【正文】 哈薩克人能騎善獵，能歌善舞，充滿(mǎn)著樂(lè)觀(guān)精神。哈薩克是個(gè)非常講究清潔衛(wèi)生的民族。熱情好客是哈薩克族的又一特點(diǎn)。在吃東西前，主人會(huì)提一把阿不都瓦壺(一種長(zhǎng)頸銅瓶)請(qǐng)你洗手。其中藏、彝、白、傣、苗、侗等民族的人口均已逾百萬(wàn)。在迎接賓客時(shí)，將白色的哈達(dá)(也有淺藍(lán)或淡黃色的)贈(zèng)送給對(duì)方，表示敬意和祝賀。大掃除、釀青稞酒、炸果子，擺上染色的表穗和酥油花塑的羊頭，等等，忙至二十九日晚的團(tuán)圓飯。另外雪頓節(jié)(也稱(chēng)藏戲節(jié))、沐浴節(jié)也都是藏族傳統(tǒng)節(jié)日，每年都吸引著數(shù)以萬(wàn)計(jì)的藏民前去參加。遠(yuǎn)在兩千多年前，彝族的先民就在西南地區(qū)繁衍生息。一般是在農(nóng)歷六月二十四日前后舉行。三天中各村寨都要?dú)⑴Ｔ籽颍咱幺缛?，即將牛羊肉切成大小均勻的坨坨，然后煮熟了吃。入夜后才進(jìn)入節(jié)日的高潮，人們排成長(zhǎng)隊(duì)，舉著火把，邊唱邊跳，在村寨和田野里迂回，形成一條長(zhǎng)長(zhǎng)的火龍，火龍翻騰，時(shí)隱時(shí)現(xiàn)，十分壯觀(guān)。1956年正式定名為白族。當(dāng)?shù)厝私薪肿印脮r(shí)，人們涌向街場(chǎng)，街場(chǎng)附近還設(shè)有電影、戲劇、球類(lèi)等文娛場(chǎng)所。白族的飲食習(xí)慣與眾不同，喜歡吃酸、冷、辣的食物。此外，白族的飲茶習(xí)俗也很特別，他們愛(ài)喝色如琥珀、清香味醇的烤茶，每天早上和午間各飲一次。每年農(nóng)歷二月初二的敬橋節(jié)是苗族頗有意義的傳統(tǒng)節(jié)日。農(nóng)歷五月間比賽時(shí)，鼓師敲起鼓點(diǎn)，水手們唱起龍船歌，在江中穿波破浪，奮勇?tīng)?zhēng)先。苗族歷來(lái)有吃酸食的習(xí)慣。侗族的村寨就分布在那風(fēng)光如畫(huà)的山谷里。按侗家的規(guī)矩，吃油茶每人至少三碗，不然主人會(huì)不高興，認(rèn)為是瞧不起他。傳統(tǒng)的搶花炮以隊(duì)為單位參加，隊(duì)數(shù)和人數(shù)均不限。另一項(xiàng)傳統(tǒng)體育活動(dòng)哆毽，也是侗族男女青年所喜愛(ài)的。他們以大米為主食，但吃法較為特別，一般是煮熟以后，用手邊捏邊吃，捏得越緊越久越好。和許多民族一樣，侗族人也是非常喜歡飲酒，自制的重陽(yáng)酒為最好。(1)壯族壯族是我國(guó)少數(shù)民族中人口最多的一個(gè)，其中有90%以上的人口分布于廣西壯族自治區(qū)。農(nóng)歷三月初三，俗稱(chēng)三月三，是廣西壯族自治區(qū)舉行歌圩的日子，因而這天被稱(chēng)為歌圩節(jié)。在對(duì)歌的同時(shí)，還舉行還球歌圩、拋鄉(xiāng)球等有特色的活動(dòng)，借以助興。(2)土家族土家族主要分布在湖南省汀西土家族苗族自治州和湖北省的西南部恩施山區(qū)一些地方。有的地方的土家族過(guò)年時(shí)還有一種有趣的習(xí)俗，就是給大公雞獻(xiàn)花，如湖南、廣西相鄰的土家山寨，春節(jié)正是映山紅盛開(kāi)之時(shí)，姑娘們都要采摘許多映山紅美化居室，并要把最好看的一枝插在雞窩上，送給每日司晨的大公雞。每年春節(jié)的擺手舞會(huì)，從正月初三開(kāi)始舉行到正月十五為止。該民族雖已有兩千多年的歷史，但至今仍保留著本民族所特有的生活習(xí)俗。