《績(jī)效基本概念》ppt課件(文件)
【正文】 27 多維性 。 。 績(jī)效的動(dòng)態(tài)性是指績(jī)效是不斷變化的 ，績(jī)效好與差會(huì)隨很多內(nèi)外因素而發(fā)生改變 ， 績(jī)效差的可能改進(jìn)轉(zhuǎn)好 ， 績(jī)效好的可能逐漸變差 。 高績(jī)效的文化支持系統(tǒng)如何？ 獎(jiǎng)懲分明，創(chuàng)造公平的考核環(huán)境，一種主動(dòng)溝通氛圍； 鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，為員工提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)，主動(dòng)提高員工素質(zhì)； 創(chuàng)造良性競(jìng)爭(zhēng)工作氛圍； 工作豐富化文化； 提倡多變，鼓勵(lì)承擔(dān)責(zé)任； 高高素質(zhì)員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)和有吸引力的工作環(huán)境與條件； 2022/5/30 26 績(jī)效的基本特征 績(jī)效主要包括三方面的主要特征：多因性、多維性與動(dòng)態(tài)性 多因性 。 描述性指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：是針對(duì)某一特定要素進(jìn)行劃分 量化指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：量化指標(biāo)是最能夠描述狀態(tài)的考核指標(biāo)，廣泛用于生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、成本、質(zhì)量等領(lǐng)域。 例如，銷(xiāo)售總量的評(píng)估等級(jí)為 7級(jí)，以 85000噸為 4級(jí)，也就是基準(zhǔn)點(diǎn)，每增加 3％，提升一個(gè)等級(jí)，每減少 2％，降低一個(gè)等級(jí)。 如打字員基本標(biāo)準(zhǔn)：速度不低于 100字 /分；版式與字體符合要求；無(wú)文字與標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)誤；卓越標(biāo)準(zhǔn)：提供美觀節(jié)約紙的版面設(shè)置；主動(dòng)糾正原文中的錯(cuò)誤字 2022/5/30 15 設(shè)計(jì)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)要注意的問(wèn)題 ?考核標(biāo)準(zhǔn)的壓力要適度 ?考核標(biāo)準(zhǔn)要有一定的穩(wěn)定性 2022/5/30 16 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的衡量 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)化的衡量是對(duì)績(jī)效指標(biāo)達(dá)到程度的描述，一般采用量化與非量化兩種方式。而 標(biāo)準(zhǔn) 是在指標(biāo)上分別要達(dá)到的水平。所謂：高層做正確的事、中層把事做正確、基層要正確的做事。 2022/5/30 5 績(jī)效的含義是發(fā)展的 目前對(duì)績(jī)效的界定有三種： ?績(jī)效是結(jié)果：績(jī)效是工作所達(dá)到的結(jié)果，是一個(gè)人工作成績(jī)的記錄。2022/5/30 1 績(jī)效基本概念（認(rèn)知） 余澤忠 2022/5/30 2 績(jī)效 績(jī)效的基本含義與指標(biāo) 績(jī)效基本特征 績(jī)效功能 2022/5/30 3 績(jī)效含義與指標(biāo) 績(jī)效一個(gè)永恒的話題！ 績(jī)效到底是什么？ 績(jī)效有標(biāo)準(zhǔn)嗎？ 績(jī)效是可以衡量的嗎？ 是否有什么可以用來(lái)預(yù)測(cè)績(jī)效？對(duì)績(jī)效的考核是有價(jià)值的嗎？ 為什么績(jī)效考核總是要面對(duì)種種問(wèn)題與沖突？ 有了績(jī)效考核就能保證組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)嗎？員工的工作態(tài)度與績(jī)?nèi)涡臅?huì)影響績(jī)效嗎？如何科學(xué)的運(yùn)用績(jī)效考核的結(jié)果？ 如何才能改進(jìn)與提高員工的績(jī)效？ 2022/5/30 4 績(jī)效是什么 亞理士多德說(shuō)過(guò)，世上最難的
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