【正文】 改； 完成領(lǐng)導交辦的其它工作。對各部門查閱資料、文件及報告，經(jīng)領(lǐng) 導同意方可查閱、出借，每次登記。 (七 )設(shè)備管理員職責 負責本公司所有儀器的日常維護 與保養(yǎng)工作； 做好檢測儀器設(shè)備周期檢定和校準的管理工作以及設(shè)備標識管理； 建立儀器設(shè)備臺帳、檔案、技術(shù)資料，使用記錄、維護、保養(yǎng)記錄并送交檔案管理員存檔； 協(xié)助技術(shù)負責人制定操作規(guī)程，參與期間核查，能力驗證和比對試驗； 參與擬定儀器設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃和購置計劃。 (十一 )計算機網(wǎng)絡(luò)管理員職責 熟悉操作檢測工作計算機、終端存儲打印機和檢索等工藝操作規(guī)程和程序； 檢查登錄被檢車輛、 引 車員以及檢測項目等信息； 維護和管理計算機、網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)軟件； 檢查計算機 、 網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)軟件運行情況，及時排除出現(xiàn)的故障。熟悉設(shè)備的檢定及周期檢定管理工作，協(xié)助技術(shù)負責人做好檢測工作； 參與管理體系文件編寫、校對工作，審核作業(yè)指導書，協(xié)助質(zhì)量負責人做好管理體系運行工作，參與申訴和投訴工作，參與設(shè)備采購計劃及設(shè)備安裝驗收工作： 負責對各種不 同崗位設(shè)備操作人員及管理人員進行培訓，并組織實施考核，對考核成績不合格者向最高管理者提出調(diào)離本崗位工作建議； ********機動車檢測 有限公司 質(zhì)量手冊 文件編號： JCJC/QM2020 第 24 頁 共 79 頁 主題：管理要求 — 組織 第 1 版 第 1 次修改 25 負責車輛檢測及其他工作。 四、按照經(jīng)理及分管領(lǐng)導要求負責召集通知會議，并做好會議記錄。 八、負責存檔的《質(zhì)量手冊》和《程序文件》的永久性保存。 十二、負責辦理職工調(diào)入、調(diào)出、調(diào)資、退休工作。 (三 )質(zhì)量負責人 一、確保質(zhì)量體系正常運行。 五、負責受理客盧的抱怨，并對抱怨進行處理。 權(quán)力委派必須以文件為據(jù)，書面委托文件由綜合辦歸檔保存，防止質(zhì)量管理體系運行失控。 監(jiān)督組成員組成 組 長： 胡珊珊 組 員： 李麗娜 、劉琴 監(jiān)督組組長職責 A、 全面負責本公司的各項監(jiān)督管理工作，組織貫徹執(zhí)行國家各項方針、政策、法規(guī)、技術(shù)標準、規(guī)范、規(guī)程。 E、 主持召開公司的質(zhì)量監(jiān)督會議，聽取各監(jiān)督員的工作匯報。 C、 協(xié)助技術(shù)科負責人監(jiān)督檢測操作過程和檢測數(shù)據(jù)及報告，發(fā)現(xiàn)問題及時向技術(shù)負責人匯報，做好書面記錄，提出糾正要求，并對糾正措施進行跟蹤、驗證： D、檢查本檢測線檢測方法和操作規(guī)范的有效性和正確使用，監(jiān)督環(huán)境條件及儀器設(shè)備和實驗材料是否符合要求，檢查記錄是否完整、正確等； E、及時發(fā)現(xiàn)檢測人員使用不正確的標準、操作不當、環(huán)境條件不符合要求或********機動車檢測 有限公司 質(zhì)量手冊 文件編號： JCJC/QM2020 第 27 頁 共 79 頁 主題：管理要求 — 組織 第 1 版 第 1 次修改 28 檢測數(shù)據(jù)可疑等情 況，有權(quán)要求暫停檢測工作，并要求有關(guān)人員進行糾正。 (政府下達指令性檢測任務(wù) )。包括質(zhì)量 方針、目 標、承諾、作業(yè)指導書、表格報告及質(zhì)量記錄等質(zhì)量文件構(gòu)成管理體系。 1．質(zhì)量手冊由本公司經(jīng)理策劃； 2．質(zhì)量負責人組織 綜合 辦公室， 檢測管理科、 內(nèi)審員、質(zhì)量監(jiān)督員編寫： 3．質(zhì)量負責人審核： 4．公司經(jīng)理批準發(fā)布實施。 4． 2． 4． 3 作業(yè)指導書 作業(yè)指導書是規(guī)定質(zhì)量基層活動途徑的 操作性文件，是程序文件的細化，它屬于程序文件范疇，也是受控文件。 4． 2． 4． 5 為了確保檢測數(shù)據(jù)的公正、準確、可靠、保證體系的有效運行，我公司特制定質(zhì)量控制體系以便更好的實現(xiàn)質(zhì)量方針和目標，履行承諾。 4． 3． 2 范圍 適用于本公司質(zhì)量管理體系所有文件、資料和外來文件的控制 。 1．