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正文內(nèi)容

深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用外國語學(xué)院商務(wù)英語專業(yè)(文件)

2025-06-25 03:16 上一頁面

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【正文】 能 力 。考核內(nèi)容比例為:綜合項目占 40%,書面課業(yè)占 20% ,成長檔案袋(Portfolio)10%。此外,鑒于本課程的基礎(chǔ)性和綜合性,提倡教師建立互動式教學(xué)網(wǎng)站,以拓寬課程教學(xué)渠道,便于師生課內(nèi)外互動,提高課程教學(xué)效益。商務(wù)寫作階段的教學(xué)內(nèi)容則按照職業(yè)崗位的典型工作任務(wù)和工作情景進行安排,具體包括:求職申請、內(nèi)部溝通、業(yè)務(wù)接洽、業(yè)務(wù)往來、業(yè)務(wù)推廣、客戶服務(wù)、會議紀(jì)要、商務(wù)報告。其中,交際教學(xué)法可作為基礎(chǔ)寫作階段的語言訓(xùn)練方法,以提高學(xué)生參與度,避免寫作類課程常見的枯燥現(xiàn)象。 通 過投 影 儀 和 屏 幕 對 學(xué) 生 的 作 業(yè) 進 行 及 時 講 評 或 課 堂 共 評 是 有 效 的 教 學(xué) 手 段 。3.商務(wù)英語參考學(xué)分:8參考學(xué)時:118開設(shè)學(xué)期:第 3 學(xué)期課程目標(biāo)本課程旨在指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)國際商務(wù)常見業(yè)務(wù)中使用的英語語言,包括商務(wù)詞匯、專業(yè)術(shù)語、慣用表達和商務(wù)文體;熟悉其中的基本商務(wù)知識和商務(wù)慣例;11培養(yǎng)學(xué)生在國際商務(wù)環(huán)境中的商務(wù)交際能力;訓(xùn)練學(xué)生國際商務(wù)業(yè)務(wù)的基本操作技能,并提高其相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)。其中,形成性評價在語言方面的考核包括對商務(wù)英語術(shù)語、慣用表達的掌握、商務(wù)文本的寫作、口頭交際能力、商務(wù)英語聽力、商務(wù)材料的閱讀理解能力、商務(wù)表達的翻譯能力等方面的考核;在商務(wù)方面,主要考察學(xué)生對商務(wù)知識的理解、基本商務(wù)技能的掌握情況。(4)師資:本課程主講教師應(yīng)具有扎實的英語語言功底、廣泛的國際商務(wù)相關(guān)專業(yè)知識、較為豐富的國際業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗和較強的操作能力,并熟悉外語教學(xué)理論與方法。 “商務(wù)現(xiàn)場口譯 2”以商務(wù)項目模擬為主線,根據(jù)商務(wù)活動的工作任務(wù),將商務(wù)活動劃分為“商務(wù)接待” 、 “商務(wù)介紹” 、 “商務(wù)洽談” 、 “商務(wù)合作” 、“商務(wù)拓展”等五個模塊,涵蓋迎來送往、招待晚宴、產(chǎn)品推介、商務(wù)談判、商務(wù)合作、國際會展等商務(wù)情景。(2)考核方式:本課程考核方式為形成性考核,通過課堂表現(xiàn)、項目模擬、現(xiàn)場實操等項目完成,主要考察學(xué)生是否熟悉商務(wù)口譯的性質(zhì)和特點;是否掌握商務(wù)口譯的基本技巧并能在口譯實踐中靈活運用;是否具備較強的跨文化意識,熟悉中西方文化的共性和差異;是否具備承擔(dān)基礎(chǔ)性商務(wù)活動的英漢口譯工作能力。5.