【正文】 （2）線上和線上在同一時(shí)間銷售統(tǒng)一品牌的女裝，極有可能發(fā)生沖貨，進(jìn)而打破之前一直穩(wěn)定的地域銷售平衡。（4）線下進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)銷售，意愿是希望產(chǎn)生增量市場而不是客戶搬運(yùn)，電子商務(wù)只是作為傳統(tǒng)企業(yè)的一個(gè)部門。我曾經(jīng)非常關(guān)注一家女裝店，因?yàn)樗囊曈X展示和商品展現(xiàn)很少按照套路出牌，總是標(biāo)新立異，甚至將一些有悖于多數(shù)人審美觀念的元素也加載到他的WEB中（居然將滿臉雀斑的洋妞Model的圖片放置在頁面的主屏，我第一次看完以后，忍不住又看了第二次，還轉(zhuǎn)發(fā)給同事），同時(shí)非常有意思的是，PV/UV異常高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先行業(yè)平均值。開通3B引進(jìn)品牌相關(guān)的藝術(shù)流派、思想和資訊，讓其它藝術(shù)文化與品牌文化發(fā)生碰撞和融合，增強(qiáng)客戶對品牌的切實(shí)理解，提高對客戶的黏性。盡管這招有點(diǎn)老掉牙，但是確實(shí)是屢試不爽。這種文案在我看來，對于年輕的女性客戶，對于服裝，是算比較成功的，因?yàn)榕讼矚g。加法則方向正好相反，形成厚重的“累贅感”。比如鳥兒的羽翼經(jīng)常被當(dāng)做服裝設(shè)計(jì)中經(jīng)典仿生資源而被多次融進(jìn)服裝。 第四篇 品牌推廣前奏： 市場營銷7種不可抗拒的成交理由 如果你想要客戶現(xiàn)在就購買商品以及一定會(huì)在你的店鋪/網(wǎng)上商城購買商品，那必須給客戶一個(gè)不可抗拒的成交理由。應(yīng)對措施：客服部門給售前咨詢的客戶提供準(zhǔn)確而不是模棱兩可的參考意見，盡量少用冗長的快捷鍵回復(fù)（退貨/換貨地址除外），盡量不要把客戶咨詢的問題又丟給客戶（，建議不要讓客戶自己看尺碼表，應(yīng)給予自己明確的意見）etc.。應(yīng)對措施：女裝配飾物件客戶往往有種額外饋贈(zèng)的錯(cuò)覺，因此這樣的服裝相對熱賣，為此可以在商品標(biāo)題上明確注示etc.。女人消費(fèi)多數(shù)情況下是不定向的，曾經(jīng)做過女性網(wǎng)購達(dá)人的平均Shopping周期的調(diào)研，在所調(diào)研的2065名女人中，%的女人居然是“碰到喜歡的衣服就買”。另外，從人性的逆反心理角度來說，低端的品牌的客人接待務(wù)必要非常殷勤，而高端品牌的客人接待則需要相對合理的冷漠。悶騷是一個(gè)相對值而不是絕對值，是相對一個(gè)女人的SEXY“活躍度”的比例，展示“活躍度” 的深淺程度，之所以悶騷是因?yàn)橛兴[藏。心理六：女人心思是有彈性的心理解析：女性客戶的容忍度具有相當(dāng)?shù)膹椥裕灰怀^其容忍的閾值，女性都可以接受。換句話說，如果因?yàn)槿必浂鴮?dǎo)致推遲發(fā)貨的時(shí)間在14天以上，客戶必退貨，隨之而來的是難以抹掉的差評(píng)。應(yīng)對措施：提升產(chǎn)品包裝水準(zhǔn)，網(wǎng)站裝飾不乏噱頭，用多種技法表現(xiàn)服裝的細(xì)節(jié)和亮點(diǎn)。女性購買商品的往往希望少花錢多辦事，一次性完成了多項(xiàng)采購任務(wù)。應(yīng)對措施：如果有些客戶在售前咨詢欲購物的金額較大時(shí)，可以考慮給其讓利銷售價(jià)格的零頭，具體額度可以根據(jù)實(shí)際情況浮動(dòng)。