節(jié)日盛裝、雞鴨牛羊和優(yōu)質(zhì)米酒是家家戶(hù)戶(hù)必備的。擂公時(shí)，左手的短竹棍和右手的五指相繼有節(jié)奏地拍擊長(zhǎng)鼓的兩端，鼓聲咚咚，情趣盎然。(4)黎族黎族全部居住在我國(guó)美麗富饒的海南島上。許多年輕人把跳竹桿視為擇偶求婚的好機(jī)會(huì)，從不輕易放過(guò)。據(jù)說(shuō)，這種黥面紋身是黎族先民傳襲的習(xí)慣，他們認(rèn)為這是一種美的象征。黎族的不少習(xí)俗也與檳榔樹(shù)有關(guān)。他們認(rèn)為這是祖輩傳下來(lái)的生活方式，誰(shuí)能吃才是黎家的知心人。，通知具體接待部門(mén)安排好住宿。如來(lái)賓要進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習(xí)，則應(yīng)根據(jù)對(duì)方的要求，事先安排好參觀(guān)點(diǎn)，并通知有關(guān)部門(mén)或單位準(zhǔn)備匯報(bào)材料，組織好有關(guān)情況介紹、現(xiàn)場(chǎng)操作和表演、產(chǎn)品或樣品陳列等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。，安排有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志看望來(lái)賓，事先安排好地點(diǎn)及陪同人員。，或活動(dòng)具有重要意義，則應(yīng)通知有關(guān)新聞單位派人進(jìn)行采訪(fǎng)、報(bào)道，負(fù)責(zé)介紹情況，安排采訪(fǎng)對(duì)象談話(huà)，并受領(lǐng)導(dǎo)委托對(duì)稿件進(jìn)行把關(guān)。(1)致意致意是用語(yǔ)言或行為向別人問(wèn)好，表示自己的慰問(wèn)。一天中首次見(jiàn)面，或一次活動(dòng)中初遇，應(yīng)問(wèn)好，對(duì)方主動(dòng)問(wèn)好時(shí)，一定要相應(yīng)回答。當(dāng)兩個(gè)陌生人被人介紹相識(shí)時(shí)需要握手，朋友見(jiàn)面時(shí)需要握手，告別時(shí)也需要握手。如初次見(jiàn)面，握手時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)；如老朋友意外相見(jiàn)，握手時(shí)間可適當(dāng)加長(zhǎng)，以表示不期而遇的喜悅。(1)自我介紹自我介紹是在沒(méi)有中介人的情況下，樹(shù)立自己的形象和價(jià)值的一種重要方法與手段。在雙方的地位和年齡差不多時(shí)，應(yīng)該先把與自己關(guān)系密切的人引見(jiàn)給另一方。通常是在自我介紹后或被別人介紹后出示的。若接名片，要用雙手由名片的下方恭敬接過(guò)收到胸前，并認(rèn)真拜讀，此時(shí)，眼睛注視著名片，認(rèn)真看對(duì)方的身份、姓名，也可輕輕讀名片上的內(nèi)容。如：。接待工作做好外賓接待工作[高級(jí)] 一、外賓接待工作的一般程序(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)要求掌握外賓接待工作的一般程序(二)外賓接待工作一般程序，要盡可能詳細(xì)地了解外賓的基本情況，弄清楚其來(lái)意，以及抵達(dá)的日期、地點(diǎn)。，安排好住處。、人員商定具體活動(dòng)日程。，通知公安部門(mén)做好外事安全保衛(wèi)工作。、紀(jì)念品，應(yīng)事先做好準(zhǔn)備。