【正文】 但我們知道要建立高效、完整的信息網(wǎng)絡(luò)，需要有巨大的資金和技術(shù)支持，不是每一個國家都能夠輕易完成的。所以網(wǎng)絡(luò)時代帶來的又一個不利影響就是可能導(dǎo)致世界各國的經(jīng)濟差距越拉越大，強的國家借助信息網(wǎng)絡(luò)變的更加強大，弱小的國家受自身經(jīng)濟實力的制約變的更加弱小。而發(fā)展到最后，這種語言將會成為所有國家的共同語言，各民族原先的文化和習(xí)俗將被沖擊的七零八落，全球化的網(wǎng)絡(luò)文化和語言會隨著信息網(wǎng)絡(luò)的延伸而擴大，不同的國家和民族的人們原有的思想觀念和文化素養(yǎng)也將逐漸被網(wǎng)絡(luò)文化和思想所代替。網(wǎng)絡(luò)可以打破時間與空間上距離，可以讓每一個人不出門就與世界各地聯(lián)系在一起，這樣導(dǎo)致的后果是會導(dǎo)致人們的集體意識變的越來越淡薄，人的社會意識也會隨之慢慢降低。甚至大家的家族親情的觀念也會變的越來越淡薄，鄰里之間的關(guān)系形同路人，各自開門各自吃飯，而同事之間的關(guān)系也會變的更加簡單，而且有可能大家是同事還不知道，因為只要通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系就可以了。雖然這些事情可能會在很久以后出現(xiàn)，或許這只是我們現(xiàn)在的一種猜測，但是我們現(xiàn)在必須為防止這一天的到來而不斷努力。在互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系和溝通下，各種信息傳播的速度將加快，企業(yè)和個人對網(wǎng)絡(luò)信息的依賴程度也將不斷加深，信息需求程度相對較大的部門將成為未來社會中創(chuàng)造高附加值的行業(yè)。但是，網(wǎng)絡(luò)也給社會帶來了更多的挑戰(zhàn)，它要求我們要以更高的層次去面對新的生活和環(huán)境，同時不斷地改變我們的思想和行為，我們要抓住網(wǎng)絡(luò)時代帶給我們機遇，不斷努力推動人類社會向更高階段發(fā)展。 參考：主教材P62—P63 說明：三個方面的結(jié)構(gòu)內(nèi)容答題時要適當(dāng)展開。 結(jié)合ERP的發(fā)展歷史，簡述MRP、MRPⅡ、ERP三者之間的關(guān)系。 參考：主教材P76—79。 參考：P123 1簡述電子商務(wù)的功能和電子商務(wù)系統(tǒng)的組成。 參考：主教材P56—57 說明：“信息系統(tǒng)的功能”的五個部分，就是“信息處理的內(nèi)容”。 參考：主教材P64——65 說明：P64為DSS的功能和特征。 P71—73談三者之間的關(guān)系，重點強調(diào)上一個階段的局限性被下一個階段所解決，從這個角度去組織答案。 供應(yīng)鏈管理是在什么背景下產(chǎn)生的？供應(yīng)鏈管理的基本思想是什么？ 參考：P89；P94 說明：P89下是背景內(nèi)容；P94上SCM的目標(biāo)與原則即為基本思想。用友網(wǎng)站。供應(yīng)鏈管理是使渠道安排從一個松散地聯(lián)結(jié)著的獨立企業(yè)的群體，變?yōu)橐环N致力于提高效率和增加競爭力的合作力量。其包含兩個基本的信念：合作行為將減少風(fēng)險，提高整個物流過程的效率；排除浪費和重復(fù)努力。 對零售商而言，高層次的合作、目標(biāo)的相似、明確通信交流和存貨控制等都是成功的可能性因素。同時還提供詳盡的庫存商品狀態(tài)分析，判斷商品是否暢銷或呆滯積壓，為企業(yè)及時提供商品采購銷售及市場戰(zhàn)略的決策依據(jù)。此外，還包括嚴(yán)格的信用控制、發(fā)貨銷售控制、科學(xué)完整的考核及統(tǒng)計分析等。它又提供了多種核算方式，通過對商品的統(tǒng)一管理，將成本落實到每筆業(yè)務(wù)的每一商品中，及時準(zhǔn)確計算每筆業(yè)務(wù)或全部業(yè)務(wù)的成本，分析銷售利潤率，對于過高的成本可及時發(fā)現(xiàn)、及時解決，從而有效控制采購成本，以求企業(yè)利潤最大化。