【正文】 協(xié)作流的時滯、壓縮資源流的成本，實現(xiàn)流程的改進。這些規(guī)則通常是嵌入到流程本身，由于更改規(guī)則比更改流程本身更頻繁，將導致流程無法重用規(guī)則。用友集團人力資源系統(tǒng)的消息配置支持按工作流用戶、崗位或角色、消息格式、發(fā)送條件及發(fā)送方式等配置。最底層是將模塊的功能公開為服務(wù)的業(yè)務(wù)服務(wù)，由所部署的模塊提供，如財務(wù)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)等。審批流由用戶錄入業(yè)務(wù)單據(jù)驅(qū)動。審批人可在消息中心的待辦事務(wù)中查看到所需審批的單據(jù)。系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)集團人力資源管理的業(yè)務(wù)處理過程，能夠?qū)崿F(xiàn)從最基層崗位到最高層崗位的業(yè)務(wù)處理流程，實現(xiàn)會簽，搶占，一票通過，一票否決等多種組合的業(yè)務(wù)處理應(yīng)用。任務(wù)執(zhí)行模式審批流引擎能夠支持“搶占”執(zhí)行模式，而對于一些審批流程任務(wù)節(jié)點，則可能需要類似“會簽”的業(yè)務(wù)處理，需要所有有權(quán)利執(zhí)行的人員都處理完畢后，流程才能繼續(xù)進行。報表引擎平臺報表引擎是一個查詢建模產(chǎn)品，可以全面支持復雜查詢的設(shè)計和個性化的報表展現(xiàn)。下面對系統(tǒng)的各個模塊的主要功能進行簡單的描述?？梢栽谝延胁樵兊幕A(chǔ)上建立新的查詢。查詢引擎支持以下兩類交叉：32 / 104第一類（投影）交叉：假定有一個查詢 SQL，其查詢結(jié)果是單行單列的匯總值，另外一組行篩選條件和一組列篩選條件，則投影交叉之后某單元的取值是該單元對應(yīng)的行篩選條件和列篩選條件同時作用在上述 SQL 上獲得的結(jié)果。SQL 整理SQL 整理是指在 SQL 查詢之前，對 SQL 所作的調(diào)整。數(shù)據(jù)加工數(shù)據(jù)加工是指某個（或某幾個）結(jié)果集在經(jīng)過一系列加工算法的變換后得到另一個結(jié)果集，而后者通常是業(yè)務(wù)上要求的展現(xiàn)結(jié)果。數(shù)據(jù)穿透假定報表 R1 上存在某個區(qū)域 A1，A1 包含若干業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，如果以 A1 為出發(fā)點能夠切換到另一張報表 R2 的上的區(qū)域 A2，而且 A1 和 A2 的內(nèi)部數(shù)據(jù)存在著某種內(nèi)在聯(lián)系，則稱可以從 R1 穿透到 R2。這類查詢間通訊關(guān)系由實施人員預(yù)置，從而為高層主管提供了可用于評估和決策的領(lǐng)導查詢機制。報表設(shè)計器也可以讓高級用戶在不需要 IT 專業(yè)人員幫助下，快速生成個性化報表。報表瀏覽用戶在設(shè)置了查詢參數(shù)之后，即可瀏覽帶格式的報表。單據(jù)模板是業(yè)務(wù)節(jié)點開發(fā)普遍使用的組件，可以根據(jù)最終華瑞國際集團設(shè)定的模板樣式顯示單據(jù)界面，供華瑞國際集團進行數(shù)據(jù)瀏覽和數(shù)據(jù)編輯。報表模板在查詢統(tǒng)計節(jié)點中得到了大量應(yīng)用。系統(tǒng)提供了方便靈活的打印格式設(shè)計工具，并提供多種分頁方式供選擇，每種都對應(yīng)了一個常用的數(shù)據(jù)、格式組織模式。作為一個靈活的、自動化的例外信息管理和報告工具，可以始終幫助華瑞國際集團管理層了解管理過程中的關(guān)鍵活動和事件，有助于工作流程的自動化。信息指標集管理系統(tǒng)支持客戶自定義人員信息的各種信息記錄檔案集，支持增加、修改、刪除信息指標集與指標項，支持按照不同信息指標集和指標項的模版設(shè)置，支持按照不同角色進行模版權(quán)限分配，從而保障不同角色的人員根據(jù)授權(quán)所能夠查詢?yōu)g覽的信息不同。