【正文】 ”按鈕，查詢出符合條件的柜員記錄。 【組件管理】 功能說(shuō)明： 對(duì)電子驗(yàn)印系統(tǒng)涉及的組件進(jìn)行維 護(hù)。 【節(jié)假日管理】 功能說(shuō)明： 對(duì)節(jié)假日進(jìn)行維護(hù)。 修改： 選中要修改的假日記錄 ,點(diǎn)擊修改 ,修改名稱、生效標(biāo)志、備注等信息，完成后保存 ,授權(quán)通過(guò)后修改成功。 “ ”按鈕 ,打開(kāi)條件輸入框，輸入查詢條件，點(diǎn)擊“查詢”按鈕，查詢出符合條件的記錄。 3． 白卡紙的厚度 ,在蓋上印鑒后 ,卡片背面不要有明顯的滲透痕跡。 7． 取景框的大小要適宜 ,不能太大或太小 ,比預(yù)留印鑒略大一圈。 電子驗(yàn)印系統(tǒng)柜員操作手冊(cè) Page 58 of 59 向錯(cuò)動(dòng)。 。 【驗(yàn)印未通過(guò)的常見(jiàn)問(wèn)題】 電子驗(yàn)印系統(tǒng)柜員操作手冊(cè) Page 59 of 59 原 始 印 ?？?戶 行 為環(huán) 境 影 響高 拍 儀 性 能柜 員 行 為印 模 不 清 晰 、 擴(kuò)散 、 污 損 ， 在 建 立標(biāo) 準(zhǔn) 印 模 時(shí) ， 印 模質(zhì) 量 差常 見(jiàn) 問(wèn) 題規(guī) 范 原 始 印 模 的 建立 ， 提 高 印 鑒 的 質(zhì)量 ， 更 換 底 卡解 決 方 案1 .終 端 未 對(duì) 新 接 入的 高 拍 儀 進(jìn) 行 畸 形矯 正2 .高 拍 儀 性 能 老 化1 .參 數(shù) 設(shè) 置 里 進(jìn) 行 畸形 矯 正2 .定 期 維 護(hù) 設(shè) 備 ， 做好 硬 件 的 保 養(yǎng) ， 確 實(shí)不 可 用 設(shè) 備 需 要 更 換解 決 方 案常 見(jiàn) 問(wèn) 題1 .印 章 蓋 在 憑 證 干 擾 區(qū) 域2 .印 章 蓋 得 較 輕 ， 系 統(tǒng) 提 取 印 模 信 息 不 夠3 .印 章 蓋 得 一 邊 重 一 邊 輕4 .印 章 蓋 得 向 某 方 向 錯(cuò) 動(dòng)5 .印 模 上 沾 有 異 物 ， 致 使 所 蓋 印 鑒 信 息 不 全6 .印 模 產(chǎn) 生 磨 損 ， 與 預(yù) 留 印 鑒 產(chǎn) 生 差 異7 .印 章 向 外 滲 透 變 形8 .憑 證 保 管 褶 皺常 見(jiàn) 問(wèn) 題1 .印 章 應(yīng) 該 蓋 在 無(wú) 與 印 章同 底 色 干 擾 區(qū) 域2 . 加 強(qiáng) 客 戶 行 為 的 培 養(yǎng) ，引 導(dǎo) 客 戶 蓋 好 優(yōu) 質(zhì) 印 章解 決 方 案環(huán) 境 燈 光 偏 暗 或 過(guò) 亮都 會(huì) 影 響 圖 像 的 采 集常 見(jiàn) 問(wèn) 題保 證 環(huán) 境 照 明 良好 ， 需 要 時(shí) 可 開(kāi)啟 高 拍 儀 補(bǔ) 光 燈解 決 方 案1 .憑。（即： a. 輪廓比對(duì)； b. 鏤空比對(duì)； c. 折角比對(duì)； d. 三色比對(duì)； ； f. 抖動(dòng)比對(duì)； g. 矩形比對(duì)； h. 旋轉(zhuǎn)比對(duì) g. 覆蓋比對(duì)） 具體方法 說(shuō)明詳見(jiàn) 第三章審核驗(yàn)印 。 4. 印模上沾有異物 ,致使所蓋印鑒信息不全。 【驗(yàn)印通過(guò)率及驗(yàn)印技巧】 驗(yàn)印系統(tǒng)通過(guò)率 ,指 使用電子驗(yàn)印系統(tǒng)所能 識(shí)別 票據(jù)上印鑒 驗(yàn)印通過(guò)的 比率 .驗(yàn)印通過(guò) 包括驗(yàn)印系統(tǒng) 自動(dòng) 通過(guò)和采用手工輔助方法 通過(guò)。 5． 選擇較好的印油或印泥 ,既不能太濃也不能太淡。