會展英語參考學(xué)分:4參考學(xué)時:88開設(shè)學(xué)期:第 4 學(xué)期課程目標(biāo)本課程旨在使學(xué)生了解并熟悉會展活動中所涉及的會展行業(yè)知識和商務(wù)英語知識及相關(guān)技能,通過大量校內(nèi)展會模擬及參加各類校外展會實踐,綜合提高學(xué)生的行動能力,培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)。教學(xué)建議(1)教學(xué)方法:本課程在教學(xué)過程中主要采用項目法、模擬法和現(xiàn)場指導(dǎo)法。(2)考核方式:本課程考核由三部分組成,即學(xué)生平時學(xué)習(xí)表現(xiàn)、項目實訓(xùn)考核、期末綜合項目考核。期末綜合項目考核以小組為單位,組員分工協(xié)作完成任務(wù)。授課中要充分利用國際國內(nèi)知名會展網(wǎng)站,特別是香港貿(mào)易發(fā)展局的網(wǎng)站,學(xué)生可通過登陸網(wǎng)站,體驗展會的各個環(huán)節(jié)。教學(xué)建議(1)教學(xué)方法:本課程建議以項目教學(xué)法和任務(wù)教學(xué)法為核心,融合案例法與合作教學(xué)法的教學(xué)思路,強調(diào)實訓(xùn)課堂的操作性。合作教學(xué)法適用于團隊活動教學(xué),并全面實施小組活動評估,以體現(xiàn)互助與合作精神,有效避免評估過程中團隊活動與個體責(zé)任之間的矛盾。(4)師資:本課程授課教師應(yīng)具備基本商務(wù)知識與技能,熟悉公司運作的基本流程并了解現(xiàn)代國際商務(wù)環(huán)境,熟練掌握商務(wù)英語知識與技能。教學(xué)建議(1)教學(xué)方法:本課程內(nèi)容比較繁雜,各模塊各具特色,為了達到較好的教學(xué)效果,建議教師根據(jù)所擁有的教學(xué)資源和教學(xué)條件及各教學(xué)模塊的特點合理采用教學(xué)方法。 評 估 的 證 據(jù) 包 含 書 面 報 告 、 口 頭 陳 述 、 錄像 、 圖 片 、 實 物 等 形 式 。8.國際市場營銷參考學(xué)分:2參考學(xué)時:32開設(shè)學(xué)期:第 3 學(xué)期課程目標(biāo)本課程旨在通過案例分析和模擬實踐,使學(xué)生在熟悉市場營銷基本原理的基礎(chǔ)上,深刻了解并掌握國際市場營銷的相關(guān)分析工具和調(diào)研工具,并能運用國際市場營銷理論,解決真實市場環(huán)境中的營銷問題,包括進行市場調(diào)研,起草營銷方案,撰寫報告文書,設(shè)計和運用營銷策略等。④購買者行為分析:要求學(xué)生通過項19目實踐、案例分析和實地觀察,了解消費者角色、消費者認(rèn)知過程、消費者購買行為過程;掌握消費者購買行為類型和消費者購買行為影響因素,并能夠采取對應(yīng)的策略。⑧服務(wù)營銷:要求了解服務(wù)營銷的特點,掌握服務(wù)差異化策略,并能結(jié)合實踐項目進行運用。課外實踐主要包括安排學(xué)生進行公司調(diào)研,并撰寫調(diào)查報告,以達到課內(nèi)和課外、學(xué)校和社會的有機結(jié)合。(3)教學(xué)條件:本課程建議在多媒體教室或商務(wù)模擬實訓(xùn)室進行授課,并配置市場營銷模擬軟件和常用辦公軟件。課程主要內(nèi)容職業(yè)生涯規(guī)劃、高級行政助理角色認(rèn)知、內(nèi)部管理要素控制、會議組織與活動管理、安排國際商務(wù)旅行、辦公室事務(wù)處理及信息管理、辦公成本控制、團隊協(xié)作及良好的人際關(guān)系。 合 作 教 學(xué) 法 則 強 調(diào) 團 隊 協(xié) 作 、內(nèi) 部 協(xié) 調(diào) 與 外 部 交 流 , 注 重 以 團 隊 任 務(wù) 鍛 煉 學(xué) 生 合 作 精 神 , 同 時 進 行 相 關(guān) 的 職業(yè) 素 質(zhì) 的 訓(xùn) 練 。