3) 從數(shù)據(jù)訪問上，系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)緩沖技術(shù)，減少了數(shù)據(jù)庫的直接訪問量，減少了數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的運算負擔，提高系統(tǒng)訪問效率，保證系統(tǒng)海量數(shù)據(jù)的訪問。4) 可以將一些耗時的業(yè)務(wù)配置在相對空閑的時間里處理。7) 建議通過使用集團人力資源系統(tǒng)的決策支持系統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫把業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)定期抽取到大型的數(shù)據(jù)倉庫中，管理層以及為管理層提供決策數(shù)據(jù)報表的用戶可以直接使用此系統(tǒng)。這一類接口主要存在于系統(tǒng)實施期間，如上圖中的接口（1） ，在多系統(tǒng)并行的情況下，實現(xiàn)各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)同步，以降低各機構(gòu)由于系統(tǒng)并行帶來的工作量。這些接口又可分為 2 類：①公共信息服務(wù)接口：如上圖中的接口（4） ，這個接口對外提供標準的數(shù)據(jù)交換服務(wù)，以人力資源系統(tǒng)為主導，定義相應(yīng)的數(shù)據(jù)請求標準，響應(yīng)外部的數(shù)據(jù)請求。39 / 104C、為其他系統(tǒng)預(yù)留的接口②特定關(guān)系的接口：如上圖中的接口（1）到（3） ，這些接口完全根據(jù)外部系統(tǒng)的明確需求而進行設(shè)計與開發(fā)，具有較強的針對性與個性化。數(shù)據(jù)發(fā)送方從后臺數(shù)據(jù)庫中提取需要交換的數(shù)據(jù)，并進行組織（如形成 XML 格式） ，通過 InterNe。數(shù)據(jù)接口：如上圖中的接口（2） ，這個接口實現(xiàn)與華瑞國際集團各級機構(gòu)財務(wù)系統(tǒng)的接口，主要通過數(shù)據(jù)交換的方式使得人力資源系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進入財務(wù)系統(tǒng)，自動形成財務(wù)系統(tǒng)的人工成本核算等功能。外部系統(tǒng)向人力資源系統(tǒng)發(fā)送查詢請求，人力資源系統(tǒng)收到查詢請求后按條件查詢出結(jié)果數(shù)據(jù)，然后給外部系統(tǒng)返回。2）長期的固定接口：除去第（2）類的接口外，其余的接口需要與其他系統(tǒng)保持長期的接口關(guān)系。? 性能指標及第三方性能測試詳見附件一系統(tǒng)測試報告系統(tǒng)集成與擴展集成概述人力資源管理信息系統(tǒng)作為華瑞國際集團管理信息系統(tǒng)中的一個重要組成部分，需要能夠與其他系統(tǒng)進行整合應(yīng)用，以滿足華瑞國際集團整體 IT 規(guī)劃的要求。數(shù)據(jù)庫分布都將用到數(shù)據(jù)庫復制技術(shù)。5) 從數(shù)據(jù)庫執(zhí)行上，系統(tǒng)采用了 sql 語句執(zhí)行優(yōu)化策略，提高了數(shù)據(jù)庫執(zhí)行效率，并且在開發(fā)過程中使用效率測試工具，保證系統(tǒng)海量數(shù)據(jù)的檢索和執(zhí)行。