【正文】 接口，這種接口技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)不同平臺(tái)間的服務(wù)和數(shù)據(jù)共享。物業(yè)管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程一般涉及設(shè)備維修、設(shè)備報(bào)修服務(wù)、物料采購(gòu)管理等功能；針對(duì)學(xué)校物業(yè)管理注重教室、會(huì)議室使用的管理過(guò)程。業(yè)務(wù)流程管理的實(shí)現(xiàn)可以規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，但真正意義上的工作流系統(tǒng)需要更高的建設(shè)投資和管理水平。允許用戶定義建筑物、建筑物內(nèi)各樓層和房間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。固定資產(chǎn)管理向物業(yè)人員提供管理長(zhǎng)虹世紀(jì)城固定資產(chǎn)設(shè)施的手段?！　」潭ㄙY產(chǎn)管理子系統(tǒng)提供下列模塊：　?。?）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理　　維護(hù)（數(shù)據(jù)的增加、刪除、修改）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（資產(chǎn)類別）、供應(yīng)商檔案、資產(chǎn)保修檔案、部件保修檔案信息；　　（2）固定資產(chǎn)入庫(kù)管理　　維護(hù)（數(shù)據(jù)的增加、刪除、修改）固定資產(chǎn)入庫(kù)編號(hào)、時(shí)間、固定資產(chǎn)種類、數(shù)量等信息；　?。?）固定資產(chǎn)管理　　維護(hù)（增加、刪除、修改）固定資產(chǎn)類別和資產(chǎn)信息，資產(chǎn)包括廠家、品牌信息、固定資產(chǎn)供應(yīng)商等信息；　?。?）固定資產(chǎn)使用管理　　維護(hù)（增加、刪除、修改）房間固定資產(chǎn)一覽表、房間固定資產(chǎn)配備標(biāo)準(zhǔn)信息、資產(chǎn)責(zé)任人信息；　?。?）固定資產(chǎn)清查管理　　維護(hù)（增加、刪除、修改）固定資產(chǎn)盤(pán)庫(kù)信息，對(duì)固定資產(chǎn)管理中清查和報(bào)廢信息進(jìn)行登記，對(duì)損壞信息進(jìn)行修正庫(kù)存操作，保證業(yè)務(wù)處理完整；　?。?）固定資產(chǎn)信息查詢　　提供固定資產(chǎn)類型信息查詢、固定資產(chǎn)配備查詢、固定資產(chǎn)使用查詢，提供固定資產(chǎn)清單報(bào)表?！　〗⒃O(shè)備和房產(chǎn)信息，能夠通過(guò)房產(chǎn)信息查詢?cè)O(shè)備信息。報(bào)警信息可以包括消防報(bào)警、樓宇監(jiān)控設(shè)備報(bào)警和安全報(bào)警三類。　?。?）設(shè)備維修管理　　系統(tǒng)登記設(shè)備的維修情況，建立設(shè)備維修數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)設(shè)備維修情況，查詢、統(tǒng)計(jì)設(shè)備維修信息。　?。?）設(shè)備保養(yǎng)管理　　設(shè)備保養(yǎng)管理是對(duì)智能樓宇的所有設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)記錄進(jìn)行管理。維修人員維修后記錄維修結(jié)果、物料使用信息和用戶確認(rèn)信息。　　用戶報(bào)修審批派工管理　　填寫(xiě)報(bào)修紀(jì)錄　　用戶確認(rèn)維修申請(qǐng)維修記錄報(bào)修管理　　　　物料管理中的采購(gòu)入庫(kù)和出庫(kù)管理的操作者，需要根據(jù)處理的流程進(jìn)行相應(yīng)的操作。系統(tǒng)中對(duì)于確認(rèn)的入庫(kù)記錄、出庫(kù)記錄操作不能進(jìn)行刪除。