【正文】
入,不能選擇“從人”、“全新”、“確認全新”。必須點擊 續(xù)保單 進行從車從人續(xù)保操作, 原保單的所有信息自動帶出到錄入界面中。如果點擊從人從車進行續(xù)保,系統(tǒng)會提示:滿足從人續(xù)保條件請選擇從人續(xù)保。 選擇一條從人續(xù)保單,點擊 從人從車 進行續(xù)保,系統(tǒng)會提示:滿足從人續(xù)保條件請選擇從人續(xù)保。 ( 3)從 人或續(xù)保單后業(yè)務(wù)員不能更改。(即新增界面) Step 5:保單 組 信息錄入 所屬保單組信息 (僅針對團體客戶保單): 保單組信息檢查 :點擊“保單組信息檢查”, 進行保單組檢索后,會彈出一個窗口,根據(jù)規(guī)則選擇 “ 從保單組 ” 、 “ 新保單組 ” 、 “ 無保單組 ” 錄單。 ( 2)如果客戶沒有被自動搜出,無法得知客戶是否有承保經(jīng)歷,可用 “ 保單組列表 ” 進行模糊查詢。 ( 3)若團體客戶的被保險人名稱相同, 即 可列表顯示。 行駛證車主 :為必錄項,如選擇同被保險人,會自動帶出被保險人名稱,否則可按實際錄入。 保單號 :投保單核保通過后可生成保單號碼,系統(tǒng)默認為自動生成,若選擇“手工”,保單號可手工錄入, 并 且核保通過后生成手工錄入保單號。 投保日期 :直接業(yè)務(wù)由系統(tǒng)自動帶出為錄單當日,代理業(yè)務(wù)根據(jù)權(quán)限設(shè)置可手工錄入。 爭議解決方式 : 分為訴訟和仲裁,可以通過下拉框選擇,系統(tǒng)默認為訴訟。 使用類型細分 :使用性質(zhì)選擇營業(yè)時,客車可進一步選擇出租租賃、公路客運、城市公交選項。通過第二欄的下拉框選擇 要錄入的車型,系統(tǒng)自動帶出 車輛種類 、 座位數(shù) 、 噸位數(shù) 、 排氣量 、 車型上市年份 , 也 可以修改 上述幾項內(nèi)容 ,系統(tǒng)以人工修改后的數(shù)據(jù)為準。 車架號 、 發(fā)動機號 : 為必錄項,且需按 照 行駛證上 信息 準確錄入,如已建立交警信息平臺的機構(gòu)需按平臺所取數(shù)據(jù)錄入。 行駛區(qū)域 :根據(jù)實際情況選擇行駛區(qū)域。 備注說明 內(nèi)容 不顯示在保單中。 新車購置價 與 保額 在選擇廠牌車型后系統(tǒng)自動帶出,但保額可以在新車購置價內(nèi)進行修改,系統(tǒng)自動判斷是否足額。 (注: 盜搶 險 、自燃險保額根據(jù)車齡自動折舊,但可以修改。 Standardization System S T A N D A R D O P E R A T I O N P R O C E D U R E ID Code: Revision: Page :25 PROCESS NAME – SOP NAME: 車險出單 25 9 、費率因子: 商業(yè)險: 系統(tǒng)自動帶出項目為 :承保數(shù)量、車齡、行駛區(qū)域、防盜裝置。 Standardization System S T A N D A R D O P E R A T I O N P R O C E D U R E ID Code: Revision: Page :26 PROCESS NAME – SOP NAME: 車險出單 26 交強險: 交強險各險別賠償限額不能更改,可根據(jù)實際情況選擇費率因子后進行保費計算。 Standardization System S T A N D A R D O P E R A T I O N P R O C E D U R E ID Code: Revision: Page :27 PROCESS NAME – SOP NAME: 車險出單 27 車船稅信息: 車船稅信息應(yīng)根據(jù)實際情況選擇相應(yīng)的繳稅類型: 繳 稅 : 納稅人識別號可按實際情況錄入,必錄入項為綠色的,其數(shù)值由系統(tǒng)設(shè)置的值及公式自動帶出。 減 稅 : 減免稅證明號、開具稅務(wù)機關(guān)為必錄項,應(yīng)據(jù)實錄入。 說明: 機構(gòu)在沒有取得當?shù)囟悇?wù)局書面文件許可的情況下,不允許在承保系統(tǒng)做車船稅退稅操作,對于已出單但財務(wù)未做到賬確認的車船稅,允許出批單批減車船稅金額,其余情況一律不允許出車船稅 負數(shù)批單; 付款處理 付款處理 一般由系統(tǒng)自動帶出,為一次性付款,付款人為被保險人,繳費起期默認為投保日,可以修改。 若為分期付款業(yè)務(wù): 增加 :點擊 增加 可以增加一期付款錄入框,錄入項目與上一行相同。 