(3)教學(xué)條件:本課程教學(xué)建議在設(shè)備齊全的多媒體教室進行,必要設(shè)備包括:多媒體輔助教學(xué)系統(tǒng)、會議設(shè)備、常見辦公設(shè)備等;軟件主要為常見文字處理軟件等。10.商務(wù) ICT參考學(xué)分:2參考學(xué)時:56開設(shè)學(xué)期:第 3 學(xué)期課程目標(biāo)本課程針對國內(nèi)大、中型企業(yè)涉外業(yè)務(wù)和跨國公司日常工作中的典型商務(wù)任務(wù),用英語訓(xùn)練學(xué)生信息交流能力,使之能夠在涉外業(yè)務(wù)中熟練運用商務(wù)信息、通訊和辦公自動化技術(shù),使用常見的辦公設(shè)備、辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)資源完成工作任務(wù),并獲得商務(wù)文秘人員在涉外業(yè)務(wù)中應(yīng)具備的基本素質(zhì)和能力。④文件交換與管理:使用相關(guān)軟件對已完成的英語商務(wù)文檔、報告、表單進行轉(zhuǎn)換、瀏覽、批注、加密并使用文檔管理軟件工具進行壓縮、打包、加密、共享。在使用項目教學(xué)法時,可設(shè)置一個 模 擬 公 司 為 商 務(wù) 背 景 , 引 導(dǎo) 學(xué) 生 完 成 該 公 司 辦 公 室 工 作 中 的具 體 工 作 項 目 。各模塊考核比例為:英語商務(wù)文檔占 20%,英語商業(yè)報告占 20%,英語商務(wù)表單占20%,英語商務(wù)文件交換與管理占 10%,辦公多媒體應(yīng)用占 20%,現(xiàn)代化辦公設(shè)備使用占 10%。(4)師資:本課程要求教師能熟練運用計算機辦公軟件以及圖像、音頻、視頻等工具軟件完成具體涉外商務(wù)工作。課程主要內(nèi)容本課程實施前必須在校內(nèi)完成三大類小綜合課程(即商務(wù)行政管理實務(wù)、商務(wù)現(xiàn)場翻譯和商務(wù)模擬) 。教學(xué)建議(1)教學(xué)安排:頂崗實習(xí)的教學(xué)工作是由校內(nèi)專任教師與實習(xí)單位兼職指導(dǎo)教師共同完成。②校內(nèi)指導(dǎo)教師評價:對學(xué)生頂崗實習(xí)期間的履行學(xué)校、學(xué)院相關(guān)規(guī)定和畢業(yè)實習(xí)要求表現(xiàn)進行評定。(3)教學(xué)條件:頂崗實習(xí)(畢業(yè)設(shè)計)課程在實施前應(yīng)準(zhǔn)備相應(yīng)的教學(xué)文件,如《頂崗實習(xí)手冊》 、 《頂崗實習(xí)協(xié)議書》等,用于明確實習(xí)期間校內(nèi)外指導(dǎo)教師和學(xué)生各方的具體職責(zé)與任務(wù)及其相關(guān)考評標(biāo)準(zhǔn)。十一、基本實訓(xùn)條件(一)實踐類型根據(jù)商務(wù)英語專業(yè)“以實踐為核心,以英語為主線,以商務(wù)為背景”的人才培養(yǎng)模式,即 PEB(Practice, English, Business)模式,高職商務(wù)英語專業(yè)的“實踐”分為“語言實踐” 、 “商務(wù)實踐”和“綜合實踐” ,具體如下:251.語言實踐作為商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)的重要部分,語言實踐主要指在多媒體教室中實施的英語語言基礎(chǔ)操練和模擬情景中進行的綜合運用。其評估方式除了傳統(tǒng)上單純測試語言應(yīng)用能力的筆試、口試之外,還提倡以融合語言應(yīng)用技能與商務(wù)基本知識的任務(wù)或小型項目進行考核,尤其適用于銜接語言與商務(wù)重任的“商務(wù)英語”課程。綜合實踐形式眾多,各有側(cè)重,而且分層遞進。