包括能源消耗數(shù)據(jù)采集/統(tǒng)計(jì)匯總及能源消耗費(fèi)用計(jì)算兩個(gè)功能模塊?！　∥臋n管理針對(duì)物業(yè)管理中的各類文檔，通過(guò)文件描述信息查找和使用各類文檔，對(duì)于已有的電子文檔以文件的形式保存在服務(wù)器上。上述分類信息只作為參考信息，系統(tǒng)可以支持用戶自定義的分類設(shè)置，可以上傳電子文檔。兩種實(shí)現(xiàn)方法各有所長(zhǎng)，可根據(jù)最終用戶選擇最終的實(shí)現(xiàn)方法?！　∮脩艨梢圆樵冎付ǚ慨a(chǎn)內(nèi)信息面板信息，端口連接信息?！　。?）消防巡檢管理　　巡視檢查記錄包括消防通道是否暢通，消防器材是否完好，消防水源是否滿足要求，危險(xiǎn)品存放是否安全，煙感、噴淋是否完好；　?。?）消防器材管理　　記錄消防器材配置位置、消防器材名稱、類型、有效期信息。　　本模塊供物業(yè)管理中投訴信息登記、處理、用戶反饋的管理?！　。?）權(quán)限管理　　對(duì)用戶進(jìn)行授權(quán)管理，根據(jù)大樓使用者角色分為系統(tǒng)管理人員、物業(yè)管理人員、網(wǎng)絡(luò)中心管理人員分配不同的權(quán)限。　?。?）租賃基礎(chǔ)數(shù)據(jù)　　維護(hù)（增加、修改、刪除）收費(fèi)項(xiàng)目，對(duì)出租房屋查詢價(jià)格、計(jì)量表收費(fèi)項(xiàng)目的設(shè)置。若有遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)連接可通過(guò)對(duì)采集數(shù)據(jù)的配置來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)各類計(jì)量表數(shù)據(jù)的導(dǎo)入，為后續(xù)業(yè)務(wù)流程提供基礎(chǔ)。　　Ude_^y物管費(fèi)用管理：對(duì)大樓的水費(fèi)、電費(fèi)、物管費(fèi)等每月定期統(tǒng)計(jì)。　　此部份包括數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)的自定義、報(bào)表的自定義、查詢條件的自定義、操作界面的自定義等。　　單表頁(yè)面格式與主從多表的頁(yè)面格式也必須按統(tǒng)一的格式進(jìn)行處理(具體格式將在軟件設(shè)計(jì)風(fēng)格中詳細(xì)注解)，但都必須以固定的設(shè)計(jì)模板格式來(lái)完成，即不管有多少個(gè)表單要進(jìn)行處理，都只能在兩類設(shè)計(jì)模板中選擇一種來(lái)進(jìn)行處理(即單表設(shè)計(jì)模板和主從多表設(shè)計(jì)模板)。　　用戶操作流程設(shè)計(jì)風(fēng)格　　IE啟動(dòng)　　輸入正確的用戶編號(hào)及用戶密碼并登錄　　進(jìn)入主頁(yè)　　個(gè)人辦公室　　功能模塊導(dǎo)航條　　用戶自定義報(bào)表　　填寫(xiě)報(bào)表　?。ㄐ略觥⒉樵?、修改、刪除）　　查閱報(bào)表　　查閱標(biāo)記　　修改日志表中相應(yīng)記錄的操作時(shí)間、操作狀態(tài)、審批意見(jiàn)內(nèi)容?！　?. 實(shí)質(zhì)上無(wú)論有多少報(bào)表需要去完成，我們的前臺(tái)程序只需要做出兩個(gè)報(bào)表模板程序就可以完成所有功能。附件瀏覽部分的記錄中包括刪除功能，附件添加部分的頁(yè)面內(nèi)容包括附件路徑輸入欄與附件說(shuō)明欄兩個(gè)字段，當(dāng)確定后，附件數(shù)據(jù)提交，并在附件瀏覽部分瀏覽附件內(nèi)容?！　≈付ú僮鳈?quán)限的用戶可進(jìn)行輸入單位人員的職位變動(dòng)情況，領(lǐng)導(dǎo)可查閱并填寫(xiě)審批意見(jiàn)。并可添加附件。　　員工獎(jiǎng)懲情況包括檔案編號(hào)、職員姓名、填寫(xiě)人、填寫(xiě)日期、考核情況、備注等字段信息?！　”静糠萦脩粢笾惶峁┑孛孓k公樓的職員或干部進(jìn)行考勤，因?yàn)榫驴记谝延鞋F(xiàn)成的系統(tǒng)。　　