【正文】 財(cái)務(wù)系統(tǒng)分析產(chǎn)品自動(dòng)檢索財(cái)務(wù)系統(tǒng)的信息；然后從商業(yè)角度分析信息及趨勢(shì)，有效地答復(fù)查詢(xún)并確定贏利的領(lǐng)域。Oracle的商業(yè)智能系統(tǒng)是行業(yè)內(nèi)最完整綜合的績(jī)效管理、通告和工作流程系統(tǒng)，它提供了一個(gè)從管理的角度了解企業(yè)系統(tǒng)的方式，為決策提供更多的信息，使決策更加迅速。利用公司的intranet、桌面集成、電子連接和靈活的輸出控制，你可以量體裁衣地建立適合于公司的分布模型。超前管理關(guān)鍵商業(yè)事件和例外有了這些信息后，你認(rèn)為哪些信息會(huì)引起你的注意呢？公司里的每個(gè)人對(duì)于哪個(gè)商業(yè)事件應(yīng)采取特定特殊措施意見(jiàn)不一。共享服務(wù)中心集中式管理和IT的活動(dòng)能夠極大地減少成本。而且，即使安裝了一個(gè)集中式管理的產(chǎn)品，對(duì)于不同國(guó)家在付款處理，財(cái)政年度報(bào)告，稅務(wù)法規(guī)方面的不同要求，Oracle財(cái)務(wù)系統(tǒng)均能支持。 ORACLE 人力資源管理系統(tǒng)隨著現(xiàn)代企業(yè)中對(duì)人員管理的日益重視，以及PCI公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)逐步市場(chǎng)化，如何深化人力資源管理也將成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心的問(wèn)題。包括對(duì)每個(gè)申請(qǐng)者的詳細(xì)資料進(jìn)行存貯，跟蹤面試和技能測(cè)試過(guò)程，應(yīng)聘者技能描述及最后的錄取全過(guò)程。組織機(jī)構(gòu)管理組織機(jī)構(gòu)管理也是Oracle人力資源管理(HRMS)的重要組成部份。培訓(xùn)管理佳都國(guó)際公司和下屬企業(yè)在持續(xù)的安排著員工的培訓(xùn)工作，例如：在不遠(yuǎn)的將來(lái)會(huì)有大批的員工參與“ERP系統(tǒng)”的實(shí)施操作培訓(xùn)。 Oracle人力資源管理系統(tǒng)可以靈活定義公司的組織機(jī)構(gòu)，崗位責(zé)任，級(jí)別，崗位技能要求（包括必要的），以及公司機(jī)構(gòu)和崗位的層次及從屬關(guān)系；在員工檔案中可以詳細(xì)記錄員工信息和家庭信息，包括員工基本信息，學(xué)習(xí)經(jīng)歷，工作經(jīng)歷，培訓(xùn)經(jīng)歷，獎(jiǎng)懲經(jīng)歷，部門(mén)、崗位、職務(wù)、身份的變更，家庭主要成員和社會(huì)關(guān)系等。 將員工技能與企業(yè)崗位所需要的技能相匹配，由系統(tǒng)提出建議的員工崗位安排，然后由有關(guān)部門(mén)對(duì)員工安排作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。系統(tǒng)可以記錄招聘過(guò)程中被拒絕招聘的人員及被拒絕的原因。 在系統(tǒng)中通過(guò)將員工發(fā)展考評(píng)項(xiàng)設(shè)定為影響工資項(xiàng)，則系統(tǒng)將自動(dòng)根據(jù)考評(píng)結(jié)果（分?jǐn)?shù)）扣減工資。 員工考勤記錄可以由外部導(dǎo)入或手工輸入。 Oracle方案硬件及網(wǎng)絡(luò)配置要求為了保證低成本和企業(yè)應(yīng)用程序的全球性發(fā)展，有關(guān)因特網(wǎng)計(jì)算體系的Oracle Application支持以下結(jié)構(gòu)體系目標(biāo)n 集中的應(yīng)用程序軟件管理n 可全球訪問(wèn)的零桌面管理電腦佳都國(guó)際n 在全球網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)的有效的操作因?yàn)榻⒃贠racleDeveloper/2000這樣一個(gè)適用于因特網(wǎng)的計(jì)算工具上，應(yīng)用程序邏輯能夠在應(yīng)用程序服務(wù)器的上安裝和維護(hù)。根據(jù)佳都國(guó)際對(duì)于兩類(lèi)佳都國(guó)際的不同信任度，我們建議采取如下的CRM訪問(wèn)結(jié)構(gòu)，針對(duì)兩類(lèi)不同的佳都國(guó)際采用不同的安全條款。access服務(wù)器裝置于佳都國(guó)際的防火墻之前，信息傳遞通過(guò)VPN網(wǎng)絡(luò)，透過(guò)佳都國(guó)際的防火墻，由VPN服務(wù)器認(rèn)證確保安全。 Oracle CRM/ERP 系統(tǒng)對(duì)硬件的要求這部分為以下內(nèi)容解釋了存儲(chǔ)器、CPU速度和硬盤(pán)大小的要求n 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器n 應(yīng)用程序服務(wù)器n 報(bào)告服務(wù)器n PC機(jī)的客戶(hù)端請(qǐng)注意這部分的任何注解和陳述都是僅供參考目的的指示性信息。