應(yīng)對措施：贊揚(yáng)、微笑、尊貴以及不期而至的小禮物是滿足女人心理的四件利器。 第五篇 品牌推廣：市場營銷是硬道理品牌孵化初期，可以有促銷活動(dòng) 網(wǎng)絡(luò)品牌成長初期促銷活動(dòng)是必要的，甚至是必不可少的。昔日“愛多”品牌案例歷歷在目，是時(shí)品牌估值何其高??？愛多破產(chǎn)，愛多品牌隨即流產(chǎn)，轉(zhuǎn)瞬即成明日黃花。 ④ 圖片主題和背景色系對比顯著，重點(diǎn)突出。 ⑦ 如果是在淘寶網(wǎng)或者淘寶商城做的硬廣，如果有機(jī)會(huì)選擇，盡量選取“促銷頻道首頁第2輪播焦點(diǎn)圖”AD模塊進(jìn)行投放。如果只有一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)盡量將其進(jìn)行分解，這樣客戶更容易產(chǎn)生購買行為。線下有創(chuàng)意的品牌推廣方案挪用至線上需要謹(jǐn)慎 這里沒有找到合適的女裝品牌線上推廣的經(jīng)典案例，以一個(gè)化妝品品牌為例。但是比較詭異的是，最后一天標(biāo)準(zhǔn)差奇高，這是不正常的。線下也許是如魚得水，線上可能就是擱淺沙灘。如下圖所示：但是看到廣告的客戶最終產(chǎn)生購買行為的寥寥無幾，下面基于漏斗模型的思路解析如何提高轉(zhuǎn)化率：（1）為了吸引更多的人來到你的網(wǎng)站，廣告投放顯然不可或缺，所以首先監(jiān)控看見廣告的客戶點(diǎn)擊率有多高。若跳失率過高，是因?yàn)榫W(wǎng)站整體裝潢不給力，還是商品沒有吸引力，還是商品展示的方式有問題，還是商品缺少層次感，找不到想要的東西。此項(xiàng)指標(biāo)用來評(píng)價(jià)客服的服務(wù)品質(zhì)以及網(wǎng)站因素。（5）最終付款的客戶與拍下商品的客戶數(shù)量比值。如退款原因是衣服尺碼大了，還是太透了，或者面料很粗硬，也或者容易掉色，甚至是發(fā)貨速度太慢。 以上品牌孵化過程中的各項(xiàng)監(jiān)控指標(biāo)，如果是淘寶店和淘寶商城，上面有兩項(xiàng)指標(biāo)獲取比較困難。 第七篇 孵化電商女裝品牌任重而道遠(yuǎn)在國內(nèi)電商業(yè)界誕生女裝品牌還有很長的路子要走：（1）已經(jīng)搭建好的成熟的服裝電子商務(wù)平臺(tái)的掌門人，多數(shù)是懂電商而不懂服裝，或者是懂服裝而不懂電商。而做服裝，服裝是媒介，思維才是大體。注重產(chǎn)品的款式個(gè)性、文化內(nèi)涵，是市場發(fā)展的趨勢，也是日漸成熟的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者新的需求，品牌的發(fā)展必須適應(yīng)這一需求。（5）整個(gè)網(wǎng)購服裝市場沒有真正形成服裝的特點(diǎn)和尊重互聯(lián)網(wǎng)的特性，服裝所具有的內(nèi)在設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品包裝有待于加強(qiáng)。您能對自己的網(wǎng)上商城進(jìn)行專業(yè)的“裝修”，您也能完全擁有用戶的詳細(xì)資料，同時(shí)您也可以針對他們做您想做的各種營銷活動(dòng)。ASP網(wǎng)頁可以包含HTML標(biāo)記、普通文本、腳本命令以及COM組件等。 PHP安裝它可以比 CGI 或者 Perl 更快速的執(zhí)行動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁。.net技術(shù)商城系統(tǒng)有：HISHOP\IESHOP等。JSP 還支持在 Web 頁面中直接嵌入 Java 代碼?！