【正文】 可得知，據(jù)此推算，每天得產(chǎn)生多少虛假交易。所以說(shuō)這是件雙方都失利的事情。由此電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)的人文環(huán)境逐漸惡化，電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展岌岌可危。另一方面，電子商務(wù)賣(mài)家也深受其害，為刷好評(píng)付出傭金之后，卻沒(méi)有收到客觀積極的回復(fù)，賣(mài)家賠了夫人又折兵，卻又敢怒不敢言。這樣重創(chuàng)了我國(guó)當(dāng)下的信任制度，使得人人自危，不敢輕信他人，社會(huì)信任制度重建任重道遠(yuǎn)。增加兩次的處理功能完整性指數(shù)，得到最近的交易完整性指數(shù)，利率和歷史交易完整性評(píng)價(jià)指標(biāo)，評(píng)價(jià)率，實(shí)名認(rèn)證的應(yīng)提交的個(gè)人資產(chǎn)和個(gè)人信用狀況證明，單個(gè)靜態(tài)完整性指數(shù)。（2)誠(chéng)信評(píng)價(jià)記分方法在我們的網(wǎng)購(gòu)中，我們的買(mǎi)家經(jīng)常習(xí)慣性的給予賣(mài)家好評(píng)或者是差評(píng)，大部分還是習(xí)慣給予賣(mài)家好評(píng)，但是其在購(gòu)物中其實(shí)還是存在不滿的，比如有的時(shí)候賣(mài)家是服務(wù)態(tài)度很好，但是其商品質(zhì)量不是很好；有些是其商品質(zhì)量很好，但是服務(wù)態(tài)度很差等等這樣的問(wèn)題。這樣的評(píng)價(jià)就會(huì)更客觀以及真實(shí)。這樣的一種行為就構(gòu)成了一種欺詐行為。支付寶，財(cái)付通和三方支付平臺(tái)，使C2C交易對(duì)手風(fēng)險(xiǎn)大大降低，買(mǎi)方和賣(mài)方的聲譽(yù)和利益起到監(jiān)督和保護(hù)的一個(gè)很好的作用。個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該都這種評(píng)價(jià)體系修改成，只要一方作出評(píng)價(jià)，系統(tǒng)后臺(tái)就應(yīng)該對(duì)其評(píng)價(jià)生效并公布，未及時(shí)作出評(píng)價(jià)就當(dāng)“棄權(quán)票”生效并公布，若雙方都未作出評(píng)價(jià)，則都以“棄權(quán)票”生效并公布。 我們的C2C網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)安全的技術(shù)目前還不是很完善，影響的因素也是多樣性的，但是網(wǎng)絡(luò)的安全性是很重要的，電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)健全的網(wǎng)絡(luò)安全體系。電子商務(wù)的發(fā)展突發(fā)猛進(jìn)，然而，改變我國(guó)民眾的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)觀念都是需要一個(gè)引導(dǎo)和培養(yǎng)的過(guò)程。所以說(shuō)我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)賣(mài)家的實(shí)名認(rèn)證，賣(mài)家開(kāi)店應(yīng)該提供當(dāng)?shù)夭块T(mén)給的信息身份認(rèn)證，并通過(guò)對(duì)其當(dāng)?shù)夭块T(mén)了解和備份其個(gè)人資產(chǎn)和個(gè)人誠(chéng)信狀況，從而全面對(duì)其進(jìn)行評(píng)估和考核。我們也可以借鑒西方國(guó)家的成熟經(jīng)驗(yàn)，再結(jié)合我們的基本國(guó)情，設(shè)計(jì)出屬于我國(guó)自己的個(gè)人信譽(yù)體系。我們不僅要收集建立個(gè)人信譽(yù)體系，還應(yīng)該建立企業(yè)征信系統(tǒng)，企業(yè)征信體系收集的資料還應(yīng)該更廣，單靠社會(huì)個(gè)別單位或者中介機(jī)構(gòu)是不可能收集到可靠權(quán)威的信息。起初，我們可以建立一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)信譽(yù)體系平臺(tái)，其建立數(shù)據(jù)庫(kù)，納入我國(guó)國(guó)民的信譽(yù)信息以及企業(yè)信譽(yù)信息。在這樣的一個(gè)系統(tǒng)完善的建立后，我們的企業(yè)也可以通過(guò)這樣的方法建立自己的客戶誠(chéng)信記錄數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)一些信譽(yù)記錄差的客戶拉入黑名單，并可以進(jìn)行同行業(yè)間的交流。