(二)主要實訓(xùn)單元商務(wù)英語專業(yè)以職業(yè)崗位群要求為基礎(chǔ),以多功能和資源共享為原則,并參照主要課程模塊設(shè)置了以下主要實訓(xùn)單元:26序號實訓(xùn)室名稱實訓(xùn)功能 使用課程 主要設(shè)備及數(shù)量場地面積(m 2)參考價格(萬元)1仿真新聞發(fā)布廳利用各種會議設(shè)施訓(xùn)練學(xué)生的商務(wù)禮儀、外語演講和溝通技能等商務(wù)交際模擬、外事模擬、口語、口譯、影視欣賞無線同傳系統(tǒng)、譯員單元房、主控臺(投影、卡座、實物展臺)、座椅 40 張、大屏幕彩電 1 臺、視頻錄播系統(tǒng)128 482外國文化體驗室借助實物、影視資料、模擬流程等手段使學(xué)生體驗外國文化內(nèi)涵,了解中外文化差異商務(wù)交際、口語、視聽說、中外文化擷要與體驗主控臺(投影、卡座、實物展臺)、同傳視頻控制終端、臺式電腦 1 臺、功放、交換機、電視機、日式榻榻米128 183商務(wù)口譯技能實訓(xùn)室借助翻譯訓(xùn)練系統(tǒng),提升學(xué)生交替?zhèn)髯g技巧,并使其了解同聲傳譯的基本過程商務(wù)現(xiàn)場口譯、翻譯技巧、翻譯與文化、視聽說主控臺(投影、卡座、實物展臺)、同傳視頻控制終端40 臺、臺式電腦 1 臺、功放、交換機、電視機 3 臺、譯員單元房、LBD 翻譯系統(tǒng)、LBD 語音系統(tǒng)138 401004商務(wù)ICT實訓(xùn)室通過模擬訓(xùn)練,使學(xué)生熟練掌握常見辦公設(shè)備的運用,并在充分了解國際貿(mào)易流程的基礎(chǔ)上完成一般單證繕制商務(wù) ICT 實訓(xùn)、視聽說、影視欣賞、國際貿(mào)易實務(wù)、商務(wù)單證主控臺(投影、卡座、實物展臺)、臺式電腦 40 臺、服務(wù)器 1 臺、TMT 國貿(mào)模擬軟件、外貿(mào)單證教學(xué)系統(tǒng)各1 套、彩色復(fù)印機、傳真機、裝訂機、刻錄機等辦公設(shè)備128 905商務(wù)文秘實訓(xùn)室通過模擬訓(xùn)練,使學(xué)生熟練掌握前臺接待、會議組織、商務(wù)禮儀、商務(wù)談判、商務(wù)文秘有關(guān)技巧商務(wù)行政管理實務(wù)、商務(wù)談判與演示技巧、中英文速錄原裝進口英文速錄機 40 臺、中文速錄機 40 臺、主控臺(投影、卡座、實物展臺)、臺式電腦 40 套、服務(wù)器 1臺128 120(三)校外實訓(xùn)基地商務(wù)英語專業(yè)校外實訓(xùn)基地主要分布于國際貿(mào)易類公司、船務(wù)公司、銀行等,涉及課程包括:“會展英語” 、 “國際貿(mào)易實務(wù)” 、 “國際市場營銷” 、 “商務(wù)單證” 、 “商務(wù)現(xiàn)場口譯” 、 “商務(wù)行政管理”等。27(四)生均成本費用支出范圍 費用 折舊年限 分?jǐn)傎M用專業(yè)實訓(xùn)設(shè)備 5715000 元 5 年 1143000 元專業(yè)實訓(xùn)耗材 23500 元 23500 元專業(yè)生均成本 1676 元注:以上成本估算值不含教師成本和辦公成本,以及校生均公用經(jīng)費十二、師資要求(一)基本要求1.具有英語專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷(含本科) ,兼具經(jīng)濟管理、貿(mào)易、商務(wù)等專業(yè)學(xué)歷或教育背景者更佳;2.具有教師資格證,并接受過職業(yè)教育教學(xué)方法論的培訓(xùn);3.具有商務(wù)英語類考試培訓(xùn)師或考官資格證書等體現(xiàn)“雙師”素質(zhì)的證書,或具備相關(guān)專業(yè)職業(yè)資格證書或企業(yè)工作經(jīng)歷; 4.具備開發(fā)基于工作過程課程的能力。因“商務(wù)英語”課程屬于語言和商務(wù)之間的橋梁課程,其總體教學(xué)側(cè)重語言,但授課教師必須具有一定的商務(wù)知識與技能背景,該課程師資可能跨語言組和商務(wù)組。3.實踐組:鑒于商務(wù)英語專業(yè)的實踐
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