【正文】 ? 感染員工 因為情緒和幽默都會傳染，老板幽默，會“傳染”給員工，會使公司的氛圍很好，員工感到工作輕松，人際關(guān)系和睦，也就會產(chǎn)生幽默。怎樣才能使你的激勵效果更好？運用幽默術(shù)會使激勵的效果更好。 【案例】 某次中層管理者培訓(xùn)，老師做了個測驗，分別請一位先生和一位女士上臺講五分鐘，介紹單位的激勵機制建立的經(jīng)驗，當(dāng)這位口才很好的先生講時，下面其他學(xué)員不停的搖頭，結(jié)果講了不到三分鐘就下來了，而那位口才不是很好的女士講時，其他學(xué)員頻頻點頭微笑，這位女士發(fā)言超水平發(fā)揮，當(dāng)下面點頭的人轉(zhuǎn)變成搖頭，這位女士也心慌氣餒地下去了?！弊鳛橐粋€上司，特別不要罵部下“ 笨蛋”，“愚蠢”，這實際上是在罵自己，因為自己領(lǐng)導(dǎo)得不好。在員工與上司的關(guān)系中，員工處于權(quán)力的指向?qū)ο?，處于相對劣勢，有時候會感到很委屈，很壓抑。 ? 運用幽默的方法來調(diào)整自己的心態(tài)； ? 自嘲； ? 與上司進行一些暖色幽默，用幽默拉近關(guān)系，沒有緩解不了的關(guān)系。反之，人在氣憤中，在埋 怨中，效率會更低，生產(chǎn)力水平當(dāng)然就受到影響。 ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ 見參考答案 21 第五講 掀起幽默風(fēng)趣的蓋頭（上） 幽默風(fēng)趣的力量巨大、神奇無比，人們喜歡幽默風(fēng)趣，那么幽默風(fēng)趣到底是一個什么樣子呢，掀起幽默的蓋頭來，來認識真正的幽默。下面列舉幾位名人的幽默： ①林語堂的幽默 林語堂是第一個把幽默作為美學(xué)概念提出來的人。 ②魯迅認為幽默一詞容易被誤解為“靜默”、“幽靜”。 幽默是人類社會固有的一種文化，一種高檔次的文化，是文化發(fā)展的必然產(chǎn)物。 幽默風(fēng)趣不是什么 有人認為幽默就是講講笑話引得人大笑，也有人認為是一種自然地表現(xiàn)機智詼諧的能力。幽默是一個永恒的話題，是一個“斯芬克斯之謎”。爭論的焦點集中在幽默究竟是痛苦還是快樂，是純粹的情緒作用還是全然理智？ 1901年，英國哲學(xué)家索利曾經(jīng)這樣談到幽默：“語言中幾乎沒有一個詞匯比這個人人熟悉的詞更難下定義。 ? 恩格斯 —— 幽默是具有智慧、教養(yǎng)和道德上優(yōu)越感的表現(xiàn)。 ? 幽默是一種喜劇性的藝術(shù)形式 , 是一種適應(yīng)環(huán)境的人生態(tài)度 ,是一種社會溝通的表達技巧。能綜合反映人的思想、智慧、能力、氣質(zhì)和心境、修養(yǎng)、品味和知識含量。盡管有這么多的定義，但真正把握它還是比較困 難。 【案例】 在 20xx 年 12 月 21 日央視二頻道的《今晚》中，高博先生與曾國平教授談?wù)撝巧糖樯探Y(jié)束時，高博問曾教授，您認為您的智商情商怎樣，評價一下，打一下分。這也算是一種臨場發(fā)揮的幽默。全家三口，夫 妻二人與一個五歲的孩子。?房東聽了高聲大笑，他們由此租到了房子。幽默呼喚童心常在。? 有一個小孩子舉手問：?老師，一次、兩次、三次都有罰款多少的，要是包月是多少錢？? 兒童以他們特有的幼稚的心理及方式認識世界，解釋世界，自覺或不自覺地陷入幽默的情境之中。 著名的幽默大師諾曼?霍蘭德認為：“幽默的最大特點就是不協(xié)調(diào)性”。失敗可以產(chǎn)生幽默。