企業(yè)eap服務項目建議書樣本(文件)
【正文】 心理狀況調(diào)查員工心理測量心理測量是指依據(jù)相應的心理學理論，使用一定的操作程序，給人的能力﹑人格及心理健康等心理特性和行為確定出一種數(shù)量化的價值。它可以預測個體從事某種活動的適宜性，進而提高人才選拔的效率與準確性；可以了解個體的能力、人格和心理健康等心理特征，從而為因材施教或人盡其才提供依據(jù)；可以將職員置到與其能力、人格相匹配的部門和崗位。1. EAP體系設計2?？鞓饭ぷ? 幸福生活 。o 除以上服務外，還將視各部門不同需要，有針對性地開發(fā)個性化服務內(nèi)容。利用印刷資料、網(wǎng)絡、講座等多種形式樹立員工對心理健康的正確認識，鼓勵員工遇到心理困惑時積極尋求幫助。心理測量可以讓員工對自我有更深入的了解，發(fā)現(xiàn)自己在性格、學習、能力等方面的特點以及相對長處和弱點，繼而可以有針對性地發(fā)展自己，設計適合自己特點的生涯規(guī)劃。對于受心理問題困擾的員工，提供個人咨詢、電話熱線咨詢、電子郵件咨詢、團體輔導等形式多樣的服務，充分解決困擾員工的心理問題。服務的單位有中石化，煙草公司，交通銀行，浦發(fā)銀行，中國平安，移動聯(lián)通，李寧專賣，女子涵沛SPA會館（臺資）及一些中小型企業(yè)等，根據(jù)嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)統(tǒng)計分析，這些項目都達到非常良好的效果，解決了諸多企業(yè)組織所擔憂的難題。 服務價值觀科學求真一切咨詢建議都立足于科學和客觀的分析服務戰(zhàn)略一切咨詢建議都服務于企業(yè)戰(zhàn)略，服務于企業(yè)長遠發(fā)展； 適應變化一切咨詢建議都應適應企業(yè)未來環(huán)境的變化 尊重現(xiàn)實企業(yè)咨詢建議都以企業(yè)實際情況為出發(fā)點顧客導向一切咨詢建議都應為顧客創(chuàng)造最高價值，通過對企業(yè)及行業(yè)發(fā)展狀況的深入研究，制定切實可行的EAP管理模式方案。法人意識保持中立性與客觀性，不會因為外部或某利益團體的壓力而屈從，一切建議方案都在尊重事實的基礎上，以是否符合企業(yè)的法人意志和長遠利益作為出發(fā)點。未經(jīng)企業(yè)EAP服務中心書面許可,其他機構(gòu)不得擅自傳閱
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