，應(yīng)作出接待總結(jié)，呈報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或外事部門(mén)。(2)舉止大度得體、態(tài)度端莊和藹、挺胸正頸，精神飽滿(mǎn)，任何失禮或不合禮儀的言行都被認(rèn)為是有失體面的。與人約會(huì)必須嚴(yán)格守時(shí)，不能失約超時(shí)。禮貌用語(yǔ)作為禮儀的表現(xiàn)形式，把一個(gè)人對(duì)世界、對(duì)人們的愛(ài)心和禮節(jié)坦露傳達(dá)出來(lái)，使愛(ài)者更顯光輝，使說(shuō)話(huà)人更被人敬重。一些在中國(guó)人看來(lái)是正常的舉止，在一些國(guó)家會(huì)被認(rèn)為無(wú)禮甚至犯諱。二不問(wèn)婚否。很多外國(guó)人強(qiáng)調(diào)個(gè)人至上和個(gè)性獨(dú)立，他們的經(jīng)歷與個(gè)人喜好等，純屬個(gè)人穩(wěn)私的范圍。與外國(guó)人初交，不應(yīng)要求對(duì)方留下地址。國(guó)際禮儀的不亢不卑原則，最要緊的是要保持人格平等，避免和克服亢和卑這兩種置對(duì)方或置自身于不平等位置上的交往態(tài)度。外事接待的基本原則和要求隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的接軌，各公司和企業(yè)的涉外活動(dòng)日益增多，范圍逐日擴(kuò)大。尊重往往以其外在形式表現(xiàn)，尤其是表現(xiàn)在言談舉止之中。無(wú)論是我國(guó)法律，對(duì)方國(guó)家的法律 ，還是國(guó)際法和國(guó)際私法(如各種雙邊或多邊條約、協(xié)議等等)，只有尊重各種法律，才談得上得到有關(guān)法律的保護(hù)而不是法律的制裁。 其實(shí)，對(duì)那位陪同來(lái)說(shuō)，他介紹的情況可能是他認(rèn)為很普通的常識(shí)，但是由于沒(méi)有注意到內(nèi)外有別的原則，造成了不可挽回的損失。我國(guó)有句俗語(yǔ)叫做禮多人不怪，用在對(duì)外交往中還是有一定的現(xiàn)實(shí)意義的。對(duì)外宣傳中要注意遵循以下基本原則：(1)按照政策，靈活運(yùn)用在對(duì)外宣傳中，既要不離原則，又要機(jī)動(dòng)靈活：既要有集中統(tǒng)一的指導(dǎo)，又要發(fā)揮主動(dòng)性、創(chuàng)造性。(2)實(shí)事求是，防止片面堅(jiān)持實(shí)事求是，就是要講事實(shí)、講真話(huà)，講道理，要盡量用事實(shí)講話(huà)，結(jié)論讓人家自己去做。實(shí)事求是并非就事論事，不是客觀(guān)主義和自然主義。這樣才能增 強(qiáng)宣傳效果，達(dá)到預(yù)期目的。(4)內(nèi)外有別，注意分寸對(duì)外宣傳要增強(qiáng)保密觀(guān)念，對(duì)于涉及到的一些敏感問(wèn)題，容易引起誤解或授人以柄對(duì)我們是不利的，均應(yīng)慎重對(duì)待，注意內(nèi)外有別，掌握好分寸。(2)克服界限不清、放松警惕的偏向?qū)ν庑麄鞅仨氊瀼匚覈?guó)獨(dú)立自主的外交政策，維護(hù)民族自尊心，平等待人。要提高警惕，樹(shù)立敵情觀(guān)念，防止少數(shù)特務(wù)和壞人的破壞。佛教的重要節(jié)日有浴佛節(jié)，也稱(chēng)佛誕節(jié)，是為紀(jì)念釋迦牟尼的誕生而定的。