【正文】 素 我 們 在 SAP 項(xiàng) 目 實(shí) 施 方 面 的 豐 富 經(jīng) 驗(yàn) 讓 我 們 能 夠 避 免 失 敗 和 把 項(xiàng) 目 實(shí) 施 中 的 風(fēng) 險(xiǎn) 減 小 到 生 最 少 ， 并 在 此 方 面 不 斷 積 累 經(jīng) 驗(yàn) 。以 下 是 實(shí) 施 SAP 項(xiàng) 目 時(shí) 必 須 考 慮 的 一 些 關(guān) 鍵 成 功 因 素 。 合 理 配 備 項(xiàng) 目 小 組 成 員 并 賦 予 決 策 的 權(quán) 力 確 保 項(xiàng) 目 小 組 有 一 個(gè) 好 的 人 員 構(gòu) 成 ， 包 括 一 定 級 別 的 用 戶 和 技 術(shù) 人 員 以 便 可 以 對 棘 手 的 管 理 問 題 做 出 決 策 。 遵循SAP的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)踐 盡可能的實(shí)施SAP系統(tǒng) 上不對SAP的三層代碼做任何的改變，盡量減少繞過軟件的情況，盡可能的對公司作出改變以 每一步驟都有其目的及對最終的結(jié)果有影響。 由于時(shí)間的關(guān)系，如有必要項(xiàng)目籌劃委員會應(yīng)參與解決項(xiàng)目中的問題。 培 訓(xùn) 的 重 要 性 培 訓(xùn) 職 員 使 用 這 套 系 統(tǒng) 是 很 重 要 的 ， 其 作 用 不 可 低 估 。 項(xiàng) 目 實(shí) 施 及 現(xiàn) 場 技 術(shù) 支 持 的 費(fèi) 用 為 US$ 450,000。雙方同意在項(xiàng)目開始后兩個(gè)月內(nèi)，如果發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重的問題導(dǎo)致項(xiàng)目必然延遲超過一個(gè)月，雙方將重新 評估整個(gè)項(xiàng)目及合同。 附 錄 1: 普華公司顧問在各個(gè)階段的天數(shù)根據(jù)我們估算得出的普華顧問的系統(tǒng)實(shí)施所需工作天數(shù)列舉如下:每日標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)以美元計(jì)算.第 一 階 段 顧 問 費(fèi) RoleDaysStd RateTotalConsultantProject Director30100030,000Ricky SioProject Manager1001000100,000Wang FICO Consultant360600216,000Li,Tina,WaylonMM Consultant12060072,000Vicky SD Consultant12060072,000JerryPP Consultant12060072,000WuPM Consultant12060072,000JoyceBasis Consultant 2060012,000646,000第 二 階 段 顧 問 費(fèi)RoleDaysStd RateTotalConsultantProject Director10100010,000Ricky SioProject Manager60100060,000Wang FICO Consultant180600108,000Li,Tina,WaylonMM Consultant6060036,000Vicky SD Consultant6060036,000JerryPP Consultant6060036,000WuPM Consultant6060036,000Joyce322,000第 一 階 段 食 宿 等 其 它 費(fèi) 用 補(bǔ) 助 US$住 宿 US$機(jī) 票 US$車 費(fèi) US$Project Director$360$1,200$180Per diem (US$)Project Manager$1,200$4,000$3,000$600$12FICO Consultant $4,320$14,400$3,600$2,160Ac./dayMM Consultant$1,440$4,800$720$40SD Consultant$1,440$4,800$720Airfare (Beijing)PP Consultant$1,440$4,800$3,600$720$300PM Consultant$1,440$4,800$720Taxi (day)Basis Consultant$240$800$120$30 10 Consultants$11,880$39,600$10,200$5,940Total OPE$67,620第 二 階 段 食 宿 等 其 它 費(fèi) 用補(bǔ) 助 US$住 宿 US$機(jī) 票 US$車 費(fèi) US$Project Director$120$400$60Per