勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)[二級(jí)]課后答案解析(文件)
【正文】 益共同體的實(shí)現(xiàn)。任期及補(bǔ)選：可以連選連任，；空缺三個(gè)月內(nèi)必須進(jìn)行補(bǔ)選。（三）職工董事、職工監(jiān)事的權(quán)利和義務(wù)職工董事的權(quán)利：行使董事的發(fā)言權(quán)和表決權(quán)；提請(qǐng)召開董事會(huì)會(huì)議（涉及職工的重大事項(xiàng)）；列席與其職責(zé)相關(guān)或有關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營的重大會(huì)議；要求公司工會(huì)、公司有關(guān)部門提供通報(bào)有關(guān)情況的相關(guān)資料； 法律法規(guī)和公司章程規(guī)定的其他權(quán)利。申訴規(guī)則的制度化； 申訴機(jī)構(gòu)的正式化；申訴范圍的明確化； 申訴程序的合理化；申訴處理的技巧化。集體勞動(dòng)爭議的特征表現(xiàn)在哪些方面。四、一般集體勞動(dòng)爭議的協(xié)商形式主要有哪些？協(xié)商的參與人包括哪些？協(xié)商形式：即時(shí)協(xié)商（適用于爭議內(nèi)容單一、爭議事實(shí)清楚、 31爭議標(biāo)的不大、雙方分歧較小且解決難度相對(duì)容易的勞動(dòng)爭議，具有靈活、及時(shí)、便利、低廉、非對(duì)抗性的優(yōu)點(diǎn)）；會(huì)議協(xié)商（多適用于爭議內(nèi)容復(fù)雜、涉及人數(shù)較多的集體勞動(dòng)爭議）；協(xié)商參與人：勞動(dòng)者、工會(huì)組織、用人單位、第三方人員或組織機(jī)構(gòu)（律師、專家、法律援助機(jī)構(gòu)等）。協(xié)調(diào)處理的程序：（1）受理協(xié)調(diào)處理申請(qǐng)；（2）調(diào)查了解爭議的情況；（3）研究制定協(xié)調(diào)處理爭議的方案；（4）對(duì)爭議進(jìn)行協(xié)調(diào)處理；（5）制作《協(xié)調(diào)處理協(xié)議書》。六、集體勞動(dòng)爭議調(diào)解處理的一般程序與原則有哪些？（一）一般程序：調(diào)解組織（健全勞動(dòng)爭議調(diào)解組織，是充分發(fā)揮勞動(dòng)爭議調(diào)解作用的重要方面）；調(diào)解員；調(diào)解程序（1）申請(qǐng)調(diào)解；（2）調(diào)解受理；（3）調(diào)解前準(zhǔn)備；（4）實(shí)施調(diào)解（步驟：組織召開調(diào)解會(huì)議；報(bào)告到會(huì)人員基本情況；聽取雙方當(dāng)事人對(duì)爭議的陳述意見，進(jìn)一步核準(zhǔn)事實(shí)；調(diào)查人員公布核實(shí)的情況，說明調(diào)解組織對(duì)爭議的調(diào)查結(jié)果和調(diào)解意見；征求雙方當(dāng)事人的意見）；（5）調(diào)解終結(jié)（方式：當(dāng)事人自行協(xié)調(diào)；當(dāng)事人撤回申請(qǐng)； 33當(dāng)事人拒絕調(diào)解；當(dāng)事人在法定期限內(nèi)未能達(dá)成調(diào)解協(xié)議）。勞動(dòng)爭議仲裁的基本程序是（一）申請(qǐng)與受理：仲裁時(shí)效，勞動(dòng)爭議的任意一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在法律規(guī)定的仲裁時(shí)效內(nèi)向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)，超過時(shí)限未提出申請(qǐng)的，則視為當(dāng)事人放棄了申請(qǐng)仲裁的權(quán)利；仲裁申請(qǐng)，在法律規(guī)定的仲裁申請(qǐng)時(shí)效內(nèi)，勞動(dòng)爭議的任意一方當(dāng)事人都可以向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)。（三）調(diào)查取證，是指勞動(dòng)爭議仲裁員針對(duì)申請(qǐng)人的申訴和被申請(qǐng)人的答辯中存在的疑點(diǎn)、影響案件處理結(jié)果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過知情人、有關(guān)單位了解情況或收集證據(jù)的一種仲裁方式（四）開庭處理，包括6個(gè)程序：開始階段、庭審調(diào)查階段、辯論階段、調(diào)解階段、休庭合議階段以及裁決階段。對(duì)席裁決和缺席裁決，仲裁庭在雙方當(dāng)事人及其代理人都到庭參加仲裁審理，進(jìn)行充分陳訴與辯論，并查明爭議案件事實(shí)的基礎(chǔ)上作出的仲裁裁決。九、勞動(dòng)爭議訴訟案件的執(zhí)行程序。目的：處理勞資之間的糾紛、分歧和不滿，提供了有序的方法。（四）仲裁文書的寫作要求：以事實(shí)為根據(jù)；以法律為準(zhǔn)繩；規(guī)范完整 專業(yè)整理分享 。涉及部門：人力資源部（協(xié)調(diào)相關(guān)部門的樞紐），工會(huì)。（二）準(zhǔn)備與調(diào)查階段：送達(dá)起訴狀和答辯狀；告知權(quán)利和組成合議庭；審核資料和調(diào)查取證；（三）開庭與審判階段：審理勞動(dòng)爭議案件，一般應(yīng)在雙方當(dāng)事人自愿的前提下先行調(diào)解，如果調(diào)解成功則可審結(jié)案件，調(diào)解不成功則訴訟繼續(xù)進(jìn)行。