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《市場調查員》職業(yè)標準(文件)

2025-06-29 08:40 上一頁面

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【正文】 查 ( 2)城鄉(xiāng)市場商品要素環(huán) 境調查 ( 3)城鄉(xiāng)市場商品路徑環(huán)境調查 ( 4)城鄉(xiāng)市場商品促銷環(huán)境調查 ( 1)商品分類知識與包裝知識 ( 2)商標知識 ( 3)商譽 ( 1)市場結構類型 ( 2)市場品類與市場品牌 ( 3)市場營銷溝通組合 ( 1)產(chǎn)品線 ( 2)新產(chǎn)品 ( 1)品牌構成 ( 2)品牌戰(zhàn)略管理 ( 3)品牌資產(chǎn)與品牌資產(chǎn)管理 ( 1) IMC 理論 ( 2) CI 理論 ( 3)顧客滿意度 ( 1)時尚理論 ( 2)消費行為理論 ( 3)消費 心理學 5% 中國最大的管理資源中心 (三)設定市場調查項目的理論運用體系 ( 1)產(chǎn)品的市場創(chuàng)新需求調查 ( 2)產(chǎn)品市場創(chuàng)新競爭調查 ( 3)新產(chǎn)品市場營銷環(huán)境調查 ( 1)快速消費品品牌市場預測調查 ( 2)耐用消費品品牌市場預測調查 ( 3)時尚消費品品牌市場預測調查 ( 4)奢侈品品牌市場預測調查 ( 1)快速消費品區(qū)域市場體系調查 ( 2)耐用消費品區(qū)域市場體系調查 ( 3)流行消費品區(qū)域市場體系調查 量、質量、發(fā)展調查 ( 1)城市消費市場整合指標調查 ( 2)農村消費市場整合指標調查 ( 1)非物質性商品市場形態(tài)調查 ( 2)非物質性商品消費市場調查 ( 3)非物質性商品營銷競爭調查 ( 1)企業(yè)新產(chǎn)品戰(zhàn)略 ( 2)新產(chǎn)品的市場測試 ( 3)新產(chǎn)品上市與利潤管理 ( 1)品牌延伸 ( 2)品牌資產(chǎn)運用 、經(jīng)濟地理理論 ( 1)區(qū)域經(jīng)濟的經(jīng)濟地理 ( 2)區(qū)域經(jīng)濟地理中城市市場體系 ( 3)區(qū)域經(jīng)濟地理中鄉(xiāng)村市場體系 為 ( 1)快速消費品的商品學知識 ( 2)耐用消費品的商品學知識 ( 3)奢侈品的商品學知識 ( 1)文化產(chǎn)品 ( 2)文化市場 ( 3)文化經(jīng)營管理 ( 4)文化產(chǎn)業(yè)法規(guī)政策 5% (四)評估市場調查項目的技術選擇,指導調查技術的學習、掌握和運用 1. 能進行評估商品市場調查技術選擇 ( 1)評估商品和商品市場各類定性調查技術選擇 ( 2)評估商品和商品市場各類定量調查技術選擇 ( 3)評估商品和商品市場綜合性調查技術組合方案的選擇 2. 能進行評估消費市場調查技術選擇 ( 1)評估消費者和消費市場各類定 性調查技術選擇 ( 2)評估消費者和消費市場各類定量調查技術選擇 ( 3)評估消費者和消費市場綜合性調查技術組合方案的選擇 3. 能進行評估流通市場調查技術選擇 ( 1)評估流通經(jīng)營者和流通市場各類定性調查技術選擇 ( 2)評估流通經(jīng)營者和流通市場各類定量調查技術選擇 ( 3)評估流通經(jīng)營者和流通市場綜合性調查技術組合方案的選擇 4. 能進行評估非物質性商品市場調查技術選擇 ( 1)評估非物質性商品市場各類定性調查技術選擇 ( 2)評估非物質性商品市場各類定量調查技術選擇 ( 3)評估非物質性商品市場綜合性調查技術組合方案 的選擇 ( 1)信息 ( 2)市場信息 ( 3)樣本與抽樣 ( 4)市場分析 ( 5)消費者調研 ( 6)企業(yè)形象調研 ( 7)廣告調研 ( 1)商品 ( 2)商品市場 ( 3)消費者 ( 4)消費者行為心理 ( 5)消費市場分類 ( 6)服務類商品市場 ( 7)公共服務市場 ( 1)文化資源 ( 2)文化產(chǎn)品 ( 3)文化消費 ( 4)文化產(chǎn)業(yè) ( 5)大眾文化 ( 6)大眾文化消費 ( 1)多媒體產(chǎn)品 ( 2)互連網(wǎng)經(jīng)濟 5% 中國最大的管理資源中心 (五)審核市場調查執(zhí)行任務的人力資源配置方案 1. 