辈芾诜治?，以綜合平臺(tái)商城為例，其只做網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，不涉及具體商品的采購、配送等服務(wù)，便于企業(yè)做大做強(qiáng)，但互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與品牌供應(yīng)商的渠道拓展成本較大。2. 獨(dú)立商城可以綁定獨(dú)立域名。擁有自己的網(wǎng)上商店，您宣傳的將是您自己的域名和品牌?？梢詫⒕W(wǎng)店與您企業(yè)的CIS（企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)）進(jìn)行完美整合，這一切不僅體現(xiàn)了您的企業(yè)形象，更可以為你帶來可觀的銷售業(yè)績并為你的企業(yè)打造更具回報(bào)的網(wǎng)絡(luò)推廣渠道。擁有獨(dú)立網(wǎng)店，您宣傳推廣帶來的用戶都是您自己的，客源是您獨(dú)享的，您日后可以反復(fù)利用。在開店平臺(tái)上開店，往往會(huì)逐漸形成對開店平臺(tái)的依賴。往往您會(huì)發(fā)現(xiàn)，您的某些商品因?yàn)椴环弦?guī)定而不得不下架。11. 獨(dú)立商城更安全備份。開獨(dú)立網(wǎng)上商店，您可以自行設(shè)定商店的交易規(guī)則和模式，設(shè)定自己的促銷策略。獨(dú)立網(wǎng)店超多個(gè)性化模板，結(jié)合模板定制，讓你的網(wǎng)店可以擁有與你的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色和視覺識(shí)別系統(tǒng)完美匹配的外觀。切不可停留在感嘆與無奈之地，讓事情“順其自然”尤其是現(xiàn)代女裝B2C獨(dú)立商城的運(yùn)營，強(qiáng)調(diào)一種動(dòng)態(tài)的、心理、意識(shí)的調(diào)節(jié)和開發(fā)！作為一個(gè)B2C模式的女裝商城，首先你必須給自己一個(gè)清晰的品牌定位和戰(zhàn)略定位！明確網(wǎng)站的品牌定位，是網(wǎng)站初期最重要的任務(wù)，是所有運(yùn)營推廣、品牌建設(shè)的基礎(chǔ)，確定自己產(chǎn)品的終端形象，能直接抓住目標(biāo)群體。3. 郵件推廣，搜集目標(biāo)客戶的EMAIL，對目標(biāo)客戶進(jìn)行郵件投放。5. 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，經(jīng)常的進(jìn)行生活性的促銷網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，精準(zhǔn)的調(diào)研可以很快的收到目標(biāo)客戶所反饋的信息，并加強(qiáng)品牌引導(dǎo)。，對網(wǎng)絡(luò)上中小型站點(diǎn)進(jìn)行會(huì)員制許可營銷，加大營銷成面。品牌的定位有明確性的方向，而推廣策略便是品牌對外蔓延的重要手段！對于女裝B2C商城的推廣策略：網(wǎng)站優(yōu)化（SEO）它是基于搜索引擎的關(guān)鍵詞排名技術(shù)，是近幾年來比較流行的一種網(wǎng)絡(luò)推廣方式之一，可以利用百度、谷歌等網(wǎng)站迅速提高網(wǎng)站知名度和流量。在功能上，獨(dú)立的網(wǎng)上商店系統(tǒng)更加強(qiáng)大，由于很多網(wǎng)店系統(tǒng)都是針對中小企業(yè)來設(shè)計(jì)，所以有著豐富而強(qiáng)大的功能，其中很多功能都是開店平臺(tái)所不具備的 解析女裝B2C獨(dú)立商城的運(yùn)營推廣組合策略 任何一種問題現(xiàn)象的存在，都有一定的原因所在。