【摘要】賓館酒店類收銀員受理銀聯(lián)卡操作指南?銀行卡和IC卡的介紹?銀聯(lián)卡交易受理流程?常見POS報(bào)錯代碼?各銀行客服電話銀行卡基本知識一、銀行卡的定義銀行卡是指由商業(yè)銀行(含郵政金融機(jī)構(gòu),下同)向社會發(fā)行的具有消費(fèi)信用、轉(zhuǎn)帳結(jié)算、存取現(xiàn)金等全部或部分功能的信用支付工具。二、銀行卡的分類(一)按
2025-02-21 16:04
【摘要】環(huán)塔后勤全面搜尋賓館酒店保障賽手提前預(yù)定合適房間五一大賽期間,新疆正值旅游旺季,疆內(nèi)各地房源非常緊張。環(huán)塔組委會為了使參賽人員在賽段結(jié)束后得到充分休息、養(yǎng)精蓄銳專心下場比賽,根據(jù)確定的大賽行程時間,特派后勤人員親赴當(dāng)?shù)貫閰①惾藛T收集有關(guān)烏魯木齊、庫爾勒、且末、于田、和田、阿克蘇的賓館酒店住宿信息,以便參賽人員能夠及時在網(wǎng)上查找信息并提前預(yù)定合適的賓館房間。烏魯木齊賓館酒
2024-08-05 07:31
【摘要】賓館酒店租賃合同范本 賓館酒店租賃合同范本 甲方:_____________賓館 乙方:____________ 甲乙雙方就租用客房事宜簽訂協(xié)議如下: 第一條租用房號:__________...
2024-12-15 05:41
【摘要】消防安全知識湛江金海酒店2022年12月消防知識?消防的定義:即預(yù)防和撲救火災(zāi)的意思,以防為主,防消結(jié)合。消防工作的總方針:“以防為主,防消結(jié)合”。?一知道?三能?三懂?四會一知道?火的三要素:著火源、可燃物、助燃物三者缺一即可避
2025-02-22 00:12
【摘要】主管賓館酒店保安部工作手冊第一節(jié)保安部概述及組織機(jī)構(gòu)設(shè)置一、概述酒店保安部是酒店的保衛(wèi)組織,負(fù)責(zé)酒店消防安全及保衛(wèi)工作的職能部門,對全酒店實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督、檢查整改。具體負(fù)責(zé)酒店的突發(fā)事件,保障酒店、客人及員工的財(cái)產(chǎn)和人身安全,確保酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
2025-05-13 18:18
【摘要】賓館酒店加盟通用版合同 賓館酒店加盟通用版合同 甲方:_________________(以下稱甲方) 地址:_________________ 乙方:(以下稱乙方) 地址: 經(jīng)雙方代表...
2024-12-15 05:11
【摘要】第一篇:賓館酒店前臺接待標(biāo)準(zhǔn)流程 前臺接待標(biāo)準(zhǔn)流程 、房價、房間數(shù)量、入住天數(shù); ; ,雙擊進(jìn)入登記界面; 、身份證號、地址,右下角出現(xiàn)“您第幾次光臨本店”點(diǎn) 確定,輸入聯(lián)系電話、房價,選...
2024-10-13 23:23
【摘要】飯店安全保衛(wèi)工作張志軍北京派雷斯酒店管理公司總經(jīng)理北京旅游行業(yè)協(xié)會飯店分會副會長飯店安全保衛(wèi)工作一.賓館酒店安全保衛(wèi)工作概述二.飯店安保人員培訓(xùn)及技能要求三.飯店員工勞動安全管理四.飯店突發(fā)事件應(yīng)急管理五.飯店內(nèi)部安全培訓(xùn)方案六.日常工作中的常見問題處理七.案例分析八.關(guān)于保險(xiǎn)問題
2025-03-08 00:39
【摘要】第一章賓館酒店業(yè)概況第一節(jié)賓館酒店業(yè)的定義及分類什么是賓館酒店業(yè)?它具備些什么特征?酒店業(yè)的行業(yè)特性又有哪些?賓館酒店業(yè)是一座設(shè)施完善的接待設(shè)施,并且是經(jīng)過政府批準(zhǔn)的經(jīng)營性企業(yè)。擁有一定數(shù)量的客房,這些客房是由各種規(guī)格的房間按合理的比例組成的,而且具有相應(yīng)的服務(wù)配套設(shè)施;具有能提供特色佳肴的各類餐廳;除了向賓客提供住宿和餐飲服務(wù)外,還提供購物、健身、娛樂、郵電、通訊、交通等多
2025-06-28 23:11
【摘要】賓館酒店管理系統(tǒng)指導(dǎo)老師:賓館管理系統(tǒng)基本信息管理退出系統(tǒng)幫助數(shù)據(jù)維護(hù)用戶管理收銀統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)前臺接待管理客戶信息管理客房類型管理客房信息管理食品信息
2025-02-12 16:28
【摘要】酒店行政管理制度酒店管理中心行政管理篇一、——————————————————————會議管理制度二、—————————————————————總值班管理制度三、———————————————人力資源管理規(guī)定和實(shí)施辦法四、——————————————————————員工行為規(guī)范五、————————————————
2025-04-17 05:39
【摘要】第七章中國賓館酒店業(yè)的行業(yè)格局第一節(jié)賓館酒店業(yè)競爭狀況分析中國酒店業(yè)的發(fā)展從一開始就是走的一條通過飯店數(shù)量的增加而實(shí)現(xiàn)收入增長的路子,而不是通過飯店經(jīng)營效益的提高來實(shí)現(xiàn)。雖然經(jīng)過20年的發(fā)展,特別是“九五”時期的大發(fā)展,中國飯店業(yè)在產(chǎn)業(yè)規(guī)模和服務(wù)管理水平上都取得了長足進(jìn)步,但客房出租率、利潤率始終未能得到大的提升。這主要是因?yàn)槲覈频陿I(yè)在數(shù)量上的相對過剩和質(zhì)量上的“小而散”兩大原
2025-05-27 22:50
【摘要】前廳部年終工作總結(jié)2020年已經(jīng)過去,XX賓館又將迎來新的一年。在過去的一年里,前廳部全體員工在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過大家共同的努力,為酒店最終完成全年的經(jīng)營目標(biāo),順利通過四星復(fù)核,圓滿的完成各項(xiàng)接待任務(wù)等工作,貢獻(xiàn)了一己之力,同時各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)和部門管理也取得一些成績,現(xiàn)就2020年的工作總結(jié)如下:一、全年接待情況2020
2024-10-22 11:32
2024-08-05 14:54
【摘要】 賓館酒店加盟合同 甲方:_________________(以下稱甲方)地址:_________________乙方:(以下稱乙方)地址: 經(jīng)雙方代表友好協(xié)商,協(xié)議雙方開展訂房業(yè)務(wù),為明確雙方的...
2025-01-25 22:25