【正文】 產(chǎn)生配送退回單，增加配送中心庫存。崗位職責及操作門店退貨員員，填寫配送退貨單；開票員，根據(jù)驗收的實際情況，勾對配送退貨單生成退貨入庫單。單據(jù)說明配送單，格式同前面談到的配送單．崗位職責及操作開票員，填寫庫存調(diào)整單。門店銷售收款顧客取貨收款員收款并打印收款小票顧客根據(jù)銷售單交款營業(yè)員開出銷售單顧客選購商品流程圖說明營業(yè)員開出小票中應該包含以下信息:商品id、批號、數(shù)量等。門店顧客管理門店顧客的管理包括: 顧客基本信息、顧客的分類、顧客的銷售和積分統(tǒng)計分析、顧客的折扣定義等。 飲片管理飲片所有的業(yè)務環(huán)節(jié)都應該管理到單品；飲片不管到產(chǎn)地，即同一品名和規(guī)格的飲片只有一個產(chǎn)地；飲片的基本單位定義成克，門店銷售時以10克為單位進行銷售，而采購和批發(fā)以公斤為單位；建議不要在系統(tǒng)中管理中藥處方，因為這樣會導致速度很慢；門店促銷管理主要有以下幾種形式1. 買贈形式，因為贈品不屬于正常的存貨，系統(tǒng)不管理；2. 會員形式，系統(tǒng)維護會員信息，門店銷售時系統(tǒng)能夠帶出折扣信息，通過報表可以統(tǒng)計積分；3. 前臺折扣形式，后臺定義最高折扣限制和低于成本檢查；4. 后臺調(diào)價的形式，這種促銷形式必須由總部執(zhí)行。原藥材的采購和入庫采購流程與普通藥品的流程相同車間領料和加工車間領料和加工，要經(jīng)過以下幾個環(huán)節(jié):原藥材出原藥材保管帳、原藥材入車間保管帳。另外，對于原藥材的直接銷售也是支持的，其流程與產(chǎn)成品相同。流程圖原藥材的采購和入庫流程記原藥材保管帳登錄員填寫進貨單進貨結算流程原藥材驗收 車間領料流程車間保管帳入庫原藥材保管帳出庫車間填寫領料單 產(chǎn)成品的移庫產(chǎn)成品移入產(chǎn)成品保管帳原藥材出車間保管帳產(chǎn)成品的銷售銷售單銷售結算和出庫流程存貨帳和往來帳的管理由于飲片廠是一個獨立核算的實體，其存貨帳和往來帳應該獨立管理。靜態(tài)數(shù)據(jù)準備方案靜態(tài)數(shù)據(jù)是指：那些不會隨著業(yè)務的開展而頻繁變化的數(shù)據(jù)，如：商品、客戶、供應商等。供應商整理范圍：當發(fā)生業(yè)務的供應商，還包括財務部門的應付帳還存在的供應商；要求業(yè)務部整理出來后由財務部門進行確認；供應商名稱：即供應商單位名稱；☆拼音：供應商簡稱的拼音縮寫；☆操作碼：供應商的單位操作碼；☆等級：供應商等級；發(fā)票精度：供應商的進貨發(fā)票無稅單價的小數(shù)點位數(shù)；☆客戶整理范圍：當前發(fā)生業(yè)務的客戶及在財務應收帳中有的客戶；銷售部門整理出來后要求有財務部門確認；單位名稱：即工商注冊的全稱，同單位名稱；☆操作碼：客戶操作碼同單位的操作碼；分類編碼：客戶的分類編碼，依據(jù)客戶分類編碼原則進行設定；☆客戶拼音：客戶名稱簡稱的拼音縮寫；☆是否控制信譽額度：是或否；☆信譽天數(shù)：暫可不管理；價格類型：即給該客戶開票時默認的價格類型；☆發(fā)票類型：給開具發(fā)票的默認類型，一般有增值稅發(fā)票和普通發(fā)票；☆發(fā)票精度：即給客戶開發(fā)票時發(fā)票上打印的無稅單價的小數(shù)點位數(shù)；☆客戶級別：根據(jù)公司相關制度，確定客戶的等級；送貨待遇：此處分送貨和自提兩種；☆客戶業(yè)務員整理范圍：現(xiàn)在各銷售部門中各客戶所對應的業(yè)務部，無業(yè)務員對應的要求用相關銷售部門負責人作為業(yè)務員；客戶名稱：☆銷售業(yè)務員：☆銀行整理范圍：包括現(xiàn)在使用的銀行單位，若一個銀行有多個帳號，按照多個銀行單位進行整理；銀行名稱：銀行單位的全稱，包括某某儲蓄所等；☆銀行操作碼：銀行分類碼：☆商品基礎數(shù)據(jù)管理商品名稱商品操作碼商品拼音商品分類碼特殊分類編碼行業(yè)標準碼英文名稱發(fā)票名稱簡稱學名學名拼音商品基本單位缺省包裝首營審批檔案號批準文號有效期期間單位：有效期時間單位（年、月、日）商標廠家名稱產(chǎn)地進貨稅率銷售稅率大類名稱品種名稱折合品種單位數(shù)量品規(guī)名稱折合品規(guī)單位數(shù)量儲存條件：1密封、2冷藏、3通風、4危險品運輸條件：1防寒、2防暑、3加固商品明細：定義商品的包裝、顏色、號型等業(yè)務動態(tài)屬性。