【正文】 的地。如果發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)、毀損、水跡、污跡、失竊等運(yùn)輸事故時(shí)，應(yīng)立即與承運(yùn)單位的理貨人員當(dāng)場(chǎng)填寫詳細(xì)貨運(yùn)記錄或事故記錄，以便辦理索賠手續(xù)。服飾店老板要救起店鋪的規(guī)格和風(fēng)格，采購相同風(fēng)格及檔次的服飾。（四）儲(chǔ)存服飾的存儲(chǔ)主要包括存貨管理及商品的放置和保管。將本身無能力處理的商品去除商標(biāo)后便宜賣給切貨商c、開幕前裝修拍賣。商品放置與保管商品的放置要便于尋找檢查，便于業(yè)務(wù)操作，所以可以用以下管理方法：① 實(shí)行分區(qū)分類、貨位編號(hào)的管理方法。③ 建立保管賬卡方法為了加強(qiáng)對(duì)庫存商品的管理，及時(shí)了解所儲(chǔ)商品的數(shù)量動(dòng)態(tài)，防止差錯(cuò)，必須建立商品保管賬卡。異業(yè)營銷：異想如何天開2005年3月19日，四川長虹與中英人壽、中國人保在成都舉行合作簽約儀式，意味著家電業(yè)與保險(xiǎn)業(yè)開始上演“牽手”大戲。自此之后，從2002年10月海爾與南奧的首次聯(lián)合，到2003年12月美的奧園的異業(yè)攜手，再到2004年3月紅樹西岸與LG和霍尼韋爾的把酒言歡，房產(chǎn)和家電的異業(yè)良緣是絡(luò)繹不絕。2004年12月中旬，鄂爾多斯與海爾推出“羊毛+家電”的精彩表演。異業(yè)營銷是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)通過分享市場(chǎng)營銷中的資源，降低成本、提高效率、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一種營銷策略。異業(yè)營銷的費(fèi)用一般是由雙方共同投入，這相當(dāng)于對(duì)方為你進(jìn)行一定程度的免費(fèi)促銷。這種整合有傳播資源上的整合，如鄂爾多斯和海爾，兩者將各自的終端表現(xiàn)、活動(dòng)推廣和媒體廣告進(jìn)行全面對(duì)接整合；也有渠道資源上的整合，如美的集團(tuán)和奧園集團(tuán)，通過開放彼此的渠道資源，實(shí)現(xiàn)自我產(chǎn)品的銷售，從而形成“一攬子”解決市場(chǎng)需求的方案。威萊音響、TOM、TCL三者的VTT聯(lián)盟，也是為了共同開發(fā)尚未成熟的注重視聽享受的高端聲樂人群。還有現(xiàn)在的一些網(wǎng)站的運(yùn)營，傳統(tǒng)的單一網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)日漸式微，新的與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)嫁接的新興業(yè)務(wù)，如短信和內(nèi)容解決方案的提供，讓網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)再次涅磐重生。鄂爾多斯與海爾家電，雙方都有自己的核心優(yōu)勢(shì)，前者作為國內(nèi)首屈一指的羊絨服裝商，在羊絨衫市場(chǎng)的占有率基本過半，具有良好的市場(chǎng)口碑；后者為國內(nèi)家電行業(yè)巨頭，其洗衣機(jī)作為企業(yè)支柱產(chǎn)品，背靠集團(tuán)強(qiáng)大的綜合實(shí)力，穩(wěn)坐“大哥大”寶座。恰當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn)是異業(yè)營銷的核心所在。