【正文】 筑工程有限公司注冊資金2000萬元，公司經(jīng)營以房地產(chǎn)開發(fā)、市政、房屋建設(shè)及銷售為主、做大做強做深并涉及其他綜合服務(wù)的多元化企業(yè)。項目目標系統(tǒng)的總體目標是集團總公司和下屬分公司、項目公司的協(xié)同工作的環(huán)境，提高辦公效率；按照“集團共享一個協(xié)同工作平臺、一個門戶平臺、分布應(yīng)用”的總體建設(shè)思路，構(gòu)建一個基于互聯(lián)網(wǎng)的、電子一體化的、覆蓋常安集團的、統(tǒng)一的現(xiàn)代化辦公協(xié)同平臺和企業(yè)信息門戶，滿足常安集團跨時間、跨區(qū)域、跨部門的集團化協(xié)同辦公要求。并且各分子公司都在該平臺上建立了自己的審批流程。廣西上合發(fā)展集團2011年成立的廣西上合發(fā)展集團有限公司是一家集鋁業(yè)、門業(yè)、酒店業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)及林木深加工為一體的大型綜合性集團企業(yè)，旗下轄有廣西至鑫門業(yè)有限責(zé)任公司、廣西平果國際大酒店有限公司、廣西上合鋁業(yè)有限公司、廣西上合農(nóng)林發(fā)展有限公司四家全資子公司，現(xiàn)有職工1000余人。協(xié)眾軟件從上合集團管理辦公的現(xiàn)狀入手，對企業(yè)管理辦法業(yè)務(wù)存在的問題，進行了系統(tǒng)分析，指出了建設(shè)和應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng)的必要性；針對上合集團的行業(yè)特點，結(jié)合公司未來發(fā)展的需要，對辦公自動化系統(tǒng)的建設(shè)目標和信息需求進行了分析。在系統(tǒng)服務(wù)上公司隨時與客戶溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，從技術(shù)層面也提出了良好的解決方案，上合集團領(lǐng)導(dǎo)和員工對協(xié)眾的軟件系統(tǒng)和售后服務(wù)給予了高度的評價，對于今后的項目合作也給予了充分的肯定。并成為集整形美容、皮膚美容、無創(chuàng)美容、口腔美容、中醫(yī)美容、抗衰老美容等一體的大型醫(yī)學(xué)美容集團。OA 使用到目前公司管理人員試用，醫(yī)護人員及普通員工，共計200 人使用，涉及崗位包括：總經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理、部門主管、會計、統(tǒng)計、出納等；目前使用模塊包括：個人辦公、工作流、行政辦公、網(wǎng)絡(luò)硬盤、人事管理、工作報表，針對不同級別員工開通的權(quán)限不一。相對于以往，OA 公告更準時清晰，送達的范圍更廣了，為我公司各個部門的決策、制度及時發(fā)布、送達提供了很大幫助，尤其為公司的制度規(guī)范化建設(shè)提供了硬件保障。學(xué)院占地680余畝，建筑面積21萬平方米。學(xué)院秉承“明德、篤學(xué)、強能”的校訓(xùn)，堅持“教書育人、服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人”，注重提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)競爭能力及實踐應(yīng)用能力,培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才。 溝通、信息平臺讓內(nèi)部同級、上下級人員保持有效、快捷的工作交流與溝通，及時處理工作中任何問題，與部門成員和項目組成員方便的溝通和交流。收益及優(yōu)勢：對于學(xué)校高層管理人員可以總攬全局，可以掌握所有計劃進展情況，對所有工作任務(wù)實時監(jiān)控、跟蹤工作進展情況。領(lǐng)導(dǎo)決定通過協(xié)眾OA系統(tǒng)提高工作效率，讓大家有一個輕松辦公的環(huán)境，同時也響應(yīng)了國家節(jié)能環(huán)保低碳理念。每個專業(yè)都有完善的專業(yè)實訓(xùn)中心、實驗室及校外實習(xí)、實訓(xùn)基地，有先進的校園網(wǎng)和校園安全監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了教育教學(xué)、管理工作網(wǎng)絡(luò)化、信息化和現(xiàn)代化。原先OA自帶的工作流程及表格基本上不適應(yīng)我公司實際需要，為此我們著重根據(jù)自己的企業(yè)實際情況重新制定了部分表格和流程。（見下圖）同時利用OA知識管理中的行政辦公公告通知模塊二次開發(fā)了事務(wù)督辦欄，用于督促事務(wù)專人專辦的進度，如已辦理完畢，可回復(fù)完成進度和成效，后審查合格后由行政辦公室取下，否則將實時跳動，供相關(guān)人員監(jiān)督。隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大，公司的分支機構(gòu)逐漸增多，營業(yè)中所產(chǎn)生的日均工作量、報表遠遠超過手工處理能力，經(jīng)常是員工加班加點得忙，但是效率提不起來，工作邏輯混亂，往往造成工作遺漏或者數(shù)據(jù)堆積作廢，另一方面，由于沒有統(tǒng)一的管理平臺，分支機構(gòu)的經(jīng)營狀況、人事變動、財務(wù)發(fā)生都無法及時準確的送達公司總部；公司總部與分支機構(gòu)、分支機構(gòu)與分支機構(gòu)之間缺乏有效溝通、協(xié)作；美萊集團2012年開始接觸協(xié)助OA,協(xié)眾OA的功能相對來講明朗、易懂，操作起來也很簡便；同時畫面簡潔，看著舒暢。旗下?lián)碛忻廊R、華美兩大知名品牌，其最早的連鎖醫(yī)院成立于1999年是中國最早的醫(yī)學(xué)美容機構(gòu)之一。在上合集團與協(xié)眾軟件的方案分析中，以工作流程為核心，展開了對業(yè)務(wù)管理、行政辦公、個人辦公、人事管理、信息平臺、系統(tǒng)管理、公文管理的需求溝通。上合集團攜手協(xié)眾軟件。綜合辦公平臺：車輛、物品的管理不規(guī)范一直是行政管理方面的一大問題，為了解決這一問題，常安集團通過使用綜合辦公平臺規(guī)范了車輛、物品等的管理，能過統(tǒng)一平臺申請用車，與領(lǐng)用物品。使得各類信息能夠在一個統(tǒng)一平臺中得以共享。對于企業(yè)來說，由于辦公效率降低、信息共享傳遞不及時、決策貫徹執(zhí)行難度大等問題給企業(yè)發(fā)展帶來極大的制約。 武漢常安置業(yè)集團有限公司 武漢常安置業(yè)集團有限公司是一家實力雄厚、信譽超卓、經(jīng)驗豐富、綜合能力突出的以房地產(chǎn)開發(fā)為主，集策劃、設(shè)計、開發(fā)、市政、房屋建設(shè)、銷售為一體的綜合性開發(fā)公司。公司發(fā)展的需要　　海南建豐面臨的問題是怎樣更好的“做實”和“做好”企業(yè)管理，并且通過信息化工作來落實和推動：怎樣合理布局管理架構(gòu)以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的規(guī)模效益？如何理順公司內(nèi)各部門、總部與下屬企業(yè)之間的定位、管理職責(zé)和流程關(guān)系？如何優(yōu)化管理流程，提高執(zhí)行力以提升企業(yè)經(jīng)營管理效率？如何解決企業(yè)分散的信息資源的整合？如何解決在變革管理過程中分散的組織結(jié)構(gòu)導(dǎo)致的管理溝通障礙？文化融合傳播障礙？如何解決本部對各部門、下屬企業(yè)的信息的了解與掌控？為了解決這些問題，海南建豐管理信息化的核心思想利用信息化工作來推動企業(yè)信息化經(jīng)營管理模式的確立和完善：做實和做到信息化企業(yè)管理，用信息技術(shù)重建企業(yè)運作空間；以信息系統(tǒng)推動和服務(wù)信息化企業(yè)管理——信息化規(guī)劃工作與信息系統(tǒng)建設(shè)；信息化工作的落地——著手協(xié)同辦公系統(tǒng)與門戶系統(tǒng)的建設(shè)。 代表性的成功案例截止到2015年協(xié)眾與廣大客戶已經(jīng)攜手走過10年風(fēng)雨歷程，感謝一直支持的用戶，現(xiàn)已有5871家企業(yè)使用協(xié)眾OA。216。216。網(wǎng)絡(luò)支持帶寬百兆共享帶寬峰值保持網(wǎng)絡(luò)通暢，建議服務(wù)器出口帶寬最少4M 服務(wù)方面 216。 服務(wù)細則服務(wù)大類服務(wù)名稱服務(wù)計劃實際效果提供7*24小時服務(wù)提高了故障的響應(yīng)時間提供7*24小時服務(wù)避免節(jié)假日時出現(xiàn)故障無法解決提供7*24小時服務(wù)提供7* 4小時響應(yīng)服務(wù)（1級故障）提高故障的響應(yīng)時間；提供6*12小時響應(yīng)服務(wù)（2級故障）對故障的輕重緩急進行區(qū)別對待，保障系統(tǒng)的正常運行提供5* 24小時響應(yīng)服務(wù)（4級故障）　客戶服務(wù)監(jiān)督、VIP客戶俱樂部提供客戶之間的交流，享受最新的軟件更新版本及技術(shù)資料定期安排應(yīng)用系統(tǒng)及環(huán)境巡檢（標準2次/月）將被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)，將故障服務(wù)變?yōu)楸Ｕ戏?wù)基礎(chǔ)操作培訓(xùn)對員工進行操作培訓(xùn)給予新員工軟件操作培訓(xùn)機會，減少軟件中操作錯誤出現(xiàn)故障二次開發(fā)協(xié)助對項目二次開發(fā)提供接口及開發(fā)咨詢提供信息項目的技術(shù)保障*一級故障指客戶的整個系統(tǒng)處于癱瘓狀態(tài)不能正常運行，或緊急事件（如軟、硬件系統(tǒng)崩潰，數(shù)據(jù)錯誤）*二級故障指軟件系統(tǒng)嚴重出錯或軟件功能故障，使客戶的業(yè)務(wù)運作受到嚴重影響*三級故障指系統(tǒng)軟件部分功能出現(xiàn)故障，但整個系統(tǒng)仍可正常工作*四級故障指需要產(chǎn)品安裝、或配置方面的信息或支援。 