【正文】 供技術(shù)支持和幫助，回答您的問題，針對您的技術(shù)問題制定解決方案。. 升級維護(hù)我們將及時向用戶通報系統(tǒng)軟件的升級情況。軟件技術(shù)工程師在置身用戶環(huán)境，細(xì)致入微體驗(yàn)系統(tǒng)的運(yùn)行，與客戶面對面的交流探討中，可以更為可靠、有效地進(jìn)行故障預(yù)測、問題追蹤、異常排除、系統(tǒng)優(yōu)化，并大為減輕客戶技術(shù)上地要求和維護(hù)壓力。 . 熱線服務(wù)我公司提供專人熱線電話響應(yīng)、Email、傳真、MSN等其它途徑隨時回答用戶的各種技術(shù)問題并在48小時內(nèi)提出解決方案。 系統(tǒng)階段性檢測并提交檢測報告252。252。定期派遣技術(shù)人員現(xiàn)場回訪，了解應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行情況，聽取意見和建議，解決存在的問題。軟件、硬件系統(tǒng)每月不少于1次例行保養(yǎng)。. 客戶定期跟蹤服務(wù)系統(tǒng)安裝運(yùn)行驗(yàn)收瓦完畢后，將隨時定期通過電話跟蹤使用情況，即時了解存在的問題，并隨時給予解決。252。 系統(tǒng)安全檢測252。我們將派遣有經(jīng)驗(yàn)地技術(shù)人員組成的工作小組到現(xiàn)場實(shí)施技術(shù)服務(wù)包括系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)測試和培訓(xùn)服務(wù)。系統(tǒng)軟件升級后，將對相關(guān)軟件的安裝、調(diào)試給予必要的技術(shù)支持。所以針對該項(xiàng)目，公司將會采取項(xiàng)目實(shí)施與服務(wù)傾斜政策。這是一批具有經(jīng)驗(yàn)豐富的硬件、軟件級網(wǎng)絡(luò)工程師，專門從事客戶服務(wù)工作，具有精湛的技術(shù)水平、深厚的理論知識及豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。5. 第五章 技術(shù)服務(wù)方案我公司是經(jīng)過多年的系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)踐，我公司在項(xiàng)目質(zhì)量保證、工程維護(hù)及服務(wù)方面建立了一整套完善地管理制度，并積累了相當(dāng)豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。. 培訓(xùn)對象我單位通過多年的技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，深刻體會到因人施教的重要性。. 培訓(xùn)范圍根據(jù)本項(xiàng)目的特點(diǎn)，我們準(zhǔn)備分二個層次，分別就系統(tǒng)員級系統(tǒng)維護(hù)性培訓(xùn)與操作員級操作性培訓(xùn)分別開展培訓(xùn)工作，針對客戶方涉及的所有人員，盡可能覆蓋做到滿足各個層次的實(shí)際工作需要，從實(shí)際出發(fā)合理安排培訓(xùn)的內(nèi)容和時間，采用多種培訓(xùn)方式和手段，以保障項(xiàng)目能正常實(shí)施和使用。. 項(xiàng)目計(jì)劃安排1） 項(xiàng)目完成時間為：合同簽訂之日起60個日歷日內(nèi)。 匯總和分析度量數(shù)據(jù)：根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展?fàn)顩r，按照項(xiàng)目制訂的質(zhì)量目標(biāo)提取度量數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析，并將度量分析圖表向質(zhì)保部門經(jīng)理及其他相關(guān)方通報度量結(jié)果，以取得支持決策和采取糾正措施。 審計(jì)軟件過程活動：根據(jù)《質(zhì)量保證計(jì)劃》評估項(xiàng)目的各個開發(fā)過程是否符合本項(xiàng)目的質(zhì)量控制、保證規(guī)范的要求。 參與準(zhǔn)備和評審《項(xiàng)目計(jì)劃》：在工程《項(xiàng)目計(jì)劃》的制作過程中，質(zhì)保部門人員參與計(jì)劃的評審。 制定《工程質(zhì)量保證計(jì)劃》：根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃，制定關(guān)于項(xiàng)目的檢查實(shí)施中的過程質(zhì)量、系統(tǒng)質(zhì)量的計(jì)劃。同時透過網(wǎng)絡(luò)讓客戶能隨時了解項(xiàng)目展情況。項(xiàng)目的報告周期為：每周：提交書面項(xiàng)目周報，報告本周項(xiàng)目任務(wù)完成情況及下月工作計(jì)劃每月：提交項(xiàng)目月報，直接向客戶簡報本月項(xiàng)目任務(wù)完成情況及下月工作計(jì)劃，總結(jié)本月工作內(nèi)容。