【正文】 環(huán)境，達(dá)到一名熟練員工所要求的工作標(biāo)準(zhǔn)和行為習(xí)慣，班組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)。 由指定的師傅指導(dǎo)操作。班組長(zhǎng)應(yīng)了解本班組有幾道特殊、關(guān)鍵崗位，每道特殊、關(guān)鍵崗位的特點(diǎn)和特殊要求。同時(shí)還應(yīng)密切關(guān)注員工的工作表現(xiàn)，及時(shí)做出適當(dāng)調(diào)整。同時(shí)也可以進(jìn)行其他崗位的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，使員工熟悉更多崗位的操作，利于培養(yǎng)員工的一專(zhuān)多能。三、員工考核與工資分配（一）員工考核班組長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)員工績(jī)效考核表中的各項(xiàng)考核細(xì)則和本班組員工在上月中的具體表現(xiàn)客觀、公正地對(duì)員工進(jìn)行考核。對(duì)于考核結(jié)果中成績(jī)排名第一的員工應(yīng)上報(bào)事業(yè)部，參加部門(mén)先進(jìn)員工評(píng)選。班組長(zhǎng)對(duì)員工的生產(chǎn)記錄卡進(jìn)行審核，一方面可以確認(rèn)員工前日的產(chǎn)量，對(duì)記錄不準(zhǔn)確的及時(shí)進(jìn)行更正；另一方面為班組長(zhǎng)了解員工的工作表現(xiàn)，收集第一手資料做好準(zhǔn)備。班組長(zhǎng)可以通過(guò)班組工資二次分配來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的考核及激勵(lì)。員工在轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)期間也應(yīng)考慮給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)貼。四、員工激勵(lì)班組長(zhǎng)應(yīng)認(rèn)清員工之間的個(gè)體差異，根據(jù)差異采用不同的激勵(lì)方式。在目標(biāo)的設(shè)定過(guò)程中，班組長(zhǎng)可以通過(guò)和員工一起討論來(lái)設(shè)定具體的目標(biāo)。班組長(zhǎng)還可以利用榜樣的作用來(lái)激勵(lì)員工。班組長(zhǎng)可以通過(guò)和員工B進(jìn)行溝通，將具體的數(shù)據(jù)給員工看，讓其認(rèn)識(shí)到自身存在的差距，調(diào)動(dòng)其積極性。物質(zhì)激勵(lì)所起到的作用在某些時(shí)候往往比單純的精神激勵(lì)所起到的作用來(lái)得大。五、假期管理員工因故不能上班，必須請(qǐng)假。對(duì)于有必要的請(qǐng)假，班組長(zhǎng)應(yīng)盡快予以批準(zhǔn)或給予班組。員工的辭職會(huì)由于員工的工作表現(xiàn)對(duì)班組的生產(chǎn)造成一定的影響。在得到員工辭職的信息之后，班組長(zhǎng)應(yīng)該結(jié)合員工的工作績(jī)效，判斷員工對(duì)于班組的意義。對(duì)員工來(lái)說(shuō)，封鎖其辭職消息有利于其改變辭職的主意，為他繼續(xù)留在班組工作減少尷尬。誠(chéng)懇挽留。對(duì)于那些執(zhí)意要離開(kāi)的員工，班組長(zhǎng)應(yīng)該在征詢其意見(jiàn)之后熱情歡送。 班組長(zhǎng)在員工新進(jìn)公司到崗后一周內(nèi)應(yīng)建立員工檔案，填寫(xiě)員工基本情況，包括員工的姓名、工號(hào)、性別、出生年月、籍貫、文化程度、身份證號(hào)、畢業(yè)學(xué)校、進(jìn)廠時(shí)間、愛(ài)好、特長(zhǎng)、家庭住址、聯(lián)系電話、主要家庭成員、過(guò)往工作經(jīng)歷等。班組評(píng)語(yǔ)包括員工的工作態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。