《車輛出險(xiǎn)索賠案例》ppt課件(文件)
【正文】 中保為自己的金杯面包車投保了第三者責(zé)任險(xiǎn) 10萬， 2022年 6月 27日 ,胡某駕車途經(jīng)廣源中路，因車速過快，撞倒行人張某，胡某當(dāng)時(shí)大失所措，即時(shí)駕車逃離現(xiàn)場 ,事后雖到交警大隊(duì)接受交警處理 ,但交警仍以越線行駛 ,撞倒他人后逃離現(xiàn)場為由判胡某負(fù)全責(zé) ,胡某承擔(dān)傷者一切醫(yī)療費(fèi)用 ,胡某對(duì)此無異議 ,簽名結(jié)案 .事后胡某向保險(xiǎn)公司提出索賠 ,保險(xiǎn)公司審閱索賠材料后作出拒賠處理。 B 不可抗拒情況造成的事故 【 案例 1】 撞人后精神損失費(fèi)保險(xiǎn)公司不賠案例： ? 董小姐去年開車不小心撞了人，責(zé)任全在她，在法院判決中，她要賠償對(duì)方的項(xiàng)目中包含有一項(xiàng)精神損失費(fèi)。 攻略：一旦出險(xiǎn)而且責(zé)任在己，最好能 和對(duì)方商討一個(gè)比較能令大家滿 意的處理方法，寧可多給對(duì)方一 點(diǎn)錢，達(dá)成私下和解。 攻略：符合平安保險(xiǎn)責(zé)任其中一條即保險(xiǎn) 車輛全車被盜竊、被搶劫、被搶奪 后受到損壞或因此造成車上零部 件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理 費(fèi)用。 小張明明上了全險(xiǎn)為什么得不到賠償呢？是不是只有這一家保險(xiǎn)公司對(duì)于這種情況不理賠呢？ 偷了東西還卸走車窗玻璃 小張一想起那天早上發(fā)生的事就十分傷心：“我一下樓就發(fā)現(xiàn)車門開著，當(dāng)時(shí)就一愣，還以為忘鎖車門了，可再往車?yán)锩嬉豢?，電視和年貨全都沒有了。 只要還剩一個(gè)輪子都不賠 可小張沒想到，當(dāng)他去太平洋保險(xiǎn)公司理賠時(shí)卻被告知：“這種情況不賠。 爆竹崩碎車玻璃就能獲賠 在修理廠，小張看到很多玻璃破碎的車正在維修?！? 這回小張真的弄不明白了，玻璃被炸碎能賠，被偷走了就不賠。 【 案例 4】 受本車所載貨物撞擊、腐蝕 陳某于 2022年 1月 2日上午 10時(shí)左右駕駛已在平安投保了車損險(xiǎn)的日產(chǎn)小轎車途經(jīng)迎賓路，因路面施工，地面凹凸不平，車內(nèi)裝載的油漆鐵桶撞擊小車右后門，導(dǎo)致右后門受損，陳某現(xiàn)場報(bào)保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司作出拒賠處理。 理賠處方 如產(chǎn)生人員傷亡 何種情況 保險(xiǎn)公司 賠 ？ 不賠？ 第三者傷亡 ： 根據(jù)最新條款，只 要已購買交強(qiáng)險(xiǎn)， 則對(duì)方的人員傷亡 可獲得不同程度 的賠償 本車車上人員傷亡： 需已購買車上人員責(zé) 任險(xiǎn)，則有得賠，否 則無得賠 溫馨提示：下周三培訓(xùn)內(nèi)容為： 《 公眾責(zé)任險(xiǎn)及運(yùn)輸險(xiǎn) 》 。 理賠處方 若發(fā)生事故， 什么情況下 可 不報(bào)交警 ？ 2022 元以下； 可使用“輕微交通事 故協(xié)議書” 理賠處方 可否不入維修廠， 自己有 4S店 必須在保險(xiǎn)公司定 損前，同保險(xiǎn)公司講 明此車是要入 4S店。如果是車主自己把玻璃卸下來，反而要保險(xiǎn)公司賠償呢？保險(xiǎn)公司的賠償金是眾多客戶的資金，不能破壞正?？蛻舻睦?。修玻璃的師傅也說，一過節(jié)，被爆竹炸壞的玻璃特別多，只要上了玻璃險(xiǎn)都能賠償，“你再遇到這種情況先別報(bào)案?！甭犝f小張除了全險(xiǎn)外，還上了玻璃破碎險(xiǎn)，這名業(yè)務(wù)員告訴他，破碎險(xiǎn)是說玻璃發(fā)生意外碎了，可小張車玻璃被盜連碎碴也沒有，“這種意外屬于條款以外的，不能賠。此外，還有一輛金杯和一輛索納塔也遭到同樣的厄運(yùn)。其中一輛車的車主小張保的是全險(xiǎn)，他報(bào)警后就找到了保險(xiǎn)公司理賠，結(jié)果卻被告知“不能賠償”。同年 12月 3日，奔馳小車被盜，李某第一時(shí)間報(bào)了公安及保險(xiǎn)公司。 ? 提示：保險(xiǎn)公司不是無條件地完全承擔(dān)“被保險(xiǎn)人依法應(yīng)當(dāng)支付的賠償金額”，而是依照《 道路交通事故處理辦法 》 及保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。 【 案例 8】 無公安交通管理部門核發(fā)
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