建設(shè)工程監(jiān)理組織管理模式概述(文件)
【正文】 構(gòu)和任務(wù)職能分工等。 施工階段，按照《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》的規(guī)定，項(xiàng)目總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表、專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員應(yīng)分別履行以下職責(zé)： A、總監(jiān)理工程師職責(zé)： ①確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)； ②主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作； ③審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見； ④檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員調(diào)配，對不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作； ⑤主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令； ⑥審定承包單位提交的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進(jìn)度計劃； ⑦審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算； ⑧審查和處理工程變更； ⑨主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查； ⑩調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期； ⑾組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)； ⑿審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收； ⒀主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料。 D、監(jiān)理員職責(zé)： ①在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作； ②檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄； ③復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證； ④按設(shè)計圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對承包單位的工藝過程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄； ⑤擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告； ⑥做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。 2．組織協(xié)調(diào)的范圍和層次（☆） 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)的范圍分為系統(tǒng)內(nèi)部的協(xié)調(diào)和系統(tǒng)外部的協(xié)調(diào)，系統(tǒng)外部協(xié)調(diào)又分為近外層協(xié)調(diào)和遠(yuǎn)外層協(xié)調(diào)。 (2)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部組織關(guān)系的協(xié)調(diào)。 監(jiān)理工程師應(yīng)從以下幾方面加強(qiáng)與業(yè)主的協(xié)調(diào)：(1)首先要理解建設(shè)工程總目標(biāo)、理解業(yè)主的意圖；(2)利用工作之便做好監(jiān)理宣傳工作，增進(jìn)業(yè)主對監(jiān)理工作的理解；(3)尊重業(yè)主，讓業(yè)主一起投入建設(shè)工程全過程。監(jiān)理單位在進(jìn)行工程質(zhì)量控制和質(zhì)量問題處理時，要做好與工程質(zhì)量監(jiān)督站的交流和協(xié)調(diào)；發(fā)生重大質(zhì)量事故后，應(yīng)敦促承包商立即向政府有關(guān)部門報告情況；建設(shè)工程合同應(yīng)送公證機(jī)關(guān)公證；工程建設(shè)的有關(guān)工作要爭取政府有關(guān)部門支持和協(xié)作。常用的會議協(xié)調(diào)法包括第一次工地會議、監(jiān)理例會、專業(yè)性監(jiān)理會議等。 (4)訪問協(xié)調(diào)法。 (5)情況介紹法。包括面對面的交談和電話交談兩種形式。應(yīng)爭取社會各界對建設(shè)工程的關(guān)心和支持。 監(jiān)理單位與設(shè)計單位的協(xié)調(diào)工作主要體現(xiàn)在：真誠尊重設(shè)計單位的意見，施工中發(fā)現(xiàn)設(shè)計問題應(yīng)及時向設(shè)計單位提出，注意信息傳遞的及時性和程序性。 (3)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部需求關(guān)系的協(xié)調(diào)。 (二)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容（☆☆） (1)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)工作應(yīng)貫穿于整個建設(shè)工程實(shí)施及其管理過程中。 B、總監(jiān)理工程師代表職責(zé)： ①負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作； ②按總監(jiān)理工程師的授權(quán)，行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)力。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員數(shù)量確定的關(guān)鍵在于編制項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)監(jiān)理人員需要量定額。一般來說，決策階段、設(shè)計階段的監(jiān)理，具有高級職稱及中級職稱的人員應(yīng)占絕大多數(shù)；施工階段的監(jiān)理，可有較多的初級職稱人員從事實(shí)際操作。這種形式的優(yōu)點(diǎn)是加強(qiáng)了各職能部門的橫向聯(lián)系，缺點(diǎn)是縱橫向協(xié)調(diào)工作量大，可能產(chǎn)生矛盾命令。 職能制監(jiān)理組織形式，是在監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)立一些職能部門，各職能部門在本職能范圍內(nèi)有權(quán)直接指揮。這種組織形式適用于能劃分為若干相對獨(dú)立的子項(xiàng)目的大中型建設(shè)工程。 監(jiān)理人員的選擇除應(yīng)考慮個人素質(zhì)外，還應(yīng)考慮人
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