認為基本單位為散件，認為基本單位以上的為包裝。倉庫定義倉庫設為中西成藥倉庫和中藥飲片倉庫；倉房定義以商品的劑型分類為基礎設定倉房。本部分實際上是部門職務原子功能授權定義的綜合性功能，它包括了定義部門，職務以及職務下的原子功能，并包括了職務授權參數(shù)的設定等內(nèi)容。保管帳按本實施方案中涉及到的保管帳，分別進行盤點，并與財務帳核對；核對無誤后的結果錄入計算機；存貨帳保證與保管帳的一致；以核對無誤后的保管帳數(shù)量再加上對應的金額；應收帳分客戶對未收款部分進行整理，包括：客戶、時間、金額等預收帳按單位、銷售員余額整理并錄入計算機；預付帳按單位、業(yè)務員整理并錄入計算機；應付帳按單位整理并錄入計算機。具體方案涉及到具體的技術細節(jié)，在此不詳細討論。檢查與分析Orasys提供對Oracle數(shù)據(jù)庫進行一定的檢查分析功能，其內(nèi)容包括：檢查表空間余量、檢查表是否使用了并行選項、檢查表是否被分析、檢查用戶并對用戶表空間的使用和授權提出建議、檢查失效對象并修復之、檢查表空間擴展值超過某一指定大小的表或索引。用戶管理Orasys提供對Oracle數(shù)據(jù)庫用戶的管理，包括：列出當前該Oracle數(shù)據(jù)庫中所有用戶的用戶名、其缺省表空間名、臨時表空間名；并且對于每一個用戶，可以修改其口令、缺省表空間、臨時表空間，可以增加或收回其系統(tǒng)授權，也可以指定其在數(shù)據(jù)庫各表空間中能夠占用的最大空間值；同時，Orasys提供新增用戶的操作，在新增用戶的時候，指定其用戶名、口令、缺省表空間、臨時表空間，并進行系統(tǒng)授權。操作權限管理操作權限管理主要是指在PM系統(tǒng)中，每個用戶可以進行哪些操作、不能進行哪些操作。開發(fā)級的授權是在系統(tǒng)安裝的時候默認進行的，也可以在系統(tǒng)安裝成功后，在運行某一個功能時，執(zhí)行該功能的“授權屬性設置”操作來進行開發(fā)級的授權。人員級的授權是在“人員授權”功能中選擇授權給某個操作人員的原子功能后執(zhí)行“編輯授權屬性”操作來進行的，它設置的是該原子功能在授權的操作人員的使用下所表現(xiàn)出來的操作屬性。人員授權系統(tǒng)中對不同操作人員進行授權是在“人員授權”功能中實現(xiàn)的。系統(tǒng)日志信息包括用戶名、操作時間、操作對象、操作類型及詳細描述等信息。因為它結合了PM系統(tǒng)的職務定義、人員授權等企業(yè)管理理念，從體系結構設計本身就滿足了安全、授權的需求。PMC是一套完整的、多層次結構體系，它不僅提供了基于面向對象技術的封裝、繼承、重載和動態(tài)功能調(diào)用，更提供了“開發(fā)屬性”這樣的參數(shù)描述機制、授權屬性機制和控制點機制等，使得企業(yè)的系統(tǒng)管理人員在熟悉PMC之后，可以自如地為企業(yè)增添基于PM系統(tǒng)的一些個性化的東西。武漢馬應龍大藥房連鎖有限公司 北京英克科技有限公司時間: 時間:61 / 61。報表的制作可以通過對馬應龍大藥房系統(tǒng)開發(fā)人員的培訓，使他們與inca一起完成報表開發(fā)的工作。也就是說，PMC包括一整套PM軟件的人員注冊、授權、功能調(diào)度等機制。系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境為了能夠讓企業(yè)定制個性化的操作和功能，PM系統(tǒng)提供了一套完整的二次開發(fā)平臺――PMC（PM Core）。系統(tǒng)安全工具為了盡量能夠保證操作人員的惡意操作不會對系統(tǒng)造成災難性的影響，PM系統(tǒng)在提供了操作權限的設置之外，還提供了“系統(tǒng)日志管理”功能來管理系統(tǒng)日志。