在人們的傳統(tǒng)觀念中，一貫以“高雅華貴、風(fēng)格獨(dú)特”著稱的羊絨衫只能采用手洗和干洗兩種洗滌方法。一家酒店和航空公司進(jìn)行聯(lián)合營銷，規(guī)定凡在酒店消費(fèi)達(dá)到一定限額，顧客可獲得一張?jiān)摵娇展镜拿赓M(fèi)機(jī)票；反之，在航空公司累積飛行達(dá)一定里程，顧客也可免費(fèi)入住酒店，該活動(dòng)取得圓滿效果。目標(biāo)消費(fèi)者共享也要避免對(duì)自身品牌造成傷害，這就要求企業(yè)選擇共享伙伴時(shí)要精挑細(xì)選，防止“交友不慎”。還要及時(shí)了解合作對(duì)手的營銷狀況，對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通，要通過合法有效的途徑及時(shí)解決，包括解除合作關(guān)系，調(diào)整合作伙伴等。中國軟件行業(yè)的先鋒與中國飲料行業(yè)的龍頭開創(chuàng)了一個(gè)跨行業(yè)營銷的先河。長虹和國美??制造商和經(jīng)銷商間的縱向營銷科龍+容聲+美菱+康拜恩??同一行業(yè)的不同品牌間的組合營銷同一行業(yè)的品牌開展聯(lián)合促銷活動(dòng)，利益共同點(diǎn)突出，更容易整合，形成的沖擊也更強(qiáng)。因大多數(shù)企業(yè)對(duì)流行市場(chǎng)的把握不定，于是經(jīng)營相同種類服裝的各個(gè)品牌在選擇服裝款式之時(shí)，抄襲、剽竊、盜版的現(xiàn)象便屢見不鮮。隨著新世紀(jì)的到來，杭州市政府為提高杭州第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展打造精品行業(yè)，特提出了“中國女裝看杭州”的“杭派女裝”概念，于是眾多中小型服裝企業(yè)開始涉足品牌女裝行業(yè)。A品牌在發(fā)現(xiàn)這種情況后，雖然也采取了一些防范措施，但窺視者越來越多、服裝買手的手段也越來越高明，致使企業(yè)防不勝防，不僅漏洞沒有堵住反而經(jīng)營成本卻不斷增加。因此，無論企業(yè)采取何種的競(jìng)價(jià)策略及促銷手段，也只會(huì)飲鴆止渴、越陷越深?！伴_發(fā)品牌文化，采取主題化營銷方略，加強(qiáng)系列化產(chǎn)品研發(fā)，最終建立體驗(yàn)型終端賣場(chǎng)”A品牌的原創(chuàng)風(fēng)格來源于輕柔婉轉(zhuǎn)、恬靜優(yōu)雅的蘇杭水鄉(xiāng)，品牌名稱也滲透著悠悠的古樸氣息。因此，我們采取主題化的營銷方略將品牌與產(chǎn)品進(jìn)行深層次開發(fā)，打造不可復(fù)制的品牌營銷個(gè)性。使店堂環(huán)境更加襯托營銷主題，形成多點(diǎn)、多面、多方位的立體營造效果。所謂的系列化產(chǎn)品，指的是：在同一設(shè)計(jì)思想的指導(dǎo)下，使不同款式的服裝擁有共同的主題元素；通過外在環(huán)境與產(chǎn)品本身的相互協(xié)調(diào)、呼應(yīng)，提升產(chǎn)品的整體感，達(dá)到無從復(fù)制或即使某一款式被抄襲，但因其銷售環(huán)境、主題設(shè)置及相關(guān)輔助設(shè)施的改變，其產(chǎn)品魅力也會(huì)隨之改變。我們會(huì)同A品牌的企業(yè)部、營銷部及設(shè)計(jì)部共同謀定了“梅雨繽紛”這個(gè)主題：“梅雨”表示了春季來臨，而“繽紛”則希望能夠讓A品牌的產(chǎn)品在陰雨中為顧客帶來絲絲色彩。設(shè)計(jì)師依據(jù)成品樣衣進(jìn)行系列產(chǎn)品開發(fā)，在同樣用色的基礎(chǔ)上通過專業(yè)組合完成款式延伸及著裝搭配工作。