我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢研究畢業(yè)論文(文件)
【正文】 ,很難使消費者“放心”地到網(wǎng)上進行買賣雙方互不照面的交易. 我國網(wǎng)絡(luò)營銷的開展還剛剛起步，總體水平比較低，對網(wǎng)絡(luò)營銷策略缺乏普遍和深入的研究 ，對于一些適合網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品有了一些簡單的方法和策略，而對于一些難以網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品，相關(guān)企業(yè)卻望而卻步，沒有及時的應(yīng)對之法，企業(yè)很難在一時之間加以改變，也難以控制，所以沖突不可避免，許多企業(yè)在碰到這樣的情況時往往容易退卻，更不用說對網(wǎng)絡(luò)營銷的策略進行創(chuàng)新. 由于網(wǎng)絡(luò)營銷在我國開展的比較晚，這種營銷方式在我國還沒有深入人心，由于相關(guān)部門的法律法規(guī)、監(jiān)管手段以及技術(shù)力量卻沒有及時跟進相對落后，致使我國電子商務(wù)行業(yè)良莠不齊，網(wǎng)上購物上當受騙受損的事件屢見不鮮，大大削弱了消費者對于網(wǎng)絡(luò)購物的信心，嚴重制約了我國電子商務(wù)的發(fā)展，也直接影響到網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展. 網(wǎng)絡(luò)是新生事物,網(wǎng)絡(luò)營銷是一種完全不同傳統(tǒng)營銷的新的交易方式,、聞、摸等多種感覺來判斷與選擇商品,而網(wǎng)上購物只能是“看”.同時,上網(wǎng)購物除少數(shù)諸如軟件、信息等可直接從網(wǎng)上下載外,與傳統(tǒng)的購物方式相比消費者需要增加上網(wǎng)查詢、送貨等附加費用,因此,對普通低收入消費者而言,網(wǎng)絡(luò)消費不僅不是簡單方便的問題,那么消費者愿意多跑路、,他們?nèi)狈Φ氖窍M信心和消費能力,就是不缺時間. 還有網(wǎng)絡(luò)人才的缺乏,上網(wǎng)費用較高等都是制約我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的因素。由于存在疑慮,消費者在作出購買決定之前,要從多種渠道獲得盡可能多的信息,尤其是要對商品作仔細的檢驗、挑選,盡管他們也可以從銷售商那里獲得充足的信息,但由于缺乏信任,他們寧可花費更多的時間和精力從商品實物和其它渠道中搜尋信息,再作出購買決定。買方假設(shè)賣方的商品服務(wù)合格,沒有缺陷。要完成交易,消費者還需以其它手段獲得更多的信息,這大大阻礙了這一新興業(yè)態(tài)的發(fā)展?？傊?樹立起以誠信為本的消費文化,恢復消費者的信心,網(wǎng)絡(luò)營銷才能獲得發(fā)展的動力。商品配送是物流活動的重要組成部分,它是指根據(jù)用戶的需要,將商品經(jīng)過必要的集結(jié)、加工、分理之后,向相對穩(wěn)定的收貨人進行分送的活動。買方通過網(wǎng)絡(luò)可以向賣方提出要求,雙方不斷進行信息交流和反饋,足不出戶就可以獲取信息,達成交易意向。商流與物流越是高度分離,越是要求二者配合密切,相互適應(yīng)。我國的倉庫周轉(zhuǎn)率僅為發(fā)達國家的30%左右,配送差錯率幾乎是發(fā)達國家的3倍。技術(shù)手段落后,導致對配送的批量和時點難準確把握,機械化程度低,使用大量勞動力,增加了運營成本。所以,滯后的物流與網(wǎng)絡(luò)營銷商流的快速、低成本不相適應(yīng),使網(wǎng)絡(luò)營銷在信息交流方面的優(yōu)勢受到削弱,降低的成本被滯后的物流手段吞噬了。真正的網(wǎng)上購物應(yīng)采用電子付款方式,而目前的現(xiàn)狀是由于缺少銀行界的介入,人們還得采用傳統(tǒng)的結(jié)算方式,并不是真正意義上的“足不出戶”。 此外,我國目前只有400多萬臺電腦進入家庭,電腦普及率低于20%,%,上網(wǎng)的主要是中青年?！?四、我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的優(yōu)勢分析（一）市場范圍擴大 國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場，通過它企業(yè)可方便快捷地進人任何一國市場，推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù)。 （二）減本增益 通過互聯(lián)網(wǎng)進行商品的買賣，企業(yè)的業(yè)務(wù)是在一種“虛擬市場”的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進行的，節(jié)省營銷與渠道成本，使企業(yè)因此更有低成本的競爭優(yōu)勢，使產(chǎn)品擁有價格優(yōu)勢。顧客不僅可以借助網(wǎng)絡(luò)表達需求信息，同樣可以收集和比較信息，從而做出購買決策。此外，通過互聯(lián)網(wǎng)還可以幫助企業(yè)實現(xiàn)與消費者的一對一溝通，便于企業(yè)針對消費者的個別需要，提供具有特色的個性化服務(wù)。 五、發(fā)展我國網(wǎng)絡(luò)營銷的對策 顯然,發(fā)展我國的網(wǎng)絡(luò)營銷需要政府、企業(yè)及消費者的共同努力。對于一些中小企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)營銷給他們帶來了低成本優(yōu)勢，也帶來了更多的營銷機會，同時也帶給他們和大企業(yè)同等競爭的機會，在沒有規(guī)模經(jīng)濟制約其自身的情形下，參與到全國甚至是全球的市場競爭中 對于消費者而言，也要改變自己的消費觀念，畢竟網(wǎng)絡(luò)營銷會帶給自己更大的方便和快捷。據(jù)CNNIC統(tǒng)計，2007年農(nóng)村網(wǎng)民成了新增網(wǎng)民的重要組成部分，其規(guī)模年增長率超過100%，%，農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量達到了5262萬人。如今在網(wǎng)上開展營銷活動的企業(yè)已經(jīng)可以申請誠信等級。將那些缺乏誠信的企業(yè)剔除和淘汰。還有就是加快網(wǎng)絡(luò)廣告法的制定，傳統(tǒng)的廣告法已過于陳舊狹隘落伍，完全不能適應(yīng)它的發(fā)展，對電子合同法這方面也要進行必要的修善。 （五）探討適應(yīng)營銷方式的管理機制與方法,建立電子支付體系網(wǎng)上直接購買的一些物品,如軟件、信息等,沒有任何形式的書面資料,稅收部門有必要在網(wǎng)上設(shè)立相應(yīng)的監(jiān)管機制以防止稅收流失,而網(wǎng)上遠程購物又會涉及異地收稅問題,這都需要建立新的管理機制。六、我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢（一）搜索引擎將成為網(wǎng)絡(luò)營銷的代表 據(jù)統(tǒng)計，%，其中百度提供的“競價排名”、（網(wǎng)幅圖象廣告）廣告相比，關(guān)鍵詞檢索優(yōu)勢在于，一是檢索頁面投放廣告具有較高的定位程度；二是用戶可以根據(jù)需要通過更換關(guān)鍵詞和修改點擊付費額等方式對廣告效果進行控制；三是廣告形式通常以按點擊付費模式定價，大大減少了無效瀏覽所要付出的代價. 我國搜索引擎營銷將朝著更加深層次，更加專業(yè)化的方向發(fā)展，應(yīng)用層次提升，應(yīng)用范圍擴大，應(yīng)用深度增加，搜索引擎營銷的產(chǎn)業(yè)化，可能發(fā)展成為一個相對完整的網(wǎng)絡(luò)營銷分支，也將產(chǎn)生更多的相關(guān)市場機會. （二）Email營銷的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 Email作為網(wǎng)絡(luò)營銷最常用的手段之一，：一是e客戶關(guān)系管理(ecustomer relationship management).現(xiàn)在有一些e客戶關(guān)系管理公司，它們的核心是：發(fā)送個人化的、精確的、對之進行分類，. （三）網(wǎng)絡(luò)品牌營銷發(fā)展趨勢分析 網(wǎng)絡(luò)為每一個企業(yè)提供了迅速發(fā)展品牌的機會，不論是大企業(yè)還是小企業(yè),也不論它們是否曾經(jīng)擁有品牌影響力，、它提高了廣告點擊率，讓信息像病毒那樣擴散，從而達到推廣的目的，病毒性營銷方法實質(zhì)上是在為用戶提供有價值的免費服務(wù)的同時，附加上一定的推廣信息，
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