醫(yī)院效能建設實施方案(共6篇)(精簡篇）(文件)
【正文】 法解決存在問題，努力做到問題在一線解決、能力在一線鍛煉、作風在一線轉(zhuǎn)變、形象在一線樹立。各行政職能科室要保持潔凈、整齊有序的工作環(huán)境，辦公桌面資料擺放整齊，不放置與工作無關(guān)的 物品；搞好科室環(huán)境綠化，適當增添綠化，注重色彩裝點；職能科室工作人員開展日常工作時不大聲喧嘩，保持工作環(huán)境安靜，不影響他人辦公。 2. 提高執(zhí)行能力。醫(yī)務科、質(zhì)控辦、護理部、公共衛(wèi)生（預防保?。┛?、門診辦、院感科等業(yè)務管理部 門要創(chuàng)新管理方式，管理嚴格、大膽，又注意溝通指導，有指導工作的具體舉措，使業(yè)務科室、病區(qū)工作績效得到有效提高。結(jié)合 “ 節(jié)約型醫(yī)院 ” 創(chuàng)建活動，節(jié)約用水、用電，節(jié)約辦公耗材，努力降低行政成本。切實按照學校黨務、院務公開制度，積極做好各項事務的公開工作，充分利用院內(nèi)網(wǎng)院務公開專欄，大力推行網(wǎng)上公示，不斷增強機關(guān)工作的透明度。督查評議小組具體負責對各行政職能科室及其工作人員履行崗位職責、工作效率、服 務措施、服務態(tài)度、工作效果、廉潔自律等方面的情況進行不定期督查和評議工作。各行政職能科 室和工作人員要充分認識機關(guān)作風與效能建設的必要性和緊迫性，自覺行動起來，在解決突出問題上下功夫。 二、工作目標 2020 年衛(wèi)生局機關(guān)作風效能建設以衛(wèi)生局 各職能股室為重點，努力增強機關(guān)工作人員服務、責任、清廉和節(jié)儉意識，著力解決機關(guān)作風效能建設中存在的突出問題，使機關(guān)各職能科室和工作人員在履行職責和改革創(chuàng)新上有新的突破，在服務質(zhì)量和辦事效率上有新的提高，在基層單位和人民群眾的滿意度上有新的提升，努力形成 “ 行為規(guī)范、令行禁止、協(xié)調(diào)配合、公正透明、廉潔高效 ” 的機關(guān)管理體制和運行機制。促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化，使城鄉(xiāng)居民都能享受基本公共衛(wèi)生服務，最大限度地預防疾病。規(guī)范網(wǎng)上信息發(fā)布、網(wǎng)絡輿情收集、分析、處理機制。行政處罰自由裁量要以事實為依據(jù)、以法律為準繩，做到公開、公平、公正，做到行政處罰與違法行為的危害性相當。建立居民健康檔案，積極開展健康教育、預防接種、傳染病防治、慢性病和重性精神疾病管理，加強兒童、孕產(chǎn)婦和老年人保健。一是增強服務意識，轉(zhuǎn)變服務理念，改善群眾看病就醫(yī)感受；優(yōu)化服務流程，加強導醫(yī)管理，方便群眾看病就醫(yī)；服務公開透明，嚴格告知制度，保障群眾看病就醫(yī)知情權(quán)；加強醫(yī)患溝通，掌握溝通技巧，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。 5. 加強機關(guān)科室內(nèi)部管理。三是積極開展調(diào)查研究，衛(wèi)生局各股室要廣泛征求有關(guān)部門、基層單位和社會群眾的意見建議，針對關(guān)系改革發(fā)展的難點、群眾反映的熱點和工作推進中的弱點，深入開展調(diào)查研究。六是建立健全信訪工作責任制，將信訪工作績效納入股室考核體系，明確信訪事項受理、辦理、督辦責任。 專題會議，學習傳達上級關(guān)于加強機關(guān)作風效能建設的會議文件精神。局機關(guān)各股室對照有關(guān)工作要求和標準查找自身存在的問題和不足，重點檢查依法行政、履行職責、辦事程序、工作作風、辦事效率等方面的問題和不足。 。 玉林市玉州區(qū)衛(wèi)生局 2020 年 3 月 27 日 。 ，寫出總結(jié)報告報局機關(guān)，并做好迎查準備工作。