀臺(tái)近點(diǎn)，多數(shù)顧客將只能光顧這一區(qū)域而不會(huì)通過超級(jí)市場的其他部分，因此很多超級(jí)市場在布局上往往將購買數(shù)量最多，最常用的物品作為整個(gè)布局的終點(diǎn)，設(shè)計(jì)中依次為依據(jù)，使顧客在購買必需品的過程中盡可能多的瀏覽其他商品，刺激額外的購買欲望，增加銷售額。但過于復(fù)雜的流線設(shè)置也可能導(dǎo)致顧客進(jìn)了超級(jí)市場就像進(jìn)了迷宮，使它成為顧客的負(fù)擔(dān)，在貨架中轉(zhuǎn)了很久卻找不到想要的東西也可能變成負(fù)面的影響，所以要求設(shè)計(jì)中巧妙的平衡，和靈活的運(yùn)用。 例如在萬達(dá)超市中，便是將入口與出口放在了超市平面的首尾兩端。顧客若是要想從入口走到出口必須穿過整個(gè)超市，這樣就增加了顧客在超市接觸的商品種類，提高了人們在超市的購買率而且，超市里各種商品的配置面積應(yīng)該和顧客選購的商品比例相同，所以要正確的制定不同種類商品的面積分配，必須對顧客購買商品的比例具有詳實(shí)的調(diào)查數(shù)據(jù)做為參考，例如一般超市的面積比例如下，水果蔬菜的面積占1015%，肉食品1520%，日常用品15%，一般食品10%，糖果餅干10%，調(diào)味品15%，小百和洗滌品15%，其他用品10%。在陳設(shè)選購頻率高，但數(shù)量少，選擇余地少的商品，它的位置應(yīng)設(shè)計(jì)在顧客最容易發(fā)現(xiàn)的位置使顧客容易找尋，節(jié)省購物的時(shí)間，又如品種多，花色多，需要反復(fù)比較的商品，要抓住顧客嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男睦?，配置在超市營業(yè)空間深處或上層，便于顧客在環(huán)境安靜，客流量小地方認(rèn)真挑選。例如悅方超市中，是將銷量大，價(jià)格相對較便宜的食品類放在了超市的主干道上。而研究，小家電，個(gè)人用品類則放在了較偏的角落。同時(shí)，在一段時(shí)間內(nèi)，要調(diào)動(dòng)商品陳列，使得顧客在再次尋找必須品的過程中受到其他產(chǎn)品的吸引。比如，食品與非食品的搭配，裝食品的器皿和食品搭配陳列。女性購買商品和和男性購買商品的搭配陳列，成人購買商品和兒童用品的搭配陳列。 超級(jí)市場商品的配置和布置關(guān)系超市經(jīng)營的成敗，商品如果配置不當(dāng)顧客想要的商品找不到，不想要的商品過多，不光白白浪費(fèi)陳列空間更會(huì)導(dǎo)致商品積壓。2 超市內(nèi)部標(biāo)識(shí)分析標(biāo)識(shí)系統(tǒng)分析 一. 標(biāo)識(shí)的定義 標(biāo)識(shí)英文翻譯為Sign；指任何帶有被設(shè)計(jì)成文字或圖形的視覺展示，以用來傳遞信息或吸引注意力。 標(biāo)識(shí)系統(tǒng)英文翻譯為Signage或Signage System；以標(biāo)識(shí)系統(tǒng)化設(shè)計(jì)為導(dǎo)向，綜合解決信息傳遞、識(shí)別、辨別和形象傳遞等功能的整體解決方案。 標(biāo)識(shí)導(dǎo)向系統(tǒng)英文翻譯為Signage and Wayfinding Systems；指在空間與信息環(huán)境中，以系統(tǒng)化設(shè)計(jì)為導(dǎo)向，綜合解決信息傳遞、識(shí)別、辨別和形象傳遞等功能以幫助陌生訪客能夠在最快的時(shí)間獲得所需要的信息的整體解決方案。標(biāo)識(shí)導(dǎo)向系統(tǒng)由標(biāo)識(shí)系統(tǒng)與導(dǎo)向系統(tǒng)構(gòu)成，二者經(jīng)常高度融合地一起出現(xiàn)。二．