八、如何代理意見勞動(dòng)爭議仲裁案件。仲裁調(diào)解，著重調(diào)解是解決勞動(dòng)爭議的重要原則，在勞動(dòng)爭議仲裁的過程中，仲裁調(diào)解是勞動(dòng)爭議委員會(huì)處理勞動(dòng)爭議的重要方式。（二）案件仲裁與準(zhǔn)備：處理時(shí)限，是指勞動(dòng)爭議委員會(huì)處理勞動(dòng)爭議案件的時(shí) 34間要求，即在法律規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出仲裁裁決；送達(dá)和通知，勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)在受理仲裁申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)在五日內(nèi)仲裁申請(qǐng)書副本送達(dá)被申請(qǐng)人；組建仲裁庭，勞動(dòng)爭議長長委員會(huì)在作出受理仲裁申請(qǐng)的決定后，應(yīng)著手建立仲裁庭，確定開庭的時(shí)間和地點(diǎn)，并以書面形式告知當(dāng)事人。（三）原則：三方原則；和解和共識(shí)原則；維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的原則；及時(shí)處理原則。仲裁的提起，因履行集體合同發(fā)生爭議，經(jīng)協(xié)商解決不成的，工會(huì)可以依法申請(qǐng)仲裁、提起訴訟。協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)，勞動(dòng)行政部門應(yīng)當(dāng)組織同級(jí)工會(huì)和企業(yè)組織第三方面的人員，共同協(xié)調(diào)處理集體協(xié)商爭議。廣義是指：除了包括狹義的集體勞動(dòng)爭議外，還包括集體合同爭議（又稱團(tuán)體爭議）與集體行動(dòng)爭議。受理員工申訴； 查明事實(shí)；解決問題； 申請(qǐng)仲裁。職工董事、職工監(jiān)事的義務(wù)：遵章守法，保守公司秘密，履行職責(zé)；定期聽取職工意見和建議，在董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)上真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地反映；定期向職代會(huì)述職和報(bào)告工作；法律法規(guī)和公司章程規(guī)定的其他義務(wù)。技能要求：（一）員工民主參與形式的劃分按照參與的程度和方法區(qū)分：直接參與，間接參與（代表參與）；按照參與的組織等級(jí)層次區(qū)分：企業(yè)組織，員工參與；按照目標(biāo)區(qū)分：任務(wù)中心型（強(qiáng)調(diào)工作結(jié)構(gòu)和業(yè)績），權(quán)力中心型（強(qiáng)調(diào)管理人員全力的決策）。十七、如何推選職工董事、監(jiān)事？人選要求：本公司職工；具備現(xiàn)代企業(yè)知識(shí)，熟悉企業(yè)經(jīng)營管理；未擔(dān)（兼）人工會(huì)主席的公司高級(jí)管理人員；比例要求：產(chǎn)生程序：工會(huì)提出候選人，公司黨組織審核，并報(bào)告上級(jí)工會(huì)；工會(huì)主席應(yīng)當(dāng)作為職工董事候選人人選，副主席應(yīng)當(dāng)作為職工監(jiān)事候選人人選。概念：職工董事、職工監(jiān)事制度通過職工代表大會(huì)選舉產(chǎn)生的職工代表作為董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)成員參與公司決策、管理和監(jiān)督，代表和維護(hù)職工合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的制度。擬好開場白，35分鐘：介紹會(huì)議議程；提供跟討論有關(guān)的資訊；提示與會(huì)人員對(duì)會(huì)議情況進(jìn)行記錄；征求對(duì)議程設(shè)計(jì)的意見；適當(dāng)?shù)臅?huì)議控制：營造和諧的氣氛；按照議程進(jìn)行；正確總結(jié)討論內(nèi)容；引導(dǎo)發(fā)言者解釋令人困惑的發(fā)言；尊重少數(shù)人的意見，避免一面倒的情況；減少與議題無關(guān)的爭辯與討論；保持中立態(tài)度。還有補(bǔ)選、撤換列席代表和特邀代表。其中，企業(yè)中層以上管理人員和領(lǐng)導(dǎo)人員一般不得超過職工代表總?cè)藬?shù)的百分之二十。選舉單位的職工有權(quán)監(jiān)督或者撤換本單位的職工代表。十二、職工代表大會(huì)代表是怎樣產(chǎn)生的。十、協(xié)商決定事項(xiàng)落實(shí)情況的評(píng)估方法。八、勞資協(xié)商的概念以及組織勞資協(xié)商會(huì)議各階段需要掌握的要點(diǎn)。六、勞資溝通的概念和類型勞資溝通是組織溝通的一種表現(xiàn)形式，是指為了一定的組織目標(biāo)，雇主和雇員之間相互傳遞信息、思想和情感，并達(dá)成共同協(xié)議的過程。22處罰：企業(yè)可向工商行政管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)查處侵權(quán)行為，并提供相關(guān)證據(jù)，《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定，
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