安達(dá)信遼寧汽貿(mào)和興kpi績效考核(文件)
【正文】 KPI說明權(quán)重得分加權(quán)分計(jì)算方法信息來源相關(guān)手續(xù)辦理辦理入庫、驗(yàn)收、轉(zhuǎn)庫、轉(zhuǎn)出手續(xù)的及時(shí)性、完備性。車輛的安全性10%任何差錯(cuò)不得分辦理相關(guān)手續(xù)齊全10%每出現(xiàn)差錯(cuò)1次扣20分 考核得分： 被考核人： 考核人者： 考核日期： 16 / 16。相關(guān)人員反饋，經(jīng)銷售經(jīng)理確認(rèn)為準(zhǔn)。相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確性10%每出現(xiàn)差錯(cuò)1次扣20分銷售經(jīng)理抽查定期上報(bào)10%部門日常工作部門的內(nèi)勤工作的質(zhì)量10%每出現(xiàn)差錯(cuò)1次扣10分相關(guān)人員反饋，經(jīng)銷售經(jīng)理確認(rèn)為準(zhǔn)。50%每出現(xiàn)差錯(cuò)1次，扣20分；5次以上不得分。季度考核表崗位名稱：大客戶銷售顧問KPIKPI說明權(quán)重得分加權(quán)分計(jì)算方法信息來源銷售收入以公司下達(dá)指標(biāo)為準(zhǔn)20%完全達(dá)標(biāo)得100分；80%（含）以上得80分； 6080%得分60分，60%以下不得分公司銷售任務(wù)（根據(jù)市場變化調(diào)整）客戶滿意度客戶對服務(wù)的滿意程度30%客戶滿意度的分?jǐn)?shù)廠家調(diào)查結(jié)果客戶回訪率客戶回訪率要求達(dá)到100%10%完全達(dá)標(biāo)得100分；90%（含）以上得80分； 8090%得分60分，80%以下得0分回訪記錄潛在客戶跟蹤率潛在客戶跟蹤率要求達(dá)到90%30%完全達(dá)標(biāo)得100分；90%（含）以上得80分； 8090%得分60分，80%以下得0分跟蹤記錄部門內(nèi)協(xié)作內(nèi)部相互配合程度10%部門經(jīng)理對員工的團(tuán)隊(duì)精神打分銷售經(jīng)理工作記錄 考核得分： 被考核人： 考核人者： 考核日期： 銷售部季度考核表崗位名稱：展廳銷售顧問KPIKPI說明權(quán)重得分加權(quán)分計(jì)算方法信息來源銷售收入以公司下達(dá)指標(biāo)為準(zhǔn)50%完全達(dá)標(biāo)得100分；80%（含）以上得80分； 6080%得分60分，60%以下不得分公司銷售任務(wù)（根據(jù)市場變化調(diào)整）客戶檔案客戶資料收集的及時(shí)性、全面性10%展廳經(jīng)理打分展廳經(jīng)理抽查客戶滿意度客戶對服務(wù)的滿意程度10%客戶滿意度的分?jǐn)?shù)廠家調(diào)查結(jié)果客戶回訪率客戶回訪率要求達(dá)到100%10%完全達(dá)標(biāo)得100分；90%（含）以上得80分； 8090%得分60分，80%以下得0分回訪記錄潛在客戶跟蹤率潛在客戶跟蹤率要求達(dá)到90%10%完全達(dá)標(biāo)得100分；90%（含）以上得80分； 8090%得分60分，80%以下得0分跟蹤記錄工作協(xié)作性內(nèi)部相互配合程度10%部門經(jīng)理對員工的團(tuán)隊(duì)精神打分銷售經(jīng)理工作記錄 考核得分： 被考核人： 考核人者： 考核日期： 銷售部季度考核表崗位名稱：銷售經(jīng)理KPIKPI說明權(quán)重得分加權(quán)分計(jì)算方法
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