在這個(gè)例子中，我們對(duì)UNIX平臺(tái)提供了一個(gè)提示性的估計(jì)要求。中央處理器速度的需求–應(yīng)用程序服務(wù)器運(yùn)行Oracle CRM/ERP應(yīng)用程序需要一個(gè)或更多中級(jí)機(jī)器。然而，ORACLE應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)是完全不同于其它應(yīng)用程序的，為了在所需求數(shù)量方面提供更精確的估計(jì)預(yù)算ORACLE應(yīng)用程序包括更加精確的估計(jì)參數(shù)。Windows NT中央處理器奔騰III400或更高級(jí)存儲(chǔ)器內(nèi)存512Mb磁盤(pán)空間15Gb 用戶(hù)個(gè)人計(jì)算機(jī)的需求Oracle 應(yīng)用程序需要個(gè)人計(jì)算機(jī)去運(yùn)行32位操作系統(tǒng)(例如Win95/NT):Windows95/98Windows NT/2000中央處理器奔騰200或更高級(jí)奔騰233或更高級(jí)存儲(chǔ)器內(nèi)存64Mb96Mb磁盤(pán)內(nèi)存1Gb1Gb此外，還需要一個(gè)SVGA監(jiān)控器。Oracle 中國(guó)教育培訓(xùn)中心以O(shè)racle全球培訓(xùn)中心為技術(shù)后援，向中國(guó)本地客戶(hù)提供全球標(biāo)準(zhǔn)課程，并保障佳都國(guó)際CRM系統(tǒng)項(xiàng)目的各個(gè)培訓(xùn)任務(wù)順利進(jìn)行以支持整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行。在技術(shù)轉(zhuǎn)移過(guò)程中發(fā)揮重要作用，使佳都國(guó)際獲得更大的成功和發(fā)展。例如，對(duì)于高級(jí)管理人員，有應(yīng)用產(chǎn)品概述課程；業(yè)務(wù)管理人員有應(yīng)用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)功能課程；計(jì)算機(jī)人員有數(shù)據(jù)庫(kù)和開(kāi)發(fā)技術(shù)培訓(xùn)；最終用戶(hù)有操作培訓(xùn)等。包括：系統(tǒng)操作培訓(xùn)、應(yīng)用業(yè)務(wù)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理和技術(shù)方面的培訓(xùn)，這樣可以確保佳都國(guó)際逐步地熟悉操作和更加專(zhuān)業(yè)地運(yùn)行新的系統(tǒng)。 Oracle提供給佳都國(guó)際的遠(yuǎn)不止技術(shù)先進(jìn)的產(chǎn)品和軟件本身， 我們更提供的是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和培訓(xùn)。由Oracle培訓(xùn)部的教師到佳都國(guó)際講授我們的課程可以節(jié)省資金。Oracle還可根據(jù)客戶(hù)需要安排專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，客戶(hù)可對(duì)課程內(nèi)容設(shè)置和課時(shí)提出要求。Oracle培訓(xùn)部有著一批具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)的教師，他們能夠引導(dǎo)您進(jìn)入Oracle產(chǎn)品的核心，并能夠根據(jù)佳都國(guó)際管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求提供適當(dāng)?shù)募夹g(shù)信息。在參加完課堂培訓(xùn)之后，您同樣可以通過(guò)媒體的自我學(xué)習(xí)，鞏固您在課堂上所學(xué)的知識(shí)，從而達(dá)到更好的培訓(xùn)效果，媒體培訓(xùn)可以將您的計(jì)算機(jī)變成在線教師。Oracle Tutor是實(shí)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)移的一種有效的工具和方法。l 通過(guò)最有效的培訓(xùn)方案，以達(dá)到最大限度的投資匯報(bào)。 培訓(xùn)方式按工作角色制定培訓(xùn)計(jì)劃Oracle為佳都國(guó)際的用戶(hù)制定了以工作角色為基礎(chǔ)的培訓(xùn)計(jì)劃，旨在根據(jù)不同工作角色的人，制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃，以便佳都國(guó)際根據(jù)自身的工作需求，選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方案。