《電子商務(wù)》ppt課件 (2)(文件)
【正文】 門(mén)人才是當(dāng)務(wù)之急。由于電子貨幣可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)跨越國(guó)界，匿名的電子貨幣還可能引發(fā)諸如洗錢(qián)、走私等犯罪活動(dòng)，所以，從法律上對(duì) 電子貨幣的發(fā)行權(quán) 等做出明確規(guī)定十分重要。 – 不要把電子商務(wù)簡(jiǎn)單地理解為網(wǎng)上電子采購(gòu)。 ? 定價(jià)策略 – 要以消費(fèi)者能接受的成本來(lái)定價(jià)：先由顧客給出能接受的價(jià)格，然后由企業(yè)根據(jù)該成本組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售；議價(jià)將會(huì)是企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)最常見(jiàn)的方式。 ? 一、談判支持系統(tǒng)的作用 ? 二、談判支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) ? 三、談判支持系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖 ? 四、三種談判支持系統(tǒng)特性的比較 一、談判支持系統(tǒng)的作用 ? 克服談判人主觀(guān)認(rèn)知上的局限性或偏見(jiàn) ? 減少互不信任因素，使協(xié)議更易于為各方所接受 ? 減少談判過(guò)程中緊張?jiān)斐傻氖д` ? 減少對(duì)自己和對(duì)手估計(jì)不足 二、談判支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 談判方A 瀏覽器 談判方B 瀏覽器 談判方N 瀏覽器 …… Web服務(wù)器 談判服務(wù)器 三、談判支持系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖 問(wèn)題表述 偏好排序 圖形顯示 可行方案 電子合同 模型庫(kù) 方法庫(kù) 數(shù)據(jù)庫(kù) 知識(shí)庫(kù) 用 戶(hù) 瀏 覽 器 問(wèn)題的規(guī)則表示 偏好模型化 沖突分析 問(wèn)題求解 方案評(píng)價(jià) 談判過(guò)程控制 通訊引擎 四、三種談判支持系統(tǒng)特性的比較 談判支持系統(tǒng) 服務(wù)對(duì)象 協(xié)調(diào)仲裁 過(guò)程控制 交互通訊 應(yīng)用對(duì)象 應(yīng)用范圍 單機(jī)版 單方 無(wú) 無(wú) 訓(xùn)練模擬 較窄 CS模式 多方 強(qiáng) 強(qiáng) 較強(qiáng) 實(shí)際談判 較廣 Web 模式 多方 強(qiáng) 強(qiáng) 實(shí)際談判 廣 第八節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 本節(jié)內(nèi)容： 一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念 二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略 一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念 ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上，借助于互聯(lián)網(wǎng)的特性來(lái)實(shí)現(xiàn)一定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)手段。 ? 由高技術(shù)支持的物流信息化是物流高效運(yùn)作的重要基礎(chǔ)。 ? 本節(jié)內(nèi)容： 一、電子商務(wù)下現(xiàn)代物流的特征 二、第三方物流 三、物流信息化 一、電子商務(wù)下現(xiàn)代物流的特征 ? 服務(wù)化 ? 信息化 ? 一體化 ? 智能化 ? 國(guó)際化 二、第三方物流 ? 第三方物流 是運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)建立起來(lái)的新型物流組織形式，其特點(diǎn)是物流服務(wù)由商品供方和需方之外的第三方提供。 二、電子支付的形式 ? 信用卡系統(tǒng) – 是一種建立在金融網(wǎng)基礎(chǔ)上可以在線(xiàn)實(shí)時(shí)支付的系統(tǒng)，其功能包括消費(fèi)結(jié)算、通存通貸、自動(dòng)取款和代理收費(fèi)等。 三、電子商務(wù)安全的對(duì)策 ? 解決電子商務(wù)安全問(wèn)題涉及的面很廣，其中包括技術(shù)、管理、制度、人員和法律等許多方面。 – 簽字體制 中必要的二個(gè)組成部分為： ? 簽字算法，簽字密鑰（秘密） ? 證實(shí)算法（公開(kāi)） – 數(shù)字簽名的原理 ? 對(duì)消息 M的簽字可簡(jiǎn)記為 Sig(M)=S. ? 對(duì) S的證實(shí)簡(jiǎn)記為 Ver(S)=|真，偽 |=|0， 1|. 加密技術(shù) 6 ? 數(shù)字認(rèn)證和數(shù)字證書(shū) – 數(shù)字認(rèn)證 是用電子方式來(lái)驗(yàn)證信息發(fā)送者的身份、信息接收者的身份以及判斷文件（如發(fā)票）是否被人修改
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