管理心理學(xué)蘇東水(第五版)課后思考題答案(文件)
【正文】 身要系統(tǒng)展開(kāi)；④從系統(tǒng)觀(guān)點(diǎn)出發(fā)，決策的方案必須是一個(gè)完整的方案。？①敏感型：善于體貼別人，精于洞察問(wèn)題；②個(gè)人的安全感：有安全感的人，情緒穩(wěn)定，做事莊重，讓人可信賴(lài)；③適量的智慧：領(lǐng)導(dǎo)者需要某種程度的智慧才能處理許多事物，但也不需太高的智慧，容易恃才傲物。合理的分工與協(xié)作，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)動(dòng)力；②管理幅度原理：管理者的能力有限不能直接地領(lǐng)導(dǎo)數(shù)百人的活動(dòng)并使其互相配合，需確定合理的管理幅度；③統(tǒng)一指揮原理：在分工與協(xié)作的基礎(chǔ)上，建立強(qiáng)有力的指揮系統(tǒng)，使各部門(mén)彼此協(xié)調(diào)；④平衡原理：為了維護(hù)組織的生存與發(fā)展，必須使組織的內(nèi)在因素與外在因素維持平衡；⑤效率原理：組織是否能生存，看其是否有成率，而成效又決定于組織是否有效率。類(lèi)型：①發(fā)散型思維與輻合型思維；②直覺(jué)思維、形象思維與邏輯思維；③垂直思維與側(cè)向思維。原因：工作再設(shè)計(jì)能使勞動(dòng)豐富多樣。①心理因素（人格因素、適應(yīng)不良、情緒情感因素）；②生理因素；③社會(huì)因素（組織因素、家庭因素、社會(huì)因素）。凡是由于雙方目的不同而造成的沖突，往往屬于對(duì)抗性沖突。57. 比較單向溝通和雙向溝通的優(yōu)缺點(diǎn)，并說(shuō)明選擇理由從速度上看，單向溝通比雙向溝通快。從意見(jiàn)收受者的立場(chǎng)來(lái)看，她們?cè)陔p向溝通中，可以知道什么是正確的，什么是錯(cuò)誤的，對(duì)自己的行為比較有把握。但是這兩類(lèi)性質(zhì)不同的沖突不是絕對(duì)的，處理得當(dāng)，對(duì)抗性沖突可以轉(zhuǎn)化為建設(shè)性沖突；反之，建設(shè)性沖突也會(huì)轉(zhuǎn)化為對(duì)抗性沖突。凡是由于雙方目的的一致性，而手段或途徑不同所產(chǎn)生的沖突，大多屬于建設(shè)性沖突。勞動(dòng)者在有利于身心健康的勞動(dòng)操作的環(huán)境中，工作效率就可能提高；而在嚴(yán)重污染以及高溫、缺氧、高壓、震動(dòng)等惡劣的環(huán)境中工作或?qū)W習(xí)，不僅不能提高工效，有時(shí)甚至?xí)＜吧?、肢體的健全。，并舉例說(shuō)明 社會(huì)政治制度 外部環(huán)境因素 社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度 環(huán)境 社會(huì)文化 因素 企業(yè)文化內(nèi)部環(huán)境因素 組織結(jié)構(gòu) 激勵(lì)制度個(gè)體因素:習(xí)慣性思維、戒備性思維、學(xué)而不思、知識(shí)貧乏。十三章創(chuàng)新行為？創(chuàng)新心理行為過(guò)程包括哪幾個(gè)階段？創(chuàng)新是指創(chuàng)新主體為了發(fā)展的需要，在一定的觀(guān)念指導(dǎo)下，以一種新穎獨(dú)特的方法，通過(guò)艱苦、專(zhuān)心致志，改造客體，使之產(chǎn)生有社會(huì)價(jià)值的、新穎別致的成果的活動(dòng)階段：定向、準(zhǔn)備、孕育、明朗、驗(yàn)證。？歸納為“抓組織”和“關(guān)心人”兩大類(lèi)?！穹钦筋I(lǐng)導(dǎo)者雖沒(méi)有組織賦予他的職位和權(quán)力，但由于其個(gè)人的條件優(yōu)于他人，如知識(shí)經(jīng)驗(yàn)豐富、能力技術(shù)過(guò)人、善于關(guān)心別人或具有某種人格上的特點(diǎn)，令職工佩服，因而對(duì)職工具有實(shí)際的影響力，也可稱(chēng)為實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)者。參謀系統(tǒng)包括三個(gè)階段，即情報(bào)信息、預(yù)測(cè)研究、可行性分析；決策系統(tǒng)包括兩個(gè)階段，即方案論證、決策形成。 形成良好的風(fēng)氣。34. 個(gè)人行為激勵(lì)的手段與方法主要有哪些？?分析職工
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1