服務(wù)供方質(zhì)量評(píng)價(jià)表保潔(文件)
【正文】 客戶的一般投訴不能及時(shí)解決的。指乙方工作嚴(yán)重違反合同約定或管理規(guī)定/規(guī)程，乙方對(duì)此無(wú)法正確認(rèn)識(shí)的或?qū)Ψ?wù)質(zhì)量造成重大影響的行為。一般不合格：扣1～。服務(wù)供方質(zhì)量評(píng)價(jià)表（保潔）服務(wù)供方名稱服務(wù)期間一、服務(wù)供方基本情況評(píng)價(jià)序號(hào)評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不合格評(píng)定及扣分評(píng)價(jià)結(jié)果1提交年度工作計(jì)劃未提交，扣20％嚴(yán)重；3分2提交季度/月度工作計(jì)劃未提交，扣10％嚴(yán)重；2分3按工作計(jì)劃執(zhí)行未按計(jì)劃，扣5％/次嚴(yán)重；2分4提交各級(jí)工作通訊聯(lián)絡(luò)表及變更情況未提交，扣2％一般；1分5提供服務(wù)員工名錄及變更情況未提供，扣2％一般；1分6服務(wù)員工持證上崗情況（若需要）無(wú)證上崗，扣5％/人一般；1分7服務(wù)員工違反物業(yè)管理區(qū)域管理規(guī)定違反，扣1％/人
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