【正文】 ).預(yù)定的系統(tǒng)開發(fā)目標(biāo)的完成情況，內(nèi)容包括：對照系統(tǒng)目標(biāo)和組織目標(biāo)檢查系統(tǒng)建成后的實(shí)際情況。成本包括項(xiàng)目最終的一次性成本，設(shè)備投資、開發(fā)費(fèi)用、技術(shù)投資，經(jīng)營費(fèi)用，固定成本，變動成本，成本中大部分是設(shè)備投資和開發(fā)費(fèi)。ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對整個企業(yè)供應(yīng)鏈的管理，適應(yīng)了企業(yè)在知識經(jīng)濟(jì)時代市場竟?fàn)幍男枰?)體現(xiàn)事先計劃與事中控制的思想。 企業(yè)存在的目標(biāo)就是追求利潤最大化。 信息化建設(shè)必須由最高當(dāng)局來推動，以排除推動過程中出現(xiàn)的一些職權(quán)變動等阻礙。 企業(yè)信息化是一個循序漸進(jìn)并貫穿于企業(yè)生命周期的動態(tài)過程，應(yīng)本著“鞏固基礎(chǔ)、提高素質(zhì)、總體規(guī)劃、分步實(shí)施”的思路開展工作。企業(yè)信息化建設(shè)，不只是技術(shù)方面的問題，更重要的是管理方面的問題，包括管理理念，管理方法，管理和技術(shù)的整合。7）持續(xù)改進(jìn)。9）重視評估。正確答案：答案要點(diǎn) ERP的核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的有效管理，主要體現(xiàn)在三個方面：（1）體現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想（2）體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想（3）體現(xiàn)事先計劃與事中控制的思想。人事管理信息化是企業(yè)信息化工作的重要組成部分，也是當(dāng)含各類企事業(yè)單位運(yùn)營管理的重要內(nèi)容。 (1).基礎(chǔ)信息管理模塊： 人員管理：對人員基本信息進(jìn)行處理，可滿足日常人員信息處理的基本需求，如增加、編輯、刪除、轉(zhuǎn)庫、瀏覽、查詢、制作人員花名冊、信息統(tǒng)計。 部門管理：儲存部門基本信息、部門主職責(zé)、管理職數(shù)、編制總數(shù)，人員編制詳情等，并可根據(jù)本企業(yè)的部門與關(guān)系生成美觀的組織機(jī)構(gòu)圖，并支持手動調(diào)節(jié)與直接或分支查詢和打印。 績效管理:支持不同的績效計劃過程的全程管理和跟蹤，支持自定義績效管理模式和考核指標(biāo)、考核方案，考核打分參數(shù)控制，支持考評全程監(jiān)控；績效考核統(tǒng)計分析，結(jié)果自動生成，自動關(guān)聯(lián)相關(guān)業(yè)務(wù)及人員。這些分類管理工作實(shí)現(xiàn)“審批者管理者員工”的互動電子化流程， (3).通用業(yè)務(wù)模塊：教育培訓(xùn)、聘用管理、考勤管理、決策支持、合同管理、證件管理、保險管理、調(diào)查問題、人事文庫、系統(tǒng)和配置管理。隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，需要在一年內(nèi)上馬新的信息管理系統(tǒng)。根據(jù)以上四種開發(fā)方式的內(nèi)容與要求，并結(jié)合醫(yī)院技術(shù)、資金、需求時間及其信息系統(tǒng)應(yīng)用需求可推測出：1).醫(yī)院可能沒有太專業(yè)、專門的信息系統(tǒng)開發(fā)隊(duì)伍，應(yīng)不具備基本信息系統(tǒng)開發(fā)能力，如強(qiáng)硬構(gòu)建，時間上也來不及，后期的維護(hù)人員資金需要花費(fèi)巨大。因?yàn)樵摲绞讲粌H省時、省力，而且相對購買和租用軟件包的方式，更貼近醫(yī)院實(shí)際工作和任務(wù)流，能夠?qū)崿F(xiàn)用戶的個性化功能，并符合用戶習(xí)慣。2).由于醫(yī)院資金有限，實(shí)施時間較為緊迫，且醫(yī)院領(lǐng)域?qū)I(yè)信息管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品較為成熟可靠，我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)優(yōu)先選擇購買和租用軟件包方式，因?yàn)樵摲绞浇?jīng)費(fèi)支出少，上線速度快，專業(yè)技術(shù)水平較高；在適用性方面，可在購買和租用協(xié)商時加上一定模塊或流程的修改與定制，以保證系統(tǒng)可以很好地下地；基于后期的維護(hù)也可外包。