本公司管理體系文件和其它管理 性文件由辦公室組織編制； 2．一般性技術(shù)文件 (資料 )由需要形成文件的部門編制； 3．外來管理性文件由質(zhì)量負責人負責審核其適用性，外來技術(shù)性文件由技術(shù)負責人負責審核其適用性。 4． 3． 4． 7 文件發(fā)放 經(jīng)審批使用的 管理體系文件作為內(nèi)部法規(guī)，本公司所有人員應(yīng)當遵守。 4． 5． 2 范圍 適用于本公司所需要的檢測儀器設(shè)備、設(shè)施，檢測消耗材料以及提供的服務(wù)。 1．通過產(chǎn)品強制認證或 IS09000 質(zhì)量管理體系認證的； 2．儀器設(shè)備經(jīng)國家定型批準，有計量器具制造許可證的； ********機動車檢測 有限公司 質(zhì)量手冊 文件編號： JCJC/QM2020 第 36 頁 共 79 頁 主題：管理 要求 — 采購 第 1 版 第 1 次修改 37 3．本公司對供方質(zhì)量管理體系進行審核結(jié)果合格的； 4．本公司及供方其他顧客使用滿意的； 5．經(jīng)其他顧客三年以上使用證明質(zhì)量穩(wěn)定、供貨及時、價格合理的； 6．選擇具有質(zhì)量保證能力的單位提供相關(guān)物品和服務(wù)，建立供貨單位和服務(wù)單位名單。 4． 6． 2 范圍 適用于本公司對所有客戶檢測工作合同 (協(xié)議 )的評審及與客戶的溝通。對合同出現(xiàn)偏離時，要立即通知客戶，并討論達成一致。 4． 6． 4 控制要求 4． 6． 4． 1 合同要求 1． 對客戶的要求、檢測的合同 (協(xié)議 )的評審應(yīng)包括檢測方法、能力、資源及客戶特殊要求，并形成文件； 2．明確客戶與本公司雙方的責任； ********機動車檢測 有限公司 質(zhì)量手冊 文件編號： JCJC/QM2020 第 38 頁 共 79 頁 主題：管理要求 — 合同評審 第 1 版 第 1 次修改 39 3． 通過分析客戶的要求并在 “ 合同 ” 中規(guī)定，真正理解客戶的真實需要。 4． 5． 4． 3 服務(wù)和供應(yīng)品的檔案管理 1．本公司建立合格供貨單位和服務(wù)提供者檔案資料； 2．建立檢測儀器設(shè)備信息檔案，包括服務(wù)和供應(yīng)品的購買、驗收等相關(guān)信息： 3．由 綜合 辦公室負責歸檔保存服務(wù)和供應(yīng)品資料以及設(shè)備檔案。 檢測管理科 參與設(shè)備采購驗收及建 檔； 5．技術(shù)負責人負 責組織驗證和驗收、檢驗供方的產(chǎn)品，是否達到合同規(guī)定的要求。 4． 3． 支持性文件 《 文件控制程序》 《數(shù)據(jù)保護程序》 ********機動車檢測 有限公司 質(zhì)量手冊 文件編號： JCJC/QM2020 第 35 頁 共 79 頁 主題：管理要求 — 文件控制 第 1 版 第 1 次修改 36 檢測和校準分包 ， 本公司涉及此項內(nèi)容分包給合格 分包 方進行此項工作 。 4． 3． 4． 5 文件管理 1．本公司質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書應(yīng)當按照有效版本文件的規(guī)定嚴格予以控制； 2．必須使用現(xiàn)行有效的管理體系文件版本，包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書、記錄等，分別通過加蓋 “ 受控”、“作廢存檔，章加以控制； 3． 文件要保持清晰，并按本公司的文件分類進行編號管理； 4． 受控文件要有受控標識，并按規(guī)定進行發(fā)放，要填寫《發(fā)放／接收記錄單》： 5． 根據(jù) 需要保留已作廢文件，要有“作廢存檔 ” 標識； ********機動車檢測 有限公司 質(zhì)量手冊 文件編號： JCJC/QM2020 第 34 頁 共 79 頁 主題：管理要求 — 文件控制 第 1 版 第 1 次修改 35 6． 外來文件根據(jù)不同版本要進行識別和登記，并控制其分發(fā)； 7．按規(guī)定時間和要求將所有管理體系文件、技術(shù)文件和外來文件匯集 成冊，由 綜合 辦公室檔案管理員歸檔管理。 4． 3． 4 控制要點 4． 3． 4． 1 文件分類 本公司應(yīng)用的文件可分為兩部分：一部分是內(nèi)部制訂的，包括質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書等；另一部分是來自外部的支持性文件，包括法律法規(guī)、技術(shù)標準、檢測方法、檢測軟件、規(guī)程等。詳見《人員培訓和考核程序》 4． 2． 4． 