系統(tǒng)性能技術(shù)支持海量數(shù)據(jù)處理用友集團人力資源系統(tǒng)并不是孤立的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，而是基于用友 UAP 平臺，是在 UAP 平臺的基礎(chǔ)上開發(fā)的一套面向人力資源的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，因此從利用以下技術(shù)手段保證了系統(tǒng)支持海量數(shù)據(jù)：1) 從技術(shù)架構(gòu)上，系統(tǒng)采用的是 J2EE/EJB 架構(gòu)，因為 EJB 技術(shù)的成熟性、穩(wěn)定性和支持大規(guī)模事務(wù)并發(fā)，因此從系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)上保證了系統(tǒng)支持海量數(shù)據(jù)處理。系統(tǒng)中的消息采用推式工作機制，將公共消息區(qū)，待辦事務(wù)區(qū)，交辦事務(wù)區(qū)進行區(qū)分，以便進行各種消息的管理。支持頁面設(shè)置，包括頁邊距、紙張規(guī)格和打印方向；可以非常靈活的定義表頭、表體和表尾，支持單元格合并；與 Excel 相似，每一顯示項目的名稱、位置、行高列寬、字體、邊框、顏色打印格式都可以按單元格進行設(shè)置，整體布局完全可自由定制；支持打印公式，根據(jù)需要自動打??；支持自定義變量，打印模版中的單元格可以設(shè)置自定義變量，用以滿足特殊的需求，自定義變量的來源包括自定義文本，自定義公式，還可以取自華瑞國際集團 HR 系統(tǒng)所有基礎(chǔ)檔案數(shù)據(jù)表中任何一個單元格對應(yīng)的數(shù)據(jù)信息；支持系統(tǒng)變量，包括從組織機構(gòu)中獲取的機構(gòu)名稱、地址、電話、傳真、電子郵箱、聯(lián)系人等信息；模版分配可以把單據(jù)模板、模詢模板、報表模板、打印模板分配給不同的用戶和角色。打印模版打印模板設(shè)置可以實現(xiàn)靈活地定義系統(tǒng)的各種打印作業(yè)，滿足華瑞國際集團各分支機構(gòu)不同的打印輸出要求。在華瑞國際集團人力資源系統(tǒng)中，不同分支機構(gòu)甚至不同工作人員，所要求的查詢條件都可以有所差別，每個操作人員可以根據(jù)自己的工作需要定義其查詢條件。結(jié)合華瑞國際集團人力資源管理的業(yè)務(wù)需求，業(yè)務(wù)定制的含義主要基礎(chǔ)檔案和單據(jù)的定義、單據(jù)數(shù)據(jù)查詢的定義、報表的定義、以及各種打印格式的定義。通過報表設(shè)計器，能夠很方便的在已生成的報表中嵌入各種查詢，因此減少了為每個最終用戶定制個性化報表所需的時間。報表設(shè)計器報表設(shè)計器是一個靈活高效的圖形報表開發(fā)工具，只需通過鼠標的拖拽就能夠非常容易建立報表。通常我們會把上述的區(qū)域選為一個表格行或者一個表單元，而上述的內(nèi)在聯(lián)系就稱為穿透規(guī)則。數(shù)據(jù)加工與 SQL 整理的區(qū)別在于：前者在 SQL 查詢之后進行，作用的對象是結(jié)果集；后者在查詢之前進行，作用的對象是 SQL 定義。SQL 整理的具體內(nèi)容由內(nèi)嵌的代碼片段描述，代碼的錄入可通過編碼向?qū)лo助完成（這與后面將介紹的數(shù)據(jù)加工和穿透規(guī)則同屬于代碼嵌入技術(shù)，僅推薦高級實施人員或程序員使用） 。第一類交叉屬于查詢行為，適用于行列設(shè)置都已在表樣中固定的報表，其交叉結(jié)果嚴格遵循表樣格式，其行列結(jié)構(gòu)不會受查詢數(shù)據(jù)的影響；第二類交叉屬于數(shù)據(jù)加工行為，其交叉后的行列結(jié)構(gòu)在查詢出數(shù)據(jù)之前不可預(yù)料，多用于完全真實地對原始數(shù)據(jù)進行動態(tài)處理。這種處理由于是在結(jié)果集之后的處理，具有很高的性能和數(shù)據(jù)可重用性。? 支持任意復雜的報表輸出格式；? 充分利用數(shù)據(jù)庫資源，最大限度的優(yōu)化系統(tǒng)性能；? 優(yōu)化計算過程和減少網(wǎng)絡(luò)負擔；? 