提升精益領(lǐng)導(dǎo)力的六步法(文件)
【正文】 三層??！精益管理，那么如何把精益管理導(dǎo)入我們的日常工作，這里面有精益管理的四要素啊！領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，目視控制，日常職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)紀(jì) 律。什么叫領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)？那么員工每 天百分之八十九十時(shí)間都給標(biāo)準(zhǔn)化了，領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)每天也可以標(biāo)準(zhǔn)化話，那么越高級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，他可以標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容比較少，這樣標(biāo)準(zhǔn)化之后有什么好處？領(lǐng)導(dǎo)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 化之后，他每一天的工作安排就很有規(guī)律，也就說(shuō)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)穩(wěn)定性非常有幫助。真正的目視管理一定是動(dòng)態(tài)的。目視板管理板還有一個(gè)非常重要的功能就是它是構(gòu)建層級(jí)會(huì)議重要的基石。最后精益管理的第4要素叫領(lǐng)導(dǎo)紀(jì)律，就是PDCA的C，Check,。這4點(diǎn)構(gòu)成精益管理的四要素并且在鑲嵌到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，各個(gè)架構(gòu)。完成了第三個(gè)階梯，我們就爬到第四個(gè)階梯，第四個(gè)階梯是變，就是要洞悉變的規(guī)律。大家看到這個(gè)圖，在精益推進(jìn)當(dāng)中，做領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)是放在哪里？那么我們把人分成三類??！一類稱為先驅(qū)者，很容易接受新的觀念新的方法，愿意嘗試。老同志一般的資歷都比較老，經(jīng)驗(yàn)比較豐富，希望他們能參與精益。所以在管理的重點(diǎn)上， 我們剛開始或者推進(jìn)比較困難的時(shí)候應(yīng)該放在那些先驅(qū)者，容易接受新的觀念新的做法的同志，然后做出成績(jī)來(lái)影響這些中立派，效果會(huì)事半功倍啊！第三點(diǎn)，在這個(gè)變革當(dāng)中，做領(lǐng)導(dǎo)要注意他的形式，在很多企業(yè)現(xiàn)在推進(jìn)精益管理采用的形式偏重項(xiàng)目型導(dǎo)入。第二個(gè)，突破性的改善周，這是用的比較多，它不僅僅可以取得成就，更 重要它是個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程?？偠灾?，這個(gè)變革的形式要有多樣化，而不能僅僅做項(xiàng)目型，項(xiàng)目型基本上推到后面，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)失去興趣?。]興趣之后，你就沒有資源，沒有資源，你能做的成績(jī)是非常有限的，所以推薦的形式要多少化！我們研究一下范式的概念，范式就是我們工作方式了。怎么暴露問題呢？有相應(yīng)的工具和手段。傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)是老板，精益領(lǐng)導(dǎo)是老師和教練，老師和教練不同的是他有指導(dǎo)方法，那么在術(shù)語(yǔ)當(dāng)中我們叫KATA（套 路），你做領(lǐng)導(dǎo)怎么樣指導(dǎo)下屬，其中關(guān)鍵的詞，一個(gè)是目標(biāo)，一個(gè)目標(biāo)的狀態(tài)。所以今的領(lǐng)導(dǎo)力第六個(gè)層級(jí)就是指導(dǎo)套路。第三個(gè)豐田套路，做為精益經(jīng)理或精益顧問，這本書是必的，做為精益領(lǐng)導(dǎo)怎么樣指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，就變得非常重要了！希望今天課程對(duì)大家有幫助啊！Q: 老師，最近在看德魯克的書籍，不知道你講的這一套管理方法和德魯克的那套系統(tǒng)有什么共同點(diǎn)嗎？A:管理的思想都是相通的，德魯克是管理大師，在方向上很多理念是相同的，但精益更偏重于實(shí)踐的層面Q:能簡(jiǎn)單介紹一下十二范式嗎？A:十二范式非常重要，可以看《豐田模式》來(lái)對(duì)照閱讀，理解會(huì)更加深刻。最后跟大家分享一下第七步，就是你們回去自己要實(shí)踐練習(xí)。第二個(gè)非常重要的就是提問！精益領(lǐng)導(dǎo)一定要學(xué)會(huì)提問，不要給員工答案，你一給員工答案，你實(shí)際上在害他。最后一個(gè)課題啊是指導(dǎo)。背下來(lái)沒有用，你得實(shí)踐，比方說(shuō)暴露問題，問題就是寶藏。第三，我們推進(jìn)精益一定要獲得整體優(yōu)化效果，因?yàn)樽鲰?xiàng)目往往就偏重于點(diǎn)， 整體績(jī)效還是不行，所以要從整個(gè)的價(jià)值流端到端來(lái)研究怎么樣做精益項(xiàng)目。所以在推進(jìn)的形式上要多樣。為什么會(huì)更有效呢？因?yàn)橄闰?qū)者很容易嘗試，很容易出一些效果，更重要的 先驅(qū)者獲得一些成果之后會(huì)影響這些墻頭草，中立派，形成一個(gè)勢(shì)。大多數(shù)人都是墻頭草，中立派。比方說(shuō)在震驚階段，否定階段要加強(qiáng)溝通，讓大家知道做的好處，在拒絕階段要研究為什么會(huì)拒絕，要通過(guò) 一些示范項(xiàng)目來(lái)拉動(dòng)，在挫折階段不僅僅要給看到好的地方，還要給一些指導(dǎo)，認(rèn)可階段要給一些獎(jiǎng)勵(lì)，不斷用團(tuán)隊(duì)方式融合，所以變革管理的曲線是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)需要 洞悉的。第一次實(shí)踐是識(shí)別浪費(fèi)，第二次實(shí)踐是價(jià)值流，第三建立領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)！從上面這個(gè)圖上看分成三欄，左邊是每天要發(fā)生的事情，包括每天 一次的和每天多次按照這個(gè)時(shí)間序列里出來(lái)??！右邊的就是上司給的任務(wù)??！那么當(dāng)中就是過(guò)程中異常，中斷事項(xiàng)。那么這個(gè)工具的名字叫紙卡或T卡系統(tǒng)，那么這個(gè)卡是幫助領(lǐng)導(dǎo)去檢查現(xiàn)場(chǎng)最重要的點(diǎn)。T1會(huì)議就是現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)八點(diǎn)半開會(huì)有些問題現(xiàn)場(chǎng)不能解決的話，那么這
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