裝修實(shí)務(wù)操作流程梳理(文件)
【正文】 客服管家與業(yè)主確認(rèn)： 消防設(shè)施設(shè)備不得拆改，若拆改，由業(yè)主本人到消防部門進(jìn)行報(bào)備，由消防部門對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行改動； 關(guān)于店招，要求按原位置進(jìn)行設(shè)置厚度不得超過 50公分； 卷閘門統(tǒng)一安裝在原玻璃門內(nèi)，乳白色為主； 關(guān)于店面裝修管理的其他要求 三、裝 修 現(xiàn) 場 管 控 要 點(diǎn) 提 示 六、敏 感 物 資 識 別 圖 例 敏感物資在門崗處由客服工作人員簽字放行，對敏感物資的控制及跟蹤，是二次裝修過程中的必修課 發(fā)熱后，將產(chǎn)生明火，造成火災(zāi)隱患 與小區(qū)顏色、規(guī)格不統(tǒng)一的門窗 太陽能 不銹鋼防盜網(wǎng) 伸縮晾衣架 以上為二次裝修部分敏感物資圖例，在實(shí)際工作中，應(yīng)加強(qiáng)物資識別和物資進(jìn)場的跟蹤管控 《 裝修巡查簽到表 》 按照規(guī)定：工程、客服、秩維，每日巡查不可少于 1次，并在簽到本上簽名。 建議此階段每日巡查次數(shù)不少于 2次，時(shí)間段管控在上午 8：0011： 00之前 —— 施工高峰期；下午 1： 304： 30之前； 更新電子表單以及紙質(zhì)版表單： 紙質(zhì)版： 《 裝修巡查表 》 內(nèi)注意注明拆墻時(shí)間； 電子版： 《 裝修跟進(jìn)表 》 內(nèi)的總表與詳表 三、裝修現(xiàn)場管控要點(diǎn)提示 裝修現(xiàn)場第五道工序：管線預(yù)埋 管線預(yù)埋：此環(huán)節(jié)巡查要點(diǎn)為 觀察現(xiàn)場管、線數(shù)量，防止分戶出租導(dǎo)致的增設(shè)衛(wèi)生間、廚房； 其中關(guān)注陽臺及廚房陽臺是否增加非必要管線，若可能影響到上下戶滲水問題，同樣要求業(yè)主進(jìn)行承諾書的簽署，現(xiàn)場拍照打印后存檔。閉水要求時(shí)間為 2448小時(shí)。 只做例行檢查 次數(shù)約 23次 /天，時(shí)間段管控在上午 8： 0011： 00之前 ——施工高峰期；下午 1： 304： 30之前； 更新電子表單以及紙質(zhì)版表單： 紙質(zhì)版： 《 裝修巡查表 》 電子版： 《 裝修跟進(jìn)表 》 內(nèi)的總表與詳表 三、裝修現(xiàn)場管控要點(diǎn)提示 要點(diǎn)提示： 《 裝修簽到巡查表 》 ，由管家隨身攜帶；若工程、秩維口協(xié)助檢查時(shí)，隨身帶筆記本，將異常情況登記后報(bào)給管家，并在裝修巡查簽到表上簽名； 屋面層、及各樓棟二層與店面相連位置常是違規(guī)重點(diǎn)，裝修期間做重點(diǎn)巡查； 部分戶型有入戶花園也是違規(guī)重點(diǎn)位置，應(yīng)做備注，重點(diǎn)巡查； 部分戶型廚房小陽臺外有燃?xì)庵鞴艿溃欠衲芊獍?，須及時(shí)提醒業(yè)主先聯(lián)系華潤燃?xì)夤?，以燃?xì)夤竟ぷ魅藛T解釋為準(zhǔn)； 每日及時(shí)更新電子版、匯總各施工流程戶數(shù)，戶名，施工環(huán)節(jié)。不予退還。 裝修期間將啟用體系表單概覽： 前臺 /各樓管每天使用 樓管每天使用 前臺 /樓管隨 時(shí) 樓管按戶逐月使用 保潔、樓管每日填寫 樓管每周巡查、填寫 樓管每月上旬填寫、蓋章 前臺每月上旬填寫、蓋章 前臺每日按需制作填寫、編碼、登記 樓管每日按需填寫、蓋章 The end! 。 及時(shí)報(bào)上級相關(guān)部門介入，若涉及外聯(lián)，則選擇 EMS快件方式將問題反饋到相關(guān)部門。同時(shí)要求工人當(dāng)日完工后，明日不能入場； —— 與秩維口備注。 建議此階段每日巡查次數(shù)不少于 2次，時(shí)間段管控在上午 8：0011： 00之前 —— 施工高峰期；下午 1： 304： 30之前； 三、裝修現(xiàn)場管控要點(diǎn)提示 裝修現(xiàn)場第七道工序：瓷磚粘貼 瓷磚粘貼 ， 此環(huán)節(jié)巡查要點(diǎn)為 此環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)業(yè)主對陽臺外立面的破壞，若陽臺未封包，此處為巡查重要位置； 廚房到了貼瓷磚的環(huán)節(jié)，由于部分業(yè)主不了解燃?xì)飧墓艿囊?guī)定，直接粘貼上墻，后期改管將導(dǎo)致瓷磚破損，應(yīng)在此環(huán)節(jié)盡到提醒義務(wù)。同時(shí)要求水電工繪制水電走向圖。 檢查裝修戶是否有違禁物品（電爐、煤氣罐等） 三、裝修現(xiàn)場管控要點(diǎn)提示 裝修現(xiàn)場第一道工序：拆墻、土工入場 A:拆改非承重墻及土工入場：客服管家與工人確認(rèn)拆除位置，若有影響承重位置及陽臺外立面瓷磚的，及時(shí)制止，并聯(lián)系業(yè)主；（有必要時(shí)立即呼秩維口支持） B：檢查業(yè)主是否拆除、改動煙道 建議此階段每日巡查次數(shù)不少于 2次，時(shí)間段管控在上午 8：0010： 00之前 —— 打墻高峰期；下午 1： 304： 00之前； 更新電子表單以及紙質(zhì)版表單： 紙質(zhì)版： 《 裝修巡查表 》 內(nèi)注意注明拆墻時(shí)間； 電子版： 《 裝修跟進(jìn)表 》 內(nèi)的總表與詳表 三、裝修現(xiàn)場管控要點(diǎn)提示 裝修現(xiàn)場第二道工序：砌墻
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