【正文】 ”按鈕，查詢出符合條件的柜員記錄。 【組件管理】 功能說明： 對電子驗印系統(tǒng)涉及的組件進(jìn)行維 護(hù)。 【節(jié)假日管理】 功能說明： 對節(jié)假日進(jìn)行維護(hù)。 修改： 選中要修改的假日記錄 ,點擊修改 ,修改名稱、生效標(biāo)志、備注等信息，完成后保存 ,授權(quán)通過后修改成功。 “ ”按鈕 ,打開條件輸入框，輸入查詢條件，點擊“查詢”按鈕，查詢出符合條件的記錄。 3． 白卡紙的厚度 ,在蓋上印鑒后 ,卡片背面不要有明顯的滲透痕跡。 7． 取景框的大小要適宜 ,不能太大或太小 ,比預(yù)留印鑒略大一圈。 電子驗印系統(tǒng)柜員操作手冊 Page 58 of 59 向錯動。 。 【驗印未通過的常見問題】 電子驗印系統(tǒng)柜員操作手冊 Page 59 of 59 原 始 印 ?？?戶 行 為環(huán) 境 影 響高 拍 儀 性 能柜 員 行 為印 模 不 清 晰 、 擴(kuò)散 、 污 損 ， 在 建 立標(biāo) 準(zhǔn) 印 模 時 ， 印 模質(zhì) 量 差常 見 問 題規(guī) 范 原 始 印 模 的 建立 ， 提 高 印 鑒 的 質(zhì)量 ， 更 換 底 卡解 決 方 案1 .終 端 未 對 新 接 入的 高 拍 儀 進(jìn) 行 畸 形矯 正2 .高 拍 儀 性 能 老 化1 .參 數(shù) 設(shè) 置 里 進(jìn) 行 畸形 矯 正2 .定 期 維 護(hù) 設(shè) 備 ， 做好 硬 件 的 保 養(yǎng) ， 確 實不 可 用 設(shè) 備 需 要 更 換解 決 方 案常 見 問 題1 .印 章 蓋 在 憑 證 干 擾 區(qū) 域2 .印 章 蓋 得 較 輕 ， 系 統(tǒng) 提 取 印 模 信 息 不 夠3 .印 章 蓋 得 一 邊 重 一 邊 輕4 .印 章 蓋 得 向 某 方 向 錯 動5 .印 模 上 沾 有 異 物 ， 致 使 所 蓋 印 鑒 信 息 不 全6 .印 模 產(chǎn) 生 磨 損 ， 與 預(yù) 留 印 鑒 產(chǎn) 生 差 異7 .印 章 向 外 滲 透 變 形8 .憑 證 保 管 褶 皺常 見 問 題1 .印 章 應(yīng) 該 蓋 在 無 與 印 章同 底 色 干 擾 區(qū) 域2 . 加 強(qiáng) 客 戶 行 為 的 培 養(yǎng) ，引 導(dǎo) 客 戶 蓋 好 優(yōu) 質(zhì) 印 章解 決 方 案環(huán) 境 燈 光 偏 暗 或 過 亮都 會 影 響 圖 像 的 采 集常 見 問 題保 證 環(huán) 境 照 明 良好 ， 需 要 時 可 開啟 高 拍 儀 補(bǔ) 光 燈解 決 方 案1 .憑。（即： a. 輪廓比對； b. 鏤空比對； c. 折角比對； d. 三色比對； ； f. 抖動比對； g. 矩形比對； h. 旋轉(zhuǎn)比對 g. 覆蓋比對） 具體方法 說明詳見 第三章審核驗印 。 4. 印模上沾有異物 ,致使所蓋印鑒信息不全。 【驗印通過率及驗印技巧】 驗印系統(tǒng)通過率 ,指 使用電子驗印系統(tǒng)所能 識別 票據(jù)上印鑒 驗印通過的 比率 .驗印通過 包括驗印系統(tǒng) 自動 通過和采用手工輔助方法 通過。 5． 選擇較好的印油或印泥 ,既不能太濃也不能太淡。為此，在建模時，要求 注意 以下事項： 1． 印制使用白色底色的印鑒卡。 節(jié)假日導(dǎo)入： 點擊該鍵后，導(dǎo)入界面，編寫如下格式的 excel節(jié)日表，然后瀏覽上傳到驗印系統(tǒng)，即可以導(dǎo)入節(jié)假日，見圖【 442】 圖 442 【日志管理】 功能說明： 查詢管理員的維護(hù)日志。 節(jié)假日初始化： 點擊該鍵后 ,輸入當(dāng)前年份，點擊初始化，成功后會在列表展現(xiàn)所有該年份的所有周六和周日，每年維護(hù)。 修改： 選擇組件名稱、入口、參數(shù)、類型、是否使用算法、文件上傳等內(nèi)容進(jìn)行修改后，點擊“修改”按鈕，授權(quán)成功后即可。 