答： 信息管理系統(tǒng)開發(fā)方式主要有四種：自主開發(fā)、委托開發(fā)、合作開發(fā)，購買和租用軟件包。3).員工自助平臺：作為人事管理系統(tǒng)的延伸，員自助平臺一方面實(shí)時向員工傳達(dá)組織信息，另一方面允許員工編輯個人相關(guān)信息、填寫各類申請表單。支持用戶隨心所欲地設(shè)計自己的報表。 (2).核心業(yè)務(wù)模塊： 用于對人事基礎(chǔ)信息和業(yè)務(wù)信息進(jìn)行處理，也是實(shí)現(xiàn)人事表單審批業(yè)務(wù)的樞紐。從應(yīng)聘開始便可以采集匯入系統(tǒng)記錄。于制造業(yè)中人員眾多，上線人事管理信息系統(tǒng)顯得更為重要。 請結(jié)合具體某一管理信息系統(tǒng)，從總體功能、各功能模塊的功能和結(jié)構(gòu)分別闡述，盡量條理化、詳盡。企業(yè)化評估就是要從組成企業(yè)信息化的三個要素角度，持續(xù)并綜合地評估三要素有機(jī)結(jié)合的信息系統(tǒng)的成效和各要素對信息系統(tǒng)成效影響程度的過程。8）強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)。 企業(yè)信息化要注意處理好先進(jìn)與適用、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、局部與全局的關(guān)系，從實(shí)際出發(fā)，從需求出發(fā)。5）重在管理。 信息化的實(shí)施必須以企業(yè)實(shí)際為背景，結(jié)合自己的業(yè)務(wù)實(shí)際，管理水平，人力資源的素質(zhì)，設(shè)計實(shí)施方案。這些目標(biāo)要求要具有可操作性。另一方面，ERP系統(tǒng)通過定義事務(wù)處理相關(guān)會計核算與核算方式，以便在事務(wù)處理發(fā)生的同時自動生成會計核算分錄，保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)一致性。 ERP系統(tǒng)支持對混合型生產(chǎn)方式的管理，其管理思想表現(xiàn)在兩個方面：其一是“精益生產(chǎn)”的思想。9.（第七章）ERP管理思想體現(xiàn)在哪些方面？企業(yè)管理信息化系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)施的原則有哪些？答:ERP的核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的有效管理,主要體現(xiàn)在以下三個方面:1)體現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想。 2).系統(tǒng)運(yùn)行實(shí)用性評價，內(nèi)容包括：系統(tǒng)運(yùn)行是否穩(wěn)定可靠？系統(tǒng)的安全保密性能如何？用戶對系統(tǒng)操作、管理、運(yùn)行狀況的滿意程度如何？系統(tǒng)對誤操作保護(hù)和故障恢復(fù)的性能如何？ 3).系統(tǒng)功能的實(shí)用性和有效性如何？系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果對組織各部門的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策和提高工作效率等的支持程度如何？對系統(tǒng)的分析、預(yù)測和控制的建議有效性如何，實(shí)際被采納了多少？這些被采納建議的實(shí)際效果如何？ 4).系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果的科學(xué)性和實(shí)用性分析。 7).提供信息的質(zhì)量如何。 5).結(jié)果是否完整。這是衡量系統(tǒng)質(zhì)量的首選指標(biāo)。系統(tǒng)是否滿足了用戶和管理業(yè)務(wù)對信息系統(tǒng)的需求，用戶對系統(tǒng)的操作過程和運(yùn)行結(jié)果是否滿意。 在可行性研究結(jié)束之后，應(yīng)該將分析結(jié)果用可行性報告的形式編寫出來，形成正式的工作文件。 3).社會可行性?？煞种苯咏?jīng)濟(jì)效益和間接經(jīng)濟(jì)效益。日常維護(hù)費(fèi)用包括系統(tǒng)維護(hù)、人員薪資、易耗品、內(nèi)務(wù)開銷等。 (1).資金可行性。各類技術(shù)人員的數(shù)量、水平、來源。如操作系統(tǒng)提供的平臺是否符合需要，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、程序設(shè)計語言