7 事故處理 對發(fā)生的儀器設(shè)備事故及檢測事故須查明原因，據(jù)情處理，使有關(guān)人員受到教育，吸取教訓，并進而制定防范措施，詳見 《安全作業(yè)管理程序》、《不符合工********機動車檢測 有限公司 質(zhì)量手冊 文件編號： JCJC/QM2020 第 31 頁 共 79 頁 主題：管理要求 — 管理體系 第 1 版 第 1 次修改 32 作控制的控制程序》及《實施糾正和預防措施控制程序》。 4． 2． 4． 4 質(zhì)量記錄表格 質(zhì)量記錄表格也是管理體系文件的一種形式，能完整反映管理體系運行狀況和檢測結(jié)果質(zhì)量狀況，它如實記錄了產(chǎn)品 (服務(wù) )質(zhì)量形式、過程和最終狀況，為正確、有效地控制檢測結(jié)果質(zhì)量和評價管理體系有效運行提供了客觀證據(jù)。 ********機動車檢測 有限公司 質(zhì)量手冊 文件編號： JCJC/QM2020 第 30 頁 共 79 頁 主題：管理要求 — 管理體系 第 1 版 第 1 次修改 31 程序文件由質(zhì)量負責人組織 綜合 辦公室， 檢測管理科、 內(nèi)審員、質(zhì)量 監(jiān)督員 編寫，質(zhì)量負責人審核，公司經(jīng)理批準發(fā)布。 職責 1．最高管理者對實驗室全面負責，負責質(zhì)量方針、質(zhì)量目標落實實施，質(zhì)量手冊由公司經(jīng)理批準； 2．質(zhì)量負責人對本公司的質(zhì)量管理體系運行負有領(lǐng)導職責； 3． 綜合 辦公室 對質(zhì)量管理體系運行負有組織管理、指導和監(jiān)督職責，負責對部門質(zhì)量活動的監(jiān)控工作； 4．各部門負責人負責本部門按質(zhì)量體系文件規(guī)定有效地運行。 為確保本公司質(zhì)量方針和目標的正確貫徹執(zhí)行，適應(yīng)檢驗檢測業(yè)務(wù)發(fā) 展的需要，本站對組織機構(gòu)、職能分配，資源配置進行了合理的組合，建 立起適合本站業(yè)務(wù)開展和管理需要的質(zhì)量管理體系。 授權(quán)簽字人識別 序號 姓名 簽字 職稱 /職務(wù) 簽字領(lǐng)域 備注 安全性能檢測 技術(shù)負責人全面負責本公司的技術(shù)運作活動，重大技術(shù)問題的決策，檢測標準方法確認，設(shè)備使用操作指導及各種技術(shù)文件的審批，技 術(shù)人員能力的確認及培訓； 質(zhì)量負責人主要是負責管理體系的建立和有效運行，無論在任何時候都能有權(quán)保證管理體系得到實施和遵守。 監(jiān)督員職責 A、在監(jiān)督組長的領(lǐng)導下，認真貫徹執(zhí)行國家各項方針、政策、法規(guī)，嚴格按標準、規(guī)范、規(guī)程進行監(jiān)督，并在過 程中嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，積極做好質(zhì)量監(jiān)督工作。 C、 按照國家標準內(nèi)容，完善本公司的質(zhì)量體系建設(shè)，制定落實相關(guān)的規(guī)章制度，促進質(zhì)量監(jiān)督工作有序發(fā)展，達到新的標準。當發(fā)現(xiàn)檢測工作發(fā)生偏移，影響檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果時，監(jiān)督人員有權(quán)令其中止檢測工作。 七、負責運行檢查、穩(wěn)定性考核和驗證對比的組織實施。 三、負責檢測人員考核，取證組織工作。 十四、負責工資發(fā)放和核算工作。 十、協(xié)調(diào)分管領(lǐng)導制定單位的人事工作計劃及報表。 六、負責組織制定公司工作制度，并對執(zhí)行情況進行檢查。 二、負責單位的采暖、用水、電、零星維修、福利發(fā)放工作，并提出 年度、月度計劃，報審批后執(zhí)行。 (十三 )底盤檢驗員職責 自覺遵守國家政策、法律、法令和本公司的各種規(guī)章制度，對客戶態(tài)度熱情和氣，服務(wù)周到； 嚴格按照 GB7258— 20 GB21861— 2020 進行操作，力爭操作無誤，秉公辦事，不徇私情； 要精通業(yè)務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)隱患，必要時要建議車主維修和更換配件； 在工作之余，要認真學習業(yè)務(wù)知識，掌握各種車輛的機械性能； 要有良好的職業(yè)道德，決不允許接受車主的請吃賄賂； 保持 良好的工作環(huán)境，愛護被檢車輛設(shè)備。 (九 )引車員職責 自覺遵守國家政策、法律、法令和本站的各項規(guī)章制度，對客戶態(tài)度熱情和氣，服務(wù)周到； 認真學習業(yè)務(wù)知識，全面掌握 GB7258— 2020，嚴格按照 GB21861— 2020進行操作，力爭操作無誤，數(shù)據(jù)準確，秉公辦事，不徇私情； 上線前，認真核對