操作說明： 點擊“導(dǎo)入批量數(shù)據(jù)” ,進(jìn)入“導(dǎo)入批量數(shù)據(jù)”操作界面，見圖【 439】 圖 439 操作步驟： 輸入文件生成日期，提交即可導(dǎo)入機(jī)構(gòu)和憑證種類數(shù)據(jù)。 【柜員分配角色管理】 功能說明： 實現(xiàn)給柜員分配角色權(quán)限管理，使柜員具有相應(yīng)業(yè)務(wù)處理的權(quán)限。 ,必須先刪除對應(yīng)的柜員才能刪除。 刪除： 刪除角色 .不能刪除有相應(yīng)柜員 的角色。 ，其他柜員在登錄時，從綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲取柜員信息。 注意事項： 1．上級行可增加下級行的柜員和本行的其它級別柜員。 刪除柜員： 對柜員進(jìn)行刪 除 ,從列表內(nèi)選中要刪除的柜員代碼 ,然后點“刪除” ,確認(rèn)后完成刪除。 電子驗印系統(tǒng)柜員操作手冊 Page 51 of 59 【柜員管理】 功能說明： 實現(xiàn)柜員查詢和維護(hù)的管理。 刪除： 在列表中選中一條要刪除的記錄 ,然后點刪除 ,確認(rèn)后刪除完畢。 年前的日志數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入歷史表。 強(qiáng)制日切： 點擊“強(qiáng)制日切”將系統(tǒng)工作日期切換到服務(wù)器當(dāng)天日期，并執(zhí)行后臺自動日切時的所有處理，如查詢統(tǒng)計表轉(zhuǎn)歷史、自動抽卡、年終結(jié)轉(zhuǎn) 備份文件： 點擊“備份文件”，選擇備份日期，點擊“備份”，等待片刻即可。 操作步驟 : “ ”按鈕， 彈出條件輸入框，輸入查詢條件，點擊 “查詢 ”按鈕，查詢出符合條件的記錄 ， 見圖【 429】 電子驗印系統(tǒng)柜員操作手冊 Page 48 of 59 圖 429 注意事項： : 印章序號 是指 印鑒卡 建模 時所有印章 的序列號，代表 第幾枚印章 。 操作說明： 點擊“系統(tǒng)日志查詢” ,進(jìn)入“系統(tǒng)日志查詢”操作界面。 【業(yè)務(wù)日志查詢】 功能說明： 可按 操作員號碼、日期、操作網(wǎng)點、操作類型等為查詢條件 ,查詢驗印系統(tǒng)人員的登錄、注銷、增加、修改和刪除等操作的日志 。 ： 1 表示自動通過， 2 表示自動不通過， 3 表示人工通過， 4 表示人工不通過， 5表示配準(zhǔn)通過 ， e 表示忽略 。 操作說明： 點擊“驗印日志查詢” ,進(jìn)入“驗印日志查詢”操作界面。 【印鑒卡查詢】 功能說明： 可按賬號、歸屬機(jī)構(gòu)、建模日期、建模操作員、啟用日期、印鑒狀態(tài)、主從賬戶等條件 ,查詢印鑒卡信息。 查詢統(tǒng)計的意義： ，網(wǎng)點可了解轄內(nèi)賬戶印模質(zhì)量、客戶習(xí)慣等情況，可以有效 控制和規(guī)避印鑒核驗的風(fēng)險； ，便于管理者對全轄機(jī)構(gòu)的驗印通過率進(jìn)行查詢，以便起到更好電子驗印系統(tǒng)柜員操作手冊 Page 42 of 59 的督導(dǎo)作用，進(jìn)而提高辦理業(yè)務(wù)的效率。 操作說明： 點擊“已抽卡驗印” ,進(jìn)入“已抽卡驗印”操作界面。 “通過”，完成全圖像選擇驗印，并保存驗印日志。 核對方式為自動核對所有印模。 ， 并保存驗印日志。 核對方式為自動核對公章圖像。 3. 驗印備注欄可以輸入該筆驗印相應(yīng)備注信息，如“對賬單”驗印等可以在此備注。如都顯示“通過”，點擊左邊“通過”按鈕。 模模章： 在取景框下方有兩排數(shù)字用黑色格子分開 ,其中上面一排是建模時提取的編碼圖像 ,下一排是待測印鑒的編碼圖像 ,此圖上側(cè)顯示“模： ******”是建模時輸入的印模編號 ,當(dāng)印鑒編號不通過時 ,操作員可根據(jù)此圖像來檢查是否一致。 ②通過輔助方法判斷后，確認(rèn)當(dāng)前印鑒正確時，點擊“人工通過”，彈出授權(quán)框， 換 05級以上（含）柜員授權(quán)，完成人工 通過。 ，返回綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行操作。 5 審核驗印 【柜面待驗印交易】 功能說明： 實現(xiàn)對 綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)送過來的驗印業(yè)務(wù)進(jìn)行電子驗印 ,核對方式為自動核對預(yù)留印鑒圖像 ，業(yè)務(wù)憑證信息從綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動獲取。 【 印鑒 銷戶恢復(fù)】 功能說明 ： 實現(xiàn)對未結(jié)轉(zhuǎn)的已銷戶印鑒卡的重新啟用 。 ②再選中一普通賬戶，點擊“建立主從關(guān)系”，普通賬戶變成主賬戶的從賬戶。 【賬戶信息維護(hù)】 功能說明： 修改非核心 獲取的賬戶 信息 ,不可修改印鑒卡信息。 ,復(fù)核時 ,可以不對印模進(jìn)行復(fù)核。 +預(yù)留印鑒掛失，輸入賬號，回車，彈出授權(quán)框，換 05 級以上（含）柜員授權(quán)通過后才能印鑒掛失變更。臨時卡有效期 10天，在有效期內(nèi)新舊 印鑒 卡并用，系統(tǒng)根據(jù)憑證出票日期 、新卡啟用日及舊卡停用日自動判斷并調(diào)用對應(yīng)的印鑒卡。 的 ， 驗印系統(tǒng)對掛失期間內(nèi) 所出具的票據(jù)，不支持預(yù)留印鑒驗印，但 支持公章驗印。 ②． 彈出授權(quán)框，換 05 級以上（含）柜員授權(quán)，掛失成功。 ,勾選“共用賬戶” ,輸入要變更的賬號 ,電子驗印系統(tǒng)柜員操作手冊 Page 28 of 59 回車 .輸入“主賬號” .主賬號不能是其他賬戶的從賬戶 .進(jìn)入變更功能界面 .賬戶信息和印鑒卡信息都使用主賬戶的信息 .柜員可以修改賬戶信息 ,印模信息不允許修改。 ,復(fù)核時 ,可以不對印模進(jìn)行核驗。相當(dāng)于完成“印鑒卡建?！敝械摹伴_戶”功能。臨時卡有效期 10天，在有效期內(nèi)新舊卡 可實現(xiàn) 并用，驗印時根據(jù)憑證出票日、新卡啟用日及舊卡停用日自動判斷并調(diào)用對應(yīng)的印鑒卡。 注意事項： 。 操作步驟 : ,回車，系統(tǒng)自動調(diào)出該賬戶原預(yù)留印鑒供核對，對賬戶預(yù)留印鑒（財務(wù)章和人名章）驗印通過后才能印 鑒重建，見圖【 48】、圖【 49】。主要應(yīng)用場景如下： 電子驗印系統(tǒng)柜員操作手冊 Page 25 of 59 ，如果該賬戶印模質(zhì)量不高（驗印通過率低），需要對該賬戶重新建模時，可以使用“印鑒重建”功能。 規(guī)則說明： ，可用鼠標(biāo)選定印鑒圖像區(qū)域后 ,點擊“單章驗印”對單枚印模進(jìn)行核對。 電子驗印系統(tǒng)柜員操作手冊 Page 24 of 59 ，系統(tǒng)自動調(diào)取印模，見圖【 47】。 （ 5） 修改 功能說明 ： 以建模柜員登錄系統(tǒng)，可以修改已建模但未復(fù)核的印模，具體包括：修改賬戶信息、刪除印鑒卡、添加印鑒卡 、修改印章屬性、驗印組合 等，最后點擊“修改”按鈕。該功能建議應(yīng)用于以下情形：同一客戶在同一營業(yè)網(wǎng)點開立多個憑印鑒支取的賬戶，且各賬戶預(yù)留印鑒卡相同，如：單位銀行結(jié)算賬戶與保證金賬戶，可以設(shè)置為共用賬戶。 。 ②．選擇 “ 必選條件 ” ，勾選中 1財務(wù)章， 2人名章， 3人名章三枚章后，在“總驗印數(shù)”內(nèi)輸入“ 3”。 ②． 選擇 “ 必選條件 ” ，勾選 1財務(wù)章， 2人名章兩枚章后，在“總驗印數(shù)”內(nèi)輸入“ 2”。 圖 44 （ 1）驗印組合 功能說明 ：根據(jù)柜員輸入的金額選擇條件 ,自由組合需驗印的印模及數(shù)量。具體操作步驟如下： 點擊“印章屬性”，系統(tǒng)進(jìn)入印模屬性配置界面，見圖【 42】： ? 