13. 獨(dú)立商城更加容易個(gè)性化。您的數(shù)據(jù)您能自己備份！而在開店平臺(tái)上開店，則無法做到獨(dú)立網(wǎng)店這樣容易，您很難將老的數(shù)據(jù)導(dǎo)出并做遷移，并能在新的地方重新導(dǎo)入使用。10. 獨(dú)立商城數(shù)據(jù)更“安全”。而開設(shè)自己的獨(dú)立網(wǎng)上商店則可以降低這種依賴性，自己的生意自己做主9. 獨(dú)立商城可以規(guī)避很多特別限制。如果您的對手惡意低價(jià)競爭，你將苦不堪言；但獨(dú)立網(wǎng)店則可以很大程度避免這種情況的發(fā)生，您的買家在您的網(wǎng)店上是看不到他人網(wǎng)店價(jià)格的——您更加容易獲得更好的利潤。獨(dú)立網(wǎng)店可以擁有自己特定的，不易與他人混淆的網(wǎng)站外觀、自己的支付方式、自己的購物車。4. 獨(dú)立商城更容易提升企業(yè)形象。您可以將您持有的域名印制在您的名片上，您的宣傳冊上。[2]獨(dú)立商城的好處1. 獨(dú)立商城有助建設(shè)自有品牌。獨(dú)立商城前景中國電子商務(wù)研究中心研究員曹磊表示，電子商務(wù)企業(yè)尤其是各類新興網(wǎng)上商城相繼出現(xiàn)，國內(nèi)B2C網(wǎng)上商城已初步形成四大模式：以淘寶商城、百度樂酷天為代表的綜合平臺(tái)商城，以京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜等為代表的綜合獨(dú)立商城，以凡客誠品、麥包包、檸檬綠茶等為代表的網(wǎng)絡(luò)品牌商城以及以銀泰網(wǎng)、蘇寧易購、國美庫巴電器網(wǎng)(原世紀(jì)電器網(wǎng))為代表的連鎖+網(wǎng)銷商城。在JSP 的眾多優(yōu)點(diǎn)之中，其中之一是它能將 HTML 編碼從 Web 頁面的業(yè)務(wù)邏輯中有效地分離出來。PHP的代表則有：V5Shop、EcShop 、MvMmall 等。ASP的商城系統(tǒng)的代表有：Q88完全自助系統(tǒng)HiShop 、樂度網(wǎng)店系統(tǒng) 、常人購物系統(tǒng)等。同時(shí)，還可以多一條宣傳通道、多一個(gè)銷售途徑、多一種商業(yè)模式都能讓您的商業(yè)經(jīng)營更有未來。 關(guān)于企業(yè)做電商必須要有自己的獨(dú)立商城的分析 什么是獨(dú)立商城獨(dú)立商城是通過網(wǎng)店系統(tǒng)、商城系統(tǒng)等網(wǎng)上購物系統(tǒng)構(gòu)建成的，其區(qū)別于其它多用戶商城性質(zhì)的商城?；ヂ?lián)網(wǎng)拉近賣家之間的距離，讓價(jià)格肉搏戰(zhàn)更加慘絕人寰，品牌承載的價(jià)值也在不斷下降。目前眾多電商賣家，無論從服裝設(shè)計(jì)、板型、材料甚至網(wǎng)絡(luò)營銷等各方面人才奇缺，加之對服裝學(xué)術(shù)研究不夠，嚴(yán)重阻礙電商服裝品牌的孵化。同時(shí)懂服裝和電商的能人鳳毛麟角。 客戶網(wǎng)購過程是連貫的，但是可以通過漏斗模型將其離散，從而方便地找出品牌孵化過程中的BUG是什么。不能解決的要向客戶提前說明，并采取一些安撫措施。弄清楚，然后采取措施加速訂單轉(zhuǎn)化（此處略去2000字）。若比值過低，則可能是商品頁沒有設(shè)計(jì)好，或者是商品不夠吸引客戶，或者是文案沒有打動(dòng)客戶的亮點(diǎn)。