標(biāo)識(shí)的分類 根據(jù)使用的環(huán)境不同，我們將城市標(biāo)識(shí)分為室內(nèi)標(biāo)識(shí)和戶外標(biāo)識(shí)兩種。而根據(jù)其功能的不同，城市標(biāo)識(shí)又主要分為六大類型： 第一類： 識(shí)別性標(biāo)識(shí)。識(shí)別性標(biāo)識(shí)主要就是讓標(biāo)識(shí)的服務(wù)主體區(qū)別于其他的事物。比如大廈上的名字、公園的名字等等。 第二類： 是引導(dǎo)性的標(biāo)識(shí)。這類的標(biāo)識(shí)告訴人們應(yīng)該往那里應(yīng)該做什么。 第三類： 屬于方位性的標(biāo)識(shí)。這類標(biāo)識(shí)將周圍環(huán)境的方位明確的表達(dá)出來。 第四類： 說明性的標(biāo)識(shí)。你會(huì)在很多的場合看見它，對！就起著說明的作用。 第五類： 管理性的標(biāo)識(shí)。比如說：“禁止左轉(zhuǎn)”、“禁止停車”、“限速80”等等。 第六類： 裝飾性的標(biāo)識(shí)。比如餐廳、酒吧的霓虹燈，LED燈等等。 三．導(dǎo)向標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì) 原則導(dǎo)向標(biāo)識(shí)與人的行為密切相關(guān)，導(dǎo)識(shí)系統(tǒng)必須以人的行為模式為基礎(chǔ)，才能對人的行為加以組織、引導(dǎo)。對人的活動(dòng)進(jìn)行分類，即必要性活動(dòng)，是人類在各種條件下都會(huì)發(fā)生的活動(dòng)；自發(fā)性活動(dòng)，是人類在意識(shí)的支配下所發(fā)生的一切活動(dòng)；商業(yè)性活動(dòng)，是被動(dòng)式的接觸，即僅以視聽來感受他人的活動(dòng)?；谌祟愃l(fā)生的這三類活動(dòng)，對其分析及行為特性的研究，商業(yè)空間導(dǎo)向標(biāo)識(shí)采用其一下幾點(diǎn)設(shè)計(jì)原則。: 一般的導(dǎo)識(shí)信息僅是關(guān)于開放時(shí)間、商品名稱及樓層布置等，一個(gè)導(dǎo)識(shí)系統(tǒng)具有特有的標(biāo)志性，能加深人們對周圍環(huán)境的記憶與理解。: 可達(dá)性是指到達(dá)一個(gè)目的地可以選擇的路徑數(shù)量和他們的便捷程度。人類是在使用導(dǎo)識(shí)系統(tǒng)來認(rèn)知商業(yè)空間活動(dòng)的主體，作為認(rèn)知的人類是開放的群體，是有著不同的文化背景、不同年齡段、不同生活習(xí)慣的多元化群體。：可理解性原則:可見性就是要求在一定的距離范圍內(nèi)可以清楚看到導(dǎo)識(shí)系統(tǒng)傳達(dá)的內(nèi)容。活動(dòng)于商業(yè)空間的人們，考慮到年齡的差異及活動(dòng)的不同，應(yīng)考慮到各類人群接受信息的特性。因此，要求導(dǎo)識(shí)標(biāo)識(shí)具有鮮明和盡可能用簡明的文字表達(dá)，讓各類人群很容易辨別周圍。:人類的活動(dòng)有些是需要有目的性地去完成，有的活動(dòng)是隨機(jī)發(fā)生完成的。所以，導(dǎo)識(shí)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)除了引導(dǎo)人們想要進(jìn)行的活動(dòng)外，也要通過設(shè)計(jì)和組織誘發(fā)某些活動(dòng)發(fā)生，滿足人們潛在的活動(dòng)需求。四、標(biāo)識(shí)的分類標(biāo)識(shí)具有各種功能,根據(jù)這些功能和信息的性質(zhì),可將標(biāo)識(shí)歸納為以下幾種類型“:(一)識(shí)別性標(biāo)識(shí)表示對象物本身的標(biāo)識(shí),寫明對象物名稱的稱為名稱標(biāo)識(shí)。