網(wǎng)上進行搜索。 企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站有利于樹立和提高企業(yè)形象，增強企業(yè)與客戶之間的親和力，提高企業(yè)對客戶的服務(wù)水平及客戶服務(wù)效率，同時大幅提高企業(yè)員工的信息化水平。 信息網(wǎng)絡(luò)正在成長為“第四媒體”，將成為人們獲得信息的實現(xiàn)社會多種功能的主要載體，因而抓住時機實施企業(yè)電子商務(wù)，可以改變企業(yè)的信息化建設(shè)、產(chǎn)品銷售和客戶服務(wù)，在傳統(tǒng)方式下人力資源的比重失調(diào)，極好地體現(xiàn)企業(yè)在行業(yè)領(lǐng)域的知名度及企業(yè)的信息資源。 作者：小思5740 2008729 9:14:00)《企業(yè)信息管理》形考冊第四次作業(yè)參考答案 一、簡答題 簡述企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)信息化戰(zhàn)略的關(guān)系。例如，一個數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)的硬件和軟件的成本（包括系統(tǒng)維護和升級成本、折舊成本以及系統(tǒng)運行和監(jiān)督成本等）就是有形成本；無形成本是指很難或不能被量化的成本，這是因為很難或不能準(zhǔn)確預(yù)期結(jié)果。有形收益包括銷售額的上升、存貨成本的下降以及可量度的勞動生產(chǎn)率的提高等。參考主教材P169 簡述IT外包的四種方式。 1什么是數(shù)據(jù)流程圖？它主要刻畫了系統(tǒng)哪個方面的特征？ 參考主教材P201下—202上。 參考主教材P160；問題比如有重技術(shù)而輕管理、人員流動量大、人才缺乏、管理平臺落后等等。 參考：在表中打勾。 系統(tǒng)分析師的職責(zé)是什么？一個優(yōu)秀的系統(tǒng)分析師應(yīng)具備哪些方面的知識與素質(zhì)？參考主教材P184—P187 如何理解brooks法則？參考主教材P176 1說明基于瀑布模型的系統(tǒng)開發(fā)生命周期法的基本原理。 簡述IT風(fēng)險管理的內(nèi)容。又如，因利用信息而產(chǎn)生的收益。參考：主教材P150 結(jié)合一個或更多的例子說明在信息系統(tǒng)生命周期中，什么是有形成本、無形成本、有形收益和無形收益?？紤]到企業(yè)電子商務(wù)工程實施的廣度、難度及不同行業(yè)的需求情況，企業(yè)電子商務(wù)在實施中應(yīng)該由易而難，逐步擴充與完善的方式進行。 企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站一個重要的目的就是提供在線交易服務(wù)，客戶實現(xiàn)足不出戶完成對產(chǎn)品的瀏覽、購買意向以及與企業(yè)進行產(chǎn)品交易行為。 參考： 實施企業(yè)電子商務(wù)以在線交易、客戶服務(wù)為核心，用以提高商業(yè)交易的效率、范圍，降低人工、經(jīng)營成本。 以某個典型企業(yè)為例，分析其客戶價值評價體系。 用友產(chǎn)品的應(yīng)付款管理綜合供貨商的信譽及應(yīng)付款情況，來組織付款節(jié)奏，并通過對付款的分析來確定對自身最為有利的付款方式，依據(jù)供貨商的信譽確定預(yù)付款的發(fā)生。 用友產(chǎn)品的銷售管理系統(tǒng)使企業(yè)能夠擁有一套靈活合理的價格管理體系。 采購：通過銷售和運營計劃對采購業(yè)務(wù)進行監(jiān)控，并據(jù)此安排和調(diào)整采購。分享信息和共同計劃可以排除或減少與存貨投機相關(guān)的風(fēng)險。如對于電腦制造商，使顧客感到是一種準(zhǔn)確、快速、簡單而有價值的交付，可以使其成為其它廠商努力奮斗的基準(zhǔn)。 分析并舉例說明企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理對提高企業(yè)競爭力有什么作用？ 