權(quán)限管理? 支持多種數(shù)據(jù)源? 可視化的查詢建模工具? 允許定義模型的更新方式，是動態(tài)、定時刷新的還是靜態(tài)的結(jié)果。? 利用報表設(shè)計器定義報表，關(guān)聯(lián)查詢，發(fā)布報表查詢，分配報表權(quán)限。審批流與消息中心的結(jié)合在用友集團人力資源系統(tǒng)中的流程處理過程中，有些業(yè)務(wù)的處理消息除了需要當前處理人處理外，還需要將相關(guān)消息抄送給其他工作人員，如部門主管。復雜流程的支持在用友集團人力資源系統(tǒng)中，復雜業(yè)務(wù)流程可以歸納成兩種模式：主子流程模式（也稱為流程嵌套）和流程跳轉(zhuǎn)模式。審批人可以選擇駁回單據(jù)。如果沒有定義，29 / 104則此業(yè)務(wù)單據(jù)將由有權(quán)限用戶進入單據(jù)處理節(jié)點進行審核。最上層是使用業(yè)務(wù)流程設(shè)計器通過組織間的協(xié)作和流程編排來連接各組織間的業(yè)務(wù)，驅(qū)動組織向流程組織轉(zhuǎn)變。工作流引擎支持多種工作流模式，如分支、合并、并行、選擇、循環(huán)、回退等；支持工作項的搶占與會簽；支持業(yè)務(wù)動作執(zhí)行腳本，等等。由于一些流程的步驟常常是人工執(zhí)行的（如審批流或異常處理工作流） ，所以流程定義工具提供了對人工任務(wù)的支持，即可定義人工任務(wù)作為流程步驟，流程在執(zhí)行到人工任務(wù)時需提供一定的通知方式以便相關(guān)人員進行處理使流程繼續(xù)執(zhí)行。工作流框架1) 工作流引擎：為流程實例提供運行環(huán)境并解釋執(zhí)行流程實例；2) 流程定義工具：通過圖形方式顯示復雜的流程定義（業(yè)務(wù)流與審批流）并根據(jù)應(yīng)用模型和組織模型定義及操作流程；流程的定義作為元數(shù)據(jù)保存在元數(shù)據(jù)資源庫中；3) 應(yīng)用客戶端：圖形化的應(yīng)用程序，使用請求的方式通過訪問工作列表與工作流引擎交互，瀏覽工作項并執(zhí)行手工操作；4) 調(diào)用應(yīng)用：是被工作流引擎依據(jù)流程執(zhí)行情況所調(diào)用的應(yīng)用，如發(fā)送郵件、執(zhí)行28 / 104動作腳本（內(nèi)嵌代碼片斷） 、調(diào)用業(yè)務(wù)服務(wù)與 Web 服務(wù)等；5) 管理與審計工具：主要指組織機構(gòu)、角色等數(shù)據(jù)的維護管理和流程執(zhí)行情況的跟蹤、審計與監(jiān)控；6) 交換引擎：工作流引擎使用交換引擎進行雙向的數(shù)據(jù)傳輸及與第三方系統(tǒng)的連接；經(jīng)由交換引擎，第三方數(shù)據(jù)可進入 eHR 所定義的工作流進行數(shù)據(jù)處理與流程執(zhí)行；工作流引擎所處理的數(shù)據(jù)也可經(jīng)由交換引擎輸出到第三方系統(tǒng)中。這個工具集預(yù)置了大量的基本功能件、核心功能件和應(yīng)用組件，支持企業(yè)模型的仿真、分析、診斷、優(yōu)化和調(diào)整。節(jié)約帶寬，降低網(wǎng)絡(luò)的負荷，使得解密更加困難，并且減少了需要加密的數(shù)據(jù)，也減少了加密要求 CPU 的資源。? EJB：用友 eHR 產(chǎn)品采用 J2EE 技術(shù)平臺，以 EJB 體系構(gòu)架作為核心?？缙髽I(yè)的業(yè)務(wù)流程可通過交換引擎與第三方業(yè)務(wù)進行銜接及交換數(shù)據(jù)。系統(tǒng)服務(wù)架構(gòu)如系統(tǒng)服務(wù)框架所示，負責提供企業(yè)級的服務(wù)：系統(tǒng)服務(wù)框架圖? IoC 容器：管理細粒度的業(yè)務(wù)對象，解析業(yè)務(wù)對象之間的依賴關(guān)系；? 模塊部署：負責統(tǒng)一部署產(chǎn)品模塊到運行環(huán)境中，解析模塊間的依賴關(guān)系；? 