人類的思維一般是恒定一貫的，如果不守常規(guī)，一味反常，就會產(chǎn)生不協(xié)調(diào)感。 ?你怎么啦，阿凡提？要是我呀，一定要正義，絕不要金錢。 開放性或者叫無限性。 【案例】 下面從梁啟超的趣味觀來探討： 我國的著名演講家、幽默大師梁啟超，在東南大學(xué)為學(xué)員演講時說到：?我是個主張趣味主義的人，倘若用化學(xué)劃分‘梁啟超’這件東西，把里頭所含的一 種元素名叫‘趣味’的抽出來，只怕所剩下僅有個‘ O’了?。我認為這便人生最合理的生活。如人飲水，冷暖自知。著名導(dǎo)演馮小剛的《甲方乙方》成為他的第一部賀歲喜劇片大獲成功后，就一發(fā)不可收拾，它就是符合老百姓的喜劇性的審美觀，喜歡的是一種機智性的幽默。 由于給人們帶來了樂、趣、喜，人們對幽默就愛，關(guān)愛、喜愛、心愛，愛不釋手。幽默風(fēng)趣應(yīng)該是引人發(fā)笑的。笑的緣由數(shù)不勝數(shù)，多半來自游戲態(tài)度與趣味心。逗樂取笑不是目的，幽默風(fēng)趣的目的在于使笑與樂之后，明白深刻的哲理，得到深刻的啟迪，讓人們輕松愉快，插上智慧的翅膀。就品位而言，幽默有淺、中、高或上、下品，雅、俗品之分。 幽默是人生的智慧之花，聰明人不一定幽默，但幽默的人一定聰明。 下品也叫低級庸俗之品，比如一些黃段子。下面從另一個角度談?wù)勊幕拘问剑? 傳統(tǒng)幽默的思想基礎(chǔ)是樂觀主義的，人們相信善最終能戰(zhàn)勝惡，引發(fā)輕松、歡快、明朗的笑； 健康幽默與不健康幽默主要指幽默的內(nèi)容而言的，內(nèi)容健康，積極向上的就是健康幽默，相反就是不健康的幽默。病態(tài)幽默不像一般的健康幽默那樣給人以歡笑，給人以快樂，但是，它揭露了生活中的痛苦、丑陋的一面，還反映了人們生活中的真實和心理趨向。特別是在動蕩不幸的年代，人們借助灰色幽默來表達內(nèi)心的苦悶與不滿。 一位大學(xué)的黨委書記在?文革?中坐立不安，他哭喪著臉對他的說：我日子難過呀，往前走是冒進，往后退是復(fù)辟，往左走是左傾，往右走是右傾，原地踏步是因循守舊，我無所適從。在民間使用黃色幽默的不少，黃段子不少。 這也許是一種幽默，是不是黃色幽默呢，應(yīng)該不是。 黑色幽默在我國，有人說它是一種帶有恐怖色彩的幽默。嚴(yán)格說來，黑色幽默是一種變態(tài)幽默，它將傳統(tǒng)幽默與現(xiàn)代派手法相結(jié)合。到 20 世紀(jì) 60 年代，黑色幽默 一詞開始流行。他的門徒問道：?先生為何顯得這么悲傷呢？?莊子說：?我在散步的路旁，看到一個穿了一身孝服的婦人跪在墓地上，手里拿著一把扇子用力扇一堆新墳，而墳上的泥土還沒有干呢。 【案例】 有一位嫉妒得出奇的女士，每天晚上都要對她的丈夫進行一番仔細 的審查。它是歐洲傳統(tǒng)幽默在吸收了東方溫和而富有詩意的幽默的基礎(chǔ)上演變的新形式。 ? 企圖創(chuàng)立一種建立在現(xiàn)實與非現(xiàn)實之上嶄新藝術(shù)。 暖色幽默比喻為削去銳角，是一個溫暖的圓。? 他會和下屬打成一片，讓下屬有?大家是一體?的感覺，而不是事不關(guān)己似地站在岸邊指揮。 冷幽默指表情嚴(yán)肅地表達幽默。 產(chǎn)生開懷大笑、放聲大笑的幽默，一般叫熱幽默。 【案例】 一個斗牛士被牛的角挑傷了，疼 痛難忍，他當(dāng)著眾人發(fā)誓，一定要對牛狠狠地報復(fù)。 ? 自然 —— 不隱瞞、不掩飾、不做作、 這些是小孩子的本能。? 腦筋急轉(zhuǎn)彎的幽默： 【案例】 20xx 年春節(jié)小品晚會上，李勇和王小丫與幾個小孩子表演的小品中就有一段這種孩子式的腦筋急轉(zhuǎn)彎幽默： ?