我們高度關(guān)注軟件開發(fā)進(jìn)度對客戶業(yè)務(wù)是否能正常開展所產(chǎn)生的影響。2) 保證項(xiàng)目按期完成：采用多項(xiàng)工作并行的方式，以健全的項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)、周密的實(shí)施計(jì)劃、嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制保證項(xiàng)目按期完成。 網(wǎng)上視頻面試室包含以下功能：功能用戶功能描述網(wǎng)上視頻面試室招聘企業(yè)/單位 發(fā)布招聘公告，多人面試求職者，加入評論，為求職者分級(入選、可以考慮、暫不考慮等)求職者(已注冊)排隊(duì)，輪侯聲音提示，進(jìn)入面試室面試除了進(jìn)行異地多路視音頻交流外，還可以實(shí)時進(jìn)行文字、畫板、文件共享等數(shù)據(jù)交流功能服務(wù)器負(fù)載自動均衡：在設(shè)立多臺服務(wù)器時，實(shí)現(xiàn)它們的負(fù)載自動均衡求職者在預(yù)約面試的時間登錄面試界面后，系統(tǒng)根據(jù)其登錄時間進(jìn)行自動排隊(duì)和安排進(jìn)入面試房間。對于有視頻短片的簡歷，可以設(shè)置視頻標(biāo)記，以便企業(yè)增加篩選的條件。因此會員制將會有更好的發(fā)展。這樣將會吸引更多的人才參與；2) 增加面試機(jī)會。使用視頻招聘系統(tǒng)的好處是非常多的：1. 對于運(yùn)營商：1) 可以減少招聘會場租金、及管理人員成本；2) 提高了招聘效率、縮短了運(yùn)作過程，從而提高了運(yùn)營商的競爭力，客戶量和業(yè)務(wù)量也將大大增加；3) 企業(yè)和求職者的便利性和效率的大幅提高更是運(yùn)營商提高效益的根本推動力； 視頻招聘系統(tǒng)流程圖2. 對于企業(yè)：1) 提高了招人的效率：約見更方便；面試人員的時間安排可以更加靈活；篩選也更快更準(zhǔn)； 2) 不再需要騰出一間會議室和前臺接待這么多人，從而影響了企業(yè)的日常運(yùn)作；3) 中、小城市的企業(yè)獲益更多：過去，他們總是很難找到合適的人才。. 視頻遠(yuǎn)程面試系統(tǒng)視頻遠(yuǎn)程面試系統(tǒng)是繼人才市場，報紙招聘廣告、人才網(wǎng)之后的第四代招聘求職方式。252。. 管理員252。252。 個人會員分級個人會員分為普通會員和VIP會員，VIP會員為收費(fèi)會員。為本人才網(wǎng)制作的網(wǎng)站客戶端，都內(nèi)嵌了“直達(dá)”功能，可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)瀏覽器、職位搜索、快速訪問、在線信息提醒，在線提交簡歷、在線查看簡歷等多種功能，秉承了既直接、高效、共享的特點(diǎn)，真正地滿足了求職者與招聘者對手機(jī)快捷操作的需要，不論何時何地，都可以輕松聯(lián)系招聘企業(yè)，為求職者和招聘者在3G領(lǐng)域上提高了巨大便捷。但隨著3G時代的到來、大屏幕觸控智能手機(jī)的普及，用戶對于移動互聯(lián)網(wǎng)的使用體驗(yàn)需求不斷提升，在更強(qiáng)的互動性、頁面完整性和WWW網(wǎng)頁通用性的需求下，基于WAP技術(shù)的傳統(tǒng)手機(jī)瀏覽器正在走向退潮。手機(jī)網(wǎng)站的好處 1． 結(jié)合二維碼推廣更給力 不印網(wǎng)址印二維碼，掃碼直接進(jìn)網(wǎng)站，省時更省力。 如今，手機(jī)移動互聯(lián)網(wǎng)成了最即時的媒體之一。這個分析項(xiàng)能夠清楚的知道，自己在其它網(wǎng)站所在的廣告是否有效，而且用戶的是否關(guān)注，并且可以得到該廣告的用戶點(diǎn)擊數(shù)。用戶可以根據(jù)自己的需要下載XLS和PDF格式的報表。. 用戶群分析顯示用戶來自哪個地區(qū)，哪個年齡段，求職什么用的崗位并給出訪問用戶最多的是哪個年齡段，求職什么用的崗位。所謂的頁面數(shù)就是訪問者訪問本站點(diǎn)，只要點(diǎn)擊任何頁面都算為頁面數(shù)，包括頁面的刷新等。. 廣告內(nèi)容管理靜態(tài)圖片是最常見的一種廣告類型，管理員只要上傳一幅圖片就可以在前臺顯示了，前臺規(guī)定了顯示該廣告圖片的大小，所以管理員在上傳廣告時需要對應(yīng)該廣告位的大小，以免圖片變形。. 廣告管理系統(tǒng)在網(wǎng)站前臺頁面設(shè)計(jì)的時候，就已經(jīng)定下一些廣告位，管理員只要在系統(tǒng)后臺對這些廣告位的廣告進(jìn)行增加，修改，刪除的操作，就可以更新前臺顯示的廣告，而不用修改到網(wǎng)站的頁面或者是連接到服務(wù)器進(jìn)行修改。. 內(nèi)容排序管理員可通過后臺對內(nèi)容的顯示順序進(jìn)行排序，排序功能的實(shí)現(xiàn)方式為對內(nèi)容顯示位置的上移和下移。單個內(nèi)容（文章）移動操作在用戶對該內(nèi)容進(jìn)行編輯時可以重新指定內(nèi)容所屬欄目/頻道。添加內(nèi)容時可選擇給內(nèi)容添加內(nèi)容摘要（文章簡介）,以提