局機關(guān)各股室對收集到的意見、建議、問題和不足進行分門別類的梳理歸納，找準問題及原因，制定本科室和本人的整改措施，明確整改方向，限定整改時間，落實整改責任。 找問題。 （一）動員部署階段（ 4 月 5 月中旬） 工作領(lǐng)導 小組，局黨委書記（局長）任組長，其他班子人員為成員，負責機關(guān)作風效能建設的組織領(lǐng)導。四是做好各股室衛(wèi)生工作，保持機關(guān)辦公環(huán)境 “ 潔、凈、美 ” ，樹立衛(wèi)生局的良好形象。一是進一步完善機關(guān)內(nèi)部工作規(guī)范，樹立民主、便民、利民的服務理念，嚴格執(zhí)行崗位責任制、首問負責制、服務承諾制、限時辦結(jié)制、告知聽證制、失職追究制和績效考核制，用制度管人管事。三是繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度，抓好重點崗位交流輪崗和廉政風險管理；加強制度建設，健全完善醫(yī)德制度規(guī)范；堅決查處醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風案件，嚴肅行業(yè)紀律。 。 3. 努力提供公共衛(wèi)生服務。做好行政許可服務 “ 兩集中、兩到位 ” （即：行政許可職能向行政許可服務科集中，行政許可服務科向行政服務中心集中；行政許可項目進駐行政服務中心落實到位，衛(wèi)生局對窗口工作人員授權(quán)到位）。 。推進基本醫(yī)療保障制度建設，將我區(qū)居民納入基本醫(yī)療保障制度，切實減輕群眾個人支付的醫(yī)藥費用負擔。 篇六：區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)機關(guān)作風效能建設工作方案 2020 年區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)機關(guān)作風效能建設 工作計劃 局機關(guān)各股室： 為進一步改進衛(wèi)生局機關(guān)作風，提高工作效能，現(xiàn)根據(jù)自治區(qū)黨委辦、自治區(qū)政府辦《關(guān)于繼續(xù)深入推進機關(guān)作風效能 建設的意見》（桂辦發(fā) ?2020?36 號）文件精神，結(jié)合我區(qū)醫(yī)藥衛(wèi)生工作實際，特制訂 2020 年玉林市玉州區(qū)衛(wèi)生局機關(guān)作風效能建設工作計劃。 （三）注重工作結(jié)合 要將抓作風與效能建設同抓業(yè)務工作緊密結(jié)合起來，力爭同計劃、同部署、同推進、同總結(jié)；要將作風與效能建設同深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和基層組織建設年活動緊密結(jié)合起來，力爭兩手抓、雙促進；要進一步創(chuàng)新工作載體，努力構(gòu)建作風和效能建設長效機制。作風與機關(guān)效能建設實行部門負責制，各行政職能科室主要負責人是本部門的第一責任人，對本部門作風與效能建設工作負總責。倡導勤儉辦事，厲行節(jié)約，反對鋪張浪費和大手大腳。各行政職能科室要進一步規(guī)范公文程序，可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)，盡量減少公文數(shù)量，提高公文質(zhì)量；嚴格執(zhí)行會議、活動審批制度，對舉辦各類會議、活動要從嚴掌握，能不開的堅決不開，能合并開的盡可能合并召開；嚴格遵守會議紀律，與會人員不得隨意缺席和遲到，講究會議效率；要充分結(jié)合數(shù)字化建設，進一步發(fā)揮醫(yī)院網(wǎng)絡功能，逐步實施網(wǎng)上自動化辦公；要進一步規(guī)范、簡化辦事程序，縮減辦事環(huán)節(jié)，各行政職能科 室要在院內(nèi)網(wǎng)院務公開專欄上公布相關(guān)工作流程，方便職工辦事。完善 PDCA 循環(huán)機制，狠抓各項工作制
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