溝通有四個(gè)特點(diǎn)：第一，隨時(shí)型——我們所做的每一件事情都是溝通；第二，雙向性——我們既要收集信息，又要給予信息；第三，情緒性——信息的收集會(huì)受到傳遞信息的方式所影響；最后，互賴性——溝通的結(jié)果是由雙方?jīng)Q定的。三、班組長(zhǎng)日常溝通的對(duì)象、內(nèi)容、形式、頻次及要點(diǎn)（一） 與上級(jí)溝通對(duì)象內(nèi)容形式頻次注意要點(diǎn)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo) 工資分配問(wèn)題（任務(wù)少或人員調(diào)整頻繁、工藝技術(shù)問(wèn)題較多等引起的效率低下，希望能夠在分配時(shí)給予支持，生產(chǎn)線不順暢導(dǎo)致定額少，爭(zhēng)取多給）； 出現(xiàn)重大質(zhì)量問(wèn)題，例如多次與工藝員接觸未果或嚴(yán)重的投訴等； 遇同級(jí)間無(wú)法協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題（如人員調(diào)動(dòng)、質(zhì)量異議等。生產(chǎn)管理組組長(zhǎng)生產(chǎn)進(jìn)度情況；零件齊套情況；設(shè)備緊缺；人員緊缺；質(zhì)量問(wèn)題。工藝員 每天每工序出現(xiàn)的工藝技術(shù)問(wèn)題； 現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題可以修改、增加工序等意見(jiàn)或建議； 貫標(biāo)中涉及到操作卡與實(shí)際操作不相符或不能按照操作卡操作； 零件不能滿足生產(chǎn)要求時(shí)商量決定是否需要投訴。（三） 與下級(jí)溝通對(duì)象內(nèi)容形式頻次注意要點(diǎn)領(lǐng)料員根據(jù)排產(chǎn)情況及時(shí)了解零部件齊套情況；缺件協(xié)調(diào)。第七章 表單的填寫(xiě)表格單據(jù)（簡(jiǎn)稱(chēng)表單）是我們對(duì)事物存在與發(fā)展?fàn)顟B(tài)的描寫(xiě)或記錄。根據(jù)表單填寫(xiě)時(shí)間的不同，班組長(zhǎng)的表單填寫(xiě)工作大致可以分為三部分。并將每位員工考勤結(jié)果的符號(hào)填寫(xiě)在職工考勤表內(nèi)員工姓名后與日期相對(duì)的空格內(nèi)。因此，班組長(zhǎng)必須于第二天對(duì)員工前一天工序生產(chǎn)記錄卡進(jìn)行審核，并在最后一項(xiàng)“線長(zhǎng)簽字”一欄內(nèi)簽字。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)臺(tái)時(shí)記錄由操作人員在前一日下班前填寫(xiě)，次日班組長(zhǎng)進(jìn)行逐項(xiàng)審查，確認(rèn)無(wú)誤后在“領(lǐng)班簽字”處簽字。這兩種日?qǐng)?bào)可班組長(zhǎng)指定專(zhuān)人每日下班前填寫(xiě)，次日班組長(zhǎng)上班后對(duì)日?qǐng)?bào)信息進(jìn)行審核。結(jié)轉(zhuǎn)的工作第二天繼續(xù)進(jìn)行。在第四章中，我們對(duì)“5S”管理進(jìn)行了詳細(xì)闡述，也對(duì)其考核進(jìn)行了說(shuō)明。同時(shí)，還要計(jì)算出每個(gè)工序小組的考核結(jié)果，列出前三名和后三名。對(duì)于潤(rùn)滑周期大于一周的潤(rùn)滑部位，操作工需要對(duì)潤(rùn)滑情況進(jìn)行記錄。工藝監(jiān)督員首先要把產(chǎn)品信息填寫(xiě)到表單的第一橫欄內(nèi)，然后根據(jù)每一道工序的實(shí)際報(bào)廢情況，將報(bào)廢情況具體信息逐項(xiàng)填入表內(nèi)?！屑庸危ㄒ?jiàn)附件十一）對(duì)于本班組沒(méi)有能力生產(chǎn)的產(chǎn)品（零部件）或沒(méi)有時(shí)間完成的生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)班組需要委托其他單位（班組）代理加工，委托加工前要填寫(xiě)委托加工單。