【摘要】前廳部年終工作總結2020年已經過去,XX賓館又將迎來新的一年。在過去的一年里,前廳部全體員工在各級領導的正確領導下,通過大家共同的努力,為酒店最終完成全年的經營目標,順利通過四星復核,圓滿的完成各項接待任務等工作,貢獻了一己之力,同時各項經營數(shù)據(jù)和部門管理也取得一些成績,現(xiàn)就2020年的工作總結如下:一、全年接待情況2020
2025-10-13 11:32
【摘要】第七章中國賓館酒店業(yè)的行業(yè)格局第一節(jié)賓館酒店業(yè)競爭狀況分析中國酒店業(yè)的發(fā)展從一開始就是走的一條通過飯店數(shù)量的增加而實現(xiàn)收入增長的路子,而不是通過飯店經營效益的提高來實現(xiàn)。雖然經過20年的發(fā)展,特別是“九五”時期的大發(fā)展,中國飯店業(yè)在產業(yè)規(guī)模和服務管理水平上都取得了長足進步,但客房出租率、利潤率始終未能得到大的提升。這主要是因為我國酒店業(yè)在數(shù)量上的相對過剩和質量上的“小而散”兩大原
2025-07-27 14:54
【摘要】 賓館酒店加盟合同 甲方:_________________(以下稱甲方)地址:_________________乙方:(以下稱乙方)地址: 經雙方代表友好協(xié)商,協(xié)議雙方開展訂房業(yè)務,為明確雙方的...
2025-01-25 22:25
【摘要】賓館酒店公開競聘崗位實施方案根據(jù)《XXX企業(yè)員工公開競聘上崗實施辦法》精神和公司對管理職數(shù)的配置,結合實際經營管理需要,特制定本實施方案。?? 一、指導原則??????貫徹執(zhí)行公平、公正、公開的原則;德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則;注重實績、擇優(yōu)聘用的原則;嚴格操作、依法辦事的原則;簡化操
2025-05-31 12:10
【摘要】賓館酒店員工過失行為處罰條例一、輕微過失1、不打卡、代打卡,違反考勤制度,罰2分;2、不按規(guī)定著裝或儀容不整,工裝不潔,罰1分;3、不按規(guī)定位置佩帶工號牌或實習證,罰1分;4、不使用指定的員工通道(部門副經理及副經理以上管理人員、大堂副理除外),罰1分;5、擅自使用客用洗手間(部門副經理及副經理以上管理人員、大堂副理除外),罰1分;6、遲到或早退10分鐘以內,
2025-08-04 15:54
【摘要】商務禮儀繽紛五洲大酒店?我們永遠沒有第二次機會來給我們的賓客第一印象。商務禮儀?舉止禮儀?儀容儀表?言談舉止一、形體儀態(tài)站姿坐姿走姿蹲姿手勢形體儀態(tài)站姿站立服務是酒店服務員的基本功之一?!罢救缢伞笔钦f人
2025-03-05 12:28
【摘要】賓館酒店工會工作總結第一篇:賓館酒店工會工作總結賓館酒店工會工作總結20XX年度XX賓館的工會工作在XX市總工會和賓館黨總支的領導下在賓館行政的大力支持下以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導深入學習貫徹黨的XX大會議精神緊緊圍繞經濟工作的大局。切實依法履行工會基本職責解放思想、開拓創(chuàng)新、注重實效、充分調動和發(fā)揮廣大職工的積
2025-04-02 12:10
【摘要】第一章形體儀態(tài)和著裝技巧一、形體儀態(tài)二、著裝技巧第一章形體儀態(tài)和著裝技巧一、形體儀態(tài)站姿坐姿走姿蹲姿手勢第一章形體儀態(tài)和著裝技巧站姿站立服務是酒店服務員的基本功之一。“站如松”是說人的站立姿勢要像青松一般端莊挺拔。站姿的基本要求是:站正,自然
2025-02-21 23:34
【摘要】賓館酒店租賃合同范本 在制定合同的時候,我們一定要認真參考相關的合同范本?!顿e館酒店租賃合同范本》是為大家準備的,希望對大家有幫助! 賓館酒店租賃合同范本 甲方:____________...
2025-12-06 05:49
【摘要】賓館酒店春節(jié)促銷方案與賓館銷售工作計劃匯編 第4頁共4頁 賓館酒店春節(jié)促銷方案 酒店春節(jié)促銷方案? 春節(jié)即將來臨,結合去年成功的促銷經驗,和今年酒店業(yè)的新情況,擬定本促銷方案,請領...
2025-11-14 01:02
【摘要】賓館酒店總臺工作總結與賓館酒店采購部一季度工作總結匯編 第5頁共5頁 賓館酒店總臺工作總結 賓館酒店總臺工作總結 xx年已經過去,在這一年里,xx大酒店在xx公司和xx公司的共同經...
2025-11-11 22:17
【摘要】星級賓館酒店酒店物品采購管理制度為了加強物品采購的管理,防止庫存積壓、造成滯銷、超期變質等損失,結合酒店的實際情況,特制定本制度。1、采購人員須認真學習《合同法》及有關法律和酒店規(guī)定,不得因合同條款訂立不當而給酒店帶來損失。合同在簽訂前須由經辦人填寫合同簽訂申請書,報酒店總經理批準,方可簽署。2、采銷合同由專人統(tǒng)一編寫、登記、編制、發(fā)
2025-05-14 05:54
2025-05-27 22:44
【摘要】(使用請雙擊刪除頁眉文字)專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用上半年賓館酒店安全工作總結對于賓館灑店來說,安全是頭等大事,某些酒店因忽視安全,釀成悲劇,我們
2025-05-14 00:27
【摘要】職位任務-Task5清潔房間流程步驟-Steps標準-Standard提示-Tips1、準備工作.·檢查工作車上客用品及工具是否齊全。·清掃工具放置在工作車上。-每輛工作車配備合理數(shù)量的客用易耗品。2、敲門進入房間·見進門程序。·記錄進房時間,插上取電牌?!?/span>
2025-08-08 11:33