所以在一定程度上，這些有關(guān)的中介結(jié)構(gòu)制約著我們的電子商務(wù)的交易。首先，對(duì)其進(jìn)行商譽(yù)處罰，一發(fā)現(xiàn)誠(chéng)信不良的企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)就應(yīng)該對(duì)其公諸于眾；其次，進(jìn)行法律的制裁，對(duì)其不誠(chéng)信行為進(jìn)行依法嚴(yán)懲；當(dāng)然對(duì)于誠(chéng)信的中介我們應(yīng)該進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，增加其誠(chéng)信收益。第三，商家的信譽(yù)度提高使其無(wú)后顧之憂，將一心投入與提高商品的質(zhì)量的工作，網(wǎng)購(gòu)的商品將會(huì)擺脫虛假交易的影響成為貨真價(jià)實(shí)的商品。第三，交易網(wǎng)站可以采取獎(jiǎng)懲措施調(diào)動(dòng)評(píng)價(jià)方的積極性，配合獎(jiǎng)懲措施和公示讓買(mǎi)家看到自己的評(píng)價(jià)能起到的作用，從而調(diào)動(dòng)其積極性。第六，政府以及相關(guān)部門(mén)應(yīng)該根據(jù)多方信息來(lái)源建立信用評(píng)價(jià)制度和信用承建制度。即使扣分嚴(yán)重導(dǎo)致關(guān)店處理，很多商家依舊會(huì)對(duì)其商品虛假炒作。為什么會(huì)產(chǎn)生虛假交易這個(gè)灰色行業(yè)，基于人的趨利性和懶散性。本人目前從事于電子商務(wù)，對(duì)于虛假交易這個(gè)灰色行業(yè)也有一定的了解，身邊也有不少這類(lèi)的人，不可否認(rèn)的說(shuō)自己曾今也是其中一員。結(jié) 論本論文針對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下虛假交易問(wèn)題進(jìn)行了研究分析并提出了幾個(gè)相關(guān)的解決方法。目前，虛假交易已經(jīng)成為了一個(gè)行業(yè)，成為了電子商務(wù)的一個(gè)重要灰色推廣。從而構(gòu)建一個(gè)健康長(zhǎng)久發(fā)展的電子商務(wù)平臺(tái)。在此，我最應(yīng)該感謝我們的王劍導(dǎo)師，您的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)，淵博的知識(shí)，獨(dú)到的思想以及寬闊的視野為我營(yíng)造了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。19。最后也要感謝同學(xué)們和同事們的幫助，你們的支持讓我在遇到任何困難都感覺(jué)不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。冷卻期制度與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)[J].河北法學(xué),[6] [J].情報(bào)科學(xué)，[7] [J].法學(xué)評(píng)論，[8] [J].信息網(wǎng)絡(luò)安全，[9] [D].北京：中國(guó)政法大學(xué)，[10]洪瓊．C2C電子商務(wù)網(wǎng)站誠(chéng)信評(píng)價(jià)模型的分析與研究[J]．中國(guó)管理信息化，[11][M].北京：人民法院出版社，2005[12][M].湖南：湖南大學(xué)出版社，2006[13]張浩．一種改進(jìn)的電子商務(wù)網(wǎng)站綜合評(píng)價(jià)方法[J]．中國(guó)管理信息化，[14][J]信息網(wǎng)絡(luò)安全，[15][J]常州大學(xué)學(xué)報(bào)，2011,12[16]:推動(dòng)電子商務(wù)誠(chéng)信體系建設(shè)[J]上海信息化，[17][M]法律出版社，致 謝論文的結(jié)束也就意味著四年的大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲，四年的求學(xué)生涯在師長(zhǎng)，親友的幫助下，走的的比較艱辛卻收獲很多。解決了電子商務(wù)環(huán)境下賣(mài)家虛假交易這個(gè)問(wèn)題，我們才可以營(yíng)造一個(gè)健康安全的購(gòu)物環(huán)境。在寫(xiě)論文期間，本人通過(guò)郵件群發(fā)的方式取得了300份“對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下虛假交易問(wèn)題的看法”的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)這些調(diào)查問(wèn)卷確定其研究問(wèn)題方向。