diem (US$)Project Manager$720$2,400$1,800$360$12FICO Consultant $2,160$7,200$1,800$1,080Ac./dayMM Consultant$720$2,400$360$40SD Consultant$720$2,400$360Airfare (Beijing)PP Consultant$720$2,400$1,800$360$300PM Consultant$720$2,400$360Taxi (day)$30 10 Consultants$5,880$19,600$5,400$2,940Total OPE$33,820US$總 顧 問 費(fèi) 用 968,000折 扣 后 費(fèi) 用 450,000食 宿 等 其 它 費(fèi) 用 101,440總 共 費(fèi) 用 551,440附 件 2： 后 勤 需 求 需 要 一 間 專 用 的 房 間 ， 確 保 良 好 的 工 作 環(huán) 境 以 利 于 交 流 。 調(diào) 制 解 調(diào) 器 用 電 話 線 ； 每 2 個(gè) 小 組 成 員 應(yīng) 有 一 條 此 類 電 話 線 。 附 加 的 長 電 話 線 提 供 所 有 客 戶 和 SAP 項(xiàng) 目 小 組 成 員 的 電 話 號 碼 名 單 演 示 / 培 訓(xùn) 所 需 設(shè) 備 ： Flip charts 共 享 的 驅(qū) 動 器 ， 至 少 一 個(gè) CDROM 驅(qū) 動 器 可 通 過 網(wǎng) 絡(luò) 共 享 . 在 美 國 費(fèi) 城 普 華 SAP 培 訓(xùn) 中 心 單 任 助 教 負(fù) 責(zé) PP 及 MM 模 塊 的 培 訓(xùn) 輔 導(dǎo)。 負(fù) 責(zé) 四 班 軟 件 的 整 體 實(shí) 施 客 戶 包 括 GE, Embraco, and Whirlpool. . 培 訓(xùn):熟悉生產(chǎn)，存貨管理，銷售及分銷，采購，文檔管理及財(cái)務(wù)。開發(fā)用來作培訓(xùn)軟件的SAP系統(tǒng)的銷售分銷（SD），財(cái)務(wù)/控制（FI、CO）和生產(chǎn)計(jì)劃（PP）模塊的文檔。菲利浦照明（上海）有限公司，1995年2月 1997年5月系統(tǒng)工程師與財(cái)務(wù)經(jīng)理合作解決財(cái)務(wù)模塊(GL, AP, AR, CSL) 與其它模塊 的接口問題。 1997年在美國費(fèi)城普華全球培訓(xùn)中心參加SAP R/3 生產(chǎn)計(jì)劃模塊培訓(xùn)。 1995－1996年在上。 1997年在北京普華公司參加SAP R/3系統(tǒng)CBT（基于計(jì)算機(jī)的培訓(xùn)）培訓(xùn)。 基于AS/400平臺，用 SQL/400, Query/400, 控制語言及 RPG 進(jìn)行報(bào)表定義及編程。該項(xiàng)目歷時(shí)兩年多，期間設(shè)計(jì)并配置了采購，銷售，倉庫組織，存貨周轉(zhuǎn)維護(hù)，物料計(jì)劃系統(tǒng)（MPS）和物料需求計(jì)劃（MRP）原型，成本核算及生產(chǎn)數(shù)據(jù)。 參與菲利浦亞明公司的MFG/PRO實(shí)施分析項(xiàng)目。 普華永道全球培訓(xùn)中心（美國，費(fèi)城）擔(dān)任助教。 具備ERP系統(tǒng)開發(fā)及實(shí)施的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 普華永道公司SAP資格認(rèn)證咨詢顧問。 五 個(gè) 月 的APICS ( 美 國 生 產(chǎn) 及 庫 存) and MBA 培 訓(xùn). 簡 歷 概 述 北 京 思 強(qiáng) 信 息 系 統(tǒng) 公 司 19911994 顧 問/ 程 序 員 武 漢 百 威 啤 酒 公 司 QAD 軟 件 實(shí) 施 分 析。 直 接 參 與 和 客 戶 高 層 領(lǐng) 導(dǎo) 的 協(xié) 調(diào) 工 作， 及 和 最 終 用 戶 的 需 求 分 析。 軟 件 需 求 ： 安 裝 有 MS Office (Word, PowerPoint, Project, Excel) Business Modeling Tool (Visio 和 Visual Business Model for SAP) 能 訪 問 R/3 系 統(tǒng) 能 訪 問 R/3 OSS簡 歷 姓 名 : 王 首 虎 職 位 : 高 級 顧 問 辦 公 室 : 北 京 國 籍 : 中 國 學(xué) 歷: 電 子 工 程 碩 士 北 京 科 技 大 學(xué), 北 京 中 國 1994 計(jì) 算 機(jī) 學(xué) 士 華 中 理 工 大 學(xué), 武 漢 中 國 1991 職 業(yè) 經(jīng) 歷: 普 華 永 道, 1997 現(xiàn) 在 顧 問 項(xiàng) 目 小 組 成 員 每 人 一 部 電 腦 大 頭 針 釘 板 復(fù) 印 機(jī) 另 外 ， 請 準(zhǔn) 備 一 間 會 議 室 作 開 會 及 培 訓(xùn) 用 途 。 