藥品連鎖零售營(yíng)銷戰(zhàn)略分析報(bào)告(文件)
【正文】 個(gè)連鎖店，主要經(jīng)營(yíng)吉林長(zhǎng)白山名貴中藥材和符合美國(guó)FDA標(biāo)準(zhǔn)的中國(guó)藥品、保健品。收集不良反應(yīng)資料，糾正不良用藥習(xí)慣，以提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。三、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)（一）資本進(jìn)入資本進(jìn)入對(duì)連鎖藥店有以下影響：一是加速提高連鎖藥店行業(yè)集中度，有了資本一些連鎖就可以快速在全國(guó)發(fā)展壯大，因?yàn)闊o(wú)論是開直營(yíng)店還是收購(gòu)控股其它藥店，都需要大量資金，零售行業(yè)是個(gè)資金密集型行業(yè)，對(duì)流動(dòng)資金和固定資產(chǎn)投入要求較高；二是有利于提高經(jīng)營(yíng)管理水平，比如高薪引進(jìn)人才，引入最先進(jìn)零售管理軟件，像品類管理的分析軟件等；三是建立自有品牌，需要強(qiáng)大的資金后盾，自有品牌產(chǎn)品的規(guī)劃引進(jìn)是個(gè)系統(tǒng)工程，需要資金支持；四是建立配送系統(tǒng)，沒有統(tǒng)一配送，就無(wú)法統(tǒng)一管理。零售藥店連鎖率水平在不斷提高。（三）新的融資和并購(gòu)誠(chéng)然，在行業(yè)集中度依然不高的今天，資本已經(jīng)越來(lái)越成為連鎖藥店發(fā)展的掣肘，融資上市，已成為國(guó)內(nèi)幾大強(qiáng)勢(shì)連鎖企業(yè)在微利時(shí)代獲取主動(dòng)權(quán)的最優(yōu)選擇.（四）新業(yè)態(tài)的誕生平價(jià)藥店轉(zhuǎn)型的三個(gè)方向：健康管理中心、大型藥妝美容食品店、綜合小超市。（一）營(yíng)銷方式購(gòu)買一定金額的藥品，會(huì)有小禮品贈(zèng)送，可根據(jù)金額多少的不同，劃分禮品的等級(jí)不同，禮品的成本不要太高。針對(duì)藥品的性能來(lái)尋找適合的客戶群體來(lái)參加的，其實(shí)這些活動(dòng)要和廠家共同來(lái)舉行，是最好的，可以降低我們的成本，又可以通過我們的藥店銷售更多的藥品，又提高藥品及藥店的知名度及社會(huì)影響力，一舉兩得是需要廠家與藥店更好的合作。而且也可以邀請(qǐng)媒體。價(jià)格要看具體的情況，對(duì)于一次性在本藥店的卡上存入一定金額的購(gòu)買藥物享受的價(jià)格不會(huì)一樣，也可以經(jīng)過一段時(shí)間后在卡上積累了不同金額的錢的，也可享受不同的價(jià)位。而且擁有黃鉆待遇的門檻要很高。不必刻意的去做某個(gè)藥品的廣告在媒體上，費(fèi)用又高，又局限，作為一個(gè)有實(shí)力的連鎖藥店，自己的品牌更重要，可以通過一些公益性的講座及活動(dòng)，利用一些知名度高的藥品來(lái)提高藥店的知名度。（二）人員素質(zhì)醫(yī)藥知識(shí)的掌握，因?yàn)榇蠖鄶?shù)來(lái)買藥的顧客，更多的是對(duì)銷售人員的一些咨詢與信賴，這就需要銷售人員要提供給他們專業(yè)、科學(xué)的購(gòu)物指導(dǎo)。（三）產(chǎn)品質(zhì)量這是很重要的，儲(chǔ)存藥品要符合藥品特性來(lái)存放。也要做好藥品的分類，一般藥品都分為西藥中成藥，其中包擴(kuò)呼吸系統(tǒng)類、解熱鎮(zhèn)痛類、皮膚類、抗過敏用藥、抗結(jié)核及麻風(fēng)類、抗菌消炎類、神經(jīng)系統(tǒng)類、維生素及營(yíng)養(yǎng)類、心腦血管類、免疫功能調(diào)節(jié)、抗腫瘤藥、胃腸疾病類、肝膽胰用藥、泌尿系統(tǒng)類、內(nèi)分泌及代謝類、血液疾病類；中草藥類；保健品類等姓 名總 分論文題目指導(dǎo)老師 譚 俊 華評(píng)閱時(shí)間指導(dǎo)老師評(píng)閱意見簽名： 日期： 。記錄內(nèi)容應(yīng)包括：藥品的品名、劑型、規(guī)格、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購(gòu)進(jìn)數(shù)量、購(gòu)貨日期、等項(xiàng)；還要檢查好封口。洞察顧客的心理，提供給他們需要的產(chǎn)品，人性化的服務(wù)。有很多事季節(jié)高發(fā)病，就要在這個(gè)季節(jié)的時(shí)候?qū)σ恍┧幤愤M(jìn)行重點(diǎn)劃分，及根據(jù)上邊的活動(dòng)來(lái)銷售藥品。當(dāng)然有很多是不不能胡亂搭配的，就可以針對(duì)藥品面向的人群特征進(jìn)行分類。其實(shí)這些和前邊的會(huì)員卡也會(huì)有些聯(lián)系。（2）購(gòu)買
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