穆斯林敬拜安拉的主要儀式叫禮拜，即在規(guī)定的時(shí)間以固定的程序，面向圣地麥加克爾白(天房)，朝拜安拉。天主教通稱(chēng)公教，崇拜上帝，并尊瑪利亞為圣母。二、涉外活動(dòng)禮賓次序安排(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)在涉外活動(dòng)中，一定要做好禮賓次序的安排，以表示各國(guó)主權(quán)平等的地位。一般的官方活動(dòng)，經(jīng)常是按身份與職務(wù)的高低安排禮賓次序。多邊活動(dòng)中的禮賓次序有時(shí)按參加國(guó)國(guó)名字母順序排列。按通知代表團(tuán)組成的日期先后排列禮賓次序是經(jīng)常采用的辦法之一。如果同時(shí)接到兩個(gè)或兩個(gè)以上的代表團(tuán)的組成通知，將按其字母順序確定先后。，顯得莊重認(rèn)真。筵席豐盛，但禮賓次序未排好，宴請(qǐng)就會(huì)黯然失色。接待工作安排會(huì)見(jiàn)與迎送外賓工作[高級(jí)] 外賓來(lái)訪(fǎng)，要安排好會(huì)見(jiàn)與會(huì)談工作，特別是要做好這方面的準(zhǔn)備工作。一般講，禮節(jié)性會(huì)見(jiàn)時(shí)間較短，通常是半小時(shí)左右，話(huà)題比較廣泛，且輕松，屬于一種較正式的見(jiàn)面(相識(shí))形式；事務(wù)性會(huì)見(jiàn)則涉及關(guān)系的交流，業(yè)務(wù)商談等，時(shí)間較長(zhǎng)，也較嚴(yán)肅。同時(shí)立即著手進(jìn)行場(chǎng)所、物質(zhì)資料、信息資料等各方面的準(zhǔn)備，以確保會(huì)見(jiàn)(會(huì)談)成功。秘書(shū)人員應(yīng)對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行精心布置，使其寬敞明亮，整潔大方。其次，要準(zhǔn)備好擴(kuò)音器、麥克風(fēng)等音響設(shè)備和燈光設(shè)備。(2)會(huì)見(jiàn)時(shí)，座位安排通常為半圓形。(3)會(huì)見(jiàn)(會(huì)談)時(shí)，均要做好專(zhuān)門(mén)記錄，填寫(xiě)情況匯報(bào)表，會(huì)后對(duì)客人提出領(lǐng)導(dǎo)許諾的問(wèn)題，應(yīng)負(fù)責(zé)落實(shí)，做好后續(xù)工作。跟英國(guó)人打交道，要注意下列三點(diǎn)：一不要系帶條紋的領(lǐng)帶。德國(guó)人比較注重形式。與東南亞國(guó)家的外賓相處，交談時(shí)不要蹺二郎腿。在拉美，不要贈(zèng)送與刀劍有關(guān)的禮品。對(duì)待歐美的老人，多忌諱由別人攙扶，他們認(rèn)為這有損于體面，是受輕視的表現(xiàn)。東南亞加里曼丹島附近的伊班族人，在孕婦臨產(chǎn)前，夫婦倆都禁照鏡子，丈夫忌敲釘子，爬樓梯，站門(mén)旁。(1)商標(biāo)圖案的忌諱意大利忌諱菊花作商標(biāo)。英國(guó)人忌諱用人像作為商品的裝潢，忌大象圖案。國(guó)際上把三角形作警告性標(biāo)記。鶴和龜?shù)膱D案在東南亞一些國(guó)家里不受歡迎，在贈(zèng)送禮品時(shí)，包裝紙上也不能出現(xiàn)這兩種動(dòng)物的圖案。色彩的美與它本身的物理性質(zhì)有。它不僅能影響我們的日常情緒，還能反映我們每個(gè)人的個(gè)性。瑞士忌貓頭鷹圖案。北非一些國(guó)家忌用狗作商標(biāo)。日本人對(duì)飾有狐貍和獾圖案的物品很反感。