汽車銷售顧問專項(xiàng)培訓(xùn)手冊(文件)
【正文】 客戶的途徑，發(fā)掘客戶的方法 接近客戶178。 性別、年齡購車者的差別178。 新雅途客戶的特點(diǎn)178。 課程內(nèi)容 以客戶為中心的原則178。 新雅途產(chǎn)品的利益點(diǎn) 實(shí)車操作（銷售人員現(xiàn)場演練） 與其他競爭車型比較 課后討論與測試 以客戶為中心的銷售過程課程目的n 認(rèn)識、了解客戶，n 如何發(fā)現(xiàn)滿足客戶的利益點(diǎn)n 掌握和接近顧客的技巧n 通過售后服務(wù)跟蹤，與顧客建立起長期的關(guān)系課程內(nèi)容 介紹178。 新雅途車型簡介178。 課程內(nèi)容 新雅途的品牌、歷史與車型簡介178。汽車銷售顧問培訓(xùn)手冊汽車銷售顧問培訓(xùn)手冊 1新雅途產(chǎn)品知識培訓(xùn)（2課時） 2以客戶為中心的銷售過程 4有選擇性的繞車介紹 7試乘試駕課程 8交車 9新雅途汽車銷售顧問基本要求 10 新雅途產(chǎn)品知識培訓(xùn)（2課時）課程目的：n 認(rèn)識產(chǎn)品特點(diǎn)和益處
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