上報說明 : 出單人員可以上報說明中錄入需要特別說明的事項。 交強險在申請核保時,系統(tǒng)根據(jù)后臺已設(shè)定的自動核保規(guī)則實行自動核保。 說明:盡量減少模糊查詢,采用具體的投保單號或名稱進行 查詢,盡量避免大范圍檢索; 返回 :點擊 返回 ,系統(tǒng)會自動返回到錄單的首頁。 批量下錄入第二單或更多單 首先進行續(xù)保檢查操作 選定 批量處理 前的復選框,點擊 查詢批號 彈出下面對話框。 批量錄入結(jié)束 批量錄入結(jié)束 :此批量下所有的投保單全部錄入完畢后,點擊批量錄入結(jié)束 , 但必須是誰發(fā)起的此批量單誰進行結(jié)束操作。 合并錄單功能可以減少信息重復錄入,各險種仍然各自獨立,核保界面也會分別看到各個險種的投保單,核保通過后保單和發(fā)票 分險種 分開打印。 Step 1 Step 2:進入登錄地址: ePCIS_auto) Step Step 3:登錄后點擊修改中心子平臺進入 Step Step 4:在“批改”項下的 選擇 “ 非 批量 ” 中對應(yīng)的 機構(gòu)、險種及保單號,點擊“ 檢 索”鍵找出相應(yīng)保單(注意勾選“包含下級機構(gòu)”) Standardization System S T A N D A R D O P E R A T I O N P R O C E D U R E ID Code: Revision: Page :34 PROCESS NAME – SOP NAME: 車險出單 34 Step 5: 不涉及金額 變化的 車險批改( 包括 :更改被保險人(投保人))、更改發(fā)動機號或車架號、修改駕駛員信息、修改爭議處理方式,更改行駛證車主、更改牌照號、更改手續(xù)費比例、修改補充特別約定) ;黑體部分可多項選擇,同時批改。 Standardization System S T A N D A R D O P E R A T I O N P R O C E D U R E ID Code: Revision: Page :39 PROCESS NAME – SOP NAME: 車險出單 39 點擊“批改明細”進入批改頁面 可對險別下的商業(yè)三者責任保險及 不計免賠率特約條款 ( 商業(yè)第三者責任保險 )進行更改 Standardization System S T A N D A R D O P E R A T I O N P R O C E D U R E ID Code: Revision: Page :40 PROCESS NAME – SOP NAME: 車險出單 40 對商業(yè)三者及附加進行更改后,拉至頁面的最下方,點擊“保費試算”按鈕 彈出的對話框選擇“確定” Standardization System S T A N D A R D O P E R A T I O N P R O C E D U R E ID Code: Revision: Page :41 PROCESS NAME – SOP NAME: 車險出單 41 拉至頁面最下方,對批 文 進行更改。 選擇保單后點擊批改原因“選擇”按鈕,彈出批改原因選擇對話框,選擇批改原因為“退?!被颉白N”后按“確定”按鈕。(注意 批文內(nèi)容必須與保費變化數(shù)據(jù) 須保持 一致)。 點擊“批改明細”進入批改頁面 Standardization System S T A N D A R D O P E R A T I O N P R O C E D U R E ID Code: Revision: Page :35 PROCESS NAME – SOP NAME: 車險出單 35 可對 涉及被 保險人及投保人 所有 項目進行 更 改 (亮色部分) 對被保險人及投保人信息進行更改后,拉至頁面的最下方,點擊“保費試算”按鈕(系統(tǒng)會自動 帶出批文 內(nèi)容, 也可手工修改內(nèi)容。 保單一般批改:出具批單前審核以下事項:( 1)審核客戶批改申請書;( 2)查看保險單正本; 保單注銷時,出具批單前審核以下事項:( 1)審核客戶注銷申請書;( 2)收回所有發(fā)放的單證資料(保單 /批單和發(fā)票正 本、保險卡,保險標志); 客戶進行退保處理,出具批單前審核以下事項:( 1)審核客戶退保申請書;( 2)收回所有發(fā)放的單證資料(保單 /批單和發(fā)票正本、保險卡,保險標志);( 3)審核原被保險人身份證原件,留復印 件;( 4)提供原被保險人帳號;( 5)委托辦理者必須提供被保險人委托證明書。 確認保費計算無誤后,選中保費計算欄相應(yīng)險種前面的復選框,點擊申請