一般操作人員只能查詢本人按時(shí)間段的考勤情況，有指定查詢權(quán)限的用戶可部門(mén)查詢部門(mén)人員的考勤情況，并查詢出統(tǒng)計(jì)表。其數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)請(qǐng)參見(jiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)文檔。并可添加附件?！　≈付ú僮鳈?quán)限的用戶可進(jìn)行輸入單位人員的員工考核情況，領(lǐng)導(dǎo)可查閱并填寫(xiě)審批意見(jiàn)。　　員工職位變動(dòng)信息包括檔案編號(hào)、職員姓名、填寫(xiě)人、填寫(xiě)日期、原職位、原職位、現(xiàn)職位、變動(dòng)日期、變動(dòng)原因、現(xiàn)技能工資、現(xiàn)崗位工資、備注等字段信息。　　2. 附件查閱　　若當(dāng)前用戶與制表人相同時(shí)，可附件查閱頁(yè)面中添加新的附件或刪除某條附件內(nèi)容；若當(dāng)前用戶與制表人不相同時(shí)，當(dāng)前用戶只能打開(kāi)附件查看，不可添加或刪除附件。　　在此項(xiàng)目中用戶可在同一條表單記錄中添加無(wú)限數(shù)量的附件，并按添加順序進(jìn)行排列，用戶可隨心所遇地進(jìn)行添加、查看、刪除附件內(nèi)容?！　〔殚喕?qū)徟脩舨僮餍畔⑷罩颈怼　〔僮魅司幪?hào)及名稱　　英文表名中文表名主題ID 主題操作時(shí)間操作狀態(tài)　　審批意見(jiàn)　　模板開(kāi)發(fā)思路　　1. 當(dāng)選中某一報(bào)表程序后，根據(jù)操作權(quán)限數(shù)組進(jìn)行編制該程序的操作權(quán)限?！　∮脩舳x表單的層次必須有嚴(yán)格的限制，否則在INTERNET網(wǎng)上進(jìn)行數(shù)據(jù)處理將會(huì)出現(xiàn)超時(shí)現(xiàn)象，導(dǎo)致系統(tǒng)出錯(cuò)；為了防止此類現(xiàn)象的發(fā)生，規(guī)定用戶只能建立主從兩層表結(jié)構(gòu)格式?！　『笈_(tái)管理系統(tǒng)程序?yàn)榍芭_(tái)管理程序提供了充分的開(kāi)發(fā)接口，包括數(shù)據(jù)接口與存儲(chǔ)過(guò)程接口，在此項(xiàng)目中，我們將充分利用這些接口，在WEB程序頁(yè)面的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，不允許在程序代碼中寫(xiě)SQL語(yǔ)句，涉及到的數(shù)據(jù)處理過(guò)程必須用存儲(chǔ)過(guò)程來(lái)完成?！　。?）收費(fèi)信息查詢　　主要是對(duì)收費(fèi)信息的查詢。I39。　?。?）收費(fèi)管理　　主要辦理收費(fèi)登記、費(fèi)用調(diào)整、交費(fèi)通知書(shū)三項(xiàng)業(yè)務(wù)。　　房屋租賃管理主要針對(duì)長(zhǎng)虹世紀(jì)城的房屋租賃信息的管理?！　∠到y(tǒng)管理建立用戶信息及權(quán)限、日志記錄管理?！　∠榔鞑陌ǚ阑痖T(mén)、應(yīng)急照明、指示燈、消防標(biāo)識(shí)、滅火器等?！　‰娎|通訊管理子系統(tǒng)包括下列模塊：　?。?）電纜通訊基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理　　維護(hù)（增加、刪除、修改）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如電纜、交換機(jī)等設(shè)備信息；　　（2）工作區(qū)設(shè)備管理　　維護(hù)（增加、刪除、修改）工作區(qū)設(shè)備的面板、插座信息；　　（3）設(shè)備間設(shè)備管理　　維護(hù)（增加、刪除、修改）設(shè)備間設(shè)備的交換機(jī)端口、配線架端口、接插板和其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備信息；　　（4）通訊設(shè)備連接管理　　維護(hù)（增加、刪除、修改）設(shè)備、面板間連接關(guān)系；　?。?）