參考： 企業(yè)實施供應(yīng)鏈管理對提高企業(yè)競爭力的作用體現(xiàn)在： 供應(yīng)鏈管理的基本概念是建立在這樣一個合作信念上的， 即效率能夠通過分享信息和共同計劃使整體物流效率得到提高。 參考：提供下例。 參考：P123 1簡述電子商務(wù)的功能和電子商務(wù)系統(tǒng)的組成。 參考：主教材P76—79。 結(jié)合ERP的發(fā)展歷史，簡述MRP、MRPⅡ、ERP三者之間的關(guān)系。 參考：主教材P62—P63 說明：三個方面的結(jié)構(gòu)內(nèi)容答題時要適當(dāng)展開。 供應(yīng)鏈管理是在什么背景下產(chǎn)生的？供應(yīng)鏈管理的基本思想是什么？ 參考：P89；P94 說明：P89下是背景內(nèi)容；P94上SCM的目標(biāo)與原則即為基本思想。 P71—73談三者之間的關(guān)系，重點強調(diào)上一個階段的局限性被下一個階段所解決，從這個角度去組織答案。 參考：主教材P64——65 說明：P64為DSS的功能和特征。 參考：主教材P56—57 說明：“信息系統(tǒng)的功能”的五個部分，就是“信息處理的內(nèi)容”。計算機網(wǎng)絡(luò)取得今天的發(fā)展成就，是人類文明進入到更高階段的標(biāo)志，它推動著人類社會向更現(xiàn)代化的方向發(fā)展，同時推動了知識經(jīng)濟時代的到來。目前，我們要做的就是通過不斷地研究網(wǎng)絡(luò)，從而能夠?qū)λ姓_的了解和認(rèn)識，并能夠?qū)ζ浼右哉_的利用。只有經(jīng)過不但社會考驗和環(huán)境的影響，人類才會朝更高的層次發(fā)展，但是，在網(wǎng)絡(luò)時代，人們的工作和生活受社會環(huán)境的影響越來越小，而且由于有計算機代替了我們很大部分的勞動，人類的身體也可能出現(xiàn)退化。但是隨著網(wǎng)絡(luò)的連接，信息和經(jīng)濟全球化的時代開始到來，各種信息的交流與傳遞變的十分方便，在沒有了時間和空間的阻隔之后，人與人之間的直接的交流和溝通就會變的越來越少，沒有了情感的交流，各個群體的聯(lián)系將會變的不穩(wěn)固，最后就是群體的瓦解，各自為戰(zhàn)。 最后，網(wǎng)絡(luò)可以給人們的勞動和生活帶來極大的便利。網(wǎng)絡(luò)可以是我們足不出戶就對世界范圍內(nèi)的信息有了了解，但是正是由于網(wǎng)絡(luò)在世界范圍內(nèi)的日益普及，將會導(dǎo)致許多地區(qū)的語言、文化受到?jīng)_擊。在網(wǎng)絡(luò)時代，那些信息基礎(chǔ)設(shè)施比較完善，后期建設(shè)比較迅猛發(fā)展的國家和地區(qū)，他們在信息的開發(fā)和利用上就會先走一步，從而推動社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，國家實力變的越發(fā)強大。目前西方發(fā)達國家紛紛建立網(wǎng)絡(luò)信息高速公路，原先的經(jīng)濟低迷狀況馬上得以好轉(zhuǎn)，社會經(jīng)濟開始了的新一輪發(fā)展，可見網(wǎng)絡(luò)信息對經(jīng)濟發(fā)展的影響是多么巨大?，F(xiàn)在，不同的個人和組織都可以通過各自不同的方式在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表不同的政治和思想觀點，并有可能對一部分網(wǎng)民在思想和觀念上產(chǎn)生催化作用，從而形成不同網(wǎng)絡(luò)派別，各種思想產(chǎn)生激烈的對抗。人們通過計算機網(wǎng)絡(luò)的連接，打破了原先在時間和空間上的阻隔，在無形中拉近了人與人之間的距離，也在一定程度上擴大了我們生存的空間，網(wǎng)絡(luò)給我們提供了超乎尋常的方便和成功。 （3）在計算機網(wǎng)絡(luò)時代，人們對計算機和互聯(lián)網(wǎng)的利用必將會滲透到社會生產(chǎn)和生活的各個方面，通過