、專業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行能力的要求與考核體系 ( 1)選擇與評價市場調查人員團隊組成方案; ( 2)評價與批準市場調查項目適用的技術方案 ( 3)評價與建立市場調查項目的執(zhí)行與考核體系 能力 ( 1)評價與批準高級市場調查人員專業(yè)技能學習方案 ( 2)示范與輔導高級市場調查人員執(zhí)行項目能力 ( 3)審核與批準高級市場調查人員培訓教材 2. ( 1)建立與機構能力相符的專業(yè)人力資源 3. ( 2)管理高級專業(yè)人才資源庫,建立調配使用的工作原則 ( 1)組織與團隊 ( 2)人力資源 ( 3)激勵 ( 4)項目管理 ( 5)目標管理 ( 6)人事管理 ( 7)企業(yè)管理 ( 1)學習理論 ( 2)動機理論 ( 1)保密法 ( 2)反不正當競爭法 ( 3)公司法 5% 二、 市場調查計劃設計 (一)市場調查創(chuàng)新所需背景知識應用 ( 1)評估市場調查項目計劃完整性 ( 2)評估市場調查項目技術適配性 ( 3)評估市場調查項目執(zhí)行可行性 ( 1)評估市場調查項目在整個運作系統(tǒng)的必要性 ( 2)評 估市場調查項目實施的資源配置完備程度 ( 3)評估市場調查成果的價值 ( 1)評估市場調查新技術的運用可行程度 ( 2)評估市場調查新方法的運用可行性 ( 1)評估市場調查項目立項指標與條件 ( 2)評估市場調查項目立項的完備程度 ( 3)評估市場調查項目立項的競爭力 ( 1)市場 ( 2)市場類型 ( 3)市場準入 ( 4)市場壁壘 ( 5)市場保護與市場競爭 ( 1)產(chǎn)品生命周期 ( 2)市場營銷工具 ( 3)市場調查 ( 4)市場預測 ( 1)市場機會 ( 2)市場創(chuàng)新 ( 3)市場調查技術 ( 4)市場模擬 ( 1)信息與信息傳播 ( 2)商業(yè)信息模型 ( 1)目標管理與項目管理 ( 2)系統(tǒng)管理 8% 中國最大的管理資源中心 (二)設計與規(guī)范市場調查工作技術 ( 1)設計市場診斷調查技術方案 ( 2)設計調查企業(yè)商譽技術方案 ( 3)設計商業(yè)信息調查技術方案 ( 4)設計企業(yè)競爭情報調查技術方案 ( 5)設計調查消費反應調查技術方案 ( 6)調查廣告效果調查技術方案 ( 1)規(guī) 范 SWOT 調查技術 ( 2)規(guī)范商品調查技術 ( 3)規(guī)范各類服務產(chǎn)品的調查技術 ( 4)規(guī)范 CI、 CS 調查技術 ( 5)規(guī)范商業(yè)信息采集、解析技術 ( 6)規(guī)范現(xiàn)場調查技術 ( 7)規(guī)范調查數(shù)據(jù)匯總技術 ( 1)檢查市場調查技術的專業(yè)性 ( 2)檢查市場調查技術的合法性 ( 3)檢查市場調查項目的合法性 1. SWOT 技術 ( 1) S調查 ( 2) T調查 ( 3) O調查 ( 4) T調查 2. 信息學 ( 1)信息 ( 2)消息 ( 3)噪音與失真 ( 4)信息傳播 3.情報學 ( 1)情報 ( 2)競爭情報 ( 3) 情報解讀 4. CI、 CS ( 1) CI 理論 ( 2) CS 理論 5.數(shù)據(jù)庫理論 ( 1)數(shù)據(jù)庫知識 ( 2)數(shù)據(jù)庫營銷 8% (三)設計與編制市場調查方案 ( 1)決定市場調查宗旨與目標 ( 2)決定市場調查任務 ( 3)設計市場調查計劃書 ( 1)編制市場調查任務指標體系 ( 2)編制市場調查技術指標體系 ( 3)編制市場調
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