最大限度的使產(chǎn)品與賣場(chǎng)環(huán)境相融合，形成你中有我、我中有你的陳列格局，使服裝在特定的賣場(chǎng)空間中得到完美展示，達(dá)到即使服裝款式被抄襲，也因賣場(chǎng)的不同、空間樣式的迥異，不能發(fā)揮服裝的體現(xiàn)價(jià)值。在這次營銷主題中設(shè)置了一項(xiàng)題為“梅雨繽紛”的促銷活動(dòng)，規(guī)定活動(dòng)期間凡顧客購買服裝價(jià)值累積超過120元的便會(huì)贈(zèng)送一把花傘（傘上印有品牌名稱及此次活動(dòng)的名稱），通過街頭流動(dòng)的花傘廣告即宣傳了服裝品牌及活動(dòng)主題，又吸引了更多的顧客前來選購。A品牌的春季營銷工作在四月中下旬因SARS疫情的暴發(fā)而不得不終止，但從已實(shí)踐過的工作來看，“開發(fā)品牌文化，采取主題化營銷方略，加強(qiáng)系列化產(chǎn)品研發(fā)，最終建立體驗(yàn)型終端賣場(chǎng)”這個(gè)解決方案的確產(chǎn)生了效果：但因我方是采用系列化產(chǎn)品逐次上市的銷售計(jì)劃，他們得到的只是一小部分產(chǎn)品單款。二、增強(qiáng)了品牌的拓展能力并提高了貨品銷售量，使企業(yè)獲得更高的市場(chǎng)回報(bào)。前后1個(gè)月的時(shí)間，比二月份春節(jié)銷售季還要高出40%。更為統(tǒng)一的品牌形象、更具內(nèi)涵的購物氛圍、更加鮮明的產(chǎn)品特色、更富于表現(xiàn)的宣傳活動(dòng)，使得A品牌在其它同類競(jìng)爭(zhēng)者還在發(fā)出市場(chǎng)無情的哀嘆聲中，自己早已在笑聲中絕塵而去。企業(yè)各地的經(jīng)銷商及銷售人員的素質(zhì)參差不齊，模糊式的營銷方案只能導(dǎo)致理解不一、行為失調(diào)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門則在成品完成后，制定詳細(xì)的產(chǎn)品說明以及搭配運(yùn)用說明。我們上面已經(jīng)提到企業(yè)各地的經(jīng)銷商及銷售人員的素質(zhì)參差不齊，營銷活動(dòng)的操作經(jīng)驗(yàn)和執(zhí)行力度也自然會(huì)有所不同。因此，當(dāng)發(fā)現(xiàn)此種問題后我們及時(shí)調(diào)整了營銷部門的工作重點(diǎn)，即：在某一主題策劃完成后由原活動(dòng)組織部門轉(zhuǎn)變?yōu)榛顒?dòng)的指導(dǎo)及監(jiān)督部門，由專職人員在活動(dòng)前通過小區(qū)域培訓(xùn)的形式進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)，并且不定期進(jìn)行店鋪臨訪，對(duì)各專賣店作抽查，一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作即刻糾正。我們認(rèn)為，配售飾品首先要具有主題關(guān)聯(lián)性：雨傘很好的相對(duì)應(yīng)了主題中的“梅雨”，而雨傘面料中又加入了與產(chǎn)品花樣相同的色彩、條紋，因此它也呼應(yīng)了主題中“繽紛”的概念。２、營銷指導(dǎo)及監(jiān)督必不可少。例如：“梅雨繽紛”的主題，我們就從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念開始，直到銷售人員的最終解說按不同的工作性質(zhì)分為８大項(xiàng)２４步流程，各地專賣店都要根據(jù)這個(gè)流程進(jìn)行銷售工作。營銷工作的模式化創(chuàng)建也是整體市場(chǎng)銷售成功的關(guān)鍵。本次工作的總結(jié)：隨著6月份SARS疫情的趨緩，A品牌將中斷兩個(gè)多月的營銷工作再次展開。