版本管理：模塊的版本及代碼的版本的管理，補丁的發(fā)布、安裝與更新；? 集群服務(wù)：在集群環(huán)境下提供單點服務(wù)，提供集群成員內(nèi)同步的機制，如同步代碼，同步配置，同步緩存等；? JMX 服務(wù)：對企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)中的服務(wù)通過統(tǒng)一的管理接口 MBeans 進行監(jiān)視與操縱；? 數(shù)據(jù)訪問服務(wù)：提供數(shù)據(jù)查找、更新、刪除的統(tǒng)一機制，以屏蔽不同種類的數(shù)據(jù)源，如數(shù)據(jù)庫，文件等；? JNDI：負責 EJB 組件和 IoC 容器中組件的注冊與查找；? 組件管理：負責組裝普通 Java 對象 POJO，包裝業(yè)務(wù)服務(wù)作為 EJB 組件發(fā)布；? 緩存管理：服務(wù)器端對應(yīng)用數(shù)據(jù)的緩存，以減少對數(shù)據(jù)源的訪問，減少響應(yīng)延遲；25 / 104? 線程管理：提供統(tǒng)一線程調(diào)度接口，以適配不同應(yīng)用服務(wù)器；? 業(yè)務(wù)服務(wù)定位器：對客戶端提供統(tǒng)一查找業(yè)務(wù)服務(wù)和 EJB 組件的 API；? 動態(tài)代理：通過業(yè)務(wù)服務(wù)定位器查找到的業(yè)務(wù)服務(wù)其實是業(yè)務(wù)服務(wù)的一個動態(tài)代理，避免預(yù)先生成大量的訪問代碼。每一角色都包含公有權(quán)限和屬于某一具體公司的私有權(quán)限。預(yù)警還可配置在用戶登錄時觸發(fā)。數(shù)據(jù)和展示的本地化指日期、時間、數(shù)字、貨幣、匯率等可根據(jù)企業(yè)用戶本地的習慣進行展示。使用 UAP 提供的應(yīng)用框架層，可大大縮短研發(fā)周期，提高研發(fā)效率，加快應(yīng)用開發(fā)的速度；減少企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)的風險；降低開發(fā)成本；實現(xiàn)最終用戶的個性化的需求；支持用戶在發(fā)展過程中各種各樣的需求變化；提供應(yīng)用的高價值。應(yīng)用框架層的出現(xiàn)是一種技術(shù)創(chuàng)新，它使軟件平臺多了一個具有革命性意義的戰(zhàn)略層次，為降低大型復雜軟件系統(tǒng)的實現(xiàn)難度提供了新的途徑。? 日志日志機制提供對系統(tǒng)運行時的監(jiān)控及支持對系統(tǒng)異常的追蹤與定位。? 調(diào)度引擎　 調(diào)度引擎對服務(wù)和線程進行統(tǒng)一管理，以屏蔽不同應(yīng)用服務(wù)器的異構(gòu)性。? 基礎(chǔ)算法提供統(tǒng)一的基本算法，如排序，XML 文檔操作，方便開發(fā)與編程，統(tǒng)一代碼規(guī)范。規(guī)則需要通用的行業(yè)化語言精確表達且淺顯易懂。? 工作流引擎　 工作流引擎根據(jù)工作過程的描述，通過執(zhí)行一系列已定義的工作項，完成此工作過程。? 同步同步服務(wù)實現(xiàn)客戶端與服務(wù)器代碼和數(shù)據(jù)的同步，及集群環(huán)境下服務(wù)器之間的資源同步。技術(shù)框架層所屏蔽技術(shù)實現(xiàn)細節(jié)包括界面風格、遠程接入、EJB 實現(xiàn)/ 訪問、多數(shù)據(jù)庫適配、事務(wù)處理、并發(fā)處理、緩存處理、安全管理等等。UAP 支持多種操作系統(tǒng)（Solaris、AIX、 Linux、Windows 等） ，可運行于符合 J2EE 規(guī)范的多種應(yīng)用服務(wù)器（IBM WebSphere、BEA WebLogic、UFIDA Application Server 等） ，支持多種數(shù)據(jù)庫 DBMS（DBOracl