同時(shí)班組長(zhǎng)還要填寫(xiě)“委托日期”，希望交貨的“完工日期”和“委托者”（班組長(zhǎng)）姓名。附件四：生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表工作中心： 20 年 月 日成品批號(hào)加工單號(hào)標(biāo)志號(hào)產(chǎn)品規(guī)格及型號(hào)批量當(dāng)日完成數(shù)累計(jì)完成數(shù)影響生產(chǎn)的問(wèn)題：當(dāng)日完成數(shù)：截止日累計(jì)完成數(shù)：當(dāng)日所用工時(shí)：截止日累計(jì)工時(shí)數(shù)當(dāng)日每工時(shí)產(chǎn)量：附件五：質(zhì)量信息日?qǐng)?bào) 線質(zhì)量信息日?qǐng)?bào)年 月 日工序產(chǎn)品規(guī)格交貨數(shù)合格數(shù)合格率不 合 格 分 布 情 況線圈斷線其它校正機(jī)檢產(chǎn)品規(guī)格交貨數(shù)合格數(shù)合格率跟蹤小間隙小靜合壓力小吸合電壓小觸點(diǎn)偏其它塑封前電氣產(chǎn)品規(guī)格交貨數(shù)合格數(shù)合格率接觸電阻大吸合電壓大吸合電壓小其它塑封后電氣產(chǎn)品規(guī)格交貨數(shù)合格數(shù)合格率接觸電阻大吸合電壓大吸合電壓小其它當(dāng)日質(zhì)量狀況及采取的措施:附件六：每日工作計(jì)劃表每日工作計(jì)劃表年 月 日序號(hào)計(jì) 劃 內(nèi) 容檢查記錄12345678910計(jì)劃審簽檢查記錄審簽檢查記錄指：完成（√）、結(jié)轉(zhuǎn)或取消備注：附件七：考勤月報(bào)表宏 發(fā) 電 聲 有 限 公 司200 年 月考勤報(bào)表單位 年 月 日序號(hào)姓 名病 假事 假婚 假曠 工輪 休調(diào) 休合 計(jì)備 注1234567891011121314151617181920合計(jì)主 管 制 表附件八：5S月執(zhí)行情況總結(jié)5S月執(zhí)行情況總結(jié)一、本月部門(mén)檢查項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)匯總5S本月檢查不符合符合率累計(jì)檢查累計(jì)不符累計(jì)符備注總項(xiàng)數(shù)項(xiàng)數(shù)總項(xiàng)數(shù)合項(xiàng)數(shù)合率整理　　　　　　　整頓　　　　　　　清掃　　　　　　　清潔　　　　　　　素養(yǎng)　　　　　　　合計(jì)　　　　　　　二、本月5S檢查考核結(jié)果（工序小組排名情況）前三名后三名備注123123三、本月5S執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題四、下月采取的措施或努力的方向附件九：設(shè)備潤(rùn)滑保養(yǎng)記錄表設(shè)備潤(rùn)滑保養(yǎng)記錄表(本表適用于潤(rùn)滑周期大于一周的潤(rùn)滑部位的記錄)設(shè)備名稱(chēng)資產(chǎn)編號(hào)型號(hào)規(guī)格類(lèi)型A B C T項(xiàng)目油種周期潤(rùn) 滑 實(shí) 施 日 期(單位為周)周期潤(rùn) 滑 實(shí) 施 日 期(單位為周)一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940414243444546474849505152潤(rùn)滑部位AB
。附件一：職工考勤表職工考勤表部門(mén) 班組 20 年 月日 期姓名12345678910111213141516171819202122232425262728293031上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午上午 下午符號(hào)說(shuō)明: 出勤/ 遲到O 早退 探親假 病假 事假 曠工 婚假 － 調(diào)休｜ 輪休備 注：