為此，在建模時(shí)，要求 注意 以下事項(xiàng)： 1． 印制使用白色底色的印鑒卡。 節(jié)假日導(dǎo)入： 點(diǎn)擊該鍵后，導(dǎo)入界面，編寫如下格式的 excel節(jié)日表，然后瀏覽上傳到驗(yàn)印系統(tǒng)，即可以導(dǎo)入節(jié)假日，見(jiàn)圖【 442】 圖 442 【日志管理】 功能說(shuō)明： 查詢管理員的維護(hù)日志。 節(jié)假日初始化： 點(diǎn)擊該鍵后 ,輸入當(dāng)前年份，點(diǎn)擊初始化，成功后會(huì)在列表展現(xiàn)所有該年份的所有周六和周日，每年維護(hù)。 修改： 選擇組件名稱、入口、參數(shù)、類型、是否使用算法、文件上傳等內(nèi)容進(jìn)行修改后，點(diǎn)擊“修改”按鈕，授權(quán)成功后即可。 操作說(shuō)明： 點(diǎn)擊“導(dǎo)入批量數(shù)據(jù)” ,進(jìn)入“導(dǎo)入批量數(shù)據(jù)”操作界面，見(jiàn)圖【 439】 圖 439 操作步驟： 輸入文件生成日期，提交即可導(dǎo)入機(jī)構(gòu)和憑證種類數(shù)據(jù)。 【柜員分配角色管理】 功能說(shuō)明： 實(shí)現(xiàn)給柜員分配角色權(quán)限管理，使柜員具有相應(yīng)業(yè)務(wù)處理的權(quán)限。 ,必須先刪除對(duì)應(yīng)的柜員才能刪除。 刪除： 刪除角色 .不能刪除有相應(yīng)柜員 的角色。 ，其他柜員在登錄時(shí)，從綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲取柜員信息。 注意事項(xiàng)： 1．上級(jí)行可增加下級(jí)行的柜員和本行的其它級(jí)別柜員。 刪除柜員： 對(duì)柜員進(jìn)行刪 除 ,從列表內(nèi)選中要?jiǎng)h除的柜員代碼 ,然后點(diǎn)“刪除” ,確認(rèn)后完成刪除。 電子驗(yàn)印系統(tǒng)柜員操作手冊(cè) Page 51 of 59 【柜員管理】 功能說(shuō)明： 實(shí)現(xiàn)柜員查詢和維護(hù)的管理。 刪除： 在列表中選中一條要?jiǎng)h除的記錄 ,然后點(diǎn)刪除 ,確認(rèn)后刪除完畢。 年前的日志數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入歷史表。 強(qiáng)制日切： 點(diǎn)擊“強(qiáng)制日切”將系統(tǒng)工作日期切換到服務(wù)器當(dāng)天日期，并執(zhí)行后臺(tái)自動(dòng)日切時(shí)的所有處理，如查詢統(tǒng)計(jì)表轉(zhuǎn)歷史、自動(dòng)抽卡、年終結(jié)轉(zhuǎn) 備份文件： 點(diǎn)擊“備份文件”，選擇備份日期，點(diǎn)擊“備份”，等待片刻即可。 操作步驟 : “ ”按鈕， 彈出條件輸入框，輸入查詢條件，點(diǎn)擊 “查詢 ”按鈕，查詢出符合條件的記錄 ， 見(jiàn)圖【 429】 電子驗(yàn)印系統(tǒng)柜員操作手冊(cè) Page 48 of 59 圖 429 注意事項(xiàng)： : 印章序號(hào) 是指 印鑒卡 建模 時(shí)所有印章 的序列號(hào)，代表 第幾枚印章 。 操作說(shuō)明： 點(diǎn)擊“系統(tǒng)日志查詢” ,進(jìn)入“系統(tǒng)日志查詢”操作界面。 【業(yè)務(wù)日志查詢】 功能說(shuō)明： 可按 操作員號(hào)碼、日期、操作網(wǎng)點(diǎn)、操作類型等為查詢條件 ,查詢驗(yàn)印系統(tǒng)人員的登錄、注銷、增加、修改和刪除等操作的日志 。 ： 1 表示自動(dòng)通過(guò)， 2 表示自動(dòng)不通過(guò)， 3 表示人工通過(guò)， 4 表示人工不通過(guò)， 5表示配準(zhǔn)通過(guò) ， e 表示忽略 。 