實施計劃評估表實施階段序號工作內(nèi)容工作成果標準工作人天項目準備 項目啟動（計劃時間：2015年*月*日） 項目前期實施溝通實時溝通總結(jié) 項目組織項目小組成員名單 項目實施計劃制定項目實施計劃 項目內(nèi)部通訊機制建立項目通訊錄 實施材料準備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)清單及各部門表單 軟件安裝（計劃時間：2015年*月*日） 服務(wù)器硬件環(huán)境檢查　 軟件安裝包及安裝文檔OA系統(tǒng)安裝手冊 軟件安裝部署系統(tǒng)安裝確認單 系統(tǒng)實現(xiàn) 初始化數(shù)據(jù)（計劃時間：2015年*月*日） 組織架構(gòu)及職員信息錄入組織架構(gòu)和用戶信息 基礎(chǔ)權(quán)限設(shè)置各模塊功能和權(quán)限分配 會議管理實現(xiàn)會議管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 新聞中心、通知公告實現(xiàn)新聞中心、通知公告分類、信息 通訊錄、電子郵件公共通訊錄等基礎(chǔ)信息 協(xié)同工作流程模板、表單、流程、標簽等 工作報表條件、模板等設(shè)置 系統(tǒng)測試及培訓(xùn)（計劃時間：2015年*月*日） 項目小組內(nèi)部流程測試測試結(jié)果確認單 關(guān)鍵用戶功能測試測試結(jié)果反饋 用戶培訓(xùn)用戶應(yīng)用操作手冊 驗收交付驗收交付（計劃時間：2015年*月*日） 驗收準備　交接管理員相關(guān)文檔交接 人天總計：***天售后服務(wù) 協(xié)眾深刻認識到開拓市場不僅要依靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更需要全方位的服務(wù)。(4)系統(tǒng)功能介紹一步到位 用戶使用協(xié)眾OA系統(tǒng)的每一個功能，在功能的右上解都有幫助按鍵，登陸系統(tǒng)的用戶只需要點打幫助“？”，就可以查看對應(yīng)的功能的圖文幫助和視頻幫助，輕松的所有系統(tǒng)的注冊用戶提供一個便捷的培訓(xùn)條件，大大地節(jié)省企業(yè)對ＯＡ系統(tǒng)的培訓(xùn)成本。（1）軟件試用版下載地址：（2）視頻講解地址：（3）圖文幫助中心：（4）用戶使用手冊：（5）管理員使用手冊：（6）快速使用手冊：（7）工作流使用手冊：（8）工作報表使用手冊：216。（1）網(wǎng)絡(luò)的安全防護網(wǎng)絡(luò)安全主要體現(xiàn)高校對硬件的投入，及網(wǎng)絡(luò)安全管理人員對整個高校網(wǎng)絡(luò)的實時維護（2）操作系統(tǒng)安全主要是升級系統(tǒng)的補丁程序，關(guān)閉沒有用處的開放端口，以及防火墻，防毒墻的管理 OA系統(tǒng)項目報價方案序項目名稱數(shù)量說明單價(元)報價備注1.增強版系統(tǒng)按版本給予功能模塊2.增強版系統(tǒng)按版本給予功能模塊3.OFFICE中間件1實現(xiàn)WORD/EXCEL/PPT在線瀏覽/4.5.OA小秘書1IM客戶端/6.手機版OA1Iphone/ipad/1Android/7.短信組件1短信組件/8.動態(tài)域名解析1實現(xiàn)外網(wǎng)訪問/9.年服務(wù)費1第一年免費，第二年享受價格按百分之十 元/年/10.參加口碑活動1如果成功介紹客戶購買協(xié)眾軟件，雙方可享受終身免費升級服務(wù)。5)文件權(quán)限管理 OA辦公平臺的文件管理，對比較重要的文件夾進行權(quán)限控制，可以限制瀏覽，下載，編輯，刪除等權(quán)限，支持找回歷史版本，查看操作記錄。支持自定義添加菜單，新菜單可以鏈接常用網(wǎng)址或者其他信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)外部鏈接管理實現(xiàn)自由添加網(wǎng)址外部連接，實現(xiàn)快速登陸訪問界面設(shè)置支持背景圖片上傳，LOGO更新上傳，移動手機界面LOGO，待辦個數(shù)設(shè)置，內(nèi)導(dǎo)航條設(shè)置等功能空間大小支持我的硬盤空間設(shè)置，內(nèi)部郵箱附件空間大小和內(nèi)部郵箱大小的設(shè)置系統(tǒng)維護支持修復(fù)數(shù)據(jù)庫，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫，清除緩存，踢出所有用戶，踢出某個用戶系統(tǒng)訪問機制實現(xiàn)登陸和考勤控制，可設(shè)置用戶訪問列表包括了允許訪問的用戶及IP范圍，否則用戶將無法登陸