從功能層面來看,此類標(biāo)識(shí)在進(jìn)行目的地確認(rèn)時(shí)最能夠發(fā)揮功效,使用者借助它辨識(shí)目的地。(二)引導(dǎo)性標(biāo)識(shí)具有將使用者引導(dǎo)至目的地的功能,主要用于識(shí)別、了解行進(jìn)路線與目的地的方向,大多以線條、線標(biāo)、箭頭指標(biāo)等方式呈現(xiàn)。由于引導(dǎo)性標(biāo)識(shí)除了起點(diǎn)外,大多數(shù)的情況都是使用者一邊移動(dòng)一邊判讀,因此必須確實(shí)測量出使用者的移動(dòng)狀況,再根據(jù)其移動(dòng)路線加以調(diào)配設(shè)置。(三)方位性標(biāo)識(shí)顯示某地區(qū)或其中的建筑物、設(shè)施等全體狀況,使人明了該區(qū)域內(nèi)事物方位與目前所在地的位置關(guān)系。方位性標(biāo)識(shí)將環(huán)境或建筑物中相對關(guān)系、整體狀況及相關(guān)設(shè)施,以平面圖或地圖的方式呈現(xiàn),一般而言多出現(xiàn)于空間入口處、交通要沖等地點(diǎn),以提供“概觀”的空間認(rèn)知。該類標(biāo)識(shí)的放置位置。(四)說明性標(biāo)識(shí)傳遞標(biāo)識(shí)設(shè)置方的意圖?；蚪庹f事務(wù)的內(nèi)容、歷史、操作方法、相關(guān)規(guī)范、活動(dòng)內(nèi)容及預(yù)告等訊息內(nèi)容，括解釋、告示、說明的信息,例如關(guān)開放時(shí)間、商品性質(zhì)、活動(dòng)預(yù)告、使用方式等。表現(xiàn)形式則可隨信息的性質(zhì)而改變, (五)管制性標(biāo)識(shí)用以提醒、禁止或管理使用行為的規(guī)范及準(zhǔn)則,具有維系安全及秩序,以促使人們行動(dòng)的機(jī)能。以標(biāo)識(shí)的表現(xiàn)形式來說,一般除了使用文字之外,為強(qiáng)化瞬間了解信息內(nèi)容的作用,也經(jīng)常使用圖案標(biāo)識(shí)或象形符號(hào)。五、標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)的物理數(shù)據(jù)（一）視覺距離 標(biāo)識(shí)的設(shè)置位置是標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)的首要步驟，其位置設(shè)置的合理與否決定了標(biāo)識(shí)信息獲取的難易程度和標(biāo)識(shí)的利用率，因此設(shè)置位置必須與人的視覺習(xí)慣相符合。標(biāo)識(shí)的設(shè)定與人的視平線距離越近越好，一般情況下使用者視線上方10176。以內(nèi)最佳，即在使用者仰視角度內(nèi)。假定標(biāo)識(shí)的使用者為正常人（無肢體眼部疾病），取男性身高175cm，女性165cm，視線高度約為165cm和155cm。1）在垂直面的視野：最佳視區(qū)：上、下15度；最佳視野范圍：水平視線以下30度有效視野范圍：水平視線以上25度、以下35度。最大固定視野：115度 擴(kuò)大的視野：150度。在垂直面內(nèi)，在垂直面的最大視野范圍大約為120176。人的自然視線低于標(biāo)準(zhǔn)視線: 直立時(shí)低10度，坐姿時(shí)低15；很放松時(shí)站立低30度，坐姿低38度。因此，視野范圍在垂直面內(nèi)的下界限也應(yīng)該隨著放松立姿、放松坐姿而改變。觀看展示物最佳視區(qū): 30176。2）在水平面的視野：最大視野范圍：190176。兩眼外側(cè)視野范圍即為最大視野范圍10~20176?？杀鎰e字 5~30176?？杀鎰e字母 最佳視野為30176。~60176。由以上資料對