操作說(shuō)明： 點(diǎn)擊“驗(yàn)印日志查詢” ,進(jìn)入“驗(yàn)印日志查詢”操作界面。 【印鑒卡查詢】 功能說(shuō)明： 可按賬號(hào)、歸屬機(jī)構(gòu)、建模日期、建模操作員、啟用日期、印鑒狀態(tài)、主從賬戶等條件 ,查詢印鑒卡信息。 查詢統(tǒng)計(jì)的意義： ，網(wǎng)點(diǎn)可了解轄內(nèi)賬戶印模質(zhì)量、客戶習(xí)慣等情況，可以有效 控制和規(guī)避印鑒核驗(yàn)的風(fēng)險(xiǎn)； ，便于管理者對(duì)全轄機(jī)構(gòu)的驗(yàn)印通過(guò)率進(jìn)行查詢，以便起到更好電子驗(yàn)印系統(tǒng)柜員操作手冊(cè) Page 42 of 59 的督導(dǎo)作用，進(jìn)而提高辦理業(yè)務(wù)的效率。 操作說(shuō)明： 點(diǎn)擊“已抽卡驗(yàn)印” ,進(jìn)入“已抽卡驗(yàn)印”操作界面。 “通過(guò)”，完成全圖像選擇驗(yàn)印，并保存驗(yàn)印日志。 核對(duì)方式為自動(dòng)核對(duì)所有印模。 ， 并保存驗(yàn)印日志。 核對(duì)方式為自動(dòng)核對(duì)公章圖像。 3. 驗(yàn)印備注欄可以輸入該筆驗(yàn)印相應(yīng)備注信息，如“對(duì)賬單”驗(yàn)印等可以在此備注。如都顯示“通過(guò)”，點(diǎn)擊左邊“通過(guò)”按鈕。 模模章： 在取景框下方有兩排數(shù)字用黑色格子分開(kāi) ,其中上面一排是建模時(shí)提取的編碼圖像 ,下一排是待測(cè)印鑒的編碼圖像 ,此圖上側(cè)顯示“模： ******”是建模時(shí)輸入的印模編號(hào) ,當(dāng)印鑒編號(hào)不通過(guò)時(shí) ,操作員可根據(jù)此圖像來(lái)檢查是否一致。 ②通過(guò)輔助方法判斷后，確認(rèn)當(dāng)前印鑒正確時(shí)，點(diǎn)擊“人工通過(guò)”，彈出授權(quán)框， 換 05級(jí)以上（含）柜員授權(quán)，完成人工 通過(guò)。 ，返回綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行操作。 5 審核驗(yàn)印 【柜面待驗(yàn)印交易】 功能說(shuō)明： 實(shí)現(xiàn)對(duì) 綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)送過(guò)來(lái)的驗(yàn)印業(yè)務(wù)進(jìn)行電子驗(yàn)印 ,核對(duì)方式為自動(dòng)核對(duì)預(yù)留印鑒圖像 ，業(yè)務(wù)憑證信息從綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)獲取。 【 印鑒 銷戶恢復(fù)】 功能說(shuō)明 ： 實(shí)現(xiàn)對(duì)未結(jié)轉(zhuǎn)的已銷戶印鑒卡的重新啟用 。 ②再選中一普通賬戶，點(diǎn)擊“建立主從關(guān)系”，普通賬戶變成主賬戶的從賬戶。 【賬戶信息維護(hù)】 功能說(shuō)明： 修改非核心 獲取的賬戶 信息 ,不可修改印鑒卡信息。 ,復(fù)核時(shí) ,可以不對(duì)印模進(jìn)行復(fù)核。 +預(yù)留印鑒掛失，輸入賬號(hào)，回車，彈出授權(quán)框，換 05 級(jí)以上（含）柜員授權(quán)通過(guò)后才能印鑒掛失變更。臨時(shí)卡有效期 10天，在有效期內(nèi)新舊 印鑒 卡并用，系統(tǒng)根據(jù)憑證出票日期 、新卡啟用日及舊卡停用日自動(dòng)判斷并調(diào)用對(duì)應(yīng)的印鑒卡。 的 ， 驗(yàn)印系統(tǒng)對(duì)掛失期間內(nèi) 所出具的票據(jù)，不支持預(yù)留印鑒驗(yàn)印，但 支持公章驗(yàn)印。 ②． 彈出授權(quán)框，換 05 級(jí)以上（含）柜員授權(quán)，掛失成功。 ,勾選“共用賬戶” ,輸入要變更的賬號(hào) ,電子驗(yàn)印系統(tǒng)柜員操作手冊(cè) Page 28 of 59 回車 .輸入“主賬號(hào)” .主賬號(hào)不能是其他賬戶的從賬戶 .進(jìn)入變更功能界面 .賬戶信息和印鑒卡信息都使用主賬戶的信息 .柜員可以修改賬戶信息 ,印模信息不允許修改。 ,復(fù)核時(shí) ,可以不對(duì)印模進(jìn)行核驗(yàn)。相當(dāng)于完成“印鑒卡建?！敝械摹伴_(kāi)戶”功能。臨時(shí)卡有效期 10天，在有效期內(nèi)新舊卡 可實(shí)現(xiàn) 并用，驗(yàn)印時(shí)根據(jù)憑證出票日、新卡啟用日及舊卡停用日自動(dòng)判斷并調(diào)用對(duì)應(yīng)的印鑒卡。 注意事項(xiàng)： 。 操作步驟 : ,回車，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)出該賬戶原預(yù)留印鑒供核對(duì)，對(duì)賬戶預(yù)留印鑒（財(cái)務(wù)章和人名章）驗(yàn)印通過(guò)后才能印 鑒重建，見(jiàn)圖【 48】、圖【 49】。主要應(yīng)用場(chǎng)景如下： 電子驗(yàn)印系統(tǒng)柜員操作手冊(cè) Page 25 of 59 ，如果該賬戶印模質(zhì)量不高（驗(yàn)印通過(guò)率低），需要對(duì)該賬戶重新建模時(shí)，可以使用“印鑒重建”功能。 規(guī)則說(shuō)明： ，可用鼠標(biāo)選定印鑒圖像區(qū)域后 ,點(diǎn)擊“單章驗(yàn)印”對(duì)單枚印模進(jìn)行核對(duì)。 電子驗(yàn)印系統(tǒng)柜員操作手冊(cè) Page 24 of 59 ，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)取印模，見(jiàn)圖【 47】。 （ 5） 修改 功能說(shuō)明 ： 以建模柜員登錄系統(tǒng)，可以修改已建模但未復(fù)核的印模，具體包括：修改賬戶信息、刪除印鑒卡、添加印鑒卡 、修改印章屬性、驗(yàn)印組合 等，最后點(diǎn)擊“修改”按鈕。該功能建議應(yīng)用于以下情形：同一客戶在同一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)立多個(gè)憑印鑒支取的賬戶，且各賬戶預(yù)留印鑒卡相同，如：?jiǎn)挝汇y行結(jié)算賬戶與保證金賬戶，可以設(shè)置為共用賬戶。 。 ②．選擇 “ 必選條件 ” ，勾選中 1財(cái)務(wù)章， 2人名章， 3人名章三枚章后，在“總驗(yàn)印數(shù)”內(nèi)輸入“ 3”。 ②． 選擇 “ 必選條件 ” ，勾選 1財(cái)務(wù)章， 2人名章兩枚章后，在“總驗(yàn)印數(shù)”內(nèi)輸入“ 2”。 圖 44 （ 1）驗(yàn)印組合 功能說(shuō)明 ：根據(jù)柜員輸入的金額選擇條件 ,自由組合需驗(yàn)印的印模及數(shù)量。具體操作步驟如下： 點(diǎn)擊“印章屬性”，系統(tǒng)進(jìn)入印模屬性配置界面，見(jiàn)圖【 42】： ? 選中左側(cè)相應(yīng)的印模 ,在“印章信息及操作”中使用鼠標(biāo)移動(dòng)“圖像旋轉(zhuǎn)“的滑動(dòng)條 ,可以旋轉(zhuǎn)印模圖像； ? “加深（ +）”鍵可以對(duì)采集較淺的印模加深；“減弱（ ）”可以對(duì)采集較深的印模 減弱；有效優(yōu)化印模質(zhì)量； 電子驗(yàn)印系統(tǒng)柜員操作手冊(cè) Page 19 of 59 ? 通過(guò)數(shù)字鍵 ,對(duì)選中的印模設(shè)置相應(yīng)的屬性： ； 2 財(cái)務(wù)章； ； 4.法人章； ，也可以使用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按鈕； ? 