裝修實務操作流程梳理-全文預覽
【正文】 A：客服管家到現(xiàn)場后，主要查衛(wèi)生間是否外擴，若外擴，現(xiàn)場拍照后及時聯(lián)系業(yè)主；要求業(yè)主寫承諾書，承諾若發(fā)生上下戶滲水等，責任自負；同時發(fā)放整改通知書 —— 存檔，閉合此事； B：砌墻階段是否將有檢修口的管道全部用水泥封包？應留檢修口活動扇； 建議此階段每日巡查次數(shù)不少于 2次，時間段管控在上午 8： 3011： 00之前 —— 施工高峰期；下午 1： 304：30之前； 更新電子表單以及紙質版表單： 紙質版： 《 裝修巡查表 》 內(nèi)注意注明拆墻時間； 電子版： 《 裝修跟進表 》 內(nèi)的總表與詳表 三、裝修現(xiàn)場管控要點提示 裝修現(xiàn)場第三道工序：抹灰 A:抹灰入場：此環(huán)節(jié)較為安全，可視情況減少巡查次數(shù) —— 在裝修集中期，拆墻施工密集階段，做一定的巡查取舍； 建議此階段每日巡查次數(shù)不少于 1次，時間段管控在上午 8： 3011： 00之前 —— 施工高峰期；下午 1： 304：30之前； 三、裝修現(xiàn)場管控要點提示 裝修現(xiàn)場第四道工序：水電割槽 割槽入場：此環(huán)節(jié)巡查要點為 要求關閉門窗，以防粉塵外泄；考慮現(xiàn)場能見度，可建議施工人員淋水作業(yè)。 客服管家將業(yè)主檔案內(nèi)容做整理和修補相關未填寫部分，歸檔。業(yè)主申請流程依據(jù)申請日期，跟蹤必須清晰、高效； 裝修申請簽約環(huán)節(jié)結束后，若時間允許，客服管家還應持圖紙陪同業(yè)主上樓實地確認業(yè)主需要改動位置，再次了解業(yè)主裝修意圖； 若有專業(yè)問題無法解答的，可及時呼叫工程人員上樓作答或登記反饋到工程主管處。 入 違 規(guī) 裝 修 一 覽 違規(guī)裝修將造成： 小區(qū)外觀破壞、陳舊、房屋貶值； 房屋抗震強度降低，影響居住安全； 管道堵塞、上下戶滲水影響鄰里關系； 違章搭蓋將影響產(chǎn)權證辦理，嚴重者將導致房產(chǎn)交易功能凍結。 鋁合金改管不包含墻體鉆孔費用，若需要則由業(yè)主與燃氣工人協(xié)商。 高層廚房陽臺玻璃封包，雙扇對拉 統(tǒng)一裝修效果圖 原設計圖 入 有需要進行廚房陽臺玻璃封包的業(yè)主： 不能私自改管或將燃氣管戶內(nèi)部分填埋水泥封包； 要于封包鋁合金之前聯(lián)系物業(yè)，批量報送燃氣公司，進行第 1次改管； 鋁合金窗戶可留一個固定扇預留孔，現(xiàn)場確認孔位置，直徑需 5公分以上； 鋁合金窗安裝完成后，廚房臺面安裝之前，進行二次改管裝表。 （若業(yè)主無法理解，告知他此圖紙對他入住后期需要水電維修時有重要作用） 圖例 1 入 圖 例二 入 現(xiàn) 場 講 解 內(nèi) 容 —— 公區(qū)保護 裝修前將門口到公區(qū) 、地面進行保護 ——（家電紙箱或地毯） 入 房屋外立面（陽臺瓷磚）、承重墻、主管道不能改動； 入 現(xiàn) 場 講 解 內(nèi) 容 —— “三不可” 陽臺屬小區(qū)外立面景觀，未封包情況下，丌得更改原有瓷磚款式、顏色。裝修實務操作流程梳理 —— 洪玲 一、前 臺 受 理 前臺接到業(yè)主來電、來訪詢問關于裝修事宜處理步驟： 住宅裝修類： 提醒業(yè)主： 需 業(yè)主本人 與（租戶）裝修負責人到物業(yè)處辦理裝修申請、簽約； 告知攜帶相關材料到前臺辦理裝修申請； 請管家跟進： 查看檔案，請業(yè)主攜帶交房時所缺資料；現(xiàn)場講解裝修注意事項； —— （見下一張燈片） 業(yè)主提交整套資料后，回復業(yè)主審核日期在 35個工作日 ； 同時在裝修動態(tài)表里填寫申請日期等事項。 入 水 電 改 動 圖 b、水電改動圖 ,常常由于施工中會根據(jù)需要進行更改，業(yè)主無法立即提供；寬限于裝修后期（水電流程完工）根據(jù)現(xiàn)場具體改管，再提供給物業(yè)存檔。 78平米戶型圖 熟記所管轄片區(qū)戶型承重墻位置 88平米戶型圖 熟記所管轄片區(qū)戶型承重墻位置 113平米戶型圖 熟記所管轄片區(qū)戶型承重墻位置 118平米戶型圖 熟記所管轄片區(qū)戶型承重墻位置 137平米戶型圖 熟記所管轄片區(qū)戶型承重墻位置 145平米戶型圖 熟記所管轄片區(qū)戶型承重墻位置 陽 臺 封 包 專 題 入 原設計圖 高層陽臺防盜隔柵拆除后，做固定窗 統(tǒng)一裝修效果圖 此處紅格
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1