說野外的一座獨木橋上，一只山羊走到了橋中間，一看前面有一只老虎，回頭一看，后面有一頭獅子。? ?不是。? 透明式幽默指幽默相當(dāng)表面化，沒有偽裝、沒有包袱、沒有伏筆。這倒也不是下屬個個偷奸耍滑，而是背后少了一雙監(jiān)視的眼睛，心情放松了。他看到后的反應(yīng)是 :?對不起，我打擾了你的工作習(xí)慣。 作家王蒙說：“我希望多一點幽默，少一點氣急敗壞，少一點偏執(zhí)極端。幽默也不是那些笑星的專利，它完全可以走進尋常百姓家。但是如果進入到誤區(qū)的幽默風(fēng)趣。 幽默應(yīng)該是有技巧的，只要堅持不懈，對自己的天賦進行訓(xùn)練、教化和再造，并通過知識面的開拓、愛心的增強、才智的訓(xùn)練，幽默就會降臨到大家身上。 ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________ 見參考答案 31 第七講 修煉幽默風(fēng)趣的技巧（一） 幽默雖有遺傳，但并不是天生的，趙本山會說的第一句話并不是一個幽默的小品，侯寶林的第一句話也并不是一個逗笑的相聲。一句麻辣味的幽默，潛臺詞是 ?相信下屬自有工作節(jié)奏，不在乎他們喝茶看報，只要能把事情做完。 拍馬屁嗎？那有什么關(guān) 系，哪個人不希望受到鼓勵？而且偶爾拍拍馬屁可以換來老板的青睞，何樂而不為？ 麻辣幽默指一種諷刺性的幽默，如吃火鍋后有一種痛快的感覺。若要談笑也只有老板自己敢談笑。? ?也不是。? ?不是。?爸爸笑著說：?你的愿望太小了，應(yīng)該再許一個大一點的愿。只見這位受傷的斗牛士走進了一個餐館，要了一份牛排，狠狠地對服務(wù)員說：?給我使勁烤，烤焦一點。 禪式幽默突出一個“悟”字，是一種幽默被掩蓋，要仔細地悟才產(chǎn)生的幽默，而且充滿的是智慧的幽默。高級的喜劇藝術(shù)，都是冷面滑稽。 一個準(zhǔn)備通過 ISO9002 認證的老板，就常常對辛苦的下屬說 :? ISO 的意思就是 I am sorry!? 遇到這樣的主管，如果 做出讓步，下屬也是心甘情愿的。平和友善，用 妙趣橫生的語言把別人贊美得頗為受用。因為法國玫瑰色詩作品出現(xiàn)最早，也是最出色的。 ? 以溫柔和藹的方式嘲弄某些生活方式和不足之處。有一天晚上，丈夫回來了，她又在丈夫的大衣上找啊找啊，找了好一陣子，她什么都沒有找到，但是，她還是大哭大喊問她的丈夫：?怎么搞的，怎么搞的嗎，你今天要給我說個清楚，現(xiàn)在的女人是剃光頭了還是禿頂了？? 紅色幽默指一些與政治有關(guān)的紅段子。現(xiàn)在你看，這可惡的天氣喲。 黑色幽默的代表作家和作品： ?1965年 —— 弗里德曼的《黑色幽默》 ? 馮尼格特的《貓的搖籃》 ? 品欽的《 V》 ? 巴思的《煙草代理商》 ? 赫勒的《第二十二條軍規(guī)》是黑色幽默的最主要的代表作 這些作品以夸張和諷刺的筆法，運用怪誕的想象和錯亂的情節(jié)，來暴露當(dāng)代美國和西方社會，反映前景黯淡、冷酷無情的現(xiàn)實生活，這些作品還刻意描寫美國人的絕望與孤獨，資本主義社會中人的異化、精神危機和心理變態(tài)。如生活中的“苦笑”；把悲劇處理成喜劇；借助黑色與幽默的結(jié)合，使自己用笑來逃離對自己的傷害，是對痛苦和不幸的逃遁，以躲避更大的傷害。用丑角的冷漠、逗笑的嘲諷態(tài)度來對 待現(xiàn)實中一切荒謬、丑惡、陰暗等黑色東西。但一些特定的領(lǐng)域也可以使用黃色幽默，比如夫妻之間。當(dāng)然，有的點到為止的也不一定是黃色，關(guān)鍵是要把握好度。 ? 涉及男 女性器官或第二性特征的，“臍下三寸文學(xué)”的笑話等； ? 夸張細節(jié)的性生活的言談； ? 挑逗別人作性關(guān)系的聯(lián)想的不健康的趣話； ? 對異性有調(diào)戲侮辱的談吐； ? 展露不正常的性心理的笑料。紅衛(wèi)兵問他：?為什么這樣？?他說：?我很聽你們的話，你們不是要打倒我嗎？我當(dāng)然要倒的?！憋@然，這種幽默不風(fēng)趣，而人們經(jīng)常說的有句話 —— “你有病”。而有些幽默是不需要說就能表達出來的幽默，主要通過形體來表達出的幽默，就是無聲幽默，如卓別林的幽 默，幾乎一句話都沒有。所以，幽默可以通俗，但不能庸俗。 ? 大排檔 純粹逗趣、逗樂，沒有什么思想負擔(dān)，不需要去感悟什么哲理，放松性的幽默搞笑。 ? 上品 ①哲理性強，稱“幽默貴族”。當(dāng)然，幽默風(fēng)趣也不一定都是有趣的、好笑的，因為條件不同，文化不同，各人的情況不同，對幽默的悟性不同，對“有趣”的看法和反應(yīng)就有很大的差異。他們就是聰明絕頂，也算不上真正有智慧。 笑的藝術(shù)是一門真正的學(xué)問，它涉及笑的心理學(xué)、倫理學(xué)、病理學(xué)、社會學(xué)等。 幽默通常與“笑”緊密相連。最貼近生活的東西是什么？就是有樂、有趣、有喜。老百姓為什么對喜劇性的東西包括相聲、小品、影視情有獨鐘？就在于樂趣后的一種喜悅感。 梁啟超對趣味下的注腳是：?凡一件事做下去，不會生出與趣味相反的結(jié)果的，這件事便可以為趣味的主體。 他說，我覺得，天下萬事萬物都有趣味，我只嫌 24 點鐘不能擴充到 48點鐘，不夠我享用。 幽默的關(guān)鍵在于是否有趣。 ?我的陛下，誰缺什么才會想要什么?。∧銚碛泻芏嘟疱X，但缺什么，你是 知道的。 ?我愿意選擇金錢?！比藗冃蕾p別人的失敗，特別是欣賞人人憎恨的人失敗時，總是有一種快感，一種滿足感，會產(chǎn)生一種幽默。奇異也是一種不協(xié)調(diào)，也能產(chǎn)生幽默。 一些影視丑星，五官和身材都不太協(xié)調(diào)，卻很能產(chǎn)生幽默的表面效果。誰要在床上撒一次尿，就要罰款 1 元，兩次就要罰款 3 元，三次就要罰款 5 元。 幽默需要童心。?夫妻一聽，很失望，帶著孩子無奈地離開。 生活中兒童的天真隨處可見，孩子天真的幽默，渾然天成，全無造作之感 , 從中可以得到啟發(fā)。兩難之下，他靈機一動說：?我的智商情商都平平。而有準(zhǔn)備的幽默當(dāng)然能應(yīng)付一些場合，是必需的 ,但也要自然；臨場發(fā)揮的幽默自然的一面更為突出，更見風(fēng)格。 幽默的特性 馬克思曾經(jīng)為抽象勞動畫過像：有如“魔鬼和幽靈”一般，意思是很難把握。 ? 幽默是一種態(tài)度、一種觀念、一種眼光、一種情緒、一種情感、一種個性、一種特質(zhì)、一種狀態(tài)、一種心境、一種能力、一種水平、一種方法、一種技巧、一種力量、一種文化、一種藝術(shù)、一種魅力、一種層次、一種味道、一種真誠、一種善良、一種解脫、一種愛、一種美、一種逗笑品、一種高尚的修養(yǎng)、一種內(nèi)在的境界、一種應(yīng)付人生的方法、一朵 帶刺的玫瑰、一種轉(zhuǎn)瞬即逝的精神狀態(tài)。 ? 幽默是人性、人情的表現(xiàn)，是高尚品德的外化，其深層形態(tài)是崇高和滑稽的奇異結(jié)合。幽默可以輕輕挑逗人的情緒?！痹噲D給幽默下定義，這本身就是一種幽默，就是一種玩笑。 從心理角度分析，幽默不是笑話，不是機智，更不是笑笑而已；