健身會(huì)所會(huì)籍顧問接聽電話技巧(文件)
【正文】 的激情和汗水，挑戰(zhàn)自我。運(yùn)動(dòng)之后的您還可以跟您的朋友交流健身的心得，欣賞我們舒緩的音樂。我們國際人證私人教練，學(xué)過營養(yǎng)學(xué)、運(yùn)動(dòng)力學(xué)。主操房介紹您現(xiàn)在看到的是我們的動(dòng)感操房，寬敞明亮，四周有立體環(huán)繞的音控設(shè)備。無氧器械是楊銳、是國內(nèi)一流的運(yùn)動(dòng)器材。＊＊小姐，您今天（中午、下午、晚上）不妨抽空來參觀一下吧？您詳細(xì)了解過我們會(huì)所的情況和一些相關(guān)的瑜珈知識(shí)然后在決定是否入會(huì)！而且我們正在搞活動(dòng)………………，您看您什么時(shí)候來呢？要不晚上吧？我們會(huì)所營業(yè)時(shí)間到晚上22點(diǎn)意向客戶：我考慮一下會(huì)籍顧問：好的！沒問題！那您打算什么時(shí)候先過來參觀一下呢？（那您什么時(shí)候有空過來參觀下呢？）明天好嗎？（追問……）意向客戶：明天也沒空！會(huì)籍顧問：那要不這樣吧，您看本周末您能抽點(diǎn)時(shí)間過來嗎？意向客戶：這個(gè)不一定，因?yàn)樽罱急容^忙，有時(shí)間我會(huì)過來的會(huì)籍顧問：好的！＊＊小姐，那這樣吧，接下來幾天我們有免費(fèi)體驗(yàn)課，到時(shí)候我通知您吧？如果有時(shí)間的話您就過來體驗(yàn)一下，好嗎？意向客戶：好的！會(huì)籍顧問：我以什么方式能聯(lián)系到您呢？意向客戶：＊＊＊＊＊＊＊＊（公司的電話/家里電話）會(huì)籍顧問：如果不介意的話，最好留個(gè)手機(jī)號(hào)碼吧，我可以短信通知到您！意向客戶：好吧?。獣?huì)籍顧問：謝謝您*小姐！號(hào)碼是***********，對(duì)嗎？（別忘了確認(rèn)一次）到時(shí)候有課我一定會(huì)及時(shí)通知您的！還有什么可以幫助您的嗎？＊＊小姐意向客戶：沒有了！謝謝！會(huì)籍顧問：不用謝！非常感謝您的來電，＊＊小姐我們再聯(lián)系吧。.會(huì)籍顧問：A：**小姐，我想您以前可能沒有練過瑜珈吧？B**小姐，為什么年卡對(duì)您來講時(shí)間太長了呢？
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