選中左側(cè)相應(yīng)的印模 ,在“印章信息及操作”中使用鼠標(biāo)移動“圖像旋轉(zhuǎn)“的滑動條 ,可以旋轉(zhuǎn)印模圖像； ? “加深（ +）”鍵可以對采集較淺的印模加深；“減弱（ ）”可以對采集較深的印模 減弱；有效優(yōu)化印模質(zhì)量； 電子驗印系統(tǒng)柜員操作手冊 Page 19 of 59 ? 通過數(shù)字鍵 ,對選中的印模設(shè)置相應(yīng)的屬性： ； 2 財務(wù)章； ； 4.法人章； ，也可以使用鼠標(biāo)點擊按鈕； ? 對印模存在小碼的，可勾選“編輯小碼”鍵，進(jìn)入小碼編輯菜單； ? “小碼圖像”是經(jīng)過灰度處理的并進(jìn)行分割后的顯示圖像； ? “小碼位數(shù)”是手工設(shè)置小碼的位數(shù)； ? “小碼值”可以通過點擊創(chuàng)建小碼 ,來自動識別小碼，創(chuàng)建的小碼值要與預(yù)留印章上的小碼值核對是否相符，如不符建模員也可手工輸入小碼數(shù)字，見圖【 43】 注意事項：如果印模屬性配置完成，并已保存后發(fā)現(xiàn) 小碼值輸入有誤，需要 選擇相應(yīng)印模，點擊清空小碼，然后確認(rèn)小碼后，點擊創(chuàng)建小碼 ， 進(jìn)行重新設(shè)置 。確認(rèn)采集的所有印模均正 確后，點擊“保存印鑒卡”，印模采集完成。 （ 2）手動提?。寒?dāng)自動提取失敗時，采取手動提取印模方式 ,在印鑒卡圖像中框選要提取的印模 ,點擊“手動提章”按鈕 ,完成印模提取。 操作說明 :點擊“印鑒卡建?！?，進(jìn)入“印鑒卡建?！辈僮鹘缑?，見圖【 41】 操作步驟： ： 輸入賬號后回車 ,電子驗印系統(tǒng)會從綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動獲取該賬戶機(jī)構(gòu)號、機(jī)構(gòu)名稱、戶名、開戶日期、賬戶幣種等信息；若綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)不存在該賬戶信息，系統(tǒng)提示圖 41 電子驗印系統(tǒng)柜員操作手冊 Page 18 of 59 是否按“特殊賬戶”開戶，柜員確認(rèn)后，可以依次錄入賬戶相關(guān)信息進(jìn)行開戶操作，其中必輸項包括：預(yù)留卡數(shù)、機(jī)構(gòu)號、戶名、開戶日期、啟用日期。 6. 是否上傳驗印圖像：系統(tǒng)當(dāng)前默認(rèn)“不上傳”。 2. 年終日期：默認(rèn)為每年的年終決算日 ,即 12月 31日 ,系統(tǒng)自動在每年的這個日期完成年終結(jié)轉(zhuǎn)，對系統(tǒng)有關(guān)數(shù)據(jù)做結(jié)轉(zhuǎn)、備份、清除等動作。 電子驗印系統(tǒng)柜員操作手冊 Page 16 of 59 3 參數(shù)管理 【參數(shù)設(shè)置】 功能說明： 由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一配置系統(tǒng)參數(shù)，供柜員查詢。系統(tǒng)管理員的初始密碼是 111111，首次登錄系統(tǒng)會提示修改密碼。若柜員信息發(fā)生變更，需要在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中完成“網(wǎng)點柜員下傳（操作碼： 572050）”操作后，再登錄電子驗印系統(tǒng)。如 是 window7操作系統(tǒng)， 請 執(zhí)行此步驟 ；如是 其他操作系統(tǒng) 直接跳過步驟 1，執(zhí)行步驟 2。 ：臨時卡 到期 后系統(tǒng)自動抽卡，轉(zhuǎn)為“已抽卡”狀態(tài)， 已抽印鑒卡在系統(tǒng)內(nèi)保留 2 年，到期后遇年終結(jié)轉(zhuǎn)日清除至歷史表，不再支持調(diào)章驗印等功能。 舉例： 要對某聯(lián)社的行政公章進(jìn)行