通訊信息查詢統(tǒng)計(jì)　　提供房間設(shè)備、面板端口、設(shè)備端口、設(shè)備連接信息的查詢，通過(guò)查詢可以方便維護(hù)人員調(diào)整和維護(hù)數(shù)據(jù)和語(yǔ)音設(shè)備的連接。保障通信線路暢通可靠，故障修復(fù)及時(shí)已成為對(duì)一個(gè)智能大廈網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的基本要求?！　。?）文檔查詢　　能夠根據(jù)文檔的分類信息、編號(hào)、名稱進(jìn)行查找，使用相關(guān)文檔或電子文檔。用戶可以對(duì)文檔進(jìn)行分類，每一類下可以建立文檔的描述信息?！　。?）能源消耗統(tǒng)計(jì)核算　　系統(tǒng)按照使用類別和時(shí)間統(tǒng)計(jì)水、電的消耗量、價(jià)格信息，計(jì)算能源使用成本?！　。?）物料入庫(kù)管理　　維護(hù)（增加、刪除、修改）物料的入庫(kù)記錄、采購(gòu)入庫(kù)清單；入庫(kù)操作修改物料庫(kù)存數(shù)量；　　（4）物料出庫(kù)管理　　維護(hù)（增加、刪除、修改）物料的出庫(kù)記錄、出庫(kù)清單，出庫(kù)操作修改物料庫(kù)存數(shù)量；　?。?）物料清查管理　　維護(hù)（增加、刪除、修改）物料管理管理中的盤(pán)庫(kù)信息，根據(jù)清查數(shù)據(jù)修正庫(kù)存數(shù)量。　　物料管理維護(hù)日常運(yùn)行當(dāng)中所用到的物料信息，管理物料的采購(gòu)計(jì)劃、入庫(kù)信息、使用信息?！　】梢园淳S修設(shè)備類型、維修人員、維修時(shí)間查詢統(tǒng)計(jì)維修記錄。根據(jù)實(shí)際情況大型設(shè)備的保養(yǎng)有時(shí)采取外包的方式，能夠記錄保養(yǎng)工作的摘要信息。維修物料清單中所用物料數(shù)據(jù)能夠在物料管理中反映。　　設(shè)備報(bào)警信息：手工錄入報(bào)警名稱、時(shí)間、設(shè)備編號(hào)、采集點(diǎn)編號(hào)。提早發(fā)現(xiàn)設(shè)備在運(yùn)行配置上存在的問(wèn)題?！　。?）設(shè)備檔案管理　　設(shè)備檔案管理，建立長(zhǎng)虹世紀(jì)城中各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施的原始檔案；增刪改設(shè)備的各項(xiàng)信息，如規(guī)格、型號(hào)、安裝生產(chǎn)日期、安裝位置等等；設(shè)備的配置情況管理；設(shè)備類別管理。建立固定資產(chǎn)配置信息，維護(hù)維修情況。提供使用計(jì)劃查詢功能。系統(tǒng)將對(duì)長(zhǎng)虹世紀(jì)城的房產(chǎn)物業(yè)信息提供各種方便的查詢方法，快速了解房屋用途、位置信息，為后續(xù)功能提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)?！　∥飿I(yè)管理中的業(yè)務(wù)流程管理實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)管理中相對(duì)固定的流程?！　∥飿I(yè)管理中的業(yè)務(wù)流程和嚴(yán)格意義上的工作流管理系統(tǒng)是有區(qū)別的。 數(shù)據(jù)集成：通過(guò)共享數(shù)據(jù)達(dá)到各系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)共享和交換，常采用數(shù)據(jù)庫(kù)和文件的方式實(shí)現(xiàn)，采用文件的方式XML規(guī)范較好；　　178。物業(yè)系統(tǒng)通過(guò)與其他子系統(tǒng)的接口，實(shí)現(xiàn)共享物業(yè)管理信息的功能。　?。?2）物業(yè)收費(fèi)管理：主要提供收費(fèi)登記、費(fèi)用調(diào)整、交費(fèi)通知書(shū)、收費(fèi)信息查詢等功能?！　。?0）系統(tǒng)管理：系統(tǒng)用戶主要為物業(yè)