他們素將發(fā)財(cái)理解為不義之財(cái)。對(duì)風(fēng)雪等方面的禁忌：羅馬尼亞最忌過(guò)堂風(fēng)，因此，房間、客廳、過(guò)道門(mén)窗不可對(duì)開(kāi)。保加利亞、尼伯爾、印度等一些國(guó)家，搖頭表示贊同，點(diǎn)頭表示不同意。在印度、印尼、阿拉伯國(guó)家等，不能用左手與他人接觸，也不能用左手傳遞東西，在佛教國(guó)家里不能隨便摸小孩的頭頂。如果幫助對(duì)方把外衣穿上，則會(huì)更顯得親熱。歐美人忌諱談?wù)撈渌饺诵再|(zhì)的問(wèn)題，如個(gè)人生活、家庭收入、住址、婚否、年齡等，因?yàn)闅W美人希望別人承認(rèn)自己的權(quán)利，也尊重別人的權(quán)利。接待單位的陪同同志視情況送至大廳或大樓門(mén)口握手告別。譯員和記錄員一般坐于主見(jiàn)人和主賓的后排左右兩側(cè)。(會(huì)談)時(shí)的要求(1)外賓抵達(dá)時(shí)，主見(jiàn)人在會(huì)客室門(mén)口迎接，接待人員則在大樓或大廳口迎候，并引導(dǎo)外賓進(jìn)入會(huì)客室。首先，要安排足夠的座位，并事先排好座位圖，在現(xiàn)場(chǎng)放置座位卡，需用中英文對(duì)照的，上部寫(xiě)中文，下部寫(xiě)英文。參加會(huì)談，應(yīng)在文字資料方面做好準(zhǔn)備，如有提供外方參閱的，還要準(zhǔn)備好外文資料。會(huì)談的內(nèi)容比較正式，且專(zhuān)題性較強(qiáng)?！∫弧才藕脮?huì)見(jiàn)與會(huì)談(一)學(xué)習(xí)目標(biāo)如果外賓提出會(huì)見(jiàn)(會(huì)談)，我方業(yè)已允諾，秘書(shū)人員即應(yīng)主動(dòng)安排好會(huì)見(jiàn)(會(huì)談)工作。如選擇宴請(qǐng)地址。采取何種排列方法，東道國(guó)在致各國(guó)的邀請(qǐng)信中，一般都加以明確注明。這種排列方法多見(jiàn)于國(guó)際會(huì)議、體育比賽等，如聯(lián)合國(guó)大會(huì)的首席也按英文字母排列，但為了避免一些國(guó)家總是占據(jù)前排席位，因此聯(lián)合國(guó)大會(huì)每年抽簽一次，決定本年度大會(huì)席位以哪一個(gè)字母打頭，以便讓各國(guó)都有機(jī)會(huì)排在前列。在多邊活動(dòng)中，有時(shí)按其他方法排列。一般說(shuō)，禮賓次序體現(xiàn)東道主對(duì)各國(guó)賓客所給予的禮遇，在一些國(guó)際性的集會(huì)上則表示各國(guó)主權(quán)平等的地位?；浇痰墓餐?jié)日為圣誕節(jié)和復(fù)活節(jié)。在公元1世紀(jì)由巴勒斯坦拿撒勒人耶穌所創(chuàng)立。信仰真主安拉為唯一的神，認(rèn)為世間一切事物由安拉所決定。佛教、基督教與伊斯蘭教并稱(chēng)為世界三大宗教，佛教起源于公元前56世紀(jì)的印度，其創(chuàng)造人為釋迦牟尼。要糾正把外國(guó)人看作高人一等，而又歧視黑人的現(xiàn)象。只介紹自然風(fēng)光，不介紹社會(huì)風(fēng)貌：只介紹歷史文物，不介紹現(xiàn)行政策和建設(shè)成就。有針對(duì)性地進(jìn)行宣傳，從內(nèi)容到形式、風(fēng)格、都要適合不同宣傳對(duì)象的特點(diǎn)。(3)注意對(duì)象，加強(qiáng)針對(duì)性對(duì)外宣傳要注意對(duì)象，不斷加強(qiáng)針對(duì)性，這是一條根本原則。