培訓(xùn)課程：Oracle CRM/ERP簡(jiǎn)介及。分階段指定培訓(xùn)Oracle公司同時(shí)為佳都國(guó)際的用戶(hù)，按所提供的培訓(xùn)課程劃分為不同的學(xué)習(xí)階段，根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況和需要制定培訓(xùn)課程，使佳都國(guó)際在參加高級(jí)課程之前，掌握好已學(xué)過(guò)的知識(shí)。 培訓(xùn)教師Oracle在中國(guó)擁有一支高素質(zhì)的，經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)職培訓(xùn)教師隊(duì)伍，其中北京9人，上海2人，這些教師都具有2年以上的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和多年的系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。l 教授靈活的思維方式與廣泛的知識(shí)背景。l Tutor培訓(xùn)Oracle Tutor結(jié)合了業(yè)務(wù)流程和Oracle應(yīng)用產(chǎn)品培訓(xùn)材料等眾多資料，通過(guò)將其資料庫(kù)中所包含的信息與在公司中所處的工作職能相聯(lián)系，除了提供有關(guān)Oracle應(yīng)用產(chǎn)品特點(diǎn)和功能的培訓(xùn)之外，Tutor還將幫助最終佳都國(guó)際掌握在獨(dú)立工作職能環(huán)境中Oracle應(yīng)用產(chǎn)品的使用方法。它與我們的課堂培訓(xùn)是緊密聯(lián)系在一起的。l 教室培訓(xùn)由Oracle培訓(xùn)部提供優(yōu)良的培訓(xùn)環(huán)境、循序漸進(jìn)的引導(dǎo)和高強(qiáng)度的技能訓(xùn)練。 注：客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)將由客戶(hù)自行安排培訓(xùn)的授課和上機(jī)環(huán)境，并保證相關(guān)環(huán)境、設(shè)備、合法計(jì)算機(jī)軟、硬件的應(yīng)用穩(wěn)定，由Oracle派出培訓(xùn)顧問(wèn)，共同完成培訓(xùn)任務(wù)。 培訓(xùn)的益處l 增強(qiáng)佳都國(guó)際業(yè)務(wù)人員對(duì)系統(tǒng)使用能力和業(yè)務(wù)知識(shí)l 減少開(kāi)發(fā)過(guò)程中的學(xué)習(xí)彎路l 通過(guò)有效途徑減少實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)l 增強(qiáng)產(chǎn)品的有效性l 提高實(shí)施質(zhì)量l 增加提交工作的連續(xù)性l 為項(xiàng)目的整個(gè)實(shí)施周期提供支持 培訓(xùn)的種類(lèi)l 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是經(jīng)濟(jì)有效的方案。不光是培訓(xùn)本身很重要，同樣被培訓(xùn)人員和被培訓(xùn)程度也是同等重要。在推廣期，Oracle可以在編寫(xiě)包含試點(diǎn)期實(shí)施內(nèi)容的培訓(xùn)教材和最終用戶(hù)培訓(xùn)教材方面提供幫助。例如，在實(shí)施初期我們將進(jìn)行應(yīng)用產(chǎn)品概述課程；在實(shí)施中期將有應(yīng)用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)功能培訓(xùn)課程；在實(shí)施后期有數(shù)據(jù)庫(kù)管理技術(shù)培訓(xùn)等。同時(shí)，佳都國(guó)際擁有Oracle認(rèn)證培訓(xùn)中心，可為佳都國(guó)際CRM/ERP項(xiàng)目提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。對(duì)于遠(yuǎn)程用戶(hù)來(lái)說(shuō)，如果也想使用應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器，則必需使用調(diào)制解調(diào)器方才可以。數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)服務(wù)器關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)軟件 4Gb=4Gb演示數(shù)據(jù)庫(kù) 5Gb=5Gb測(cè)試數(shù)據(jù)庫(kù) 5Gb=5GbApplication產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù) 15Gb=15Gb合計(jì)=34Gb應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)用服務(wù)器/Web服務(wù)器 1Gb=1GbApps軟件集 3*5Gb=5Gb合計(jì)=16Gb 報(bào)告服務(wù)器的需求Oracle Application 需要一個(gè)報(bào)告服務(wù)器來(lái)運(yùn)行報(bào)告。