對(duì)印模存在小碼的，可勾選“編輯小碼”鍵，進(jìn)入小碼編輯菜單； ? “小碼圖像”是經(jīng)過(guò)灰度處理的并進(jìn)行分割后的顯示圖像； ? “小碼位數(shù)”是手工設(shè)置小碼的位數(shù)； ? “小碼值”可以通過(guò)點(diǎn)擊創(chuàng)建小碼 ,來(lái)自動(dòng)識(shí)別小碼，創(chuàng)建的小碼值要與預(yù)留印章上的小碼值核對(duì)是否相符，如不符建模員也可手工輸入小碼數(shù)字，見(jiàn)圖【 43】 注意事項(xiàng)：如果印模屬性配置完成，并已保存后發(fā)現(xiàn) 小碼值輸入有誤，需要 選擇相應(yīng)印模，點(diǎn)擊清空小碼，然后確認(rèn)小碼后，點(diǎn)擊創(chuàng)建小碼 ， 進(jìn)行重新設(shè)置 。確認(rèn)采集的所有印模均正 確后，點(diǎn)擊“保存印鑒卡”，印模采集完成。 （ 2）手動(dòng)提?。寒?dāng)自動(dòng)提取失敗時(shí)，采取手動(dòng)提取印模方式 ,在印鑒卡圖像中框選要提取的印模 ,點(diǎn)擊“手動(dòng)提章”按鈕 ,完成印模提取。 操作說(shuō)明 :點(diǎn)擊“印鑒卡建?！?，進(jìn)入“印鑒卡建?！辈僮鹘缑?，見(jiàn)圖【 41】 操作步驟： ： 輸入賬號(hào)后回車 ,電子驗(yàn)印系統(tǒng)會(huì)從綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)獲取該賬戶機(jī)構(gòu)號(hào)、機(jī)構(gòu)名稱、戶名、開(kāi)戶日期、賬戶幣種等信息；若綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)不存在該賬戶信息，系統(tǒng)提示圖 41 電子驗(yàn)印系統(tǒng)柜員操作手冊(cè) Page 18 of 59 是否按“特殊賬戶”開(kāi)戶，柜員確認(rèn)后，可以依次錄入賬戶相關(guān)信息進(jìn)行開(kāi)戶操作，其中必輸項(xiàng)包括：預(yù)留卡數(shù)、機(jī)構(gòu)號(hào)、戶名、開(kāi)戶日期、啟用日期。 6. 是否上傳驗(yàn)印圖像：系統(tǒng)當(dāng)前默認(rèn)“不上傳”。 2. 年終日期：默認(rèn)為每年的年終決算日 ,即 12月 31日 ,系統(tǒng)自動(dòng)在每年的這個(gè)日期完成年終結(jié)轉(zhuǎn)，對(duì)系統(tǒng)有關(guān)數(shù)據(jù)做結(jié)轉(zhuǎn)、備份、清除等動(dòng)作。 電子驗(yàn)印系統(tǒng)柜員操作手冊(cè) Page 16 of 59 3 參數(shù)管理 【參數(shù)設(shè)置】 功能說(shuō)明： 由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一配置系統(tǒng)參數(shù)，供柜員查詢。系統(tǒng)管理員的初始密碼是 111111，首次登錄系統(tǒng)會(huì)提示修改密碼。若柜員信息發(fā)生變更，需要在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中完成“網(wǎng)點(diǎn)柜員下傳（操作碼： 572050）”操作后，再登錄電子驗(yàn)印系統(tǒng)。如 是 window7操作系統(tǒng)， 請(qǐng) 執(zhí)行此步驟 ；如是 其他操作系統(tǒng) 直接跳過(guò)步驟 1，執(zhí)行步驟 2。 ：臨時(shí)卡 到期 后系統(tǒng)自動(dòng)抽卡，轉(zhuǎn)為“已抽卡”狀態(tài)， 已抽印鑒卡在系統(tǒng)內(nèi)保留 2 年，到期后遇年終結(jié)轉(zhuǎn)日清除至歷史表，不再支持調(diào)章驗(yàn)印等功能。 舉例： 要對(duì)某聯(lián)社的行政公章進(jìn)行