（3）新客戶一般會(huì)咨詢客服，監(jiān)控“咨詢放棄購買率”。入口流量是基本盤，基本盤過小，轉(zhuǎn)化率再高也難以成大氣候。如果這些追蹤的指標(biāo)都是朝好的方向進(jìn)化，顯然品牌孵化的過程是健康的，相反，品牌則有夭折的危險(xiǎn)。換句話說，這個(gè)推廣活動(dòng)是完敗的。因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)頗有創(chuàng)意，所以我一直追蹤，金額TOP10訂單的客單價(jià)700元至800元。（如果客戶平均購買周期大大長于行業(yè)平均水平，那說明店鋪或商城不是TA唯一的賣家），那么就以此為周期進(jìn)行多輪促銷。 接下來促銷活動(dòng)需要掌控“兩性”：密集型和連貫性。 ⑥ 圖片上盡量要有美女元素，不論是風(fēng)韻成熟、日韓甜美，還是清新可人的風(fēng)格美女（也可以是MODEL）都可以，主要是與服裝定位相呼應(yīng)。 ② 帶有自主品牌LOGO，麥包包做硬廣經(jīng)常帶有自家標(biāo)志性的品牌LOGO，大方，好看。適當(dāng)促銷的好處是：強(qiáng)勁刺激客戶消費(fèi)欲望、消除過季呆滯庫存、稀釋已流失客戶的質(zhì)疑、擴(kuò)充數(shù)據(jù)庫營銷資料、整合上游供應(yīng)鏈、資金和商品快速兌換、激活長期休眠客戶、加速客戶群生長等；壞處不言而喻：壓縮利潤空間、沒有得利的老客戶心存芥蒂以及先收藏商品再購買商品的客戶比例會(huì)顯著增加等等。 掌握女人的心理屬性和行為習(xí)慣是非常重要的，在廣告投放形式和時(shí)段、最優(yōu)化客戶點(diǎn)擊路徑（最少的點(diǎn)擊次數(shù)找到感興趣的商品）、查找客戶放棄購買原因、誘導(dǎo)客戶收藏等諸多方面都有重要的運(yùn)用。大家有沒有發(fā)現(xiàn)女人網(wǎng)購一個(gè)10塊錢的筆記本居然選擇用順豐郵寄，還在商品評(píng)價(jià)中講這個(gè)筆記本很劃算，性價(jià)比很高。心理九：愛占小便宜和侃價(jià)順利后具有成就感的心理心理解析：可以說購物“侃價(jià)”幾乎是大多數(shù)女性的天性。為了湊足10元運(yùn)費(fèi)能承擔(dān)的最大限重，本來只需要1個(gè)物品，最后“湊”了N件衣服，一次性完成了多項(xiàng)采購任務(wù)。最重要的是，如果心理撫慰工作做到位（比如贈(zèng)送一個(gè)精品），這些女性客戶是不會(huì)流失的。應(yīng)對措施：可以根據(jù)訂單數(shù)據(jù)庫計(jì)算出客戶的平均退款周期。應(yīng)對措施：網(wǎng)站裝潢和走量的服裝要突出一些小曖昧的色彩。心理五：所有的女人都有悶騷的心理心理解析：有一個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)，認(rèn)為悶騷是女人的特質(zhì)。應(yīng)對措施：注重商品評(píng)價(jià)（可以舉辦一些客戶評(píng)價(jià)競賽來引導(dǎo)客戶朝有利于網(wǎng)站終端形象的方向進(jìn)行評(píng)價(jià)），這會(huì)左右一些其它客戶是否產(chǎn)生購買行為（新品上線以后，很多客戶都是只收藏不購買，原因之一是在等待其她人的評(píng)價(jià)）?，F(xiàn)代年輕女性多半由自己情感來支配消費(fèi)行為，這個(gè)年齡段容易被誘導(dǎo)和進(jìn)行感染性消費(fèi)。應(yīng)對措施：電商公司一般不允許頻繁、大幅度打折（壓縮利潤空間∪品牌折損度較大∪消費(fèi)者不以為然）。品牌推廣需要拿捏準(zhǔn)女人的10種網(wǎng)購心理心理