潛 在 的 不 可 估 計(jì) 的 事 項(xiàng) 若 有 新 的 項(xiàng) 目 需 求 ， 可 能 需 要 更 多 的 時(shí) 間 完 成 。如錦綸 要求推遲 系統(tǒng) 轉(zhuǎn) 換 日期，普華將和錦綸 重新協(xié)商項(xiàng)目伸延的時(shí)間 及相關(guān) 費(fèi)用。 普 華 國 際 會 計(jì) 公 司將 收 取 一 筆 固 定 的 顧 問 費(fèi) 用 另 加 我 方 預(yù) 墊 的 開 支 。不可因不理解步驟對的重要性或因時(shí)間安排的壓力而越過重要的步驟。 明確定義和可以管理的需求 任何項(xiàng)目的成功可以追溯到它的初始階段，對于最終目標(biāo)形成一致的意見，參與人員對各自角色重要性的理解，高層管理人員的和整個(gè)組織的支持和熱情。 最 高 層 的 努 力 必 須 是 明 確 的。 緊 跟 規(guī) 劃 好 的 階 段 性 成 果 和 目 標(biāo) 項(xiàng) 目 應(yīng) 該 用 提 交 成 果 的 方 法 來 管 理 。 因 此 ， 我 們 能 為 客 戶 提 供 更 為 快 速 和 高 質(zhì) 量 的 系 統(tǒng) 安 裝 。 在 原 型 制 作 過 程 中 將 已 有 的 關(guān) 鍵 報(bào) 告 映 射 到 SAP中 普 華 公 司 項(xiàng) 目 小 組 普 華 公 司 向 錦 綸 公 司 建 議 如 下 的 SAP 實(shí) 施 項(xiàng) 目 隊(duì) 伍 。 配 置 SAP以 支 持 業(yè) 務(wù) 方 面 的 需 求 協(xié) 助 用 戶 開 發(fā) 業(yè) 務(wù) 方 面 的 全 景 確 定 因 修 改 關(guān) 鍵 報(bào) 告 而 受 到 影 響 的 用 戶 并 評 估 影 響 將 關(guān) 鍵 報(bào) 告 連 接 到 培 訓(xùn) 模 塊 開 發(fā) 培 訓(xùn) 材 料 保 證 最 終 用 戶 的 培 訓(xùn) 設(shè) 計(jì) 執(zhí) 行 集 成 的 測 試 計(jì) 劃 提 交 項(xiàng) 目 實(shí) 施 期 間 的 修 改 和 傳 輸 請 求 安 全 開 發(fā) /協(xié) 調(diào)各 個(gè) 功 能 小 組 通 報(bào) 客 戶 轉(zhuǎn) 移 策 略 執(zhí) 行 修 改 和 傳 輸 請 求 協(xié) 調(diào) 分 配 給 項(xiàng) 目 的 各 種 資 源MIS 確 保 有 效 而 迅 速 地 回 答 提 問 和 解 決 問 題， 以 避 免 影 響 項(xiàng) 目 進(jìn) 度 管 理 業(yè) 務(wù) 部 門 用 戶 對 項(xiàng) 目 的 參 與 審 批 系 統(tǒng) 起 用 決 定 為 項(xiàng) 目 小 組 提 供 必 要 的 資 源 職 責(zé) 下 表 總 結(jié) 項(xiàng) 目 小 組 每 個(gè) 成 員 的 具 體 作 用。他們也要負(fù)責(zé)建立SAP安 定義，維護(hù)SAP授權(quán)，提供網(wǎng) 絡(luò)安全定義，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)，為用戶培訓(xùn)準(zhǔn)備培訓(xùn) 設(shè)施。至少要派出一個(gè)信息系統(tǒng)管理人員到每個(gè)業(yè)務(wù)小組 全額工作(財(cái)務(wù)、銷售、生產(chǎn)、物資管理)。這些用戶需 要全額時(shí)間為項(xiàng)目工作并被其部門授權(quán)作 出決定。錦綸 公司項(xiàng)目經(jīng)理將對項(xiàng)目的結(jié)果負(fù)責(zé)及并與普 華公司的項(xiàng)目經(jīng)理一道對各項(xiàng)目小組提供周密的指導(dǎo)。需要耗費(fèi)的時(shí)間是每月2至4 小時(shí)。 每個(gè) 主要 應(yīng)用程序的功能方面的顧問也將被指派到業(yè)務(wù)流程小組。 業(yè) 務(wù) 流 程 實(shí) 現(xiàn) 實(shí) 施 方 法 普 華 公 司 將 采 用 “加 速 實(shí) 施 方 法 論” (ASAP) 來 進(jìn) 行 錦 綸 公 司的 SAP 系 統(tǒng) 實(shí) 施 。 將 來 在 需 要 時(shí) ( 如 有 新 員 工 需 要 培 訓(xùn) 時(shí) )錦 綸 公 司 的 培 訓(xùn) 員 可 以 獨(dú) 立 的 進(jìn) 行