所需機(jī)器數(shù)機(jī)器的配置12片高性能中央處理器請(qǐng)注意以上數(shù)字沒(méi)有考慮其他應(yīng)用程序的需求。此外，存儲(chǔ)上述應(yīng)用系統(tǒng)所需內(nèi)存，文件管理系統(tǒng)也必需以實(shí)際空間為基礎(chǔ)。 內(nèi)存需求數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用程序服務(wù)器為了支持在線使用Oracle CRM/ERP 應(yīng)用程序的最大用戶(hù)量和最大的在線管理器數(shù)，需要足夠的內(nèi)存。它裝置于佳都國(guó)際的防火墻之后，信息傳遞通過(guò)VPN網(wǎng)絡(luò)，然后到達(dá)CRM應(yīng)用程序。信息傳遞必須通過(guò)佳都國(guó)際的防火墻，由VPN服務(wù)器認(rèn)證確保安全。這些桌上型電腦不需要安裝任何應(yīng)用程序軟件，應(yīng)用程序軟件只被安裝在常住在中央數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用程序服務(wù)器上。Oracle人力資源系統(tǒng)可以提供多種自帶報(bào)表。系統(tǒng)會(huì)保留所有解除或終止合同的員工檔案。培訓(xùn)計(jì)劃確定后，設(shè)置預(yù)警功能，將需要培訓(xùn)人員和培訓(xùn)時(shí)間通知有關(guān)部門(mén)。根據(jù)崗位職務(wù)的發(fā)展要求，制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，并將培訓(xùn)內(nèi)容、效果等記錄員工檔案。 當(dāng)某個(gè)崗位或職位出現(xiàn)空缺時(shí)，系統(tǒng)可以根據(jù)該崗位或職位的任職資格，自動(dòng)匹配員工，將滿(mǎn)足（或基本滿(mǎn)足）要求的員工按滿(mǎn)足程度順序排列提供給有關(guān)決策人員。 在員工招聘處理中可以根據(jù)不同崗位設(shè)立不同的招聘方式，從應(yīng)聘人員登記，建立人才資源庫(kù)，到面試、錄用前預(yù)測(cè)分析、批準(zhǔn)錄用、員工到崗前各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，直到員工正式聘用、定級(jí)定崗，進(jìn)入檔案的一個(gè)全過(guò)程。其功能有：對(duì)培訓(xùn)的計(jì)劃編排、培訓(xùn)歷史記錄、學(xué)生和課程的詳細(xì)記錄、對(duì)學(xué)員的收費(fèi)（包括價(jià)格和折扣）處理等，另外還能對(duì)培訓(xùn)器材和資源進(jìn)行管理（如：教室、課本教材、幻燈、電視等）。當(dāng)組織機(jī)構(gòu)發(fā)生變化時(shí)，Oracle人力資源管理(HRMS)還能歷史數(shù)據(jù)。雇員管理員工信息管理是人力系統(tǒng)中最基本的部份。在Oracle公司的ERP系統(tǒng)中擁有完整的“人力資源管理系統(tǒng)”。此處，共享服務(wù)中心幫助增加企業(yè)生產(chǎn)力。應(yīng)用我們的共享服務(wù)中心，您能夠全球性地操作，局部性的管理。例如，收款員希望在重要銷(xiāo)售發(fā)生顯著變化時(shí)得到通知。Oracle的運(yùn)行和財(cái)務(wù)報(bào)表工具包括業(yè)已證明的、高容量的報(bào)表能力、可互換的報(bào)告組件、用于定制標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表的桌面可擴(kuò)展性以及強(qiáng)有力的、基于服務(wù)器的處理。企業(yè)信息的發(fā)布和集成與企業(yè)中的其它部門(mén)相比,財(cái)務(wù)和管理傳播的信息較多。商業(yè)智能系統(tǒng)Oracle的商業(yè)智能系統(tǒng)在整個(gè)Oracle應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)提供完整的決策支持，提供大量的信息以確保企業(yè)的有效性。財(cái)務(wù)分析重要的決策的制定是建立在將事務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為決策數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上的。你可以了解到各部門(mén)和各種貨幣精確和及時(shí)的信息，從而更好地預(yù)測(cè)現(xiàn)金需求并更有效地管理這一關(guān)鍵資產(chǎn)。