通過主題文化、主題營銷、主題產(chǎn)品三步協(xié)同開發(fā)、協(xié)同運(yùn)用的方式，一方面向消費(fèi)者表明產(chǎn)品的真正源地，另一方面也加強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知程度。并且讓產(chǎn)品更新的主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中，先期獲得較高的市場(chǎng)回報(bào)。即便產(chǎn)品遭到模仿，因環(huán)境的不同、主題的不同、相關(guān)配合元素的缺乏，其表現(xiàn)力及吸引程度也將大打折扣。通過服裝產(chǎn)品主題性開發(fā)、賣場(chǎng)環(huán)境差異性營造、營銷活動(dòng)引導(dǎo)xxx，建立一種貼近市場(chǎng)、貼近顧客群的營銷模式。營銷部門根據(jù)主題制訂營銷活動(dòng)并負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、實(shí)施及監(jiān)督工作，對(duì)終端賣場(chǎng)的營銷人員作前期培訓(xùn)，以熟悉活動(dòng)方式及產(chǎn)品特點(diǎn)。企劃部門在成品樣衣制作完成后，立即組織簽約模特進(jìn)行外景拍照：畫面風(fēng)格以灰色為主調(diào)，分為傳統(tǒng)的水鄉(xiāng)篇、巷道篇以及現(xiàn)代的鬧市篇、辦公篇；畫面內(nèi)容均表現(xiàn)無論是傳統(tǒng)的小橋流水人家還是現(xiàn)代的高樓大廈，在這個(gè)梅雨季節(jié)永遠(yuǎn)只有灰蒙蒙的單一色調(diào)，景中的模特所穿著的衣服是帶有鮮亮色彩的流動(dòng)音符并且活潑的沐浴在細(xì)雨中，玩弄手中的花傘，寓意只有穿著A品牌的服飾才會(huì)在暗淡的世界里充滿繽紛。在本次活動(dòng)前，我們要求產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門根據(jù)“梅雨繽紛”這個(gè)主題，在原有已開發(fā)完成的春季貨品中選擇適合的產(chǎn)品首先進(jìn)行內(nèi)部遴選，并要求研發(fā)過程中還要參照部分已上市產(chǎn)品銷售信息的反饋及市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析，對(duì)與“梅雨繽紛”這個(gè)主題相貼切的服裝款式進(jìn)行改版及二次設(shè)計(jì)工作。隨著三點(diǎn)解決意見的提出，我們開始為A品牌具體的市場(chǎng)實(shí)踐工作進(jìn)行準(zhǔn)備。服裝抄襲為何能讓企業(yè)遭受損失，其主要的缺陷就在于企業(yè)往往只靠某一種服裝款式的銷售獲得利潤，當(dāng)這種優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在之后，其它產(chǎn)品又不能夠及時(shí)填補(bǔ)營銷空缺，雖然賣場(chǎng)中依然擺放著眾多貨品，但充其量也只是“展示庫存”而已。我們針對(duì)一些節(jié)假日及季節(jié)特性，為A品牌開發(fā)了一系列的主題營銷課目：如三四月份春季營銷的“梅雨繽紛”、五一長假的“絢麗生活”、六月份夏季營銷的“素潔后的清涼”等等。我們?yōu)锳品牌設(shè)定了識(shí)別關(guān)鍵詞，即：優(yōu)雅的、恬靜的、自然的、個(gè)性的、自信的、中國的；在眾多喧囂與沉悶的競(jìng)爭(zhēng)品牌中突出“靜”的特色，形成“以靜制動(dòng)”、“鬧中取靜”、“靜觀其變”、“處變不驚”、“沉著冷靜”等品牌文化個(gè)性；　2. 采取主題化營銷方略通過對(duì)水鄉(xiāng)文化的解讀，建立品牌個(gè)性。