宣傳成就要恰如其份，不要浮夸失實(shí)，有的還要留有余地。我們的言論必須符合黨的方針政策，重大問(wèn)題按統(tǒng)一口徑慎重回答，但不能謹(jǐn)小慎密，一字一句照搬照套。比如在我國(guó)家庭中，家庭成員相互幫忙從來(lái)不說(shuō)謝謝，而在西方國(guó)家，即使象遞個(gè)鹽瓶這樣的小事，也應(yīng)該向?qū)Ψ降乐x才對(duì)，而不論他是不是你的親屬。這里有必要提醒涉外人員的是，決不可以己度人，即不要拿自己國(guó)家或地區(qū)的禮俗來(lái)套用外賓身上去，由于各國(guó)、各民族的禮俗千差萬(wàn)別，即使你完全是好意，這樣做很可能引起不必要的誤會(huì)。而隨著我國(guó)法律體系的逐步建立和完善，我國(guó)公民尤其是從事對(duì)外交往人員，更應(yīng)具備守法觀(guān)念，忽視了這一點(diǎn)，就會(huì)造成意想不到的被動(dòng)。相互尊重的另一方面就是自尊，只有自尊才能得到對(duì)方對(duì)你、對(duì)你的企業(yè)、甚至對(duì)你的國(guó)家的尊重，才能談得上真誠(chéng)合作，平等合作。無(wú)論是公務(wù)活動(dòng)，還是私人間的交往，都需要了解一些世界各國(guó)和各民族的禮俗風(fēng)情，注意禮貌待客，以免造成不必要的誤會(huì)，失去合作與交往的機(jī)會(huì)。(2)力爭(zhēng)價(jià)值的平等和超越，要有為祖國(guó)和民族揚(yáng)眉吐氣的精神風(fēng)貌。女士?jī)?yōu)先是國(guó)際禮儀中重要的原則。每個(gè)人的收入都同他的地位和能力有關(guān)，被外國(guó)人視為自己的臉面，所以是免談的。實(shí)際上，讓一個(gè)老大不小的人向他人交待自己尚未婚配，并不是一件令人愉快的事情，對(duì)婦女而言尤其如此。尊重隱私，在交談中應(yīng)回避涉及個(gè)人隱私的一切話(huà)題，具體而言，就是要做到五不問(wèn)：一不問(wèn)年齡。不同國(guó)家的文化習(xí)俗有別，社會(huì)制度有異，思維方式和理解角度常常有較大差別，所以在交往關(guān)系上要互相尊重，謹(jǐn)慎從事。(5)遵守公共秩序。說(shuō)話(huà)時(shí)神情矜持和藹，略帶微笑。(1)講究?jī)x表和衣帽整潔，其面、手、衣履要潔凈。，應(yīng)按規(guī)定作好接待經(jīng)費(fèi)的結(jié)算。，安排有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人出面宴請(qǐng)，事先確定好標(biāo)準(zhǔn)和席位。，組織有關(guān)部門(mén)或單位準(zhǔn)備好會(huì)談、簽約、有關(guān)儀式的講話(huà)及背景材料等文稿。(四)注意事項(xiàng)禮節(jié)的一般關(guān)系。并用雙手的拇指和食指輕輕地握住名片的前端，而為了使對(duì)方容易看，名片的正面要朝向?qū)Ψ?，遞時(shí)可以同時(shí)報(bào)上自己的姓名。集體介紹可以按照座位次序或職務(wù)次序一一介紹。自我介紹要根據(jù)交往目的、對(duì)象來(lái)決定介紹內(nèi)容的繁簡(jiǎn)。一個(gè)人與多人握手時(shí)應(yīng)遵守先高后低，先長(zhǎng)后幼，先主后賓，先女后男的原則。通常雙方相見(jiàn)時(shí)，主人，年長(zhǎng)者，職高者，女士應(yīng)先伸手；客人，年輕者，身份低者，男士可先問(wèn)候，待對(duì)方伸手后立即隨應(yīng)再握手。一雙坦誠(chéng)的眼睛，一副面帶微笑的面容，聲音熱情地