身邊也有不少大學(xué)生朋友通過(guò)其手段一個(gè)月可以輕松的賺錢(qián)幾千元，這讓其思想變得扭曲，這樣的利益讓其變得懶散，甚至于荒廢了學(xué)業(yè)，進(jìn)入社會(huì)時(shí)無(wú)法以一個(gè)正確的價(jià)值觀審視自己。相關(guān)部門(mén)應(yīng)該對(duì)其行為進(jìn)行立法，對(duì)其做成相應(yīng)的懲罰，制止住這個(gè)灰色行業(yè)的發(fā)展。針對(duì)這點(diǎn)，我有以下建議：第一，管控平臺(tái)應(yīng)該提高對(duì)淘寶店鋪的開(kāi)店認(rèn)證資質(zhì)，避免同一賣(mài)家為了虛假交易同時(shí)開(kāi)設(shè)多個(gè)店鋪；第二，管控平臺(tái)嚴(yán)懲虛假交易者，只要發(fā)現(xiàn)就應(yīng)不及成本的對(duì)其進(jìn)行處理，斷其商家產(chǎn)生虛假交易的想法；第三，管控平臺(tái)可以通過(guò)IP查找?guī)椭碳疫M(jìn)行虛假交易的作俑者，這類(lèi)人一般都是一天內(nèi)用同個(gè)IP不同賬號(hào)進(jìn)行對(duì)多個(gè)店鋪的進(jìn)行虛假交易操作。而且一般商家沒(méi)有炒作太嚴(yán)重，按虛假交易行業(yè)規(guī)則去操作，淘寶后臺(tái)不會(huì)去查，只有虛假交易特別明顯或者是有人舉報(bào)，管控平臺(tái)才會(huì)去查商家是否存在虛假交易。第四，電子商務(wù)平臺(tái)，應(yīng)該對(duì)其提成更多的有效管理機(jī)制，例如加強(qiáng)對(duì)賣(mài)家虛假交易的懲罰制度。第一，買(mǎi)家應(yīng)該拒絕賣(mài)家為刷好評(píng)提出的巨大誘惑，秉承公平公正之心，為賣(mài)家做出客觀評(píng)論，為推進(jìn)聲譽(yù)機(jī)制的建設(shè)塑造良好的外部環(huán)境。第一，借于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)，例如C2C淘寶購(gòu)物平臺(tái)對(duì)賣(mài)家商品的排名絕大程度上基于該店鋪的信譽(yù)度和店鋪推廣商品的成交量以及好評(píng)率。所以我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管以及提高對(duì)其誠(chéng)信處罰。3．加強(qiáng)對(duì)C2C網(wǎng)站中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)商和網(wǎng)絡(luò)安全支付平臺(tái)是電子商務(wù)賣(mài)家和買(mǎi)家之前的一個(gè)不可缺少的橋梁，他們保證著貨物和資金的一個(gè)安全問(wèn)題。我們可以通過(guò)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)查詢到全國(guó)的企業(yè)和個(gè)人的誠(chéng)信記錄。海量的信息存儲(chǔ)使得我們的信息系統(tǒng)更具完整性，通過(guò)我們的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)我們的信息資源共享工作。收集信息關(guān)于個(gè)人誠(chéng)信工商，稅務(wù)，銀行，證券，保險(xiǎn)等機(jī)構(gòu)，個(gè)人信用檔案的建立，為社會(huì)提供有償服務(wù)的信用。（1)建立完善的個(gè)人以及企業(yè)誠(chéng)信體系目前，我國(guó)的誠(chéng)信體系基本還是空白的，因?yàn)槲覈?guó)的經(jīng)濟(jì)起步的比較晚，但是我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，基于我國(guó)是個(gè)人口大國(guó)的特點(diǎn)，個(gè)人認(rèn)為我國(guó)的個(gè)人信譽(yù)體系應(yīng)該盡快建立起來(lái)。這兩個(gè)步驟完成就可以在淘寶網(wǎng)上開(kāi)設(shè)自己的店鋪。保證信息的完整性、真實(shí)性、機(jī)密性以及抗抵賴性。 加強(qiáng)政府監(jiān)管和失信懲罰力度前根據(jù)我之前的300份的調(diào)查問(wèn)卷分析出，商家和虛假買(mǎi)家之所以會(huì)進(jìn)行虛假交易，都是追求自己的利益最大化，而且覺(jué)得此行為是正當(dāng)?shù)?，所以何?lè)而不為。幫我們的賣(mài)買(mǎi)雙方發(fā)生分歧時(shí)，刻意去避免對(duì)方的評(píng)價(jià)，不及時(shí)作出回評(píng)。這樣在一定的程度可以控制賣(mài)家的欺詐行為。（3)交易評(píng)價(jià)規(guī)則目前，我們的淘寶網(wǎng)店的開(kāi)店只需要經(jīng)過(guò)身份信息的認(rèn)證，所營(yíng)業(yè)的商品我們的淘寶平臺(tái)不會(huì)過(guò)于去干涉，這樣就給了一些想迅速提高其店鋪的信譽(yù)等