2008年2月中旬，當(dāng)筆者的規(guī)劃團(tuán)隊(duì)接手A品牌的營銷工作時(shí)，首先對(duì)A品牌主要營銷城市的銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了為期1周的初級(jí)調(diào)研，評(píng)測(cè)銷售環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；隨后入駐企業(yè)總部對(duì)各部門1年來的企劃方案及營銷策劃案進(jìn)行查閱，對(duì)比同期銷售業(yè)績(jī)表尋找方案中的成功點(diǎn)；采取訪談的形式與企業(yè)高層及終端部分職員進(jìn)行交流，了解企業(yè)內(nèi)部的各種看法與思路并做歸結(jié)。當(dāng)產(chǎn)品被抄襲之后，市場(chǎng)同類產(chǎn)品大量增加，款式的雷同便會(huì)讓消費(fèi)者的消費(fèi)取向更加趨向于價(jià)格因素。隨之而來的就是，像A品牌這樣的服飾企業(yè)經(jīng)過長時(shí)間精心設(shè)計(jì)、研發(fā)，并通過重金打造的服裝新品，往往兩三個(gè)星期后就會(huì)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中比比皆是，而且數(shù)量眾多、價(jià)格低廉，精品成了“大路貨”。A品牌是杭州一家服飾企業(yè)的女裝品牌，從1998年底開始，為了向市場(chǎng)推出以江南水鄉(xiāng)為風(fēng)格的原創(chuàng)服裝，特花重金聘請(qǐng)國內(nèi)著名服裝設(shè)計(jì)師，組建了專業(yè)的服裝產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)。杜絕剽竊－－A服飾品牌的營銷之路在利益驅(qū)動(dòng)下，多數(shù)經(jīng)銷商開始主營科龍和美菱產(chǎn)品，兼營甚至逐漸放棄其它品牌??尤其是中小品牌。由于產(chǎn)、銷各方緊密的縱向相互依賴、支持關(guān)系，使得聯(lián)合促銷目標(biāo)、聯(lián)合促銷方案、聯(lián)合促銷計(jì)劃等更容易協(xié)調(diào)一致，因此成為一種較為普遍的聯(lián)合營銷范式。豪杰牽手娃哈哈，成為2004年仲夏營銷市場(chǎng)的一大亮點(diǎn)。超級(jí)解霸和冰紅茶??不同行業(yè)間的橫向營銷由于各成員企業(yè)存在差異，所以任何一個(gè)聯(lián)合營銷都不可能使各方回報(bào)相等。而異業(yè)營銷則要注意雙方品牌的平等地位，互相推廣，把市場(chǎng)做大，達(dá)到“雙贏”。所以說，企業(yè)之間如果要相互共享目標(biāo)消費(fèi)者，必須保證兩者之間服務(wù)的是相類似的目標(biāo)消費(fèi)者。雖然異業(yè)營銷是銷售方式的一種大膽創(chuàng)新，是對(duì)銷售渠道的有效整合，但是選擇異業(yè)營銷要慎之又慎。海爾滾筒洗衣機(jī)也將確?！岸鯛柖嗨埂毖蚪q衫機(jī)洗的安全性，避免洗滌過程中可能產(chǎn)生的羊絨衣料損傷。在具體操作上，鄂爾多斯與海爾通過現(xiàn)場(chǎng)洗衣將一系列運(yùn)作整合起來。據(jù)鄂爾多斯銷售部門的人員介紹，之所以選擇海爾作為結(jié)盟對(duì)象，是將鄂爾多斯高檔、輕薄、保暖、舒適的產(chǎn)品特性與海爾自動(dòng)檔數(shù)字變頻滾筒“羊絨洗”的賣點(diǎn)相結(jié)合，在異業(yè)之間找到各自新的銷售增長空間。正因?yàn)檫@兩家企業(yè)在各自的領(lǐng)域是強(qiáng)者，具有核心優(yōu)勢(shì)，并且彼此產(chǎn)品不在同一個(gè)層面上競(jìng)爭(zhēng)，具有互補(bǔ)性，這樣的合作背景，為雙方成功聯(lián)合打下了基礎(chǔ)。