（即，將公司的組織結構框架錄入到系統(tǒng)中之后，要為其設定不同的職務。功能級的授權是在“設置功能授權屬性”功能中進行的，它設置的是各原子功能在系統(tǒng)中所表現(xiàn)出來的統(tǒng)一的操作屬性，不對執(zhí)行該功能的操作人員或其職務進行區(qū)分。原子功能對于業(yè)務流程的每一個環(huán)節(jié)，在PM系統(tǒng)中實際上是將其分解為若干個原子功能并按照一定的順序來實現(xiàn)的。鎖庫查詢Orasys可以查詢到當前數(shù)據(jù)庫中的鎖庫信息，包括如下信息項：Oracle用戶、被鎖對象、類型、操作系統(tǒng)用戶、鎖庫方式、等待狀態(tài)、鎖庫連接ID和序號；并且提供通過終止該連接來解除鎖庫的操作?；貪L段管理Orasys提供對Oracle數(shù)據(jù)庫回滾段的管理，包括：列出該Oracle數(shù)據(jù)庫中所有回滾段的名稱、其所有者、初始大小、擴展大小、最大擴展次數(shù)和狀態(tài)，并可以新增回滾段或修改回滾段的初始大小、擴展大小、最大擴展次數(shù)等參數(shù)。該工具采用圖形化界面完成對Oracle數(shù)據(jù)庫日常維護工作。可以以最后一次無稅進價為準。動態(tài)數(shù)據(jù)準備方案動態(tài)數(shù)據(jù)是指：那些隨著業(yè)務的開展而頻繁變化的數(shù)據(jù)，如：保管帳、存貨帳、應付帳應收帳等。此部分所指的職務與人事職務并非同一概念，這里的職務指的是系統(tǒng)操作的單元。在計量單位上定義能否訂價、能否銷售、精度。商品的計量單位從內(nèi)部實際分二級：“包裝”、“基本單位”。單位信息以下的各單位基礎數(shù)據(jù)均包含本部分內(nèi)容，對于相關性質(zhì)的單位只是將本部分內(nèi)容加上相關單位性質(zhì)信息即是該單位的詳細信息。否則會導致存貨帳和往來帳與公司相混。 成本的管理原藥材的庫存成本來自于采購成本，可以由系統(tǒng)根據(jù)加權平均的原則進行計算。產(chǎn)成品的移庫產(chǎn)成品的出庫包括:車間保管帳原藥材的消耗出庫、產(chǎn)成品入庫到產(chǎn)成品保管帳。飲片廠業(yè)務管理飲片廠的業(yè)務環(huán)節(jié)主要包括:原藥材的采購和入庫、車間的領料和加工、產(chǎn)成品的移庫、產(chǎn)成品的銷售幾個環(huán)節(jié)。門店藥品的分類管理即陳列管理，系統(tǒng)中可以定義貨位，通過對貨位的細分達到藥品分類管理的目的。單據(jù)收款小票顧客退貨顧客退貨必須拿原單，而且必須勾原單退貨，切換前的商品建議不讓退。出向門店填寫單向移出單，減少庫存，打印單據(jù)入向門店，填寫單向移入單，增加庫存說明為了規(guī)范調(diào)貨行為，調(diào)入店必須在移出單上簽字，同時系統(tǒng)會每月提供調(diào)貨的報表供核對之用。 中心鋪貨中心鋪貨，主要指新品的鋪貨。驗收員作驗收，填寫手工的驗收單采購部審批開票員生成退貨入庫單門店退貨申請保管員入退貨庫，記賬單據(jù)說明配送退貨單，在配送中心產(chǎn)生，包括商品信息、門店信息。只有確認狀態(tài)的請貨單，配送中心才能在系統(tǒng)中看到。對于還未切換的門店的請貨，由開票員在系統(tǒng)中代填請貨單。業(yè)務轉財務一致性檢查用于對業(yè)務的余額與財務相關科目的余額的對帳功能提供簡單sql輔助生成以及對帳功能實現(xiàn)。業(yè)務轉財務業(yè)務轉財務的功能從總體上劃分為兩類：初始設置部分 包括這樣幾個功能：業(yè)務轉財務方案設置、業(yè)務轉帳科目合并設置、臨時憑證字段數(shù)據(jù)來源定制和為其它財務軟件提供的業(yè)務數(shù)據(jù)轉財務憑證的接口設置功能。說明:如果對應多于一個供應商，則取最近的一個。其保存后直接對當前庫存（批號庫存、貨位庫存）產(chǎn)生影響，不產(chǎn)生出入庫單。庫存明細調(diào)整庫存明細信息包括：貨位、批號、包裝等。流程圖商品狀態(tài)調(diào)整的流程如下所示：采購部給出處理意見后作相應處理