完善現(xiàn)金管理 Oracle現(xiàn)金管理為管理所有的Oracle和非Oracle銀行交易提供唯一的來(lái)源，并且給一個(gè)最真實(shí)的從企業(yè)整體的角度的現(xiàn)金概念，超越所有的組織或貨幣。這種強(qiáng)有力的工具能夠幫助您管理您的國(guó)際業(yè)務(wù)，使用于手工調(diào)整的時(shí)間最少。Oracle財(cái)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)具有多種特征，以使結(jié)帳更迅速。并且，通過(guò)Oracle財(cái)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的某些特點(diǎn)，如電子交換系統(tǒng)（EDI），改進(jìn)的接收處理（ERS），和一個(gè)自動(dòng)的、可配置的應(yīng)收系統(tǒng)，來(lái)自動(dòng)完成取得－付款、訂貨－收現(xiàn)循環(huán)。臨時(shí)佳都國(guó)際并不了解你公司的規(guī)定，但又必須執(zhí)行這些政策。我們也提供過(guò)程自動(dòng)化和用戶(hù)自定義界面，來(lái)使交易的輸入更加有效。 快速結(jié)帳 Oracle財(cái)務(wù)產(chǎn)品是一種將過(guò)程自動(dòng)化完整的結(jié)合起來(lái)的信息驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品。您可以在簽收／檢驗(yàn)地接收供貨方的貨物和貨單，或者直接送到您的辦公室和儲(chǔ)存地。改進(jìn)的工作量管理Oracle 采購(gòu)系統(tǒng) 主動(dòng)為您提示運(yùn)作項(xiàng)目。Oracle 供應(yīng)鏈計(jì)劃和Oracle 庫(kù)存系統(tǒng)可以根據(jù)計(jì)劃采購(gòu)單和供給目錄定購(gòu)單在Oracle 采購(gòu)系統(tǒng)中自動(dòng)生成請(qǐng)購(gòu)單。更高的效率請(qǐng)購(gòu)單由請(qǐng)購(gòu)單模板及諸多功能強(qiáng)大的缺省值生成，使用自動(dòng)生成功能，把申請(qǐng)單轉(zhuǎn)換成采購(gòu)單，申請(qǐng)單可通過(guò)在線輸入，庫(kù)存補(bǔ)充或ORACLE的計(jì)劃產(chǎn)品生成。強(qiáng)化戰(zhàn)略重點(diǎn)Oracle 采購(gòu)系統(tǒng)能夠使常規(guī)的采購(gòu)自動(dòng)化、簡(jiǎn)單化，提供更多寶貴的時(shí)間給您處理重要的戰(zhàn)略性工作，例如洽談更好的合約、管理供貨商和進(jìn)行價(jià)值分析等等。Oracle Order Management與其它 Oracle Applications 緊密集成可提供完整的商業(yè)系統(tǒng)。您可以參考原始銷(xiāo)售定單、客戶(hù)（代理商）購(gòu)貨定單和發(fā)票，以確?？焖贉?zhǔn)確地入帳。在輸入定單時(shí)，您就可以自動(dòng)用所定義的定價(jià)和折扣估算、反利定單價(jià)格。重量和體積計(jì)算、集裝箱支持可優(yōu)化車(chē)輛和集裝箱的容量。佳都國(guó)際定義的默認(rèn)規(guī)則使您可以定義定單輸入期間要自動(dòng)默認(rèn)的值。如果項(xiàng)目庫(kù)存不足，那直接裝運(yùn)就可用來(lái)從外部提供項(xiàng)目來(lái)源，并讓供應(yīng)商直接將項(xiàng)目發(fā)運(yùn)給客戶(hù)（代理商）。靈活的定單實(shí)現(xiàn)Oracle Order Management可用來(lái)維護(hù)定單的實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)，并可選擇性地按定單條目的獨(dú)立功能安排或重新安排定單。例如：Oracle Order Management的定單工作臺(tái)可用來(lái)查看、修改和執(zhí)行與銷(xiāo)售定單和退貨有關(guān)的其它操作。Oracle Order Management的使用人員可以復(fù)制現(xiàn)有定單，使用預(yù)定義的默認(rèn)值，從而加速銷(xiāo)售定單和退貨的輸入。在一個(gè)商業(yè)機(jī)構(gòu)中，訂單執(zhí)行在連接 CRM 供應(yīng)鏈ERP系統(tǒng)中占據(jù)重要地位，貢獻(xiàn)于企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)和承諾。 Oracle的解決方案提供了與ACD/PBX和IVR即插即用式的連接，并且支持多種ACD平臺(tái)。 Oracle呼叫中心解決方案支持呼進(jìn)、呼出及混合呼叫，同時(shí)支持多渠道的數(shù)據(jù)交流比如通過(guò)Web。 客戶(hù)（代理商）服務(wù) (Service)全