最重要的是巧妙異業(yè)營銷還可以使各方共生共榮，創(chuàng)新盈利模式。一個(gè)新生的市場(chǎng)，有時(shí)單個(gè)企業(yè)難以推動(dòng)，異業(yè)營銷則可共同開發(fā)戰(zhàn)略市場(chǎng)、降低市場(chǎng)催熟成本。這是國內(nèi)羊絨服裝巨頭與家電行業(yè)巨頭一次跨行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌結(jié)盟。百萬平安禮”大型促銷活動(dòng)。2004年10月29日，“中央電視臺(tái)??招商銀行戰(zhàn)略合作伙伴簽約議式暨中國民營企業(yè)發(fā)展論壇”在杭州西子湖畔隆重舉行。`（五）盤點(diǎn)定期的清查庫存，可以及時(shí)掌握銷售情況，有沒有賺錢，哪種商品很好銷售，都能夠反映出來。這種方法適合于大型的店鋪。d、季中價(jià)格。② 存貨過剩的原因a、對(duì)未來的市場(chǎng)作錯(cuò)誤的判斷；b、商品的規(guī)則不能滿足顧客的需求；c、商品政策不正確；d、商品品質(zhì)不能符合顧客要求；e、行銷能力差；f、無零庫存的觀念。材料的檢驗(yàn)服裝材料是指制作服裝的各種面料和輔料，這是服裝的價(jià)值所在。（三）要盡可能正確采用運(yùn)輸工具，選擇最短運(yùn)輸路線，盡量減少運(yùn)輸環(huán)節(jié)，盡可能提高裝載量，以最經(jīng)濟(jì)合算的辦法調(diào)運(yùn)商品，節(jié)約運(yùn)輸費(fèi)用。要做到不錯(cuò)不亂、手續(xù)清晰，切實(shí)防止各種差錯(cuò)事故，準(zhǔn)確無誤地把商品運(yùn)到目的地。商品發(fā)運(yùn)在發(fā)運(yùn)前要做好商品交付運(yùn)輸?shù)母黜?xiàng)準(zhǔn)備工作，做到商品包裝牢固、標(biāo)記清晰、憑證齊全、單貨同行，為收獲貨運(yùn)輸中轉(zhuǎn)的銜接提供條件。運(yùn)輸采購?fù)旰螅焉唐愤\(yùn)到店里，就要使用合理的運(yùn)輸，這樣可以縮短商品待運(yùn)時(shí)間和在途時(shí)間，節(jié)約商品流通費(fèi)用，降低物流過程中的損耗，以及加速商品周轉(zhuǎn)，保證經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行和提高經(jīng)濟(jì)利益。h、要有干凈、怡人的外表，尤其是浮事業(yè)的采購人員。d、有很強(qiáng)的親和力，能尊重第一線銷售人員的意見，并能由銷售人員的反應(yīng)，正確地判斷顧客的真正反應(yīng)。d、信守合同，樹立店鋪的良好形象。對(duì)還沒有法律規(guī)定必須簽訂的合同，雙方可以協(xié)商決定，是否簽證或公正。履行簽約手續(xù)。接受提議。一般有以下五個(gè)步驟：a、商品驗(yàn)收辦法f、商品的品種、規(guī)格和數(shù)量b、進(jìn)貨渠道的選擇，對(duì)商品貨源有很大的影響。所以，采購批量與采購費(fèi)用成反比例關(guān)系。采購原則① 適時(shí)進(jìn)貨原則② 以需定進(jìn)原則③ 勤進(jìn)快銷原則④ 信守合同原則⑤ 經(jīng)濟(jì)核算原則⑥ 文明經(jīng)商原則采購策略服飾店根據(jù)商品的特點(diǎn)、自身?xiàng)l件和店鋪面臨的市場(chǎng)環(huán)境因素，選擇適當(dāng)?shù)牟少徍弯N售策略，以保證采購任務(wù)的順利完成和促進(jìn)銷售。② 流行性商品的采購量服飾市場(chǎng)已習(xí)慣于以折扣促銷，所以臺(tái)在商品政策中的價(jià)格策略已決定要以某種折扣變化做促銷，則在計(jì)算商品需求量時(shí)，這些因素均必須